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配送要請状態でも注文キャンセルは可能でしょうか?
配送要請状態の場合、以下の場合でキャンセルの可否が異なります。
・販売者が発注書(配送要請書)を受け取る前
 -この場合は直ちに注文をキャンセルすることが可能です。
・販売者が発注書を受け取った後
 -販売者に商品発送キャンセルの可否を確認しなければなりません。
  商品発送のための配送作業がすで始まっている場合、注文キャンセルが不可能になります。
 その場合、キャンセル手続きではなく返品手続きをしなければなりません。
  なお、返送送料は購入者が負担することとなります。 

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