【発送後の住所変更】
発送後はショップ側で住所変更ができません。
発送後は箱に貼られた送り状の情報を変更する必要がありますので、通関後、宅配業者（佐川急便など）へお客様が直接ご連絡して下さい。
通関後、佐川急便など配送業者に引き渡されましたら、国内配送状況が表示されますので、宅配業者の営業所へご連絡下さい。

【決済前のキャンセル】

ショップ側にはご注文内容が表示されておりません。
MyQoo10＞ 購買履歴 ＞ キャンセル/払い戻し/未配送 】でキャンセル申請して下さい。
銀行振込やコンビニ支払いの場合、支払い期限が過ぎますと自動的にキャンセルされます。

【決済完了後・発送前のキャンセル】
「発送要請」中であればキャンセル申請して頂けます。
MyQoo10＞ 購買履歴 ＞ キャンセル/払い戻し/未配送 でキャンセル申請して下さい。
必ずお客様がご自身がご購入履歴よりキャンセル申請して頂ますようお願い致します。

【発送後のキャンセル不可】
・キャンセルができるのは「配送要請」状態のときにキャンセル申請された場合までです。
＞＞＞国際発送のため、３００コくらいをパッキングして発送致します。１つの箱を探して取り出すことはできません。

・発送後、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご承知の上ご注文頂きますようお願い致します。
・商品パッケージが異なるという理由は返品理由にはなりません。（韓国では通達のない急なリニューアルがよくございます。ご了承下さい。）
➡ 弊社ではすべて本物のみ取り扱っておりまますので安心してご使用下さい。
　それでもパッケージの一部の違いなどが気になられる場合は、正規販売店をご利用頂きますようお願い致します。

＞＞＞どうしてもご希望されます場合は、その他ショップ情報の「返品・交換について」をご確認下さい。