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商品 Q&A
  • Question : 送料について2018/12/12

    購入を検討しています。
    タイトルに【2セット以上購入で送料無料】に書かれていますが、
    実際にカートに入れてみると送料が120円かかるようになっています。

    送料無料なら、0円になるのではないでしょうか?
    確認をお願いします。

    Answer : [Re] 送料について

    システム上送料が加算されますものに関しては
    ご注文確定後金額を修正させて頂いておりますので
    ご安心下さい。

    また、北海道・東北の場合は
    2セットご注文を頂きましても別途送料がかかりますので
    ご了承下さいませ。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ku1****様のお問合せです。2018/12/10

    今頼んだらいつ頃届きますか?
    また、一袋で毎日紅茶に使った場合
    どのくらい持ちますか?

    Answer : [Re] 配送関連ku1****様のお問合せです。

    ご注文時備考欄に最短発送と記載を頂くか、
    ご注文後すぐにメールにてお問い合わせを頂けますでしょうか。
    Mail : info-mail@tamachanshop.jp (24時間受付)

    なるべく最短での発送をさせて頂きます。
    宜しくお願い致します。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連lov****様のお問合せです。2018/11/06

    発送が遅いのでキャンセルお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連lov****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2017/12/07

    購入オプションで、発送時期が8月中旬になっていますが間違えですよね?

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    この度は、ご連絡頂きまして誠に有難うございました。

    ご連絡頂きました「みらいのしょうが70g」につきましては、現在も発送をさせて頂いておりますので、是非ご検討を頂けましたら幸いでございます。

  • Question : 誤配?2016/09/25

    再発送頼んでいないんですが…
    9月24日に発送されましたとメールが来ましたが…
    どー言う事なのでしょうか?

    Answer : [Re] 誤配?

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    システム上
    ご選択頂きましたお支払い方法等の関係で
    商品をお受け取り頂いてから
    発送通知が送信されてしまうという
    タイムラグが生じる場合がございまして
    その為かと思います。

    ご注文が二重になっているというような事はございませんので
    どうかご安心下さい。

    この度は
    ご迷惑・ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
    心より重ねてお詫び申し上げます。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : 蒸ししょうが2016/09/14

    この商品は蒸ししょうがでしょうか?

    Answer : [Re] 蒸ししょうが

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    こちらの商品は蒸ししょうがではございません。

    生のしょうがを粉末にしているもので
    ご希望の商品ではないようです。

    ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    またなにかございましたら
    なんなりとお問い合わせ下さいませ。

    宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連h80****様のお問合せです。2018/12/07

  • Question : 商品関連dol****様のお問合せです。2018/06/24

    本日までのキャンペーンで、3000円以上280円割引クーポンが適用されませんが、どうしてでしょうか?
    買いたいですが、あと2時間なので断念するしか仕方ないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連dol****様のお問合せです。

    クーポンを取得頂きましたら
    各当商品をカートに入れて頂きます。

    ご注文手続きに進んで頂きますと
    【商品金額】の下に【SHOP/カートクーポン】と表示がございまして
    ブルーの表示【クーポンの適用】というのを押して頂きますと、
    クーポンが反映され、
    割引後の金額が表示されます。

    ご確認を頂き、
    お間違いなければ、そのままご購入手続きをして頂くようになっております。

    宜しくお手続きのほど
    お願い申し上げます。

  • Question : 商品関連lit****様のお問合せです。2017/07/15

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連xx_****様のお問合せです。2018/11/30

    12月10日発送になっているのですが、スグ発送してほしいのでお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連xx_****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお待たせして大変申し訳ございません。

    発送日ですが
    システム上目安として表示されるもので
    ご準備最短で進めております。

    予想をはるかに上回るご注文を頂いておりまして
    1日でも早くお客様のお手元へお届けできるよう、
    只今スタッフ一丸となって発送作業に取り組んでおります。
    大変恐れ入りますが
    今しばらくお待ち頂けませんでしょうか。

    可能な限り発送を急ぎ
    誠心誠意業務に取り組む所存でございます。

    発送時また改めてメールにてご連絡をさせて頂きますので
    宜しくご確認下さい。

    この度は
    ご不便お掛けして誠に、誠に申し訳ございません。
    心より重ねてお詫び申し上げます。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

【送料無料】 国産はとむぎ150g (ハトムギ) そのままサクッと♪お茶でも美味しく飲める♪ 自然の都オリジナル商品! 【はと麦 ハトムギ】
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連xyz****様のお問合せです。2018/11/30

  • Question : yuk****様のお問合せです。2018/02/08

  • Question : sal****様のお問合せです。2018/01/19

  • Question : 配送関連sak****様のお問合せです。2017/10/30

    問い合わせ3回目です、8月11日に注文しましたが未だ届きません

    Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    この度はお問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。
    再度、ご連絡をさせて頂きます。

    ご連絡頂きました配送の件でございますが、運送会社より「ご住所不明」との事で、当店に商品が戻ってきております。
    ご登録のご住所につきましては、お間違いはございませんでしたでしょうか。

    再度、お送りのご準備をさせて頂きますので、恐れ入りますがご確認頂きますようお願い致します。

    その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    Question : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    同じ日に注文した他店の物は届いてます。登録は同じです。
    8月に注文したものが未だ届かないのはとても不愉快。
    問い合わせにも手間がかかります。
    早急に送ってください

    Answer : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    同じ日に注文した他店の物は届いてます。登録は同じです。
    8月に注文したものが未だ届かないのはとても不愉快。
    問い合わせにも手間がかかります。
    早急に送ってください

    Question : [Re] 配送関連sak****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    おり返しのご連絡を誠にありがとうございます。

    「ご住所不明」となった経緯につきましては
    配達員の判断によりますもので
    どのような経緯があったのか、までは把握致しかねます。

    頂いておりますご住所で相違ない、との事ですので
    再送をさせて頂きます。

    宜しくお受け取りのほど
    お願い申し上げます。

  • Question : sal****様のお問合せです。2017/11/10

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こなゆきマリンコラーゲン100000mg 北海道産原料と独自の製法 高純度・無味・無臭を実現!低分子コラーゲンペプチド
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連fam****様のお問合せです。2018/11/28

    発送しましたの追跡番号では、追跡出来ません。になり、昨日から同じ場所から動いてない様ですが、再度追跡番号お願い出来ますか?

    Answer : [Re] 配送関連fam****様のお問合せです。

    本日到着しました。
    追跡番号を見比べてみたら、お知らせが1桁足りないでお知らせされていた様でした。
    有難うございました。

    Question : [Re] 配送関連fam****様のお問合せです。

    お急ぎのところお待たせして大変申し訳ございませんでした。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : 商品関連fuk****様のお問合せです。2018/11/25

    こちらの商品、マリンコラーゲンの次回タイムセールはいつごろになりますでしょうか?
    ご返答よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連fuk****様のお問合せです。

    事前にご案内は致しておりませんので
    お答えできかねます。
    申し訳ございませんが、サイトにてご確認を頂きますよう
    宜しくお願いをいたします。

  • Question : lit****様のお問合せです。2018/11/12

  • Question : 商品関連bel****様のお問合せです。2017/04/15

    いつも、こなゆきコラーゲンを愛用させて頂いております。
    こちらも試してみようと思いましたが、購入しようとした時に、12月下旬発送と書いてあったのを見てビックリしました。
    何かの間違いでしょうか?まだ4月なので、半年以上先に届くことになります。
    こなゆきも最後の一袋だったので急ぎだったのですが。。

    Answer : [Re] 商品関連bel****様のお問合せです。

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    ご指摘の件確認を取りまして
    WEB担当の者に修正を申し伝えました。

    ご注文後順次発送の方行っておりますのでご安心下さいませ。

    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    ご注文、心よりお待ち申し上げております。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/23

    ご返答ありがとうございました。
    『こなゆきコラーゲン』とは、豚皮と鮭皮の違いという事でしたが、吸収率などの違いはありませんでしょうか?
    どちらにするかの判断基準がよくわからなくて…。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    動物性のコラーゲンと魚介系のコラーゲン
    所説様々言われているようですが
    どれも信憑性の高いものではなく、実際のところは
    大きな違いは無いようです。

    豚アレルギーの方向けや
    体質に合ったものを体質に合わせて選びたい、といった方への商品で
    季節によって魚介系のコラーゲンではイマイチ・・という場合や
    体質によって使い分けたりして頂ければ、と思います。

    宜しければ一度実際に手に取って飲み比べてみてください。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

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こなゆきコラーゲン100000mg 食品屋さんがキレイのことを考えた 一番搾り低分子コラーゲンペプチド 糖質・脂質ゼロ。
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商品 Q&A
  • Question : fap****様のお問合せです。2018/11/21

    届いたのですが、おまけの酵素が入ってませんでした。
    よく購入しておりますが、いつもオマケも楽しみにしてたのですが...
    送って頂けますか?

    Answer : [Re] fap****様のお問合せです。

    すみません待ってるのですがお返事もらえますか?

    Question : [Re] fap****様のお問合せです。

    酵素の分包がお付け出来ていなかったとの事、
    大変に申し訳ございませんでした。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

    Answer : [Re] fap****様のお問合せです。

    オマケだけ送って頂けないかお聞きしてるのですが、無理なんですか?
    あと、とてもご返信が遅いです。

    Question : [Re] fap****様のお問合せです。

    先日、分包のみお送りをさせて頂いております。
    お受け取りのほど宜しくお願い致します。

    お返事にお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2018/11/19

    11月19日配送予定日になっていますがちゃんと出荷されたでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

    昨日発送が完了致しております。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連m_a****様のお問合せです。2018/11/15

    発送予定日が月末になってますがも少し早くならないのでしょうか?前回頼んだ時は早かったのでまた注文したのですが(ノω`)

    Answer : [Re] 配送関連m_a****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお待たせして大変申し訳ございません。

    発送日ですが
    システム上目安として表示されるもので
    ご準備最短で進めております。

    予想をはるかに上回るご注文を頂いておりまして
    1日でも早くお客様のお手元へお届けできるよう、
    只今スタッフ一丸となって発送作業に取り組んでおります。
    大変恐れ入りますが
    今しばらくお待ち頂けませんでしょうか。

    可能な限り発送を急ぎ
    誠心誠意業務に取り組む所存でございます。

    発送時また改めてメールにてご連絡をさせて頂きますので
    宜しくご確認下さい。

    この度は
    ご不便お掛けして誠に、誠に申し訳ございません。
    心より重ねてお詫び申し上げます。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : jic****様のお問合せです。2018/11/06

  • Question : 配送関連fum****様のお問合せです。2018/11/09

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】ブラジルナッツ 250g (無着色 無香料 保存料無添加)
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商品 Q&A
【送料無料】栄養全しぼり「母なるスムージー」150g★たっぷりの野菜とフルーツと酵素から誕生した、カラダに必要な栄養・ミネラル満ちゆく贅沢スムージー
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2018/11/17

    妊婦の方でも飲めますか?

    Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2018/11/17

    妊婦さんでも飲めますか?

    Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    朝・昼・晩と今までのようにバランス良く食事と摂るのが難しい
    出産の前後にこそ
    補助食品で不足しがちな栄養を補給して頂きたいところです。

    特に妊娠初期の悪阻や
    妊娠後期に胃が圧迫される事による食欲の減少で
    食事量が減ったり
    口に出来ない食材があったり、と
    妊娠中は食生活がいつも以上に乱れがちです。

    保存料・着色料・人工甘味料等は使用しておりませんで
    是非
    妊娠中も引き続きご愛飲頂ければ、と存じます。

  • Question : Rie****様のお問合せです。2018/09/18

    使用されている野菜や果物は、無農薬ですか?

    Answer : [Re] Rie****様のお問合せです。

    無農薬ではございません。

    宜しくお願い致します。

  • Question : ern****様のお問合せです。2017/11/08

    ショップクーポンですが、応募もしてなくて、マイクーポンにもないのに、何度やってもすでに応募していますと出てもらえません。

    Answer : [Re] ern****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    Fellow登録は済みでしょうか。

    クーポンを取得されても
    Fellow登録がお済みでないと適用されないようなので
    試してみられて下さい。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

    Question : [Re] ern****様のお問合せです。

    フォロー中になっています。
    そして、今日もクーポンメールが来て、私のクーポンの所にいくのですが、ありません。
    また、ここでも応募していますと出て、一向にもらえません。

    Answer : [Re] ern****様のお問合せです。

    あと、もう一つ質問ですが、今1才半の子にもあげています。15gはあげすぎでしょうか?

    Question : [Re] ern****様のお問合せです。

    返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    当店でお調べさせて頂きましたが、クーポンを獲得する事が出来、獲得したクーポンとして表示もされていました。お役に立つことが出来ず申し訳ございませんが、クーポンが利用できない原因が特定できませんでした。
    誠に申し訳ございませんが、Qoo10のカスタマーセンターへお問い合わせ頂けませんでしょうか。TEL:050-5840-9100 (平日のみ)

    また、母なるスムージーについては1杯15gというのは大人の平均体重を考え目安にしておりますので、少量からお試し頂ければと思います。
    何卒、宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/23

    もちろん、自分の持っている全てのクーポンを把握しています。
    でも、たまちゃんのショップクーポンは何故か応募済みとでてしまうのです。
    なので、カートで、ショップクーポンも出てきません。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    ご確認いただき有り難うございます。
    誠に申し訳ございませんが、「応募済み」という表示がされるように当店で発行しているクーポンは行っておりません。
    当店で発行しているクーポンは「大当たりです」と表記されます。クーポンのシステムはQoo10が管理しておりますので、Qoo10にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
    また、クーポンを獲得されていて、カートで表示されないという事でしたら購入金額が3000円以上で150円OFFとなりますので、購入金額が3000円以上になっているかご確認をお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連stk****様のお問合せです。2018/11/02

  • Question : 商品関連ds-****様のお問合せです。2017/11/30

  • Question : kik****様のお問合せです。2017/11/18

    5周年イベントの内容をはなにですか?

    Answer : [Re] kik****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    この度は、ご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    さっそくではございますが、みらいのこうそにつきまして、「5周年」という事になります。現在は、通常の値段となっておりますので、大変恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ、

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/25

    みらいのこうそ、黒いパッケージのものと、ベージュのパッケージのものは何か違うのですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    黒いパッケージの物は(旧)こうそとなっておりまして
    ベージュのパッケージの物は(新)こうそとなっております。

    大きな違いは
    (旧)こうその人工甘味料・スクラロースから
    (新)こうそは植物由来甘味料・羅漢果へリニューアルさせて頂いております。

    ご検討頂き
    ご注文心よりお待ち申し上げております。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/03

    スイカがアレルギーなのですが、成分に入っているのでやはり飲まない方がいいのでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    みらいのこうその原料である、野菜果物発酵エキス末
    には、エキス末として数十種類の野菜・果物から
    製造しているエキス末になり、
    その中で原料としてスイカも使用しております。

    しかしながら、数十種類の野菜果物の中の
    1つの原料になり、ごく微量になりますので
    よほどの事がない限り
    スイカアレルギーの方でもお飲み頂けますが、
    お客様のアレルギー症状・または体調によって
    異なる場合がございますので、宜しければ
    まずは係りつけのお医者様などに、
    お伺いしてからのご使用をおススメ致します。
    それまでは、念の為、ご使用をお控えなさってくださいませ。

    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yus****様のお問合せです。2018/10/21

    寒くなるこれからの季節、温めて飲みたいのですが、大丈夫でしょうか?熱を加えると栄養成分が壊れたり、性質が変わってしまったりするのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yus****様のお問合せです。

    ピュアプロテインは美容成分が含まれておりません為
    暖かいお飲み物や、加熱調理にもお使い頂けますが
    フレーバーの付いているものは
    美容成分が壊れます為、常温か40度以下の人肌の温度でお飲み頂きますよう
    お願いを申し上げます。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連ks_****様のお問合せです。2018/06/14

    表示されている価格は1つあたりの値段ですよね?

    Answer : [Re] 配送関連ks_****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    ご連絡頂きまして誠に有難うございます。
    ご質問頂きました、タンパクオトメの価格につきましては、お一つ「2,916円」となります。

  • Question : 海外で送ることができますか?2018/03/05

  • Question : hes****様のお問合せです。2018/01/28

    二つ違う味を購入したいのですがどうすればいいですか?

    Answer : [Re] hes****様のお問合せです。

    「商品のタイプ 」でご希望のフレーバーをご選択後、
    他の選択項目を全てご選択頂き
    一旦カートに入れて頂きます。

    その後、ページを戻って頂き
    再度違うフレーバーで同じ手順を踏んで頂くと
    カートに別々のフレーバーのタンパクオトメが入る事になります。

    それからご注文完了手続きを行って頂くようになります。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : dai****様のお問合せです。2018/01/10

    コンポタージュ味の再販はいつですか?

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    商品は既に完売個数に達しておりまして
    販売の予定はございません。

    また新しいフレーバーも検討中ですので
    今後の新商品にご期待下さい!

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連yko****様のお問合せです。2018/10/20

    商品受け取れてないのに
    【配達完了】になってて
    問い合わせたがワケわからん!

    【配達前に必ず電話連絡して下さい!】
    と指示も念のためしていたけど、、、
    電話もなく商品配達完了されてん!
    必ず電話連絡して配達の確認して
    届けて貰わないと集合ポストなんで
    ないがあるかわからんから
    指示を毎回配達時はお願いしてるんですよ!

    そんなに高い物ではないから
    諦めないかんのかいいな?
    お金の返金を頼みたい。。

    はよ処理してくれんかな?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yko****様のお問合せです。

    お時間を頂きまして誠に申し訳ございません。

    現在郵便局へ調査依頼中となっております。

    現状を確認次第のご対応となります事
    ご了承下さいませ。

    宜しくお願いいたします。

  • Question : 配送関連yko****様のお問合せです。2018/10/20

    商品受け取れてないのに
    【配達完了】になってて
    問い合わせたがワケわからん!

    【配達前に必ず電話連絡して下さい!】
    と指示も念のためしていたけど、、、
    電話もなく商品配達完了されてん!
    必ず電話連絡して配達の確認して
    届けて貰わないと集合ポストなんで
    ないがあるかわからんから
    指示を毎回配達時はお願いしてるんですよ!

    そんなに高い物ではないから
    諦めないかんのかいいな?
    お金の返金を頼みたい。。

    はよ処理してくれんかな?

    Answer : [Re] 配送関連yko****様のお問合せです。

    商品受け取れてないのに
    【配達完了】になってて
    問い合わせたがワケわからん!

    【配達前に必ず電話連絡して下さい!】
    と指示も念のためしていたけど、、、
    電話もなく商品配達完了されてん!
    必ず電話連絡して配達の確認して
    届けて貰わないと集合ポストなんで
    ないがあるかわからんから
    指示を毎回配達時はお願いしてるんですよ!

    そんなに高い物ではないから
    諦めないかんのかいいな?
    お金の返金を頼みたい。。

    はよ処理してくれんかな?

    Question : [Re] 配送関連yko****様のお問合せです。

    お時間を頂きまして誠に申し訳ございません。

    現在郵便局へ調査依頼中となっております。

    現状を確認次第のご対応となります事
    ご了承下さいませ。

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  • Question : 下記の者ですが2016/03/10

    ……中々回答頂けなかったので取り敢えず1つ注文しました。後程のご回答宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 下記の者ですが

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------




    自然の都タマチャンショップでございます。
    お問い合わせ頂きまして有難うございます。
    お得に2pc【送料無料】宮崎発!鶏そぼろ生姜大根
    は二袋でございます。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 下記の者ですが

    二袋で安心しましたが、発送を早めに宜しくお願い致します。お忙しいところを失礼致しました。

    Answer : [Re] 下記の者ですが

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



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    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------




    自然の都タマチャンショップでございます。
    かしこまりました。
    最短発送でご準備させて頂きます。

    Question : [Re] 下記の者ですが

    有り難うございました。

    Answer : [Re] 下記の者ですが

    ----------------------------------------------------------------------

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    Qoo10サービス管理部署でございます。



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    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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    ご連絡いただきまして有難うございます。

  • Question : 此方の商品2016/03/10

    ……のお得に2pc……と言うのは二袋と言うことで良いでしょうか?その上で先程購入したのですが……もし違うのであれば1つ分キャンセルしたいので早目の回答宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 此方の商品

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

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    自然の都タマチャンショップでございます。
    お問い合わせ頂きまして有難うございます。
    お得に2pc【送料無料】宮崎発!鶏そぼろ生姜大根
    は二袋でございます。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 此方の商品

    購入してから回答頂きましたが、元々賞味期限が短いので早目の発送を宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 此方の商品

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

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    自然の都タマチャンショップでございます。
    かしこまりました。
    最短発送でご準備させて頂きます。

    Question : [Re] 此方の商品

    有り難うございました。

    Answer : [Re] 此方の商品

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------




    ご連絡いただきまして有難うございます。

  • Question : おかしくないか?2016/03/11

    在庫処分の謳い文句なのに今日11日注文して発送予定が4月1日、遅延の理由が予約注文品で商品準備中の為とのことだが何処にも予約商品の記載はない。そもそも在庫処分で予約商品とはどういうことか?ちなみに賞味期限は4月6日。おかしくないか?

    Answer : [Re] おかしくないか?

    自然の都タマチャンショップでございます。
    申し訳ございません。
    発送予定日のご案内が間違っております。
    決済日から7営業日以内に発送させて頂きます。
    恐れ入りますが、商品到着まで今しばらくお待ち頂けましたら
    幸いでございます。

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商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2018/10/18

    セールしてほしいです!
    まとめ買いしたいので

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    タイムセール等は随時行ってまいりますので
    宜しくご検討下さいませ。

  • Question : yuk****様のお問合せです。2018/10/06

    次のセールはいつですか?
    安いときにまとめ買いしたいのですが、、

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。

    事前には分からないようになっておりまして
    サイトを小まめにチェック頂ければ、と存じます。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連gre****様のお問合せです。2018/06/12

  • Question : 商品関連at.****様のお問合せです。2018/06/06

    Q10のアプリトップ画面では、800g 888円になっていますが、正しくは300gですか?

    Answer : [Re] 商品関連at.****様のお問合せです。

    大変にご迷惑をお掛け致します。

    内容量300gでのご案内となっております。
    宜しくお願い致します。

  • Question : ジッパー付き袋について2018/01/06

    こんにちは いつもミックスナッツを購入させていただいています。
    2017年11月2日に注文し、4日に到着したミックスナッツですが、以前購入したものが残っていたので2018年1月3日にゆうパケットを開封しました。通常は真空パックされているのに2個のうち1個のみ空気が入っていたので、袋を確認したところジッパーが片面にのみに接着されていて密封できない状態でした。
    商品の品質には問題ないでしょうか?

    Answer : [Re] ジッパー付き袋について

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    ご指摘の「袋を確認したところジッパーが片面にのみに接着されていて密封できない状態でした。」というのは
    開封前に既に封が開いていた、という事でしょうか。

    もしくは開封後、ジッパーが片側に全て付いた状態で
    再度封を閉じる事が出来ない、という意味でしょうか。

    詳しく状況をご確認させて頂きたく存じます。

    おり返しのご連絡を宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連m-2****様のお問合せです。2018/10/09

  • Question : いつ届きますか2016/06/29

    1週間経っても商品準備中のままですが、いつ発送ですか?問合せフォームからもご連絡差し上げましたが、ご返信いただけないので心配です。

    Answer : [Re] いつ届きますか

    いつも大変お世話になっております。
    自然の都タマチャンショップでございます。

    【商品発送の件につきまして~ご案内~】

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    只今、ご注文殺到によりご注文のご確認から発送まで非常に遅れております。

    お客様には大変ご迷惑・御心配をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。

    発送が完了次第、改めてメールにて発送のご案内をさせて頂きますので、
    もう暫くお待ち頂きます様、何卒ご協力をお願い申し上げます。

    出来る限り早くお届けが出来るよう全力で頑張っておりますので
    何卒宜しくお願い致します。

    自然の都タマチャンショップ

    -----------------------------------------------------

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商品 Q&A
  • Question : oxx****様のお問合せです。2018/10/10

    販売予定はありますか?
    よろしくお願いします。
    もう、再発売はないのでしょうか?

    Answer : [Re] oxx****様のお問合せです。

    ご不便をお掛け致します。

    担当に申し伝えさせて頂きまして
    販売を再開致しております。

    宜しくご確認・ご検討お願い致します。

  • Question : 配送関連mih****様のお問合せです。2017/05/16

  • Question : レビュー記載お約束での プレゼントの件2016/10/31

    レビュー記載で 未来の酵素プレゼントと なっているので購入しようと思ったら ワインの・・・となっています。
    看板に偽りありでは ないでしょうか?今 購入しようと思って 途中で問い合わせすることにしました。
    早めの回答 お願いします

    Answer : [Re] レビュー記載お約束での プレゼントの件

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご指摘の件確認させて頂きましたところ
    正しくは「みらいのこうそ」となっております。

    WEB担当のものに修正の依頼をさせて頂きましたので
    ご確認下さいませ。

    尚、お問い合わせに
    順番にお返事をさせて頂いておりまして
    回答が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : 在庫ありますか?2016/09/08

    興味を持ち購入を考えていますが、在庫の方はどうでしょうか?すぐ発送できる状態ですか?ちなみにその時にコラーゲンも一緒にと考えています。そちらもどうでしょうか?お返事下さい。

    Answer : [Re] 在庫ありますか?

    自然の都 タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    どちらも在庫のご用意ございます。

    今ご注文頂きましたら
    来週中にはお手元に到着可能かと思いますので
    ご検討のほど宜しくお願い致します。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : 半年待ち?2016/08/21

    になるんでしょうか?今、購入すると。
    2月15日とは、来年の事ですよね?

    Answer : [Re] 半年待ち?

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度はお問い合わせ頂きまして誠に有り難うございます。

    ご連絡頂きました商品(ちょーぐると)の件でございますが、現在の配送状況と致しましては、ご注文から1週間以内にはお届け可能となっておりますので、ご検討を頂けましたら幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 原材料2018/09/28

    画像では [鹿児島産チキンエキスを加えました] とありますが、原材料には記載されてません。入ってるんですか?

    Answer : [Re] 原材料

    現在はチキンエキスを使用しておりません。

    ページの修正が出来ておらずに申し訳ございませんでした。
    早急に修正を致します。

    宜しくご検討のほど
    お願い申し上げます。

  • Question : 商品関連a.b****様のお問合せです。2018/06/13

    味噌汁味の再入荷はありませんか?

    Answer : [Re] 商品関連a.b****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    この度は、ご連絡頂きまして誠に有難うございます。

    ご連絡頂いておりました、三十雑穀味噌スープのご購入できるようさせて頂きますので、ご検討頂けましたら幸いでございます。

    その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2018/01/24

    注文番号 300031803
    お味噌を頼んだのにチゲスープが届きました。
    どおすれば良いのか連絡下さい。

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : tea****様のお問合せです。2017/12/13

    ひとつ¥399ですか?

    Answer : [Re] tea****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    表示されております金額は
    1個のお値段となっております。

    宜しくご検討下さいませ。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : kyo****様のお問合せです。2017/12/13

    賞味期限はいつまでのものがとどきますか?

    Answer : [Re] kyo****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    来年の夏頃の賞味期限となっております。

    宜しくご検討下さいませ。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : mga****様のお問合せです。2018/09/19

  • Question : kay****様のお問合せです。2018/09/16

    1玉あたりのカロリーの値を教えてください。

    Answer : [Re] kay****様のお問合せです。

    120カロリーとなっております。

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商品 Q&A
  • Question : kon****様のお問合せです。2018/09/01

    今の時期だと何が入っているかわかりますか?

    Answer : [Re] kon****様のお問合せです。

    オクラ、ピーマン、長ネギ、かぼちゃ、ナス、ゴーヤ、トマト等です。

    宜しくご検討をお願い申し上げます。

  • Question : 組み合わせ2017/08/27

    玉ねぎなど食べられない野菜は外して頂けますか?

    Answer : [Re] 組み合わせ

    タマチャンショップでございます。
    この度は、お問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。

    さっそくではございますが、ご連絡いただきましたお野菜の件でございますが、ご注文の際に「購入者のメモ」欄へご記載頂きますようお願い申し上げます。

    その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • Question : ありがとうございます!2015/09/15

    早々の対応ありがとうございます。
    では、届くのを楽しみに待っております。
    届いたらお味見てからですが
    定期的にこれらの商品を注文しようかと思っております。
    どうぞよろしくお願い致します。

    Answer : [Re] ありがとうございます!

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度はお忙しい中ご連絡頂きまして誠に有り難うございます。

    これからも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
    また、分からない事等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

  • Question : 希望2015/09/15

    注文情報 (日付 : 2015/09/12 / カート番号 : 99114211)

    で1万以上注文しました。

    21日発送とのことですが、
    出来ればタマネギとジャガイモは外して頂けますか?
    食事療養中でそれらが取れない事になってますので
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 希望

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度はお忙しい中お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

    お野菜の指定につきましては
    対応させていただきましたのでご安心くださいませ。
    それではまた分からないことなどございましたら
    お気軽にお問い合わせ下さいませ。

【送料無料】もち麦500g (国産・無添加)もっちりプチプチとした食感と食物繊維を豊富に含んでいるのが特徴です。高タンパク、高ミネラルで、β-グルカンという食物繊維は白米に比べ20倍以上!
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連his****様のお問合せです。2018/08/17

    このもち麦はもち性ですか?うるち性ですか?

    Answer : [Re] 商品関連his****様のお問合せです。

    うるちとなっております。

    宜しくご検討下さいませ。

【送料無料】やさしいルイボスティー100包 最上級品質のスーペリア グレード&オーガニック100%原料の子供から妊婦さんまで飲めるルイボスティーです。 有機JAS認定【無添加・無着色・無防腐剤】
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商品 Q&A
  • Question : Jin****様のお問合せです。2018/08/04

    4月から順次発送になってるのですが、これは、1年に1度しか、注文出来ないのですか



    Answer : [Re] Jin****様のお問合せです。

    この度は、ご連絡を頂きまして誠に有難うございます。
    また、商品ページのご案内に誤りがございまして誠に申し訳ございませんでした。
    「やさしいルイボスティ」につきましては、只今もご順次配送をさせて頂いておりますので、ご検討を頂けましたら幸いでございます。


    ────────────────────────────────
    ■お盆休暇のお知らせとご案内■
    ────────────────────────────────
    誠に勝手ながら、8/11~15日まで休業とさせていただきます。
    お盆前の発送につきましては、8月7日12時(正午)までのご注文分までの対応となります。
    8月7日12時以降のご注文分につきましては、8/16日より、順次発送のご案内となります。
    休業期間中のご注文で日時指定を頂いた場合は、ご希望に添えない可能性もございますので、
    何卒、ご理解と、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    ※尚、ご予約商品・在庫状況により、8/16日以降の発送になる場合もございます。

    お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mis****様のお問合せです。2018/07/12

    配送はいつ頃でしょうか。

    Answer : [Re] 配送関連mis****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    この度は、ご連絡頂きまして誠に有難うございます。
    また、商品配送までお時間を頂きまして誠に申し訳ございませんでした。

    お客様のご注文商品につきましては、本日発送をさせていただいております。ご到着につきましては、運送会社様にもよりますが、通常2日から4日程でお届けとなります。

    大変お待たせいたしておりますところ、申し訳ございませんが、商品ご到着まで今しばらくおまちくださいますようお願い申し上げます。

  • Question : 授乳中ですが、飲んでも大丈夫ですか?2015/08/28

    授乳中ですが、飲んでも大丈夫ですか?

    Answer : [Re] 授乳中ですが、飲んでも大丈夫ですか?

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度はお忙しい中お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

    ゴボウ茶の件ですが、授乳中でもお飲み頂きます事に問題はございません。
    ただ、通常よりも薄めに飲んで頂いた方がよろしいかと思います。

    また分からない事等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

  • Question : 無事到着2012/11/19

    今日、商品が届きました。

    返品用の封筒で間違いの商品を送りました。

    Answer : [Re] 無事到着

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度は、当店の商品間違いによりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    本日ご返品頂きました商品が戻って参りましたので、ご連絡させて頂きました。
    ご返品頂き有り難うございました。

  • Question : 商品の発送違い2012/11/15

    今日商品が届きました。わざわざ、ティーパック商品をを頼んだのですが、届いたのが、ティーパックの商品ではありませんでした。
    14日発送のもうひとつの商品もティーパックを頼んだのですが此方も違う商品が届くのでしょうか?

    とても楽しみにして到着を待っていたのですが・・・・

    もし、交換が出来ればお願いします。
    大至急に。
    家にストックしている、お茶が無くなっていますので。

    Answer : [Re] 商品の発送違い

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度は、当店をご利用頂きまして有り難うございます。
    そして、ご連絡頂きまして有り難うございます。
    ご注文頂きました商品と異なっていたという事で誠に申し訳ございませんでした。
    至急正しいティーパックの商品を送らせて頂きます。
    そして、返品用の封筒を送らせて頂きますのでお手数ですが、ポスト投函して頂ければ幸いです。
    何卒、宜しくお願い致します。

  • Question : いつ頃届きますか?2012/11/09

    商品準備中のままですが、いつ頃発送なりますか?

    Answer : [Re] いつ頃届きますか?

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度は、当店をご利用頂きまして有り難うございます。
    そして、大変長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
    商品の発送ですが、本日の午前中に郵便局のメール便にて出荷させて頂いておりますので、お届けまで今しばらくお待ち頂ければ幸いです。
    何卒、宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連xad****様のお問合せです。2018/07/06

  • Question : tra****様のお問合せです。2018/07/04

  • Question : 配送関連y.f****様のお問合せです。2018/03/10

    8日に入金。発送予定が17日……では,到着はまだまだ先ですよね?

    Answer : [Re] 配送関連y.f****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。2018/01/29

    赤二個注文しましたが、一個に変更したいのでお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : rio****様のお問合せです。2018/01/24

    白、黒、赤を1つずつ欲しい場合、どのように注文入力したらよいですか❓

    Answer : [Re] rio****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    色をご選択後、
    「■計量スプーン」「■発送について」
    それぞれご選択頂き、
    ひとまずカートに入れて頂きます。

    その後、ページを戻って頂き
    また違う色をご選択後、またカートに入れて頂きます。

    全ての商品をカートに入れて頂いてから
    「注文する」をクリックして頂けますでしょうか。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : dai****様のお問合せです。2018/07/04

    すでに掲載されているQ&Aの中に『人工甘味料スクラロースを使用している』と回答がありますが
    、現在の商品ページを見たら成分表示にスクラロースの記載はありまんよね?
    成分内容が変わったのですか?

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    以前の者は人工甘味料を使用致しておりましたが
    今現在お送り致しております商品は自然由来の甘味料に変更になっております。

    宜しくご検討をお願い申し上げます。

  • Question : joj****様のお問合せです。2017/11/07

    みらいのエステ、みらいの酵素、こなゆきコラーゲンは何歳から飲ませられますか?

    Answer : [Re] joj****様のお問合せです。

    タマチャンショップでございます。
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの件ですが
    どの商品もお薬ではなく
    またお砂糖も使っておりませんので
    目安量の半量(もしくは1日置き)から始められて下さい。

    またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。
    宜しくお願い致します。
    ご連絡、ありがとうございました。

  • Question : 配送状況2014/12/05

    2日に発送連絡が来たのですが、メール便の配送状況を確認しても「宮崎物流センター」で「受付」から一向に変化がございません。
    どうなっているのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送状況

    自然の都タマチャンショップでございます。
    お忙しい中、お問い合わせ頂きまして有り難うございます。
    本日、投函予定となっております。
    ご確認の程よろしくお願い致します。

  • Question : 人口甘味料使用してますよね?妊娠中授乳中には良くないと聞きました2014/11/30

    スクラロースは人口甘味料の代表です。自然自然とうたってるわりには、人口甘味料も自然なんですか?

    Answer : [Re] 人口甘味料使用してますよね?妊娠中授乳中には良くないと聞きました

    自然の都タマチャンショップでございます。
    お忙しい中、お問い合わせ頂きまして有り難うございます。
    スクラロースについて、仮に同じ甘さにするためには、砂糖でしたら600倍、ラカンカでしたら約2倍、ラフィノースでしたら3000倍の配合が必要となってきます。スクラロースは非常に少量の配合で甘みを出すことができるメリットがあります。もちろんですが、厚生労働省の定める安全な配合基準内で配合して
    おりますのでどうぞご安心くださいませ。

  • Question : 授乳中の飲用2014/05/19

    授乳中でも飲用可能でしょうか?
    お手数ですがご回答お願いします。

    Answer : [Re] 授乳中の飲用

    自然の都タマチャンショップでございます。
    この度は当店のみらいのエステのお問い合わせ頂き誠にありがとうございました。

    早速でございますがみらいのエステにつきましては、
    授乳中の必要な栄養管理などにもお役立て出来るようこだわってお作りした
    商品となっております。

    授乳中の方、また、妊娠中の方、授乳中における赤ちゃんの栄養面も
    しっかりサポート出来るよう、研究開発した商品でございますので
    是非お飲み頂きたいところです。


    又、病院などで薬を飲まれている方などは担当医にご相談頂いた上でご利用下さいませ。

    また、授乳中は通常よりもデリケートなので、万が一体調に合わない場合は、体調をみながらご利用をお願い致します。

    また、何か分からない事などありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

    Question : [Re] 授乳中の飲用

    ご多忙のところ、大変丁寧なご回答をありがとうございました。
    参考にさせていただきます。

    Answer : [Re] 授乳中の飲用

    宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 素材2018/04/17

    すみません
    どこ産ですか?

    Answer : [Re] 素材

    タマチャンショップでございます。
    この度は、ご連絡頂きまして誠に有難うございます。

    さっそくではございますが、ご連絡頂きました「ミックスシード」の産地につきまして、ご案内をさせて頂きます。

    ・かぼちゃの種(中国内モンゴル自治区産)
    ・ひまわりの種(ブルガリア産)
    ・クコの実(中国産)
    ・松の実(中国産)

    ご検討を頂けましたら幸いでございます。