注文時の画面および注文書には「2箱セットを購入すると2,849円追加」と明記されていました。私はクーポンを利用する条件を満たすため、2セットを購入いたしました。 しかし、実際に届いた荷物の送り状には「1セット（2箱）」と記載されており、受け取った商品は2箱のみでした。その後ショップへ確認したところ、「2箱セットは販売していない」との回答を受けました。 これは注文システム上の不具合でしょうか。それとも誤解を招く表示によるものでしょうか。いずれにしても、消費者として到底納得できるものではありません。 1箱の価格は5,699円にもかかわらず、2箱しか受け取っていないのに17,096円を支払っております。金額が明らかに一致しておらず、大変困惑しております。 すでにショップへ連絡しておりますが、返信が遅く、誠意ある説明や解決策の提示がなされていません。この対応には大変失望しております。私は御社の商品を7年間継続して購入してきましたが、今回のアフターサービスは非常に不誠実であると感じております。 これは詐欺です。
2026/02/12 
