商品は良いです。
ただ注文したものと違うものが届き、
返品の対応となりました。
ショップ側のミスであるにも関わらず、返品先住所や返品方法などこちらが調べて送り返すという対応の不親切さ。
その手間や時間などに関しては謝罪なし。
この点に関して"気付かない"ではなく、伝えた上で謝罪なしです。
問い合わせの担当者の対応が悪かっただけかもしれませんが、今後こういった事態に遭遇したくないので、こちらのショップで利用はしたくないので他のショップ利用します。
日本の企業様の対応の良さ
Amazonの便利さを再認識しました。
2025/06/23