💖💛Healcoヒールコ

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お問い合わせいただきましてありがとうございます。

2+2商品ですが、現在販売を開始させていただきました。
https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/goods/goods.aspx?goodscode=912481910

今週土曜日より共同購入で販売を予定しておりますので、現在価格より少しお安くご購入いただけると存じますので、ぜひご利用ください。

何卒よろしくお願いします。

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
土日は、カスタマーセンターのお休みを頂戴しておりましたため、お返事大変お待たせいたしました。

一部商品がお品切れ、在庫少量のため、2+2セット販売を現在中止させていただいております。再入荷次第、商品ページにて販売予定でございます。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。

何卒宜しくお願いします。

ご利用いただきましてありがとうございます。

現在もクンダルシャンプー＆トリートメント2+2のお取り使いをさせて頂いておりますが、シャンプーとトリートメント１個選択と1+1のみメガ割を適応させていただいております。

この後もヒールコでお買い物をお楽しみください。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

一度にたくさん入荷し、たくさん発送することで、商品と配送料の単価をおさえ、薄利ながらたくさん販売することで安価が実現しております。
また、韓国に倉庫がありますのも維持費が安くなる理由かとぞんじます。

それでも一部の違いなどが気になられる場合は、正規販売店をご利用頂きますようお願い致します。

何卒宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、現在のところ、アールグレイムスクのお取り扱いの予定はございません。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

韓国のシャンプー、トリートメントは日本のように「詰め替え用」の販売が稀でございます。
また、クンダルのシャンプートリートメントは現在のところ「詰め替え用」の販売をしておりません。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ご案内をさせていただいておりましたが、
クンダル　シャンプー、トリートメントのファジーネーブルの香りの入荷が延期となってしまい誠に申し訳ございません。
現在、入荷時期に関しましては未定となっておりますので、商品ページも変更させていただきます。

クンダルの下記の商品はファジーネーブルの香りの取り扱いがございますのでご検討いただけますようお願い申し上げます。

ウルトラヘアセラム100ml
ハンドクリーム
ボディウォッシュ
ボディローション
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Special/Special.aspx?sid=243142&banner_no=0

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきましてありがとうございます。

本日発送しておりますスカルプシャンプー ホワイトムスクの使用期限は、2024/09/22となります。

ご参考頂きますようお願いいたします。
何卒宜しくお願いします。

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ご利用いただきましてありがとうございます。ヒールコでございます。

1/29(土)～2/2(水)まで旧正月の連休の為、お問合せ及び発送業務が休業日を頂戴しておりました。
お返事大変お待たせいたしました。

現在、シャンプー・トリートメントの新フレグランス追加予定は未定となります。

新しく販売を開始しましたクンダルボディーケア商品は、シャンプー・トリートメントと異なるフレグランスも追加しましたので、ぜひご覧くださいませ。

https://www.qoo10.jp/g/966647950

何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、ドクタージャルトのマスクパックは商品によりシートが異なりますので、一概に薄い、厚いとお答えするのが難しいのですが、お知りになりたい商品を教えていただけましたら、お調べいたします。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

商品ページでもご案内させていただいておりますが、
ダーマスクウルトラジェットポレクティングソリューションには
「フィルム」がついております。
「フィルム」を外し、お顔につけていただけますようお願いいたします。（お写真を添付させていただきましたのでご確認いただけますようお願いいたします。）

また、ドクタージャルトによりますと、お顔の温度やパックの温度が低いと気泡が立ちにくいことがあるとのことでございます。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなくお客様を確認することが出来ません。

再発送にはご住所等の記入もして頂く必要がございますので、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますがこちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなくお客様を確認することが出来ません。

お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願いいたします。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

恐れ入りますが発送後はこちらでご住所を変更することができません。

日本に到着し通関後に佐川急便に引き渡されましたら、佐川急便の配送状況に営業所が表示されますので、
直接佐川急便営業所へご連絡頂きますようお願い致します。

配送状態に関しましては、MyQoo10　＞　購入履歴　＞　最近の注文リストにて確認することができます。
追跡は配送中の下にある、配送状況をクリックし、ご確認いただけます。

恐れ入りますがお客様対応は
月~金：午前9時~午後6時 土日
定休日：土日、韓国の祝日
で順に対応させていただいております。

何卒よろしくお願い致します。

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写真貼れてなかったかもしれないので 追加します 

お問い合わせいただきありがとうございます。

商品ページ下並びにショップ情報でもご案内させていただいておりますが、当ショップからの商品は全て韓国から「個人輸入」として発送させていただいております。

シートタイプのマスクパックの免税範囲は120枚までとなっており、ご注文が多い場合は分けて発送させていただいております。

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

メガ割期間中、韓国から日本への貨物の急増、並びに各ショッピングサイトでのセールが重なり日本国内での配送にもお日にちがかかっており、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

現在国内のお荷物も急増しておりますため、配送並びに配送状況の反映にお日にちを頂戴している状況が続いております。
引き続き佐川急便の方で早く配送状況を反映し、配達してもらえるよう弊社から連絡をいたしております。

お楽しみにお待ちいただいているところ、大変恐縮ですが到着まではもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在お問い合わせを多く頂戴しており返信をお待たせしております。

ご注文番号［714277377］に関しましては配達完了ではなく、通関完了の状況となっていることが確認できます。

メガ割期間中、韓国から日本への貨物の急増、並びに各ショッピングサイトでのセールが重なり日本国内での配送にもお日にちがかかっております。
3/8に通関が完了しておりますが、現在国内のお荷物も急増しておりますため、国内配送開始までにもお日にちがかかっている状況が続いているとのことで配送会社より報告が参りました。

引き続き佐川急便の方で早く配送状況を反映し、配達してもらえるよう弊社から連絡をいたしております。

お楽しみにお待ちいただいているところ、恐縮ですが到着まではもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

個別の配送状況の詳細に関するお問合せはご購入履歴よりお問合せいただきますようお願いいたします。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い致します。

お問合せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご注文番号［714277377］と書いて頂いたお問合せの方で
回答させていただきます。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在お問い合わせを多く頂戴しており返信をお待たせしております。

配送状態に関しましては、MyQoo10　＞　購入履歴　＞　最近の注文リストにて確認することができます。
追跡は配送中の下にある、配送状況をクリックし、ご確認いただけます。
メガ割期間中、韓国から日本への貨物の急増、並びに各ショッピングサイトでのセールが重なり日本国内での配送にもお日にちがかかっております。
現在順に佐川急便への引き渡しが行われているようでございます。
お楽しみにお待ちいただいているところ、恐縮ですが到着まではもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

個別の配送状況に関するお問合せはご購入履歴よりお問合せいただきますようお願いいたします。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

別途いただきましたメッセージへ回答致しました。
そちらをご確認頂きますようお願いします。

何卒宜しくお願いします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在お問い合わせを多く頂戴しており返信をお待たせしております。

配送状態に関しましては、MyQoo10　＞　購入履歴　＞　最近の注文リストにて確認することができます。
追跡は配送中の下にある、配送状況をクリックし、ご確認いただけます。
メガ割期間中、韓国から日本への貨物の急増、並びに各ショッピングサイトでのセールが重なり日本国内での配送にもお日にちがかかっております。
現在順に佐川急便への引き渡しが行われているようでございます。
お楽しみにお待ちいただいているところ、恐縮ですが到着まではもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきましてありがとうございます。
土日は、カスタマーセンターのお休みを頂戴しておりましたため、お返事大変お待たせいたしました。

こちらのお問い合わせからですと、ご注文情報が表示されません。お手数でございますが、ご購入履歴の商品のお問い合わせから再度ご連絡頂きますようお願いします。

何卒宜しくお願いします。

お問い合わせをいただきましてありがとうございます。

一部の商品が在庫少量のため、お一人様のご購入数にをかけさせていただいております。ご注文内容によっては、対応がさせていただきますので、ご購入の際、再度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

メディヒールの商品に関しましては、観光で韓国に来られてご購入される場合は、オリーブヤングなどで購入される場合が多いようですが、オリーブヤングなどでは独自の商品を販売されており、LINEとのコラボレーション品、日本のメディヒールの商品などメディヒールでは同じ種類でも違う場合がございます。

それでも一部の違いなどが気になられる場合は、正規販売店をご利用頂きますようお願い致します。

恐れ入りますが、ご使用感などに関しましては、化粧品ですので、個人差や体調やコンディションの違いで異なります。

以前、QRコードが公式サイトに繋がらないという状態がありましたが、その際には韓国メディヒール本社へ確認させていただいており、サイトに不具合が発生したため、不具合解消に２～３週間ほどお時間がかかるとの回答を得て、商品ページにてお客様にご案内表示をさせていただくなどの対応をさせていただいております。

現在、当ショップでご購入いただいている商品のQRコードが現在エラーになるということでしたら、お時間を空けてお試しいただけますようお願い申し上げます。

こちらの商品ページではメディヒール以外の商品のお取り扱いもさせていただいておりますが、WellDermaやintoskinなど当ショップが公式ショップとなっております。

商品に関しましてご不明な点がございます場合は、お問い合わせを頂けましたら、ご回答をさせていただいております。
ご安心してお買い物をお楽しみください。

何卒宜しくお願いします。

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

Qoo10のシステム変更により、一部ページの変更ができず、
ご選択頂ける商品、ご選択いただけない商品がございます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなくお客様のご注文を確認することが出来ません。

お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い致します。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
キャンセルに関しまして品切れの場合を除きこちらでキャンセルすることはできませんので、MyQoo１０のご購入履歴よりキャンセル申請して頂ますようお願い致します。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなく確認を致しかねます。
ご注文履歴より再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなく確認を致しかねます。
ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

土日はお客様対応をお休みさせていただいており返信をお待たせいたしました。
恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

土日はお客様対応をお休みさせていただいており返信をお待たせいたしました。

選択1でプラセンタを選択
選択2でWHPブラックシートを選択
選択3ご希望の商品を選択
していただき、こちらのお問い合わせにご注文番号をいただくか、ご注文後、ご注文履歴より、WHPブラックシートをHDPブラックシートに変更希望のご連絡をいただけましたら、変更して発送させていただきたいと存じます。
お手数ではございますが、何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが。こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

1/29～2/2まで韓国の旧正月の連休となっておりましたため、連休明けは貨物の急増により、配送によりお日にちを頂戴しております。
ご理解いただき商品到着までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

当ショップでご購入頂きました商品は「個人輸入」として取り扱われ全て韓国からお客様のもとへ配送させていただいております。
通常発送から1週間程度で配送させていただいておりますが、現在韓国旧正月の連休明けの貨物の増加の影響が残っており、発送から10日程度で配送させていただいております。
通関等で検査対象（ランダムで行われます）になりますとこれよりお日にちを頂戴することもございますのでご了承いただきご注文いただけますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願いします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

商品ページでもご案内させていただいておりますが、個人輸入で通関で認められておりますのが１２０枚までですので、分けて発送させていただいております。
恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願いします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

メディヒールのティーツリー、シカケアスージングマスク共に1つの個包装にマスクパックが1つはいっている商品となっております。

商品ページでもご案内させていただいておりますが、シートマスクパックの個人輸入可能範囲は120枚までとなっております。

ご購入されたい場合は、3日以上日を空けてご注文いただけますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願いします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ミクラン　ハニーブラックライスは現在、生産遅延により入荷が遅れております。入荷次第販売をさせていただきます。

何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

同じ日付の在庫がございましたので、試してみたところQRコードを読み込むことができました。
お時間を空けてお試しいただけますようお願い申し上げます。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。
安心してご使用ください。
何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

商品ページでもご案内させていただいておりますが、1/29(土)～2/2(水)まで旧正月の連休の為、お問合せ及び発送業務が休業日を頂戴しておりました。

こちらは輸出用のパッケージの商品に同梱されており、韓国メディヒールの商品であることを証明するカードとなっております。

商品裏面に正品と書かれている部分があるかと存じますが、そちらの後ろにこちらのカードの磁石部分をピッタリと付けていただくと、黒い部分に変化があるのがご確認いただけるかと存じます。

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。
1/29(土)～2/2(水)まで旧正月の連休の為、お問合せ及び発送業務が休業日を頂戴しておりました。

シカアイビーダブルケアパックは1箱30枚入となっており、下記商品ページで販売させていただいております。

https://www.qoo10.jp/g/914010759

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、「別の商品合わせて」とおっしゃっていただいておりますが、当ショップでのお買い物で、同じカートに入っている状態でしょうか？ご確認いただけますようお願い致します。

同じカートでご注文いただいており、「クーポンの適用」をクリックして頂いて選択できない場合、タイムセールでは使用できないクーポンの可能性がございます。

何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

選択１ : A-ZEROスキンドレッシングパッチ80p
選択２ : A-ZEROトラブルドレッシングパッチ80p
選択３ : A-ZEROスキンドレッシングパッチ80p
で全て A-ZEROパッチをご選択いただきます場合は、タイムセール価格1030円となります。

例として、
選択１ : NEW) シカ ケア スージング１０枚(+850)
選択２ : 青)THE MUD ザ泥水リバイタルマスク １０枚(+450)
選択３ : WellDerma 茶葉ティーツリースージング１０枚(+480)
をご選択いただきますと、
タイムセール価格の基本料金1030円に加え+850円+450円+480円となり、お値段は2810円となります。

オプションと表示されておりますが、追加で他の商品が発送されるのではなくお客様が選んでいただきました商品が発送されます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

韓国から国際便で発送致しておりますので、実際のところは、
どの地域にお住まいでも390円以上の送料がかかっております。
そんな中、Qoo10の「共同購入」や「今日の特価」「タイムセール」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、当ショップで可能な条件でお安く提供させて頂くため地域別の料金設定になり、送料無料と有料の地域を設定させて頂いております。

何卒宜しくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
安心してご使用いただけますようお願い申し上げます。

メディヒールのQRコードのリンクに不具合がある可能性がございますので、確認させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

メディヒール　毛穴トクス炭酸バブルは選択2でご選択いただけるようになっております。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますがこちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い致します。
何卒よろしくお願い致します。

別途いただきましたメッセージへ回答致しました。
ご確認頂きますようお願いします。

何卒よろしくお願い申し上げます

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

スマホ画面では「送料無料～地域い別追加送料」と表示され、
パソコンでは「無料～地域/重さによって追加送料がかかります。」と
表示されている通りで、地域により送料が異なります。

お届け先地域はこのお問い合わせでは把握できませんが、
カートに進んで決済前に送料が加算されている場合、送料無料地域ではないということでございます。

韓国から国際便で発送致しておりますので、実際のところは、
どの地域にお住まいでも390円以上の送料がかかっております。
そんな中、Qoo10の「共同購入」や「今日の特価」「タイムセール」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、
当ショップで可能な条件でお安く提供させて頂くため地域別の料金設定になり、送料無料と有料の地域を設定させて頂いております。

送料の表示に関しまして弊社がカスタマイズすることはできず、
Qoo１０で表示形式でご確認頂いた通りに表示されます。

商品により送料設定が異なりますが、販売ページの送料表示付近の詳細をクリックしてご確認頂きますと予めご確認頂けます。

ご確認いただきご納得いただけましたらお買い物いただけますようお願い致します。

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お問い合わせいただきましてありがとうございます。

お手数ではございますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございませんので、Qoo10のご注文履歴より再度ご連絡いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
どうしても返品されたいという場合は、送料お客様負担で韓国まで返送して頂くことになります。

https://www.qoo10.jp/shop-info/healco

ショップ情報＞「返品・交換について」をご確認いただきご連絡いただけますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらの商品ページの商品はご選択頂く商品により価格が異なります。
この販売ページで表示されております基本金額の商品は「A-ZEROパッチ」です。
選択メニューの商品名の横に（+350円）（+680円）などその商品購入に必要な追加料金が表示されております。

Qoo１０は元々韓国の会社だったせいか、商品選択方法が韓国式で
金額の異なる商品を追加料金を払うことで一緒に選択できるような
システムになっております。

異なる金額の商品を基本料金に追加料金を払うことで、
お好きな商品をお選びいただき、お楽しみ頂くことができるようになっています。
スマホでお買い物いただきますと、「オプション選択」と表示されておりますが、追加で他の商品が発送されるのではなくお客様が選んでいただきました商品が発送されます。

これら日本のシステムと異なることにつきましてはQoo10へお問い合わせ頂きますようお願い致します。

こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がされておりませんので詳細に関しましてご案内が必要でしたらご注文履歴よりお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

実際の配送は進行しておりますので問題ないかと存じますが、
当ショップから配送状況の変更をすることは出来ませんので、
気になられる場合はQoo１０へお問合せ頂きますようお願い致します。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。お客様の配送状況等の詳細に関しましてご案内させていただきますので、ご注文履歴よりお問い合わせいただければと存じます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

通常、発送から1週間程度でお手元にお届けしておりますが、11月中旬よりメガ割、ブラックフライデーによる貨物集中により 配送に遅延が生じております。

「商品が届きましたか」のメールはQoo10のシステム上、発送から一定期間が過ぎますと自動で送信されるようでございます。
当ショップからお送りしておりませんのでご容赦ください。

ご注文履歴より配送状況がご確認いただけますのでそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。
恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い致します。
何卒宜しくお願い致します。

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お問合せいただきましてありがとうございます。

EGGSKINマスクは、１箱10枚入りでお届けしています。

何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

通常発送から1週間程度でお手元にお届けしておりますが、通関、配送、地域、天候等により配送にお時間がかかる場合もございますのでご了承ください。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなくお客様を確認することができません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけましたら詳しい配送状況をお調べしてご案内させていただけます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなくお客様を確認することができません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

スマホ画面では「送料無料～地域い別追加送料」と表示され、
パソコンでは「無料～地域/重さによって追加送料がかかります。」と
表示されている通りで、地域により送料が異なります。

韓国から国際便で発送致しておりますので、実際のところは、
どの地域にお住まいでも390円以上の送料がかかっております。

そんな中、Qoo10の「共同購入」や「今日の特価」「タイムセール」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、
当ショップで可能な条件でお安く提供させて頂くため地域別の料金設定になり、送料無料と有料の地域を設定させて頂いております。

送料の表示に関しまして弊社がカスタマイズすることはできず、
Qoo１０で表示形式でご確認頂いた通りに表示されます。

商品により送料設定が異なりますが、販売ページの送料表示付近の詳細をクリックしてご確認頂きますと予めご確認頂けます。

ご確認いただき、ご納得いただけましたらご購入いただけますようお願い致します。

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お問合せいただきましてありがとうございます。

大変恐れ入ますが、バイオセカンダームは、現在選べる60枚/100枚ページでにお取り扱いをさせて頂いております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

お問合せいただきましてありがとうございます。

マスクパックの種類により若干使用期限が異なります。
そのため、使用期限をお調べいたしますので、
ご購入予定のマスクパックをお教え頂けますでしょうか。

何卒よろしくお願いします。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考になさって下さい。

メディヒールの商品自体に関しましては、正規品と言いましてもオリーブヤングなどでは独自の商品を販売されており、LINEとのコラボレーション品、日本のメディヒールの商品などメディヒールでは同じ種類でも違う場合がございます。
それでも一部の違いなどが気になられる場合は、正規販売店をご利用頂きますようお願い致します。

何卒宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、商品により使用期限が異なりますので、お買物予定の商品を教えていただけましたらお調べ致します。
ご返信お待ちしております。何卒宜しくお願い致します。

お問合せいただきましてありがとうございます。

こちらの商品は、個包装10枚入りで箱に入れてお届けとなります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ頂きありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせですと、ご注文番号の表示がなく　Qoo10のシステム上お客様のご注文状態をお調べすることができません。

お手数ではございますが、ご注文履歴より再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
こちらかのお問い合わせですと、ご注文番号の表示がなく　Qoo10のシステム上お客様のご注文状態をお調べすることができません。
大変お手数ですが、ご注文履歴より再度お問い合わせいただけましたら、お調べいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、現在のところ、ミディアムディープの販売予定に関しましてはございません。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

ジョンセンムル　クレンジングフォームの容量は150㎖となっております。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

船便でお送りするミストなどは離島への配送はできませんが、
こちらのページで販売しております商品に関しましては
現時点では沖縄へも配達が可能でございます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

メガ割期間中、韓国から日本への貨物の急増、並びに各ショッピングサイトでのセールが重なり日本国内での配送並びに配送状況の反映にもにもお日にちがかかっており、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がなくお客様のご注文を確認することが出来ません。
詳細に関しましてご案内させていただきますので、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い致します。
何卒よろしくお願い致します。

お問合せいただきましてありがとうございます。

クンダルのポンプ部分が比較的きつくしまっておりますため、同様のお問い合わせを頂いており、一度以下の方法でお試し頂けますでしょうか。

ポンプを上げるためには、ポンプの根元を時計回りに強く締めていただき、その後、ポンプ上部を反時計回りに回転していただくと上がるようになるかと存じます。お写真を添付致しますので、ご参考ください。

この方法で上がらない場合は、再度ご購入履歴よりご連絡いただけますでしょうか。

何卒宜しくお願いします。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在お問い合わせを多く頂戴しており返信をお待たせいたしました。

現在販売方法を変更させていただいており、シャンプーとトリートメントのセットでの販売をさせていただいております。

ご注文後、こちらのお問い合わせにご注文番号とご購入されたいトリートメントのご案内をいただけましたら変更して発送させていただきたいと存じますがいかがでしょうか。

ご検討いただけますようお願い致します。

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お問い合わせいただきましてありがとうございます。

カフェインスカルプシャンプーは、シャンプーのみのお取り扱いとなりますため、トリートメントは紫のボトルのハニーマカダミアネイチャー たんぱく質トリートメントをご利用ください。

何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。
シャンプー、トリートメントのブラックベリーベイの香りの入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

シャンプー、トリートメントのファジーネーブルの香りのお取り扱いは現在しておりません。
何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ポンプの根元を時計回りに強く締めていただき、
その後、ポンプ上部を反時計回りに回転していただくと上がるようになるかと存じます。
この方法で上がらない場合は、再度ご連絡いただけますでしょうか。
お手数ではございますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございませんので、ご注文履歴よりご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

Secret Inquiry

お問い合わせいただきありがとうございます。

商品ページ、ショップページでもご案内させていただいておりますが、お客様のご都合の場合（思っていたのと違った。注文間違い。など）による交換はいたしかねます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご容赦ください。

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ご利用いただきましてありがとうございます。

ハニー＆マカダミア ネイチャーシャンプーとトリートメントの入荷時期は、９月２４日以降を予定しております。
入荷次第、販売を開始させて頂きます。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

こちのQ＆Aからですと、ご注文番号が表示されず、ご回答できかねますので、ご購入履歴の問い合わせより再度ご連絡下さい。

何卒宜しくお願い致します。

Secret Inquiry

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
交換依頼を頂いているとのことでございますので確認しご連絡させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

Secret Inquiry

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

現在、KUNDAL ネイチャーシャンプ/　トリートメント
共にイランラインを発売中でございます。
今一度、ご確認いただきますようお願い致します。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

管理栄養士、産婦人科医研修のサイトによりますと、乳児が直接はちみつを食べないかぎり乳児への影響はないとのことでございます。

ご心配の場合は、かかりつけの小児科または、産婦人科にてご相談いただきますようお願いいたします。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、決済に関しましてはお客様とQoo10との間で行われておりますので詳細に関しましてはQoo10までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

ヘルプ > よくある質問 > キャンセル/払い戻し
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

＜お電話でのお問い合わせ＞
050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く

＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、
CNP　レッドプロポリスアンプル35ml　
は品切れとなっております。
入荷時期に関しましては未定となっております。

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、kf94マスク2枚贈呈は梱包1箱に対して2枚プレゼントさせていただいております。

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、商品ページにてご案内させて頂いておりますが、
メガ割期間中、ご注文が激増し、人員を増やし対応しておりますが、
毎日予想をかなり上回るご注文を頂き、発送が遅れている状況でございます。
大変お待たせいたしており、誠に申し訳ございません。

休日も梱包作業を致し１日通常の２倍近く発送している状況でございますが、
ご注文件数に追いついていないのが現状で、当初の予定より更に遅れ、
発送まで１週間ほどお待ち頂く可能性がございます。

お楽しみお待ち頂いておりますところ、誠に恐縮ではございますが、
可能な限り少しでも早く発送できますよう作業時間を延長し対応させて頂いております。

順に発送させていただいておりますので、何卒ご理解いただき、
もうしばらく、お待ちいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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恐れ入りますが、プロモーション前の詳細な情報公開に関しましては
ご案内することができません。ご容赦頂きますようお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、お支払い前の場合、ご注文内容がショップには表示されません。
決済に関しましてはお客様とQoo１０の間で行われますので、Qoo１０へ直接お問い合わせ頂ますようお願い致します。

銀行振込やコンビニ支払いの場合、支払い期限が過ぎますと自動的にキャンセルされるようです。

宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。
別途メッセージをお送りいたしましたのでご確認いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、こちらからではご注文番号が確認できませんのでご購入履歴よりご連絡頂きますようお願い致します。
また、弊社での手続き上必要な為、状況が把握できる写真を添付していただけますようお願い申し上げます。
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらのページの商品は沖縄への配送が可能でございます。
全商品の中でミストのみ離島への発送ができません。
ご検討頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
現在販売中のものは在庫がございます。
ピーリングブースターとプロポリスエナジーアンプルも在庫がございますが、
ご注文増加で品切れになりました場合は、キャンセルさせて頂く場合もございます。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
誤って受取確認ボタンを押されましても実際の配送は進行しておりますので、問題ないかと存じます。
お気になられる場合は、ショップ側では配送状況を変更することができませんので、Qoo１０にお問合せ頂ますようお願い致します。

配送状況詳細に関しましては、ご注文履歴よりQポストを利用にお問合せ頂ますようお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
本日午後に入荷予定となっております。
入荷されましたら販売ページでご選択して頂けますようメニューに追加致します。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
CNPプロポリスクッションファンデーションは再入荷要請中でございますが、現時点では入荷の目処がたっておりません。
入荷されましたら、販売再開させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
はい、アンプルは化粧水の後にご使用下さい。宜しくお願い致します。

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やはり受け取ることはできません。お金も払いたくないです。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

１月２０日入荷予定ではございますが、確定ではございません。
予定通り入荷されましたら、当日夕方か翌日には販売再開できるかと存じます。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご購入履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在発送させていただいておりますシカペアのフェイスマスクは最新版の無香料に近い商品となっております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。

ドクタージャルトのシカクリームの香りに関しまして、商品ページの説明に「リニューアルされ、香料が変わり、独特のにおいが無くなりました！（添付画像参照）」とございます通り、昨年ドクタージャルト本社に問い合わせ変更されたことを確認しております。

天然ハーブを使用しているとのことですが、香りによりアレルギーを起こすお客様がいることがわかり、改善したという回答を得ております。

天然ハーブのため、多少誤差がある可能性があるとのことでございましたが、今年製造されました商品はすべて香りはほとんどございません。

香りが好きな方もいらっしゃるようですが、香りのある商品は古いもので、韓国では流通しておりません。

現在発送しております商品は最新版ですので、安心してご使用いただきますようお願い致します。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

ドクタージャルトの洗顔フォームに関しては、商品説明にとくにもっちりした泡立ちという説明はございません。
また、イニスフリーのグリーンティーセラムは弊社では取り扱っておりませんが、
イニスフリーの商品ページでは緑茶種子オイルのセラムのようですが、
ドクタージャルトのシカペアセラムはシカという通り、センテラアジアチカ(ツボクサエキス)が配合されているもので成分がことなります。
また、同じ緑茶やツボクサの製品の場合も、ブランドが違えば成分や配合など違ういますので、
合う合わないは個人差があり、個人輸入の場合は自己責任でのご使用となりますので、
商品説明内容をご確認の上、ご検討いただきますようお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

販売店の立場では化粧品のアドバイスはできませんが、
今までシカペアシリーズがお肌に合っている方から、
洗顔フォームについて問題点などの報告は特にございません。

そういう点からお客様のお肌に合うのではないかと推測できますが、
お肌は個人によって異なりますので、必ず合うと申し上げることができません。

個人輸入商品に関しましては自己判断でのご購入となりますので、
ご参考の上、ご検討いただきますようお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ソーラーバイアームのアンプルに関しましては、Dr.Jart+に確認いたしましたところ再生産の目処がたっていないとのことでございます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

Dr.Jart+に確認させていただきましたところソーラーバイオームのジンクリームはウォータープルーフではない。とのことでございます。

宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。
ソーラーバイオーム ジンクリームはメイクアップ前のトーンクリームとして、化粧下地としてご使用いただけます。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
恐れ入りますが、こちらからではご注文番号が確認できませんので、どちらの商品をご購入いただいたのかの詳細が確認できません。

お手数ではございますが、ご購入履歴よりお問合せいただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、33号は取り扱っておりません。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
スマホ画面では「送料無料～地域い別追加送料」と表示され、
パソコンでは「無料～地域/重さによって追加送料がかかります。」と
表示されている通りで、地域により送料が異なります。

この表示方法はQoo１０ではすべてこのように表示されるようになっております。
有料の場合390円で、２コ以上ご購入頂いても390円です。

お届け先地域はこのお問い合わせでは把握できませんが、
カートに進んで決済前に送料が加算されている場合、送料無料地域ではないということでございます。

韓国から国際便で発送致しておりますので、実際のところは、
どの地域にお住まいでも390円以上の送料がかかっております。
そんな中、Qoo10の「共同購入」や「今日の特価」「タイムセール」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、当ショップで可能な条件でお安く提供させて頂くため地域別の料金設定になり、送料無料と有料の地域を設定させて頂いております。

送料の表示に関しまして弊社がカスタマイズすることはできず、
Qoo１０で表示形式でご確認頂いた通りに表示されます。

商品により送料設定が異なりますが、販売ページの送料表示付近の詳細をクリックしてご確認頂きますと予めご確認頂けます。

何卒宜しくお願いいたします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

メディヒール　テンションフレックスは販売を終了させていただいております。
商品ページの編集が間に合わず、申し訳ございません。
何卒よろしくお願い致します。

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お問合せいただきましてありがとうございます。

大変恐れ入りますが、プラチナVライフは、生産終了となり、当店では取り扱いを終了いたしました。
商品ページの編集が間に合わず、ご案内が遅くなり申し訳ございません。

何卒よろしくお願いします。

お問合せいただきましてありがとうございます。

ホワイトニングバブルトックス　セラムマスクは、現在お品切れとなっており、次期入荷時期が未定となっております。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

馬油パックは生産に滞りがあるとのことで連絡を受けておりましたが、生産終了となってしまっております。
誠に恐れ入りますが、ご了承ください。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、当ショップからの商品は全て日本国内にのみ発送させていただいております。それ以外の国への発送は行っておりません。
ご了承ください。

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お問い合わせいただきましてありがとうございます。
週末は、お客様対応の休業日になります。お返事大変お待たせいたしました。

P.D.E A.C-DEFFENCE

精製水、プロピレングライコール，エタノール、グリセリン、ビス-ピージ-18メチルエテルジメチルシラン、フィージ-60ハイドロジェネイテッドキャスターオイル、アラントイン、ベタイン、アメリカマンサク水、ソジウムハイアルロンネート、レモンエキス、アデノシン、ジポタシウムグリチルリゼイト,トコフェリルアセテート、米ぬかエキス、トレハロース、サリシリックアシッド、
ハイドロジェネイティッドレシチン、炭粉、アセチルヘキサペプチド-8,豆オイル、レシチン、ソジウムアスコビルホスファイト、ジソジウムイーティーエイ、アルジニン、カボマー、ヒドロキシエチルセルロース、草皮木の実エキスアースニアエキス1,2-ヘキサンジオール、香料



RX COLLABO アクアコラーゲンIN ティーツリー

精製水、ブチレングリコール、グリセレス-26、プロピレングリコール、PEG / Pizza-17 / 6コポリマー、ジプロピレングリコール、ティーツリー抽出物（1,000 ppm）、ホースシューマッシュルームエキス、ツボクサ抽出物、マトリカリア花エキス、チェストツリーエキス、スベリヒユエキス、プロヴァンス梅雨花水、海水、グリチルリチン酸二カリウム、バイオサッカライドガム-1、ベタイン、ビス-PEG H-18メチルエーテルジメチルシラン、ヒアルロン酸ナトリウム、アルギニン、カルボマー、酢酸トコフェリル、ティーツリーリーフオイル（50 ppm）、ピッツァー-40硬化ヒマシ油、Pizzar-60硬化ヒマシ油、ヒドロキシエチルセルロース、加水分解コラーゲン（1,000 ppm）、アラントイン、Disodium EDTA12-ヘキサンジオール、グリセリン、エチルヘキサルグリセリン、メチルパラベン、プロピルパラベン

(2021/09/27 13:34)

ハニーエキストラ　スムース　エッセンシャルマスク　ゴールド

精製水、グリセリン、ブチレングリコール、エタノール、グリセリン-2、 PEG / PG-17 / 6コポリマー、1.2-ヘキサンジオール、アクリル酸/ C10-3 0アルキルアクリレートクロスポリマー、バージニアシダ葉水蜂蜜抽出物（1,000pprn）、アルギニン、異性化糖、ベタイン、金（14ppm）、マイカ、二酸化チタン、赤色鉄酸化物、ヒアルロン酸ナトリウム、ヒドロキシプロピルトリモニウムヒアルロン酸、ライトオフ アセチル化ヒアルロン酸加水分解ヒアルロン酸、ヒアルロン酸、ヒアルロン酸ナトリウムクロスポリマー、加水分解ヒアルロン酸デソダム、ヒアルロン酸カリウム、アラントイン、トレハロース、PEG-60水素化ヒマシ油、クエン酸ナトリウム、クエン酸、香料、二ナトリウムEDTA、エチルヘキシル

恐れ入りますが、成分は、自動翻訳になりますので、ご了承頂きますようお願いします。

何卒宜しくお願い致します。
(2021/09/27 13:35)

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

WellDerma ハニーエクストラスムーズエッセンシャルマスクは、現在販売中でございます。

商品選択より【WellDerma ハニーゴールド スムーズ １０枚(+480円)】
をお選びいただきますようお願い致します。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考になさって下さい。
メディヒールの商品自体に関しましては、正規品と言いましてもオリーブヤングなどでは独自の商品を販売されており、LINEとのコラボレーション品、日本のメディヒールの商品などメディヒールでは同じ種類でも違う場合がございます。
それでも一部の違いなどが気になられる場合は、正規販売店をご利用頂きますようお願い致します。

何卒宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

商品名としては「ホワイトニング　バブルトクス」と表示させていただいておりますが、
現在、お品切れとなっております。

入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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QRコードが無いですが正規品なのでしょうか？

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お問い合わせを頂きまして誠にありがとうございます。
Healco（ヒールコ）でございます。

恐れ入りますが、個人輸入のみ取り扱っており、BtoBは対応しておりません。
お問い合わせを頂きまして誠にありがとうございます。
Healco（ヒールコ）でございます。

恐れ入りますが、個人輸入のみ取り扱っており、BtoBは対応しておりません。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ｡
これからもをHealco（ヒールコ）どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
別途いただきましたメッセージへご回答致しました。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

メディヒール　バブル炭酸パック（泡マスクシート）　ホワイトニングバブルトックスは品切れとなっております。

入荷時期に関しましても未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、最新の物を日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

安心してご使用いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせ頂きありがとうございます。
恐れ入りますがご購入履歴よりお問い合わせ頂ますようお願いします。

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お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
大変お待たせ致しており申し訳ございません。
恐れ入りますが、配送状況を確認させていただきますので、
ご購入履歴よりお問い合わせ頂ますようお願い致します。

お問い合わせ頂きありがとうございます。
Qooの規則上、個人情報の掲載をいたしかねますので、別途メールをお送りさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

メディヒール　マスキングレイヤリングアンプルは現在品切れとなっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせ頂きありがとうございます。
メガ割に合わせこちらの商品も割引をさせて頂いておりますが、
元の価格設定が低いため、大幅の赤字にならない程度に
オプション価格を設定させて頂いております。
合計金額は安くなっておりますので、ご確認頂き
ご納得頂きました場合はご利用頂きますようお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

メディヒール　ホワイトニングバブルトックス　は現在品切れとなっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

ご選択頂く商品により価格が異なります。
この販売ページで表示されております基本金額の商品は「A-ZEROパッチ」です。
選択メニューの商品名の横に（+230円）（+460円）などその商品購入に必要な追加料金が表示されておりますのでご確認下さい。

※全商品の料金が同一金額ではございません。

このページのメディヒールマスクパックは１箱１０枚入りですので、6種類のパックを選択して頂きました場合は6０枚が発送されます。

各商品の金額をよくご考慮の上、ご納得頂いてからご注文頂ますようお願い致します。

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お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。

ティーツリーパックは1枚350円ほどというのは日本製の３枚入りの商品でしょうか。
韓国製の通常のティーツリーの場合は定価で１０枚2,000円です。
１枚２００円ですので、それでも弊社は格安ですね。

添付画像のように下記のメディヒール本社サイトで
一般の方の購入の場合でも割引されておりますし、
弊社は大量注文し大元の卸売より買い付けております。
https://www.medihealshop.com
Shoppping>Maskpack

大元から安く買うためには大量に購入することになるので、小規模のショップの場合、少量の買付するのであれば、中間業者が多くなり、その分、安く買い付けることはできません。

普通は、もう少し人件費などを考えて、もっとマージンをとって販売するところでしょうが、弊社は薄利多売でお安く提供させて頂いております。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません、お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

生産ラインによって色などが少し異なることがあるようでございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご購入履歴よりお問い合わせいただけますようお願いいたします。また、その際に異なるとおっしゃっている部分のお写真を添付していただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願いします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらの商品の国内配送は佐川急便で行われております為、
「営業所受取」は可能となっております。
恐れ入りますが、コンビニまたは、はこぽすでの対応はしておりません。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号の表示がございません。
お手数ではございますが、ご購入履歴よりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ほとんど利益の出ない価格で販売させていただいておりましたが、
急激な円安の為、販売すると損失が出る状況となり、
やむを得ず価格を調整させていただいております。

12/8はご購入いただいた日時ではなくコメントを頂戴した日時かと存じます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ほとんど利益の出ない価格で販売させていただいておりましたが、
急激な円安の為、販売すると損失が出る状況となり、
やむを得ず価格を調整させていただいております。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、ビターライトビームエッセンシャルマスクの在庫が少なく入荷時期に関しましても未定となっており、
追加1のみでご選択いただけるようになっております。

何卒ご理解いただけますようお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

コラーゲン、プラセンタ、ビタライトの入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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