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Qoo10にはギフト券「Gift Card」があり、ギフト券をプレゼント、またはご自身でQポイントにチャージして、お買い物に使用できます。ギフト券メニューはhttps://my.qoo10.jp/gmkt.inc/My/PopupQGiftBuy.aspx
[注意事項]・ギフト券は現金化することができません。・ギフト券を一部だけ使用することはできません。・ギフト券の有効期間は6ヶ月で、購入日から6ヶ月以内に使用しなければなりません。・ギフト券を使用し、チャージされたQpointの有効期限は180日です。・使用・プレゼントしたギフト券は払い戻しできません。・高額の場合は決済の承認にお時間がかかる場合がございます。・ギフト券の購入限度額は会員グレードにより異なり、ご希望の決済手段にてご注文を承れない場合がございます。・ギフト券は決済手段としてPAYPAL、PAYPAY、AUかんたん決済、Paidyをご利用いただけません。
ギフト券は、Q Pointへのチャージにご利用いただけます。【Q Pointへのチャージ方法】■PCサイトをご利用の場合ログイン≫MyQoo10≫Qアカウント⇒ギフト券≫一番下までスクロールし、該当のギフト券の右側にある「使用する」をクリック■モバイル・アプリをご利用の場合ログイン≫MY≫お名前の下の枠を左にスライド≫ギフト券≫一番下までスクロールし、該当のギフト券の右側にある「使用」をタップ[注意事項]・ギフト券は現金化することができません。・ギフト券を一部だけ使用することはできません。・ギフト券の有効期間は6ヶ月で、購入日から6ヶ月以内に使用しなければなりません。・ギフト券を使用し、チャージされたQpointの有効期限は180日です。・使用・プレゼントしたギフト券は払い戻しできません。・高額の場合は決済の承認にお時間がかかる場合がございます。・ギフト券の購入限度額は会員グレードにより異なり、ご希望の決済手段にてご注文を承れない場合がございます。・ギフト券は決済手段としてPAYPAL、PAYPAY、AUかんたん決済、Paidyをご利用いただけません。