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商品番号 : 413540724 URLをコピー
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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
ゴールデンウィーク期間中の営業について 出店者 2021-04-20
メーカー/原産地 W・CAI 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : ネコポス)
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.4 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      59%
    • 4つ★
      29%
    • 3つ★
      11%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      1%
  • 5 5

    これからの時期のワンピースにピッタリかなと思います。

  • 5 5

    👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  • 5 5

    むか~しに購入して以来久々に購入しましたが、やはり、お尻まで隠れて暖かくて良かった。今回は肩ヒモの夏用も購入しました。

  • 5 5

    まだ着用していませんが、肌触りもいいし、とっても暖かそうです^ ^

  • 5 5

    配送早くて翌日に届きました!
    このシリーズ何度もリピしてます。
    前回このタイプを初めて購入したらとても使い勝手が良かったです。黒はもう小さいサイズしかなく購入したら私にはピッタリすぎました。大きいサイズ入ったらまたリピしたいです。

  • 4 5

    スポーツウェアのような素材で、真夏の暑い時期でも使いやすそうです。
    縫製もきちんとしています。
    ただ、袋を開けた時から、石油のようなニオイで気分が悪く、洗濯してとれればいいなと思います。

  • 4 5

    乾きやすく涼しそうな生地でした!

  • 4 5

    起毛付きで良い感じですが、サイズが下半身デブな私には小さめでした。ちょっと動くだけで丈が丸まってしまい機能的に意味が無いです。今度買う時は大きめを買いたいです。

  • 4 5

    何度もリピしました
    冬場は手放せないです
    毛玉になりやすいので何枚も買ってしまいました
    安いので文句はないです。

  • 5 5

    前に買って、友達が欲しいというので、再購入しました〜!よろこんでおりました〜!!

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商品 Q&A(71)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが【5月1日(土)~5月5日(水)】は休業日とさせていただきます。

■配送について
配送は5月6日(木)より再開、ご注文順に順次発送をさせていただきます。

即納商品は4月27日(火)までの入金確認が出来ましたら、5月1日(土)までに発送いたします。
※入金確認が4月27日(火)までにいただけない場合は5月6日(木)以降の発送となります。
※ご注文の中に入荷待ち予約商品が含まれている場合は予約商品の入荷後の発送となります。

■お問い合わせについて
休業期間中のお問い合わせにつきましては、【5月6日(木)11:00】より順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

※※ご確認ください※※
・営業再開後は、お問い合わせの混雑が予想されます。
申し訳ございませんが、通常よりご返信までお時間を頂戴する場合がございます。
・当店の商品はご注文確定後に自動配送を行なわせていただいており、お問合せをいただきましてもキャンセルや内容の変更は通常お受けできません。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やお届け先情報を確認いただきますようお願いいたします。

誠に恐れ入りますが何卒ご理解承ります様、よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-02-12
cob*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-02-11
hon*******
User

こちらの商品は、二枚同じタイプを購入しないと、
500円割引にならないのでしょうか?

User

【Dark Angel】でございます。

お問い合わせありがとうございます。

お問合せいただきました商品は別タイプ、カラーでもカート割引が適用となります。

何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

回答完了
2021-01-21
eli*******
User

先程は返信ありがとうございました。
バーコードというのは、外袋についていたりしたのでしょうか?
昨日、間の悪いことにゴミの日だったので、外袋はゴミに出してしまって、確認出来ませんでした。
タグは今日、取ったので手元にあるのですが、タグにはバーコードは載っていないです。
タグの写真をあげておきます。
この後、 どうしたら良いでしょうか?
よろしくお願いします。

User

【darkangel Qoo10店】でございます。
この度は、商品の不具合でお客様へご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

交換もしくは返金のご対応をさせていただきたく存じますが
今回お客様はどちらをご希望でしょうか。

恐縮ではございますがお客様のご希望をお知らせ頂けますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

User

ご連絡ありがとうございます。
他サイズなども購入して、とても気に入っているので、可能なら交換して頂きたいです。 
手順など、教えてください。
 よろしくお願い致します。

User

【Darkangel】でございます。
ご連絡ありがとうございます。

この度は、商品の不具合によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
準備が整い次第、順次交換商品の発送手配をさせていただきます。
不具合商品は回収致しませんので、大変お手数ですがお客様ご自身で処分をしていただけますと幸いでございます。

今後、この様な事が無い様にスタッフ一同努力致しますので、これからも宜しくお願い致します。

User

ご連絡ありがとうございます。
お手配、よろしくお願い致します。

本日、交換の品が届きました。中を確認したところ、穴も傷もありませんでした。素早いご対応、ありがとうございました。大切に着たいと思います。

User

【Darkangel】でございます。
ご連絡ありがとうございます。

この度は、商品の不具合によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またご丁寧にお受け取り済みのご連絡を頂きましてありがとうございます。

今後、この様な事が無い様にスタッフ一同努力致しますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

回答完了
2021-01-21
eli*******
User

今日、購入したシャツ(ハイネック、黒)を初めて着てみたのですが、穴が2つもあいてるのに気付きました。まさか穴があるとは思わず、タグなどは取り外してしまっています。どうしたらいいでしょうか?

User

【darkangel Qoo10店】でございます。
この度は、商品の不具合でお客様へご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に調査し、対応させて頂きたく存じます。

つきましては、お手元に届かれました商品バーコードの写真をお送りいただけないでしょうか。

確認が取れ次第順次ご対応させていただきますので、
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

User

早速の返信ありがとうございました。バーコードというのは、外袋のことだったでしょうか?
外袋は昨日の朝、ゴミに出してしまって、手元に無いのですが
タグは今日切ったので、手元にあるのですが、タグにはバーコードはないです。どうしたら良いでしょうか? 
手元にあるのは、写真のタグだけです。済みません。

User

【darkangel Qoo10店】でございます。
この度は、商品の不具合でお客様へご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

交換もしくは返金のご対応をさせていただきたく存じますが
今回お客様はどちらをご希望でしょうか。

恐縮ではございますがお客様のご希望をお知らせ頂けますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-01-11
yok*******
User

LLサイズの黒のハイネックは、いつ頃販売しますか?

User

【Dark Angel】でございます。
お問い合わせありがとうございます。

現在、お問い合わせの商品は再入荷の調整中でございます。
明確なお日にちはお応えできかねてrしまいますが
入荷日、納期等が確定次第販売を再開する見込みでございますので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

回答完了
2021-01-10
sak*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-12-29
kan*******
User

お忙しいところ、恐れ入ります。

以前こちらで購入した商品が大変暖かく気に入っております。ありがとうございました。

以前は、ベアトップの裏起毛があった様に思うのですが、今は扱いは無いですか??
寒い時期のドレスなど着る時に、購入したいと考えているので、長めのベアトップがあると助かります。
是非、再販をお願いします!

User

【Dark Angel】でございます。
お問い合わせありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、お問い合わせいただきました商品は今現在再入荷の予定は未定となっております。

お客様のご要望にお答えできず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

またご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2020-12-26
koj*******
User

ホワイトとDグレー ➡️ハイネックLL~3Lいつ頃入荷しますか?

User

【Dark Angel】でございます。
お問い合わせありがとうございます。

現在、お問い合わせの商品は再入荷の調整中でございます。
入荷日、納期等が確定次第販売を再開する見込みでございますので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社W・CAI
担当者名
森岡孜惠
連絡先
+81-03-3579-8608
メール
darkangel_support@darkangel.co.jp
住所
東京都板橋区大山東町 3-10 ニュー板橋マンション2階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後3時 土・日・祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 10P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。