星1も付けれません。
メーカー直送品で、ショップではなくメーカー側の問題あり。
ショップには丁寧に対応いただきましたが、私以外の消費者がこのような思いをしないよう残させていただきます。
初期不良、脚のガタツキあり。使い物にならないので交換しましたが交換品もガタツキあり。脚にアジャスターが付いてますが、その案内はなし。返却に2.3週間かかり、9/13に届いた返品物が9/30現在、私の家にはまだ初期不良の机があります。次回の机の回収予定は10/4。その件に関してメーカーからの謝罪はショップを介したやりとりの中でも一切ありません。忙しく解体する時間がないと初めから伝えており、初めから解体無しで了承いただきました。ですが、2回ほどの回収手配では全て運送会社から却下されました。運送会社にも解体されていない旨が通達がなかったようで運送会社からも強く言われました。合間を縫って時間をあけてプチプチを使って丁寧に梱包しています。時間も使ってお金も使って気分が悪い結果にしかなりませんでした。
解体しない旨は初めの問い合わせ(2週間以上前)から伝えているにも関わらずこの期に及んでメーカーから解体しろと言われました。
消費者をバカにしてるとしか思えない対応。このページだけではなく、私はこのメーカーの家具は一切買いません。
皆様お気をつけ下さい。消費者である皆様の参考になれば幸いです。
2025/09/30 
