ダルバ(d'Alba)公式's info

住所
156-4 Donggyo-ro, Mapo-gu, Seoul 2F
メール
boram_lim@bmonument.com
連絡先
+82-02-332-7727
勤務時間
月曜日~金曜日: 午前10時~午後 6時 土曜日、日曜日、公休日: 休業

お問い合わせをする

 

FAQ

Q1.注文キャンセルについて

A.注文キャンセルは出品者様ご自身でお手伝いしかねます。
   ご購入者のお客様にご自身で注文を取り消していただくとともに、商品の発送後はキャンセルができず、返品のみ可能ですので、ご了承ください。

Q3. 返品や交換の送料について

A.製品の不良、または誤配送など販売者の事由による返品及び再送の送料は当社が負担して発送させていただいております。
 但し、単純な心変わりや誤注文などにより返品または返品交換を行う場合は、往復送料がお客様にかかります。

配送について

  • 配送会社: KSE
  • お届けまでの期間:平均10日前後を頂戴しております。
  • 送料: 基本的には無料ですが、地域別追加料金があります。

返金/返品について

  • 返金返品をご希望の場合は、「私のショッピングリスト」よりお申し込みください。

  • 返品先:(04031) ソウル特別市マポ(麻浦)区トンギョロ156-4、2階

  • 以下のような場合には返品交換は致しかねます。

    • 到着日から7日が経過した商品
    • お客様がご使用済みの商品
    • 事前連絡なしに商品を送った場合