💖💛Healcoヒールコ

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

選択して頂く商品により価格が異なります。

この販売ページで表示されております基本金額の商品は「マスキングアンプル」です。
選択メニューの商品名の横に（+195円）（+450円）などその商品購入に必要な差額が追加料金として表示されております。

※全商品の料金が同一金額ではございません。

Qoo10の「タイムセール」「共同購入」「今日の特価」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、価格設定をさせていただいております。

各商品の金額をよくご考慮頂き、決済前に合計金額をご確認頂いたの上、ご納得頂いてからご注文頂ますようお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

バブル炭酸パック泡マスクシートの入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

毛穴トクス炭酸バブルは現在品切れでございます。
再生産中との報告を受けており、9月初旬に入荷予定となっております。

よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
毛穴トクスバブルは生産終了に伴い販売を終了させていただいております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。

個人輸入で通関で認められておりますのが
１２０枚までですので、分けて発送させて頂くことになりますが、
日を分けて発送することになります。

また、短期間に１２００枚のご注文を発送いたしますと、
通関で販売用で購入しているとみなされ没収される恐れがございます。

ご家族でご使用頂く場合は、宛名をそれぞれのお名前で別々にご注文下さい。
または期間をあけてご注文いただきますことをオススメいたします。

１２０枚ずつ発送すれば、関税はかかりませんが、
お客様が短期間に多量に購入され、販売用とみなされ没収されました場合などは
ショップ側では一切責任を取ることができませんのでご注意下さい。

何卒よろしくお願いいたします。

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はじめまして。お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
前回も入荷されすぐに売り切れてしまい、次の入荷は６月中頃になるかと存じます。
入荷致しましたら、販売ページからご選択頂けるように致します。
何卒よろしくお願いいたします。

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恐れ入りますが、ご購入履歴よりご連絡頂きますようお願い致します。
佐川急便の配送番号は通関後、佐川急便に引き渡されてから表示されます。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
NMFアクアリングマスクは、上から１３番目に「NMF」をご選択下さい。
ハニーシリーズのすぐ下です。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

配送状況を確認致しましたところ、本日02/16 13:07 ご不在となっておりますので、配達営業所へご連絡頂いたかと存じますが、
週末のためかまだ配送会社から連絡は来ておりません。
おそらく建物名や部屋番号などが不明で配達できない状況だったかと存じます。

再配達希望日時が2/17午前中となっていますので、問題ないかと存じますが、念の為、配達営業所は下記の通りです。

お荷物お問い合わせ番号：　514694246393
佐川急便配達営業所：　秋田営業所 TEL:018-846-8911

よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
ページにアンプルを追加したことで、基本料金の金額がぐっと下がったためでございます。
そのときにより割引金額がことなり多少金額の差が生じるかもしれませんが、同じ商品をご注文頂いた場合の合計金額は殆ど同じではないかと存じます。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、馬油は品切れでございます。
本社に確認いたしましたところ、在庫がなくなり次第あらたに製造するとのことですが、在庫分の使用期限が長くないため、再入荷の目処がまだたっておりません。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、在庫が少なくなって来たため（１２中旬再入荷予定）
１００枚（１０箱）に関しましては３０枚のみご購入頂ける設定にしておりますが、
一時的にご購入頂けるようにいたしました。
ご購入頂いた後、急に在庫切れにならないよう、本日の再度、再入荷まで３箱のみご購入可能に変更致しますので、
ご希望の場合は、今ご注文頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

システム上２０種までしか登録できないため、選択１～５に上から７番目にございます。
選択６～７でもMENブラックシートをご希望されます場合は、一旦同じ価格の商品をご選択頂き、決済後すぐに購入履歴より「選択６、７、８ の◯◯を メンズタイプに変更して下さい。」というような内容で、すぐにご連絡下さい。
※ 価格が異なる商品との変更はできませんのでご注意下さい。
※ 梱包後の変更はできませんのでご注意下さい。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

オプションの項目が２０品目まで登録できる関係上、
選択１緑（アルファα）、選択２青（ベータβ）、選択３赤（ガンマγ）の順で、選択１０まで１オプションに１つずつ入っております。
品切れではございません。
宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます！ヒールコです。
個人輸入の場合は合計金額の60％が１万円を越えた場合、
つまり（合計金額ｘ0.6）が１万円以上の場合ですので、
16,666円以下ですと１度に発送することが可能です。

また、オプションなどの選択でその金額をオーバー致しました場合など、
当ショップの判断で分けて発送致しました場合、追加送料は発生いたしません。
送料無料の商品はそのまま送料無料で発送させて頂きます。
また、万一関税がかかりました場合も元払い（弊社負担）になるよう発送致しておりますので、お客様に関税をお支払いいただくようなこともございませんので、ご安心下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます！ヒールコです。
毛穴トクス（炭酸バブルシート）の入荷申請をしておりますが、未定ではございますが、おそらく１０月中旬になるとの回答を得ております。
入荷致しましたら商品を追加させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらの商品を2セットご購入いただくことは可能です。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますがこのQRコードを作成印刷しているのはメディヒールですので、詳細はわかりかねます。

ただ、韓国では ネイバーQRコード　というサイトでQRコードを作成すると、
一旦ネイバーのショートアドレスでQRコードが作成され、複雑なURLも簡単なQRコードに変換されるというサービスがございます。

ちなみに、メディヒールコ　シーエヌというサイトは韓国語のサイトの中国語に行くとありますが、こちらの写真はメディヒールコ　シーエヌのあとに、スラッシュの ゲート　JSPみたいなのが入っています。
またQRコードを読み取ると出てくるURLも、naver のサイトでそこから素早くメディヒールコ　シーエヌ　ゲートに飛びます。　ちょっと怪しげです。言語選択自体は、韓国語もしくは日本語のサイト内でできるのにどうしてわざわざ最初にこのサイトへとんでから本物へ行かせるのですか？　偽物なら返金していただきたいです。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

IPIの入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、航空便の北海道への配送料に関しまして値上げがございました関係で、変更させていただいております。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、
生産時期に関しましては未定となっております。

入荷次第販売させていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考になさって下さい。

何卒宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ビタライトビームの入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。
韓国旧盆の連休の為、返信が遅くなり申し訳ありません。

恐れ入りますが、決済に関しましてはお客様とQoo10との間で行われておりますので詳細に関しましてはQoo10までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

ヘルプ > よくある質問 > 決済
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E4

＜お電話でのお問い合わせ＞
050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く

＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

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お問い合わせいただきありがとうございます。

大変恐れ入りますが、入荷日に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考いただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在NMFのゲルマスクのみ販売させていただいております。
その他のゲルマスクに関しましては品切れとなっております。
入荷次第販売させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

NMFアクアリングを6箱ご購入いただくことは可能です。
1箱6枚入りのものを6箱お届けさせていただいております。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

システムにエラーが発生していたものと思われます。
今、購入画面に進んだところ購入できるようになっておりますので、お手数ではございますが、お試しいただけますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

個人輸入のため、16,666円以内でご注文いただけますようお願いいたします。
個人輸入として通関可能な量は化粧品１品目24コまでとなっております。
シートマスクパックの場合は、ティーツリーやコラーゲンなど種類が違っても120枚までとなっております。
（メディヒールの場合12箱まで）

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
恐れ入りますが、ご注文番号が表示されておらずご注文を確認することができません。
お手数ではございますが、ご購入履歴より再度お問い合わせいただきますようお願い致します。

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商品ページでもご案内させていただいておりますが、
現在QRコードを読み込むとスマホの機種やインターネットの環境によって、
エラーメッセージが表示されメディヒールのページが読み込めない状況になっております。

弊社からも韓国メディヒールに連絡を入れ、確認・修復をしてもらえるように伝えており、
認証が満了しており、今週中の復旧を目標に修正中であるとの回答を得ております。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、
日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

どうしてもご心配という場合には韓国語もしくは英語での対応となりますが、
韓国メディヒール　help@medihealcos.com
に製造番号でお問い合わせいただければ、メディヒールで対応するとのことでございます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

大変恐れ入りますが、入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売を開始させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

大変恐れ入りますが、ビタライトビームは現在品切れとなっております。
9月初旬に入荷予定となっております。
入荷次第販売を開始させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

海外からの発送になりますので地域により異なりますが、通常は発送から土日祝を除く4~7営業日ほどでお届けしております。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、毛穴トックス炭酸バブルシートはメディヒールより販売終了となりました。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、こちらからではご注文番号が確認できませんので、お手数ではございますが、ご購入履歴からお問い合わせいただけますでしょうか？お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
送料は地域により異なり、スマホ画面では「送料無料～地域い別追加送料」と表示され、
パソコンでは「無料～地域/重さによって追加送料がかかります。」と
表示されている通りで、地域により送料が異なります。

お届け先地域はこのお問い合わせでは把握できませんが、
カートに進んで決済前に送料が加算されている場合、送料無料地域ではないということでございます。

韓国から国際便で発送致しておりますので、実際のところは、
どの地域にお住まいでも390円以上の送料がかかっております。
そんな中、Qoo10の「共同購入」や「今日の特価」「タイムセール」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、
当ショップで可能な条件でお安く提供させて頂くため地域別の料金設定になり、送料無料と有料の地域を設定させて頂いております。

送料の表示に関しまして弊社がカスタマイズすることはできず、
Qoo１０で表示形式でご確認頂いた通りに表示されます。

商品により送料設定が異なりますが、販売ページの送料表示付近の詳細をクリックしてご確認頂きますと予めご確認頂けます。

よろしくお願いいたします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。
商品ページでもご案内させていただいておりますが、メディヒール商品の販売権を持ち、MedihealとMedihealファミリーブランドMiclan、intoskinの製造を手掛けるBeautySignalから正品販売業者として承認を受けております。
ご安心してお買い求めいただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

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お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
お待たせ致しており申し訳ございません。

商品ページでもご案内させていただいていただいておりましたが、ティーツリーの原料供給に遅延があり入荷が遅れておりました。

ティーツリーの入荷が始まり５月２５日(月)より順次発送を開始致しましたが、
１日の入荷数に限りがあり、5月初旬よりご注文いただいていたお客様より順に発送させていただいております。

恐れ入りますが詳細に関しましては、ご注文履歴よりお問合せ頂きますよう宜しくお願いいたします。

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。

商品ページでもご案内させていただいておりましたが、ティーツリーの原料供給に遅延があり入荷が遅れておりました。ティーツリーの入荷が始まり５月２５日(月)より順次発送を開始致しました。

24日にご購入とのことですので、来週中にはに発送ができるのではないかと思います。
もうしばらくお待ちいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
お待たせ致しており申し訳ございません。

商品ページでもご案内させていただいておりましたが、ティーツリーの原料供給に遅延があり入荷が遅れておりました。

ティーツリーの入荷が始まり５月２５日(月)より順次発送を開始致しました。
24日にご購入いただいたとのことですが、来週月曜日以降に発送を予定しております。

もうしばらくお待ちいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

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本物でございます。
当ショップは当然すべて本物のみ取り扱っております。
韓国から直送致しますので、偽物が混ざる余地はございません。
ご検討いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
ティーツリーの成分に関しましては下記のページをご参照下さい。
http://healco.net/HealcoMedihealSeibun1.pdf

また、個人輸入商品のため、商品は韓国で流通されている商品が発送されるため、日本語のラベルなどはございません。
日本語ラベルが義務付けられておりますのは、ショップが輸入し日本国内から発送する商品ですので、個人輸入商品には日本語表示はございません。
よろしくお願いいたします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

スマホ画面では「送料無料～地域い別追加送料」と表示され、
パソコンでは「無料～地域/重さによって追加送料がかかります。」と
表示されている通りで、地域により送料が異なります。

お届け先地域はこのお問い合わせでは把握できませんが、
カートに進んで決済前に送料が加算されている場合、送料無料地域ではないということでございます。

韓国から国際便で発送致しておりますので、実際のところは、
どの地域にお住まいでも390円以上の送料がかかっております。
そんな中、Qoo10の「共同購入」や「今日の特価」「タイムセール」などの割引のための出品条件や他ショップの条件などを考慮し、
当ショップで可能な条件でお安く提供させて頂くため地域別の料金設定になり、送料無料と有料の地域を設定させて頂いております。

送料の表示に関しまして弊社がカスタマイズすることはできず、
Qoo１０で表示形式でご確認頂いた通りに表示されます。

１００枚、１２０枚のみどの地域も送料無料の設定になっております。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

カート内で「クーポンの適用」をクリックして頂いて選択できない場合、タイムセールでは使用できないクーポンの可能性がございます。
Qoo１０発行のクーポンに関しましては設定の詳細がわかりかねますので、Qoo１０へお問い合わせいただきますようお願い致します。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考になさって下さい。

当ショップではすべて本物のみを取り扱っておりますので安心してご使用下さい。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、決済に関しましてはお客様とQoo10との間で行われておりますので詳細に関しましてはQoo10までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

ヘルプ > よくある質問 > 決済
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E4

＜お電話でのお問い合わせ＞
050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く

＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

intoskinに確認させていただきましたところ香料として添加してはおりませんが、ティーツリーエキス、ティーツリーオイルが入っておりますのでその香りが感じられるとのことでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

恐れ入りますが、決済に関しましてはお客様とQoo10との間で行われておりますので詳細に関しましてはQoo10までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

ヘルプ > よくある質問 > 決済
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E4

＜お電話でのお問い合わせ＞
050-5840-9100
受付時間 09:00～18:00
土日・祝日を除く

＜メールでのお問合せ＞
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

何卒よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

バブル炭酸パック（泡マスクシート）は品切れとなっております。
入荷次第販売させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

選択して頂く商品により価格が異なります。
この販売ページで表示されております基本金額の商品は「マスキングアンプル」です。
選択メニューの商品名の横に（+140円）（+400円）などその商品購入に必要な追加料金が表示されておりますのでご確認下さい。

※全商品の料金が同一金額ではございません。

このページのメディヒールマスクパックは１箱１０枚入りですので、３種類のパックを選択して頂きました場合は３０枚が発送されます。

各商品の金額をよくご考慮の上、ご納得頂いてからご注文頂ますようお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

馬油は生産予定とのことでメディヒールより連絡を受けておりますが、入荷時期に関しましては未定となっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

入荷時期に関しましては未定となっておりますが、
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらの商品の北海道への送料は( +690円)となっております。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

NMF5枚入(プラス1)の箱が1箱足りなかったとのこと誠に申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号がございません。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

また弊社の手続き上必要な為、その際に状況の分かるお写真を添付していただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

選択して頂く商品により価格が異なります。
この販売ページで表示されております基本金額の商品は「マスキングアンプル」です。
選択メニューの商品名の横に（+140円）（+400円）などその商品購入に必要な追加料金が表示されておりますのでご確認下さい。

※全商品の料金が同一金額ではございません。

このページのメディヒールマスクパックは１箱１０枚入りですので、３種類のパックを選択して頂きました場合は３０枚が発送されます。

各商品の金額をよくご考慮の上、ご納得頂いてからご注文頂ますようお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

いつもヒールコをご利用いただきありがとうございます。
担当の者に伝えましたところ、5％オフの発行は難しいとのことで、3％オフクーポンを出させていただきました。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

選択して頂く商品により価格が異なります。
この販売ページで表示されております基本金額の商品は「マスキングアンプル」です。
選択メニューの商品名の横に（+140円）（+400円）などその商品購入に必要な追加料金が表示されておりますのでご確認下さい。

※全商品の料金が同一金額ではございません。

このページのメディヒールマスクパックは１箱１０枚入りですので、３種類のパックを選択して頂きました場合は３０枚が発送されます。

各商品の金額をよくご考慮の上、ご納得頂いてからご注文頂ますようお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

大変恐れ入りますが、現在入荷数が少ない為、選択に制限を設けさせていただいております。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

別途メッセージをお送りしております。
何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

別途メッセージをお送りしております。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

商品の不良等ございましたら対応させていただきますので、
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらの商品は基本的にマスクパックは1箱10枚入りとなっておりますが、NMFは1箱6枚入りのものを2箱でお届けしております。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
ハニーティーツリーの全成分に関し、添付致します。
ご確認下さい。何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在馬油は品切れとなっております。
入荷次第販売させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

コラーゲンは品切れとなっております。
入荷次第販売させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考いただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

大変恐れ入りますが、こちらのお問い合わせにはご注文番号がございません。
お手数ではございますが、ご購入履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

Q&A掲示板が公開になっておりますので、別にメッセージをお送りしております。
ご確認いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

Q&A掲示板が公開になっておりますので、
別にメッセージ返信させていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

テンションフレックスのスージングと、クリアウォッシュのブラックマスクは、現在品切れとなっております。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
８月末よりメディヒールのQRコードのリンクに不具合があり、
メディヒールに何度も確認致しておりますが、まだ時間がかかるとのことでございます。

過去にご購入頂いたメディヒールの商品でQRコードを読み取れていたもので試していただいても同じような結果になりますので、一度おためし下さい。

また、リンク先が「https://www.medihealcos.cn/」となっておりますが、このドメイン所有者情報を「WHOIS検索」で下記のように確認することができます。

Registrant: L&P Cosmetic Co., Ltd.
Registrant Contact Email: sjkim03@medihealcos.com

メディヒール商品の製造社であるL&Pコスメティクスだということを確認していただけます。

グーグルなどで「WHOIS」と検索し、例えば下記のサイトが一番上に表示されますが、
そこでドメイン名に　medihealcos.cn　や　https://www.medihealcos.cn/　を入れて検索しますと結果をご確認頂けます。

https://tech-unlimited.com/whois.html

恐れ入りますが、QRコードはアドレスなどをQRコードに変換しただけのものですので、もし偽物を製造するものがあれば、同じQRコードを作成し印刷することも可能ですので偽物か本物の判断としてはあまり有効な方法ではないかと存じます。

現在のエラーはメディヒール側で対応中のことでございます。
弊社Healcoで取り扱っております商品はすべて本物ですので安心してご使用下さい。
引き続き、メディヒール本社には確認を致します。
何卒よろしくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

現在品切れとなっております。
入荷次第販売をさせていただきます。

何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で流通している商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考になさって下さい。

当ショップではすべて本物のみを取り扱っておりますので安心してご使用下さい。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

お写真で頂戴いたしましたホワイトニングバブルトックスのリニューアルしたものが弊社が販売させていただいておりますNEWホワイトニングバブルトックスとなっております。

よろしくお願いいたします。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、こちらの商品は「地域/重さによって追加送料がかかります。」とございます通り、地域により送料390円がかかります。
１００枚セット、１２０枚セットのみどの地域も送料無料の設定になっております。
宜しくご検討頂ますようお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらのページの商品は沖縄への配送が可能でございます。
全商品の中でミストのみ離島への発送ができません。
ご検討頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
現在販売中のものは在庫がございます。
ピーリングブースターとプロポリスエナジーアンプルも在庫がございますが、
ご注文増加で品切れになりました場合は、キャンセルさせて頂く場合もございます。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
誤って受取確認ボタンを押されましても実際の配送は進行しておりますので、問題ないかと存じます。
お気になられる場合は、ショップ側では配送状況を変更することができませんので、Qoo１０にお問合せ頂ますようお願い致します。

配送状況詳細に関しましては、ご注文履歴よりQポストを利用にお問合せ頂ますようお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
本日午後に入荷予定となっております。
入荷されましたら販売ページでご選択して頂けますようメニューに追加致します。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
CNPプロポリスクッションファンデーションは再入荷要請中でございますが、現時点では入荷の目処がたっておりません。
入荷されましたら、販売再開させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
はい、アンプルは化粧水の後にご使用下さい。宜しくお願い致します。

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やはり受け取ることはできません。お金も払いたくないです。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

１月２０日入荷予定ではございますが、確定ではございません。
予定通り入荷されましたら、当日夕方か翌日には販売再開できるかと存じます。
宜しくお願い致します。

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恐れ入りますが、こちらのお問合せにはご注文番号が表示されておりません。
ご購入履歴よりご連絡頂きますようお願い致します。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

9/2以降に発送させていただいておりますお客様に「【お詫び】ミスト配送遅延のお知らせ」としてメールをお送りしておりますが、配送に遅延が生じており誠に申し訳ございません。

商品ページでもご案内させていただいておりますが、
ミストは航空便で発送できない為船便で配送させていただいております。

通常2週間程度で商品をお手元にお届けしておりますが、
配送会社より公告があり、弊社から9/2以降に出荷した商品に関しまして、
日本の税関にて商品の全数検査が急に決まり、行われているとのことでございます。

検査が終了した貨物より、配送できるよう準備をしているとのことでございますが、
通関並びに配送時期に関しましてはご案内するのが困難な状況であるとのことでございます。

到着までまだお時間をいただくことになりますが、
何卒ご理解いただきお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

現在、釜山から船便で発送される商品すべてに関しまして税関による検査が強化されており、遅延が生じているとのことでございます。
お待たせしており大変申し訳ございません。
お待ちいただけますよう何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせいただきありがとうございます。

商品は9/8より釜山港にて搭載待機中となっております。
商品ページでもご案内させていただいておりますが、ミストは航空便で発送できない為船便で配送させていただいております。
また、韓国釜山港から日本への配送で船便に搭載できず予測より遅延が生じております。
船便の場合、発送から到着まで約2週間程度を要しております。
税関・地域・配送・天気等の事情により遅くなる場合もございますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせいただきありがとうございます。

大変恐れ入りますが、こちらのお問い合わせからはご注文番号が確認できません。
お手数ではございますが、ご注文履歴よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
ピンクのボトルのビタBミストは入荷要請は出しておりますが、まだ入荷の目処がたっておらず、入荷時期が不明でございます。
入荷致しましたら再販させて頂きます。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
現時点では、実施中です。
80コがなくなり次第、予告なく終了致します。
宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
現時点では、実施中です。
80コがなくなり次第、予告なく終了致します。
宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
12/19発送分より、どのセットをご購入いただいても
マスク2枚とサンクリーム（UV)がおまけとして付きますが、
サンクリームは限定80コまでですので、なくなった場合はマスク２枚のみとなります。
サンクリームのプレゼントはなくなり次第、予告なく終了となります。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
CNPの商品は佐川急便での配達になりますので、ご自宅でお受取り頂けなかった場合、配達営業所にご連絡頂き、配達営業所へ出向いて受け取りたいとお申し出頂けましたら、配達営業所でお受取り頂けるかと存じます。
宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

まず、Healcoでは本物のみ取り扱っておりますので、ご安心下さい。
当ショップでご注文頂きますと、お客様が韓国で販売されている商品を「個人輸入」されることになります。

「正規品」とは海外から直送される「個人輸入品」ではなく、日本の正規代理店がメーカーから商品を輸入し、
日本国内の正規販売店で売られるものを指しますので、そういった意味では「正規品」ではございません。

当ショップでは、韓国内の正規ルートで卸売業社より販売用として買い付け、日本のお客様へ直販直送しております。
すべて本物のみ取り扱っており偽物が入る余地はございません。

日本国内発送の商品は、日本語の説明や全成分が書かれたシールが義務付けられており、「正規品」には日本語シールがございますが、
「個人輸入品」は韓国で販売されている商品ですので、日本語シールなどはございませんので、説明などは販売ページをご参考になさって下さい。

当ショップではすべて本物のみを取り扱っておりますので安心してご使用下さい。

ご連絡頂きありがとうございます。
承知致しました。何卒宜しくお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
商品によって金額がことなります。
+200円とある商品は、+200円の追加料金がかかるということでございます。
カートに入れる前（共同購入するのボタンを押す前）や決済前に必ず金額をよくご確認頂ますようお願い致します。

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お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。

닥터자르트 더마스크 울트라 젯 포렉팅 솔루션に関しまして、
（ドクタージャルト ダーマスクウルトラジェットソリューション）
ドクタージャルトでは１日１枚を推奨しておりますが、１週間のうち、例えばバイタルハイドラソリューションなどの保湿や鎮静効果のあるものと一緒に５：２くらいでご使用頂くのをオススメ致します。
ポレクティング ソリューションのような高機能性のパックは週に１～２回がおすすめです。
宜しくお願い致します。

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