FAQ (114)

中国から出店登録予定のお客様へ

平素よりQoo10 Japanをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

Qoo10では、2024年04月19日0時以降における、中国在住の方からの出店申込につき、「審査料」をお支払いいただくことになりました。

 

審査料は、今までよりも多くの中国販売店様に対して販売機会を提供し、中国販売者様の新規登録の範囲を拡大するために施行されました。何卒ご理解お願いいたします。

 

【対象販売店】

2024年04月19日0時（日本時間）以降にQoo10出店フォームよりお申し込みいただいた、精算口座が中国（香港を含む）の販売店

 

【金額】                      

１万円

 

【支払方法】

・Qcashでのお支払い

・　出店フォームからのお申し込みいただいた後、弊社からお支払方法の詳細をご案内するメールをお送りします。

 

【注意事項】

＊審査料のお支払いを確認した後に審査を行います。

＊出店審査の結果、大量登録や代理出店、または出店規約に違反する行為が発見された場合、出店の登録をお断りすることがあります。ただし、審査の結果に関わらず、一度お支払いいただいた「審査料」は返金されませんので、あらかじめご了承ください。

 

Qoo10では、今後とも一層サービスの向上に尽力して参ります。

ご理解を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

Qoo10 Japan

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中国卖家注册政策的变更事项

 

 

尊敬的商家店铺，

感谢您长期对Qoo10 Japan的支持与理解。

 

Qoo10将于2024-04-19 00：00 起，针对新申请出店且居住地为中国国内的店铺（卖家），征收「审核费」。

该方针的目的是为了向更多的中国卖家提供销售机会，并扩大中国卖家的加入范围而实施的。望各位卖家能给予理解。

 

【对象】

2024-04-19 00：00（日本时间） 起注册且银行账户开设地为中国（含香港）的卖家。

 

【金額】

1万日元

 

【支付方法】

・以Qcash 的方式付款。

・申请并注册商铺之后，我们将会给卖家发邮件，介绍详细的支付方法。

 

【请注意】

・ 工作人员会在确认了审核费的支付情况后进行审核。

・ 在入驻审核的过程中如果发现有大量注册，代理入驻或违反入驻规定的行为时，将有可能会被拒绝入驻。无论最终审核通过与否，支付的「审核费」一律不予退还。请谅解。

 

今后我们也会继续完善系统，优化服务，为各位提供更便利更安心的交易环境。

感谢各位的理解与支持。

 

Qoo10 Japan

【Paidy】支払い済みなのに、MyPaidyに反映されません

この度は決済の件でご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

お問い合わせの件でございますが、MyPaidyへの反映に要する時間は支払い方法によって異なります。
コンビニ払いの場合は数分-数時間で反映されますが、口座振替・銀行振込みの場合は2-3営業日程度かかる場合がございます。
Paidyがお客様からのお支払いを受領すると、「お支払いありがとうございました」のSMS（ショートメッセージ）およびメールが送信されますので、ご了承お願いいたします。

【auかんたん決済】二重決済された。

購入代金のお支払いについては、携帯電話料金などと併せてお支払いいただく場合と、お客さまがご契約のクレジットカード会社にお支払いいただく場合があります。
契約内容の詳細につきましてはau様にお問い合わせください。

【ソフトバンクまとめて支払い】二重決済された。

購入代金のお支払いについては、携帯電話料金などと併せてお支払いいただく場合と、お客さまがご契約のクレジットカード会社にお支払いいただく場合があります。
契約内容の詳細につきましてはSoftbank様にお問い合わせください。

安全取引センター (1)

実用新案権

実用新案権とは、物品の形状、構造、組み合わせに係る考案を独占排他的に実施する権利です。

特許法は、産業上の利用可能性、新規性、進歩性などを有する発明について、物の発明・方法の発明・物を生産する方法の発明などが保護対象になり、実用新案制度は、保護の対象が、物品の形状、構造又は組み合わせに係る考案が保護対象になります。

他人が実用新案権者の許諾なしに、登録実用新案を業として実施する行為は実用新案権の侵害になり、侵害者は5年以下の懲役又は500万円以下の罰金を処せられます。