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17880
東谷HOW-001NA ダイニングテーブル メーカー直送

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    17,880円
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出店者 2026-04-20
出店者 2026-01-21
出店者 2024-01-11

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      発送国 国内 (日本)
      材料/素材
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      A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
      返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
      JANコード 4985155231386

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        メーカー直送品で、ショップではなくメーカー側の問題あり。
        ショップには丁寧に対応いただきましたが、私以外の消費者がこのような思いをしないよう残させていただきます。

        初期不良、脚のガタツキあり。使い物にならないので交換しましたが交換品もガタツキあり。脚にアジャスターが付いてますが、その案内はなし。返却に2.3週間かかり、9/13に届いた返品物が9/30現在、私の家にはまだ初期不良の机があります。次回の机の回収予定は10/4。その件に関してメーカーからの謝罪はショップを介したやりとりの中でも一切ありません。忙しく解体する時間がないと初めから伝えており、初めから解体無しで了承いただきました。ですが、2回ほどの回収手配では全て運送会社から却下されました。運送会社にも解体されていない旨が通達がなかったようで運送会社からも強く言われました。合間を縫って時間をあけてプチプチを使って丁寧に梱包しています。時間も使ってお金も使って気分が悪い結果にしかなりませんでした。
        解体しない旨は初めの問い合わせ(2週間以上前)から伝えているにも関わらずこの期に及んでメーカーから解体しろと言われました。
        消費者をバカにしてるとしか思えない対応。このページだけではなく、私はこのメーカーの家具は一切買いません。
        皆様お気をつけ下さい。消費者である皆様の参考になれば幸いです。

      (*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

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      投稿者
      XPRICE Qoo10店
      販売者/会社名
      エクスプライス株式会社
      担当者名
      エクスプライス株式会社
      連絡先
      +81-03-6632-9083
      メール
      qoo10_info@xprice.co.jp
      住所
      東京都 墨田区 江東橋 4丁目26番5号 東京トラフィック錦糸町ビル6F
      お問い合わせ

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