商品にはとても満足していますが、ショップの対応がひどかったのでこの評価です。
まず、発送予定日よりも20日も早く発送したこと(商品ページに書いてある発送予定日と同じ発送予定日で確定連絡があったのにも拘らず)、当方の都合で発送日が遅いことも購入の決め手だったため、受け取れない日に発送されても困ることを伝えたところ、配送業者に直接連絡するように言われました。
LINEで電話番号から当方を特定し、発送通知を送ってきたものの、配送状況が分かるリンクには配送業者の名前だけで連絡先の電話番号やメールアドレスは書かれていませんでした。
その旨伝え、再度配送業者に連絡して欲しいとお願いしました。
返信にはやはり配送業者には当方から連絡する必要があることと連絡先が知らされましたが、その返信が来る前に配送業者から在宅か確認する電話が来て、今回は事なきを得ました。
然し乍ら、ショップがそもそも正しくない情報を発信している点(勿論、商品ページの発送予定日が変わることは重々承知ですが、発送予定日確定のお知らせまでしておいて、20日も早く発送するのはいくらなんでもどうかと思います)、その後も商品を売ってそこで終わり、という対応にがっかりしました。
2025/12/06 
