【重要】熊本地震の影響による配送について
この度の令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
日時指定をいただいているご注文や、すでに出荷予定をご案内しているご注文、出荷完了済みのお荷物につきましても、
ご指定のお届け日にお届けできない場合や、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
また、現在、熊本県の一部地域において配送業者によるお荷物の引き受けが停止されております。
対象地域につきましては、日本郵便のホームページにて最新の配送状況をご確認ください。
なお、該当地域宛のご注文につきましては、配送再開時期が未定であることから、出荷が完了していないご注文は、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
上記の引き受け停止地域以外の熊本県宛のご注文につきましても、配送状況を確認したうえで出荷手配を行っているため、通常よりも出荷までにお時間をいただく場合がございます。
商品を楽しみにお待ちいただいている中、このような対応となりますことを心よりお詫び申し上げます。
詳しい配送状況につきましては、発送完了メール等に記載の伝票番号をご確認のうえ、各配送業者のホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。
※追跡情報にてお荷物が返送となっている場合は、お手数をおかけいたしますが、当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
一日も早い復旧と、皆さまの安全を心よりお祈り申し上げます。
