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デイリーシカアンプルマスク(30枚入り)
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  • Question : nam****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/23

    商品が違うものがきました

    そして、二つで頼んでるのにひとつしか入ってきていていなかったでした

    Answer : [Re] nam****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    この度はご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    再配送手続きを致しまして返送や追跡番号に関しましてご連絡させていただきます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お待たせいたしまして申し訳ございません。
    再配送の手配が完了致しましたので、追跡番号のご案内でございます。
    KSE:K2110257814257
    佐川:360124660906

    また、お持ちの商品を下記住所まで着払いにてご返送頂けますでしょうか。
    〒160-0004
    東京都新宿区四谷2-4-1 ACNビル9階
    ティルティルジャパン
    品目:Qoo10返品商品

    この度は誤配送により多大なるご不便ご迷惑お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    商品ご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

    TIRTIR
    (2021/10/25 18:13)

    Question : [Re] nam****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます
    仕事で返信遅くなりました

    周りについていた紙を破いてしまったのですが、そのままお返しするかたちでも大丈夫でしょうか?
    マスクシートはいってるいれものは開封していません
    が大丈夫でしょうか?

  • Question : nam****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/23

    あけたらこの商品でした

    Answer : [Re] nam****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。

    お写真ご教示ありがとうございます。
    先程ご返答させて頂きました。

    何卒ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : mi-****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/14

    今日マスクが届いたんですが、わたしが頼んだマスクじゃないマスクが来ました
    どうしたらいいですか?

    Answer : [Re] mi-****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ご迷惑お掛け致し誠に申し訳ございません。
    こちら再配送させて頂きたく存じます。

    大変お手数なのですが何の商品をお受け取り頂きましたでしょうか。
    画像をご共有頂けますと幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

    Question : [Re] mi-****様より商品関連のお問い合わせ

    これがきました

    Answer : [Re] mi-****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。

    お忙しい中ご対応ありがとうございます。
    商品確認させていただきました。
    手配完了次第ご連絡させていただきます。

    今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

    TIRTIR

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お待たせいたしまして申し訳ございません。
    再配送の手配が完了致しましたので、追跡番号のご案内でございます。
    KSE:K2110187733533
    佐川:360124332735

    また、お持ちの商品を下記住所まで着払いにてご返送頂けますでしょうか。
    〒160-0004
    東京都新宿区四谷2-4-1 ACNビル9階
    ティルティルジャパン
    品目:Qoo10返品商品

    この度は誤配送により多大なるご不便ご迷惑お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    商品ご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

    TIRTIR
    (2021/10/19 09:54)

  • Question : any****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/26

    9月5日にクッションファンデと一緒に二つ頼んだのですが、クッションファンデだけ9月15日に届き、こちらのデイリーシカアンプルマスクは入っていなかったのですが、追跡番号が一緒だったため発送完了になってしまっています。
     何日か前にもご連絡したのですが何も返事がないため再度ご連絡しました。
    このままだとクレジットカード決済のためお金だけ引き落とされますよね?
    返金になるのか再度発送になるのかどっちにせよ大至急対応お願い致します。

    Answer : [Re] any****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございま。

    配送情報を含む内容でございましたので新しくお客様のみ閲覧可能な仕様でお送りいたしました。

    ご確認下さいませ。

    TIRTIR

    Question : [Re] any****様より配送関連のお問い合わせ

    再度二つ発送したということでお間違いないでしょうか?
    追跡番号などはありますか?また届くまでに何日かかりますか?

    Answer : [Re] any****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております。

    9/28にお送りいたしましたメッセージ内に追跡番号ございます。
    ご確認下さいませ。

    また、こちらから再度ご案内お送りいたします。
    ご参照ください。

    TIRTIR

    Question : [Re] any****様より配送関連のお問い合わせ

    9月28日に送りしていただいたメッセージはどこでどうやって拝見すればいいんでしょうか?

    Answer : [Re] any****様より配送関連のお問い合わせ

    内容は以下の通りでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    2021-09-28 11:32:23

    From:TIRTIR OFFICIAL / To:増井あ**


    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お待たせいたしまして申し訳ございません。
    再配送の手配が完了致しましたので、追跡番号のご案内でございます。
    KSE:K2109277417872
    佐川:360121258685

    この度は誤配送により多大なるご不便ご迷惑お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    商品ご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

    TIRTIR

  • Question : suk****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/14

    入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] suk****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちら現在在庫のご用意がございます。

    何卒ご検討下さいませ。

    TIRTIR

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満足度100%!純ビタミンCで華やかに目覚める素肌!PERFECT C VITA LINE
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  • Question : sz.****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/15

    今回そちらで商品を購入したんですが、
    セラムを頼んだのにフェイスマスクが届きました。

    Answer : [Re] sz.****様より商品関連のお問い合わせ

    まだ、メールなどのご連絡がありませんが
    メッセージは届いているでしょうか?

    Question : [Re] sz.****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    この度はご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    再配送手続きを致しまして返送や追跡番号に関しましてご連絡させていただきます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お待たせいたしまして申し訳ございません。
    再配送の手配が完了致しましたので、追跡番号のご案内でございます。
    KSE:K2110187733526
    佐川:360124332665

    また、お持ちの商品を下記住所まで着払いにてご返送頂けますでしょうか。
    〒160-0004
    東京都新宿区四谷2-4-1 ACNビル9階
    ティルティルジャパン
    品目:Qoo10返品商品

    この度は誤配送により多大なるご不便ご迷惑お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    商品ご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

    TIRTIR
    (2021/10/19 10:26)

    Answer : [Re] sz.****様より商品関連のお問い合わせ

    まだ、商品が家に届かなく
    追跡番号を確信し、検索しましたがデータが登録されていませんと表示されました。
    商品も手元に届いていません。

    Question : [Re] sz.****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。

    追跡は下記よりご確認頂けます。
    https://tracking.kokusai.express/ksetrackInfo?filterCategory=TrackingNo&filter=K2110187733526

    何卒ご確認の程よろしくお願い致します。

    TIRTIR

  • Question : yok****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/13

    私も成分表を表示して頂けるとうれしいです。
    購入を考えていますが、敏感肌なので肌に合う成分かどうかを知りたいです。
    どうかよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] yok****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらページ内に各商品成分詳細を追加致しました。
    ご参照下さいませ。

    TIRTIR

    Question : [Re] yok****様より商品関連のお問い合わせ

    早速のご対応、本当にありがとうございます。

    成分表示をして下さり、大変助かりました。
    ぜひ前向きに購入検討させて頂きます。

  • Question : yum****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/09

  • Question : cha****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/08

  • Question : rir****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/05

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パーフェクトタートチェリー酵素 / ダイエット酵素
パーフェクトタートチェリー酵素 / ダイエット酵素
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  • Question : ju-****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/09

  • Question : tha****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/17

    何個入りですか?

    Answer : [Re] tha****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらの商品30包入りでございます。
    ご参照下さいませ。

    TIRTIR

  • Question : acc****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/12

    授乳中なのですが、赤ちゃんに影響のある成分は使用されていますか??
    赤ちゃんに影響が出るのが怖くて手を出せません。

    Answer : [Re] acc****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらの商品は妊活中や妊娠中の方、母乳授乳中の方にも摂取は可能でございます。

    しかし、製品に含有されたものにアレルギーがある方や、特異体質の方はご注意が必要ですので、ご担当医とご相談の上お召し上がりいただけますようお願い致します。
    また、感じ方に個人差がございますので、異変がある場合は摂取の中止をお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : whk****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/12

    妊娠中でも舐めますか??

    Answer : [Re] whk****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらの商品は妊活中や妊娠中の方、母乳授乳中の方にも摂取は可能でございます。

    しかし、製品に含有されたものにアレルギーがある方や、特異体質の方はご注意が必要ですので、ご担当医とご相談の上お召し上がりいただけますようお願い致します。
    また、感じ方に個人差がございますので、異変がある場合は摂取の中止をお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : viv****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/12

    おまけでついてる液体は何ですか?パウダーを液体にしたもの?食べ物ですか?

    Answer : [Re] viv****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ギフトでお渡しいたしておりますのは【ローズマリーエッセンス20ml】でございます。
    下記リンク商品ページとなっております、ご参照下さいませ。
    https://www.qoo10.jp/g/878997022

    何卒宜しくお願い致します。

    TIRTIR

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含んだ水分を一滴残さず浸透する安心 マルチコットンパット密着力UP / 浸透力UP / 安定性
含んだ水分を一滴残さず浸透する安心 マルチコットンパット密着力UP / 浸透力UP / 安定性
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100%オーガニックホホバオイル
100%オーガニックホホバオイル
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  • Question : h.m****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/16

  • Question : yun****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/15

    新生児から使えるでしょうか?

    Answer : [Re] yun****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらの商品はホホバエキス100%のオーガニック商品となっておりますので
    新生児にもご使用頂けると思いますが、ご使用して炎症などが起きてしまった際は
    すぐに使用をやめて頂けますと幸いでございます。

    他に不明な点等ございましたらご連絡ください。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
    TIRTIR

  • Question : hon****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/09

    量は、どのくらいですか?

    Answer : [Re] hon****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらの商品30mlでございます。

    お問い合わせありがとうございました。

    TIRTIR

  • Question : emi****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/27

    こちらは洗顔後すぐに使用ですか?それとも化粧水のあと?どのタイミングが良いのでしょうか?

    Answer : [Re] emi****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらはスキンケアの一番最後にお使い頂くのが良いかと存じます。
    また様々な活用方法に関しまして商品詳細に記載がございますのでご参照下さいませ。

    TIRTIR

  • Question : sor****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/06

    マツエクをつけていても使用できますか?

    Answer : [Re] sor****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ご連絡ありがとうございます。
    お問い合わせの件に関しましては、
    大変恐れ入りますが、【ホホバオイル】もオイルの商品なので、
    目元周りは避けて、ご使用お願い致します。

    何卒よろしくお願い申し上げます。
    TIRTIR

[セラミックかっさ] 100%伝統陶器
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マイグロウセラムファンデーション/マイグロウセラミックファンデ
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  • Question : iku****様よりお問い合わせ2021/09/24

  • Question : 254****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/30

    あまりにも酷いのでこちらで時系列に問い合わせさせていただきます。
    9/2限定セット21N(ceramic)を購入。
    9/3限定セットが在庫不足との連絡、セットのスポンジの代わりにブラシ2本+ファンデでいいですか?との質問。
    9/3発送受付(なぜ回答より前?)
    9/4ブラシ2本+ファンデでいいです、と回答
    9/7 入庫
    9/15配達される(なお佐川の不手際かも知れないが、佐川が集荷してから2日ほど動きなし→羽田→埼玉→羽田に戻るという謎の動きをし無駄に時間がかかる)
    ここからが本題で、届いたのは限定セットの17C。(ブラシの質問はなんだったのか? )
    すぐに色が違う上にブラシ2本でも無いと写真付きで問合せ。
    9/16すぐ正しいものを発送するとの連絡。誤配送のものは手隙の時に東京の事務所へ送り返すよう言われる。
    9/16発送受付
    9/23入庫(なかなか入庫せず)
    9/30配達される。開けるとブラシ2本しか入っておらず。
    期末の繁忙で手隙の時間が無かったため、誤配送の商品はまだ返送できていないが、もうこれ以上手間取りたくないので、必要なら家まで取りに来てください。
    もう少しで引越すので、正しい商品が届く日を明確に教えてください。
    ヨーロッパへの転出の前に評判の良い韓国コスメを買っておきたいと思い購入しました(中々買えなくなるため)。注文から1ヶ月、まだ商品を使えてすらいません。商品は良いのかもしれませんが、販売元のオペレーションに問題があると思います。配送に関する複数のマイナス口コミがそれを表しています。

    Answer : [Re] 254****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    先程も別のメッセージにてお伝え致しましたが、本日正しいカラーの【MY GLOW CERAMIC FOUNDATION / 21N IVORY】単品を発送させていただきました。
    追跡番号は以下の通りでございます。
    ヤマト運輸 : 2827-8593-1363
    こちら明日ご到着予定でございます。

    何度もご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、お詫びの品と致しまして弊社商品を合わせてお送りさせていただきました。
    宜しければお使いいただけますと幸いでございます。
    また、お持ちの商品はご返送不要でございます。

    お手数お掛け致しまして申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : 0pn****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/14

  • Question : n_a****様よりお問い合わせ2021/06/01

    タイムセールで30%オフの値段で記載されていますが、クリックして商品ページを開くと20%オフになってしまいます。ご確認お願いします。

    Answer : [Re] n_a****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。TIRTIRでございます。

    混乱させてしまい申し訳ございません。
    こちらの商品はシステムエラーで画像の金額と
    商品ページで記載される金額が変わってしまいました。
    正しくは商品ページに記載されている金額です。
    画像の方は正しい画像と差し替え中でございます。

    ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : so.****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/24

マスクにつかない強力な密着力72時間オールカバークッション
マスクにつかない強力な密着力72時間オールカバークッション
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  • Question : mim****様よりお問い合わせ2021/10/05

    商品を2点、購入しましたが1点しか届いてません!2点分の決済されています。返金もしくは、商品を送って下されば結構です。返答、お願いいたします。

    Answer : [Re] mim****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
    こちら再配送手配をさせていただきたく存じます。

    現在ご購入履歴よりお問合せ頂いておりません為お客様のご注文情報が確認できておりません。
    お手数ですが注文番号をご教示くださいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : yuk****様よりお問い合わせ2021/09/06

  • Question : miu****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/17

  • Question : mun****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/30

    ポスト投函でしょうか?

    Answer : [Re] mun****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております。

    配送は箱にお包みしお送りしておりますので手渡しがほとんどでございます。
    ご不在の場合宅配ボックス等にお入れする場合もございますが、弊社では配送に関する要請等は受け付けておりませんので何卒ご了承くださいませ。

    TIRTIR

  • Question : ris****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/15

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COLLAGEN CORE 3X AMPOULE
COLLAGEN CORE 3X AMPOULE
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  • Question : mta****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/04

    使い方の動画ありますか?

    Answer : [Re] mta****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。

    こちら公式の動画のご用意がなく申し訳ございません。
    使用手順の画像がございましたのでこちらをご参照頂けますようお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : yuc****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/06

    こちらの商品はトレチノイン、ハイドロキノンと併用しても問題ありませんか?

    Answer : [Re] yuc****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらお調べ致しました所、トレチノインとハイドロキノンはかなり強い治療法となり塗る箇所や順番も決まっているお薬との事ですので、他の化粧品との併用に関しましてはこちらに医師や専門スタッフが在中しておりません為、判断が致しかねます。
    申し訳ございません。

    皮膚科など通われているようでしたらそちらでお伺い頂ければと思います。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

  • Question : qqt****様よりお問い合わせ2021/09/02

  • Question : a4k****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/17

  • Question : coc****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/11

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マイグロウクリームクッション
マイグロウクリームクッション
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[ミルクスキン] 化粧水一つで保湿管理ができる健康肌レシピ
[ミルクスキン] 化粧水一つで保湿管理ができる健康肌レシピ
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BODY RESET BOOSTING GEL / MASSAGER
BODY RESET BOOSTING GEL / MASSAGER
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  • Question : mik****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/30

  • Question : kly****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/22

  • Question : bea****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/23

  • Question : mal****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/15

  • Question : bea****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/23

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マイグロウハイライター
マイグロウハイライター
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  • Question : 返送方法及び返送先について2021/09/28

  • Question : yum****様よりお問い合わせ2021/09/23

    注文と全く違う商品が届いてます。
    確認お願いします。

    Answer : [Re] yum****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。

    先程ご返答お送りいたしました。
    ご確認くださいませ。

    TIRTIR

  • Question : yuk****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/18

  • Question : ang****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/09

  • Question : aya****様よりお問い合わせ2021/08/16

    今日商品届きましたが開封したらハイライトが欠けていました。
    交換お願いします。

    Answer : [Re] aya****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    恐れ入りますが、もう一つ頂きました問い合わせにて
    回答させて頂きましたのでご確認頂けますと幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。
    TIRTIR

    Question : [Re] aya****様よりお問い合わせ

    写真を送ってとのことでちゃんと写真を送ったのにも関わらずいっこうに返信がきません。
    ちゃんと返信して下さい

    Answer : [Re] aya****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。
    先程ご返答お送りいたしました。

    ご確認下さいませ。

    TIRTIR

100%ナチュラル / 肌コンディションに合わせて選べるエッセンス
100%ナチュラル / 肌コンディションに合わせて選べるエッセンス
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  • Question : aiz****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/25

    こちらの全商品にはグリセリン成分は配合されてますか?ガラクタミセス、ヨモギ、シカの全成分を教えてください

    Answer : [Re] aiz****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
    下記が各商品の全成分でございます。

    【ガラクトミセス】
    水、ガラクトミセス培養液、グリセリン、BG、1.2-ヘキサンジオール

    【ヨモギ】
    水、ヨモギエキス、BG、グリセリン、1.2-ヘキサンジオール、エチルヘキシルグリセリン

    【シカ】
    水、ツボクサエキス、グリセリン、BG、1.2-ヘキサンジオール

    他にご不明点ございましたらご連絡ください。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
    TIRTIR

  • Question : yuk****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/20

    開封後の保管方法は常温で大丈夫ですか?

    Answer : [Re] yuk****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらは必ず冷蔵庫に保管する必要はございませんが、高温多湿は避けて頂き、温度の上下が激しい環境でございましたら冷蔵庫など一定の温度を保てる場所に保管いただくことをおすすめいたします。

    お問い合わせありがとうございました。

    TIRTIR

  • Question : azu****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/14

  • Question : aya****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/01

    何ml入りでしょうか?

    Answer : [Re] aya****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらに商品は150mlと300mlの2種類がございます。
    ご確認下さいませ。

    TIRTIR

  • Question : ang****様よりお問い合わせ2021/08/27

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軽くなめらかに私の唇に舞い降りる [ ハーミングブラーリップスティック ]
軽くなめらかに私の唇に舞い降りる [ ハーミングブラーリップスティック ]
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  • Question : kot****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/07

  • Question : kot****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/01

水光ハリツヤシグナルで肌のコア部分に動きかける [セラミックコアクリーム] 457コアクリーム
水光ハリツヤシグナルで肌のコア部分に動きかける [セラミックコアクリーム] 457コアクリーム
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  • Question : 使用の仕方2021/09/08

  • Question : mxs****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/04

    再入荷しませんか?

    Answer : [Re] mxs****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちら再入荷は未定でございます。
    お問い合わせありがとうございました。

    TIRTIR

  • Question : eri****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/03

  • Question : saa****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/12

    空箱で届いたのですが、どーゆうことでしょうか?
    至急商品を送ってください。

    Answer : [Re] saa****様より商品関連のお問い合わせ

    至急商品送ってください

    Question : [Re] saa****様より商品関連のお問い合わせ

    まだですか?商品送るのが無理なら至急返金してください

    Answer : [Re] saa****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
    只今確認しておりますので
    ご迷惑をお掛け致しますが少々お待ち
    頂けますと幸いでございます。

    確認でき次第ご連絡させて
    頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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洗い流さずに超簡単黒ずみのお手入れ[ミニマルポアシリーズ] 毛穴の引き締め
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水光保湿ケアで輝く肌 / 全8種のスキンケアシリーズ
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  • Question : han****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/06

    セラミックコアクリームは売り切れのようですが、メガ割期間中に再販はないでしょうか?

    Answer : [Re] han****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちら今現在再入荷は未定でございます。
    お問い合わせありがとうございました。

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体内の循環を促進し体を軽くしてくれる [ユアン茶] / むくみ取り茶
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  • Question : luc****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/04

  • Question : har****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/28

  • Question : pri****様よりお問い合わせ2021/07/31

  • Question : kaz****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/29

  • Question : may****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/01

    こちらのユアン茶は妊娠中にも飲んでも問題ないのでしょうか?
    今妊娠中期で、そろそろ浮腫みが気になる頃なので教えていただきたいです。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] may****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    ユアン茶は妊活中や妊娠中の方、母乳授乳中の方にも摂取は可能でございます。
    しかし、製品に含有されたものにアレルギーがある方や特異体質の方はご注意が必要ですので、ご担当医とご相談の上お召し上がりいただけますようお願い致します。
    また、感じ方に個人差がございますので、異変がある場合は摂取の中止をお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    TIRTIR

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ヒアルロニックモイスチャートナー [500ml+200ml]
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ブロウペンシル / リクイドアイライナー / デュオマスカラ
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  • Question : you****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/02

    マスカラのカールキープは、完璧ですか?滲みも1日キープ出来ますか?

    Answer : [Re] you****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    こちらサイト内記載がございます通りウォータープルーフ効果テストが完了している商品でございますので滲みにくく、軽い成分を使用しキープ力を高めた商品となっております。

    また、今現在こちらの商品は完売しておりまして、入荷は未定でございます。
    お問い合わせありがとうございました。
    何卒宜しくお願い致します。

    TIRTIR

今日もほんのりしっとり感が留まる [アクアクッション ブラッシャー]
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  • Question : ken****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/01

透明に輝く肌 [VCセラム] [VCクリーム]
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  • Question : ana****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/28

    こんにちは。

    こちらのセラムについて、ご質問しますが内容量の記載がないので教えて下さい。

    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] ana****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    お問い合わせありがとうございます。
    画像を添付致しましたのでご参照下さいませ。

    TIRTIR

    Question : [Re] ana****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは。
    確認致しました。

    ご丁寧に、有難うございます。

    検討させて頂きます。

    Answer : [Re] ana****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    TIRTIRでございます。

    とんでもございません。
    お問い合わせありがとうございました。

    ぜひご検討下さいませ。

    TIRTIR

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