| メーカー/原産地 | 海外 / South Korea | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
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| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5つ★
75%
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4つ★
20%
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3つ★
5%
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2つ★
0%
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1つ★
0%
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5つ★
項目別評価
- スペシャルケア
-
満足です
97%
- 浸透力
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満足です
98%
- テクスチャー
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満足です
99%
- スペシャルケア
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- 満足です
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97%
- イマイチ
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3%
- 浸透力
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- 満足です
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98%
- イマイチ
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2%
- テクスチャー
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- 満足です
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99%
- イマイチ
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1%
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5 5ma1*** 2021.09.29
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
やっっっっっっっっっっと届きました><
今回は届くの遅かったですTT
売り切れなので、また再販したら購入しようかなと考えてます！
あと、おまけがないって文句言ってる方いますけど
そんなにおまけが欲しいなら
最初から「おまけ付き」と書いてある商品買ったらどうですか？？ -
5 5e-k*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
香りも良くツヤ肌になります
サンプルもありがとうございます -
5 5smi*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
punbaki家族です。
大好きな美容液でストック買いです。
こちらを使用すると肌がワントーン明るくなります。バラの匂いも良いです。 -
5 5sch*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
グリセリンフリーなのでとっても嬉しいです！
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5 5319*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
リピート購入です。
自然のバラの香りも癒しですし、肌もトーンアップしてとても気に入っています！
オマケもありがとうございました！ -
5 5fou*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
よいバラの香りのとろみのあるテクスチャーが好みでした。とりあえず1本使ってみようと思います。
-
5 5ros*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力イマイチ
- テクスチャー満足です
前回のメガ割で買いたかったのですが、売り切れで買えず…
今回購入できてよかったです！
特に異常なく使えてあるので良かった！オマケまで丁寧に梱包されており、このショップで注文して良かったです！ -
5 5ami*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
スポイトから出した瞬間にもの凄い薔薇の香りがします。顔に塗ってる途中で鼻が慣れるのか気にならなくはなります。
サラッとした触り心地でベタつかないのが嬉しいです。 -
5 5126*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
よかったのでまた購入しました。美白効果はまだそこまで感じてないが使用感は好きです。
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5 5wak*** 2021.11.27
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
使い始めたばかりなので、今後の変化が楽しみです✨
商品 Q&A(93)
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
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こんにちは。とても素敵な商品だと思います。こちらは、夜専用セラムですか？昼間に使う場合は日焼け止めをしないといけない成分が入っていたり、酸化しやすい成分があるので冷蔵庫保管をしたほうがいいなど注意はありますか？
お客様。ボナジュールでございます。
お問い合わせありがとうございます。
該当商品は軽いテクスチャーであるため、いつ使用しても
大丈夫だと思われます。（個人的な意見でございます。）
化粧品は人によって使用方法などは全て異なりますので
お客様のお肌のコンディションや状況などによって使用していただければと思っております。
そして、紫外線を控えての保管をおすすめしておりますが
冷蔵庫保管もよりいい方法でございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
参考にさせて頂きます。ご回答、どうもありがとうございました！
お客様。ボナジュールでございます。
ご連絡ありがとうございます。
それはよかったです。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
9月から問い合わせしている状態です。
前回の回答では9月28日には再発送する予定とのことでしたが、約2週間ほど経っていますがまだ到着していません。
Qoo10のシステム上では確認仕様がないため、発送状況とこちらで確認できる追跡番号を教えてください。
お客様。ボナジュールでございます。
お待たせいたしまして大変申し訳ございません。
ご存じのとおり、ローズステムセラムはその当時注文量の急増加により
予約発送として後で発送されました。
お客様を不便にさせ、とても申し訳ない気持ちでございます。
お客様の商品を確認してみたところ、おそらく当社から発送後、
集荷センターや運送会社に移動する間、何かの手違いがあったようでございます。
ずっとお客様をお待たせさせるわけにはいけませんので
9月27日、勝手ながら当社から再発送をいたしました。
トラッキングナンバーはQxpressのＪＰ3631131でございます。
お待たせいたしまして申し訳ございませんが
新しい商品が届くまでもう少々お待ちになっていただけますでしょうか。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Secret Inquiry
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全成分を教えてください
お客様。ボナジュールでございます。
現在全成分が韓国語版でしか用意されておりません。
そのため、日本語での用意をさせていただきます。
お時間少々いただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ローズステムセラム全成分
：プロバンスローズウォーター（56％）、ダマスクローズカルチャーエキス（30％）、ブチレングリコール、精製水、アルブチン、1,2-ヘキサンジオール、ポリグルタミン酸、プロパンジオール、ロースイート（ブルーベリー）フルーツエキス、フィランサスエンブリカフルーツエキス、スノキマクロカーポン（クランベリー）フルーツエキス、ユーテルペオレラセアフルーツエキス、アデノシン、カプリルヒドロキサム酸、カルボマー、アルギニン
になります。
よろしくお願いいたします。
(2021/10/15 16:40)
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
- 販売者/会社名
- BEAUTYDATALAB
- 担当者名
- bonajour
- 連絡先
- +82-02-2294-7711
- メール
- bonajour_japan@bonajour.com
- 住所
- 650-1 Nonhyeon-ro, Gangnam-gu, Seoul hia bldg. 6F
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