| 原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, PayPay, コンビニ決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) | ||
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商品満足度
3
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5 5t0u*** 2022.03.06 カラー:ベージュオプション : カラー:ベージュ
最初違うキャットタワーが届きましたが迅速に対応してくださりました。キャットタワー自体もしっかりしているけど、スリムであまり邪魔にならないサイズです。
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1 5nam*** 2022.09.15 カラー:ベージュオプション : カラー:ベージュ
デザインが気に入って購入しましたが、まず届いた時点でボックスが破損。
ショップに連絡するも返事が遅く、三度連絡してようやく返事が来ました。結局交換品を受け取るまで1週間かかりました。
無事組み立てたものの、2週間も経たないうちに肉球の台の部分が明らかに傾いており、裏を見ると折れてました。
うちの猫2匹とも気に入っていて嬉しいのですが、バスケット部分に乗るとキャットタワー全体が傾くのでここもいつか壊れるのではないかと心配です。
まだ1歳すぎたところの元気な猫には耐えられない強度の商品でした。
デザインがかわいかっただけに残念です。
頃合いを見て猫がケガする前に他の商品に替えようと思います。 -
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商品 Q&A(2)
- 販売者/会社名
- WEIWEIホールディングス株式会社
- 担当者名
- WEIMALL
- 連絡先
- +81-050-8882-5001
- メール
- weimallqoo10@weiec.jp
- 住所
- 福岡県福岡市中央区舞鶴 1-1-8 孔ホーリーランド天神7Ｆ
- カスタマーセンターの業務時間
- 受付時間：（平日）10:00～15:00
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