KUNDAL_OFFICIAL

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Q & A

可能
月曜日~金曜日:11時~15時
土、日、祝日:休務
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+81-034-577-6232
Q & A Lists
商品 Question & Answer
[KUNDAL公式]プレミアムヘアケアスペシャルセット・シャンプー500ml&トリートメント500ml Premium Hair Care Special SET
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商品 Q&A
  • Question : hen****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/08

    ペア&フリージア
    ピンクピオニー
    日本での発売予定はありますか?

    とても良い香りなので、公式販売して欲しいです...!

    Answer : [Re] hen****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    恐れ入りますが、ペア&フリージア、ピンクピオニーの発売の予定はまだ決められておりませので、正確的なご案内が難しいです。
    お客様のご理解願い申し上げます。
    お客様のご意見は担当部署にお伝え、ご満足いただける商品やサービスを提供できますように努めてまいります。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : sak****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/06

    グレープフルーツは今後入荷される予定はありますでしょうか?

    Answer : [Re] sak****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    スペシャルセットのピンクグレープフルーツは4月下旬~5月上旬の間に
    再入荷の予定でございます。
    ただ、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願います。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連spt****様のお問合せです。2021/03/03

    今日届いて夜使いたいのですが両方ともボトルのポンプが上がって来ません。時計と反対まわりに回してるんですけど。これって間違ってますか?

    Answer : [Re] 商品関連spt****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    まず、この度は当店へのご注文に際し、
    ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
    たまに配送中製品のフタが緩んで、ポンプが上がらなかったり空回りする場合があります。
    これは製品容器と連結するふたの全体を開けた 完全に閉め切っていただいた後 、
    ポンプを回して頂くと正常に使用が可能です。

    ポンプ開封のための案内写真と別件のメッセージを追加案内致します。
    もし、その後もポンプが開封されない場合はご返事お願い致します。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その方法で解決ならない時はお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連f.m****様のお問合せです。2021/02/27

    こんにちは。こちらの商品ですが、全ての種類でノンシリコンになりますか?

    Answer : [Re] 商品関連f.m****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせのシャンプーはシリコーンが含まれていない、ノンシリコン製品です。
    だが、トリートメントには髪の保護と改善製品の特性上、最小限のシリコンが含まれております。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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商品 Q&A
  • Question : iwa****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/08

  • Question : 商品関連tae****様のお問合せです。2020/09/20

    ベビーパウダーは、いつ入りますか?

    Answer : [Re] 商品関連tae****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせのベビーパウダーの香りは9月の三週目に再入庫の予定でございます。
    だが、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願います。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連mas****様のお問合せです。2020/07/19

    クリーンソープを購入したいのですが、楽天市場には在庫が多くあるようですが価格が違います。こちらのサイト価格で販売再開されるのはいつでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連mas****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    弊社はいつも合理的な価格で製品を提供するために努力しております。しかし、申し訳ございませんが、最近、配送などの外部要因により、やむを得ず価格を値上げさせていただくことになりました。
    売り切れのボディソープ(クリーンソープ)は現在、再入荷完了されご購入可能ですが、申し訳ございませんが、Qoo10の方も楽天市場の価格と同じ価格で販売中です。
    ご購入可能なURLを一緒に送りいたしますので、ご参考お願い致します。

    https://www.qoo10.jp/g/686455622

    この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その方法で解決ならない時はお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連mas****様のお問合せです。2020/07/01

    クリーンソープは入荷予定ありますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連mas****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    売り切れのボディソープ(クリーンソープ)の7月の中旬に再入荷を予定しております。ただ、正確な案内難しいです。ご了承ください。
    これからもご満足いただける商品やサービスを提供できますように努めてまいります。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連mmr****様のお問合せです。2020/03/02

    26日発送予定となっているのですが、3月になり注文情報確認しても、26日のままです。
    いつ発送されますか?

    Answer : [Re] 商品関連mmr****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    お問い合わせに関しましては現在、宅配社のシステム連動が遅くなり確認が難しくなったみたいです。明日の午後から確認ができますので、ご了承ください。いつも御社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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商品 Q&A
  • Question : ami****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/08

  • Question : hen****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/06

    不在であり、連絡することができない状況なので、宅配便を受け取ることができませんでした。長い時間が過ぎて担当会社に連絡をしてみろし、再取得したいと思います。

    Answer : [Re] hen****様より配送関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    恐れ入りますが、お客様のご注文履歴の確認ができかねます。
    お手数をおかけしますが、カート番号及びご注文番号を教えて頂ければ確認次第
    ご案内させていただきます。
    宜しくお願い致します。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

    Question : [Re] hen****様より配送関連のお問い合わせ

    私の注文番号は592954259です。
    お手数おかけします。確認お願いします。

    Answer : [Re] hen****様より配送関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    ご返信誠にありがとうございます。
    恐れ入りますが、お客様のご注文商品はお客様の長期不在により、返送されました。
    再発送をご希望の場合、こちらのページで(https://www.qoo10.jp/g/727136948)
    往復送料1000円の決済が必要となります。
    往復送料決済の後、カート番号と注文番号を教えて頂ければ確認次第再発送させて頂きます。
    宜しくお願い致します。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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  • Question : rie****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/06

  • Question : bar****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/05

    ディープクレンジングシャンプーは取り扱ってないのでしょうか?

    Answer : [Re] bar****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    ディープクレンジングシャンプーの発売は5月を予定しております。
    ただ、発売の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願います。
    また、KUNDALのイベントや新発売に関することは、
    KUNDAL公式lineアカウントやKUNDALインスタグラムの方でご確認お願い致します。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

    Question : [Re] bar****様より商品関連のお問い合わせ

    わかりました
    ありがとうございます( ´ー`)

    Answer : [Re] bar****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    ご返信誠に有難うございます。
    これからもご満足いただける商品やサービスを提供できますように努めてまいります。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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  • Question : bra****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/01

    ヘアセラムはいつ入荷されますか?

    Answer : [Re] bra****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠にありがとうございます。
    現在ヘアセラムは内部の問題で生産が遅れております。
    ご商品の再入荷は4月の上旬を予定しております。
    早めの再入荷のためKUNDALスタッフ一同努力してまいります。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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商品 Q&A
  • Question : h.i****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/06

    クレンジングオイルの入荷予定はありますか?いつ頃になりますか?

    Answer : [Re] h.i****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    クレンジングオイルは4月中旬頃再入荷の予定でございます。
    ただ、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願います。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2020/11/18

    クレンジングウォーターの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    お問い合わせの商品は来週中に再入荷の予定でございます。
    ただし、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願い申し上げます。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : dah****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/03

    香りの詳細について載っているページはありますか?
    ブランが気になるのですが、何の香りなのか分かりません…

    Answer : [Re] dah****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    お手数をおかけしますが、
    「ブラン」の詳しい説明をイメージにてご案内させていただきますので
    ご確認お願い致します。
    宜しくお願い致します。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 全成分2020/11/30

    ネイチャーシャンプーとトリートメントのホワイトムスクの全成分を教えて下さい。

    Answer : [Re] 全成分

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    ご返信誠に有難うございます。
    シャンプーとトリートメントの全成分をお送り致しますのでご確認お願い致します。
    また、恐れ入りますが、各香りに対して使用される香料と比率は異なっておりますが、非公開情報となっておりまして、ご案内が難しいです。ご了承ください。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 全成分2020/11/28

    05.ホワイトムスク White Muskの全成分表示を教えて下さい。日本語表記が無くてハングル表記か英語表記だとしても翻訳機を使用しますので大丈夫です。

    Answer : [Re] 全成分

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせ誠にありがとうございます。
    お手数をおかけしますが、製品名を教えて頂ければ確認次第ご案内させていただきます。
    宜しくお願い致します。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : ama****様のお問合せです。2020/07/21

    ポンプ立ち上がりました。
    購入で大丈夫です。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] ama****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    これからもご満足いただける商品やサービスを提供できますように努めてまいります。
    今後ともKUNDALをどうぞよろしくお願い致します!
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : ama****様のお問合せです。2020/07/21

    ポンプ立ち上がりました。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] ama****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    これからもご満足いただける商品やサービスを提供できますように努めてまいります。
    今後ともKUNDALをどうぞよろしくお願い致します!
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

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[KUNDAL公式]✨1秒に1個販売⭐KUNDALヘアケア・シャンプー・トリートメント・ヘアセラム ・スーパーパック・クールシャンプー・ウォータートリートメント・ヘアスプレー・ヘアワックス⭐
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商品 Q&A
  • Question : sj.****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/03

  • Question : sj.****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/03

  • Question : mih****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/01

  • Question : lil****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/30

    トリートメントの方が香りの種類が多いのはなぜですか?
    シャンプーも同じ香りが欲しいんですけど増える予定はありますか?

    Answer : [Re] lil****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    シャンプーの新香の発売は4月の末から5月上旬間を予定しております。
    暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。
    早めの発売のためスタッフ一同努力してまいります。

    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : sao****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/29

    こちらのトリートメントは頭皮に付けても良いのでしょうか? 髪の毛が細くて猫っ毛なので頭皮がベタベタするのも嫌なのですが頭皮の乾燥も気になります。

    Answer : [Re] sao****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    トリートメントは毛髪の改善のための商品で、
    髪の先を中点に使用することをお勧め致します。
    また、汗や皮脂などによる頭皮のベタつきがお悩みでしたら、
    ディープクレンジングで頭皮にフレッシュ感を与えるクールシャンプーをお勧めします。
    クールシャンプーの詳しい情報は以下のURLをご参考お願い致します。

    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=823386756

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

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[KUNDAL公式]ピュアシカ㏗バランシングマイクロディープクレンジングフォーム150ml pH Balancing Micro Deep Cleansing Foam 150ml
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商品 Q&A
  • Question : hit****様よりお問い合わせ2021/03/31

    こちらの商品は、メイクを落とせるクレンジングでしょうか?

    Answer : [Re] hit****様よりお問い合わせ

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    お問い合わせのpHクレンジングフォームは低刺激クレンジングフォームで
    お肌のpHバランスを整える製品です。
    メイクの程度によって洗浄力には差があり、普段メイクをよくされましたら、
    KUNDALのクレンジングウォーターやクレンジングオイル、またはイライトクレンジングフォームの使用後に使うとよりきれいにメイクを落とせます。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連yum****様のお問合せです。2020/12/03

[KUNDAL公式]✨韓国No.1ブランド✨プレミアムヘアクリニックスーパーパック258ml Premium Hair Clinic Super Pack 258ml⭐1秒に1個販売
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商品 Q&A
  • Question : ram****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/28

  • Question : woo****様のお問合せです。2020/05/30

  • Question : ak1****様のお問合せです。2020/03/15

    シリコンは入ってますか⁉️

    Answer : [Re] ak1****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    スーパーパックには毛髪保護と改選が目的の製品特性上、
    最小限のシリコンが含有されています。
    公式的に安全性が認めている原料なので、ご心配なく使用してください。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : rin****様のお問合せです。2020/01/09

[KUNDAL公式]✨1秒に1個販売⭐KUNDALボディケア商品・ボディソープ・ボディローション・スージングジェル・ライトボディローション・デリケートゾーンソープ⭐
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商品 Q&A
  • Question : 商品の配送状況について2021/03/11

  • Question : hys****様のお問合せです。2021/03/05

  • Question : han****様のお問合せです。2021/03/05

  • Question : 商品関連a_k****様のお問合せです。2021/03/04

  • Question : mym****様のお問合せです。2021/01/03

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[KUNDAL公式]✨韓国No.1ブランド✨ネイチャーシャンプー500ml Nature Shampoo 500ml⭐1秒に1個販売⭐
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連my2****様のお問合せです。2021/03/06

  • Question : 商品関連my2****様のお問合せです。2021/03/06

  • Question : 商品関連nit****様のお問合せです。2020/07/16

    チェリーブロッサムの入荷時期を教えてほしいです。

    Answer : [Re] 商品関連nit****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    売り切れのシャンプー(チェリーブラッサム)の7月20末に再入荷を予定しております。ただ、正確な案内難しいです。ご了承ください。
    これからもご満足いただける商品やサービスを提供できますように努めてまいります。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : may****様のお問合せです。2020/07/14

  • Question : kei****様のお問合せです。2020/07/10

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[KUNDAL公式]✨1秒に1個販売⭐KUNDALリビングケア・ディフューザー・ブリックミスト・ピローミスト⭐
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商品 Q&A
[KUNDAL公式]✨韓国No.1ブランド✨ モイスチャーボディローション500ml Moisture Body Lotion 500ml⭐1秒に1個販売⭐
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商品 Q&A
  • Question : ox3****様のお問合せです。2021/02/04

    ホワイトムスクはいつ頃入荷予定でしょうか?

    Answer : [Re] ox3****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    ボディローションホワイトムスクは本日にて入荷完了されております。
    ご購入可能のURLをお付けいたしますのでご利用お願い申し上げます。

    https://www.qoo10.jp/g/686455622

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : d_n****様のお問合せです。2020/12/24

    売り切れしてる品はいつ再入荷するでしょうか?

    Answer : [Re] d_n****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドKUNDALです。

    お問い合わせ誠にありがとうございます。
    お手数をおかけしますが、製品名を教えて頂ければ確認次第ご案内させていただきます。
    宜しくお願い致します。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

    Question : [Re] d_n****様のお問合せです。

    ホワイトムスクとイランイランです。

    Answer : [Re] d_n****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    ご返信誠に有難うございます。
    お問い合わせの商品がディフューザーの場合、今週中再出荷の予定となります。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連bts****様のお問合せです。2020/12/05

    ボディーローションのホワイトムスクはいつ入荷されますでしょうか?宜しくお願い致します😃

    Answer : [Re] 商品関連bts****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    お問い合わせの商品は12月の末、再入荷の予定でございます。
    ただし、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願い申し上げます。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

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  • Question : k.e****様のお問合せです。2020/11/26

    品切れ中のグレープフルーツはいつ頃入荷されますか?

    Answer : [Re] k.e****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    お問い合わせの商品は12月に再入荷の予定でございます。
    ただし、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願い申し上げます。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

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  • Question : 商品関連h.i****様のお問合せです。2020/11/11

    欠品しているベビーパウダーの入荷はまだですか?

    Answer : [Re] 商品関連h.i****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    お問い合わせの商品は来週中に再入荷の予定でございます。
    ただし、再入庫の日程は変わる可能性がございますのでお客様のご理解願い申し上げます。

    いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点ございましたらお気軽くお問い合わせください。

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[KUNDAL公式]✨韓国No.1ブランド✨ピュアボディミスト128ml Pure body Mist 128ml⭐1秒に1個販売⭐
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  • Question : 商品関連noz****様のお問合せです。2021/02/02

  • Question : 商品関連yts****様のお問合せです。2020/09/09

  • Question : yun****様のお問合せです。2020/06/26

  • Question : 配送関連pon****様のお問合せです。2020/06/08

    1500円以上をカートに入れても送料が含まれます。無料ではないのですか?

    Answer : [Re] 配送関連pon****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    お問い合わせの送料につきましては
    購入金額が1500円以上の場合、送料無料になっております。
    ただ、地域と重さによって追加送料が発生すること、ご了承ください。
    地域別追加送料に関しましては追加送料オプションの '詳細' でご確認お願い致します。
    追加送料は宅配社の事情で変わる可能性がありますので、ご参考お願い致します。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : ri.****様のお問合せです。2020/06/07

    香りは持続しますか?

    Answer : [Re] ri.****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    お問い合わせのボディミストはセンチフォリアバラ花水52%とヒアルロン酸、ローマカミツレ花エキス、ローズマリーエキスなどの成分が配合されており、乾燥肌に水分補給し、潤うお肌に維持させる製品です。
    ボディミストを時間があるときに吹きかけてくださると乾燥肌に水分補給ができます。
    香り別の維持力は毛髪、皮膚タイプ、使用量によって個人差があります。
    同じ香りのヘア商品とボディー商品を一緒使っていただければ維持力が高くなります。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

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[KUNDAL公式]✨韓国No.1ブランド✨パフュームディフューザー200mlセット(2個入り) Perfume Diffuser 200ml set⭐1秒に1個販売
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商品 Q&A
  • Question : chi****様のお問合せです。2020/12/08

[KUNDAL公式]リアルアロエ・ベラウォーターフルモイスチャースージングジェル500ml Real Aloe Vera Waterful Moisture Soothing Gel 500ml
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商品 Q&A
[KUNDAL公式]✨韓国No.1ブランド✨1シュガーボディスクラブ550g Sugar Body Scrub 550g⭐1秒に1個販売⭐
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2020/09/07

    顔にも使えますか?

    Answer : [Re] 商品関連mar****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。

    お問い合わせのボディスクラブは、顔に使用してもかまいませんが、
    顔の肌と体の肌では皮脂腺などの構造が異なるので、顔専用のスクラブ剤を使用することをおすすめします。

    いつも御社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連hik****様のお問合せです。2020/06/19

  • Question : 配送関連mom****様のお問合せです。2020/05/27

  • Question : 商品関連mas****様のお問合せです。2020/05/16

    グレープフルーツなど、現在品切れの香りのものはいつ入荷予定ですか?

    Answer : [Re] 商品関連mas****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    お問い合わせの件に関しまして
    ボディスクラブ550g(ピンクグレープフルーツ)と共に売り切れの商品は
    急な注文爆発のため、一時売り切れの状態です。
    正確な日程がまだ、決まっていないことご了承ください。
    なるべく早く入荷できますように頑張りますので、もう少しお待ちください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連doh****様のお問合せです。2020/04/18

    さすがに刺激が強くて顔には使えないですよね

    Answer : [Re] 商品関連doh****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    お問い合わせの件につきまして
    KUNDALボディスクラブは皮膚刺激を最小限にできるようにリアルシュガーよあんず種子粉末を配合しました。
    ただ、KUNDALボディスクラブはボディ専用の製品なので、普段、敏感肌の方は角質が多い肘、膝などの部分に使用をおすすめいたします!
    また、顔の角質ケアのためにはスクラブよりはフィリングジェルなど、専用の製品を使用することをお勧めします
    いつも御社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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商品 Q&A
  • Question : j.o****様のお問合せです。2020/05/09

  • Question : 商品関連kur****様のお問合せです。2020/04/27

    エタノールは70パーセント以上ですか?
    コロナウイルス等には70パーセント以上じゃないと効果がないとききました。
    購入するにはエタノール含有率がとても大事です。
    速やかにお答え願います。

    Answer : [Re] 商品関連kur****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    ハンドジェルのエタノール含有量は62%です。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 商品関連ma.****様のお問合せです。2020/04/26

    エタノール何%ですか?
    そこ重要なので記載お願いします。

    Answer : [Re] 商品関連ma.****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    ハンドジェルのエタノール含有量は62%です。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : aka****様のお問合せです。2020/04/24

    エタノール何パーセントですか?

    Answer : [Re] aka****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    ハンドジェルのエタノール含有量は62%です。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

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商品 Q&A
  • Question : t.s****様のお問合せです。2020/05/10

  • Question : 商品関連nar****様のお問合せです。2020/05/06

    アルコール度数の記載がないようですが、アルコール含有率を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連nar****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    ハンドジェルのエタノール含有量は62%です。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/05/02

    トリートメントとアルコールジェルを購入しましたが、トリートメントしか届いてません。
    しかもジェルは配送完了になってます。
    送って下さい。

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    まず、返事が遅くなり申し訳ありません。
    只今、お問い合わせの量が爆発的に増えたため、順次的にご返信させております。。
    お問い合わせの件につきましては
    なるべく速くご案内できますように努力いたしますので、もう少しお待ちください。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。

    KUNDAL


    こんにちは!
    ネイチャーヘアケアブランドクンダルです。
    まず、配送問題でご迷惑をお掛けしまい申し訳ございません。
    お問い合わせの件につきましては
    お客様が注文して頂いた商品を速く出庫するため、一部の商品が先に発送出来ました。ハンドジェルは別度で配送する予定です。
    ご了承ください。
    もう一度お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
    いつも弊社を愛用して頂き、誠にありがとうございます。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽くお問い合わせください。


    KUNDAL
    (2020/05/04 18:46)

  • Question : n2-****様のお問合せです。2020/05/01

  • Question : n2-****様のお問合せです。2020/05/01

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