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この商品を推薦した顧客
146 (151レビュー基準)
顧客満足の点数
93%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 88%/100%
  • サービス 96%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【不良品規定】 出店者 2017-11-09
【返品/交換方法】 出店者 2017-11-09
【注文キャンセルについて】 出店者 2017-11-09
メーカー/原産地 denkacosmetics / overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 P
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (35)

Customer Photo Review board
2020/08/02
kit*******
2019/07/29
omu*******
2019/07/07
omu*******
2019/07/01
gvo*******
2019/07/01
ykh*******

レビュー (151)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/08/02 kit*******
Highly Recommend 2020/07/08 uga*******
Highly Recommend 2020/05/16 tan*******
Recommend 2020/05/15 Sku*******
Recommend 2020/02/28 kei*******
Recommend 2019/10/08 shi*******
Highly Recommend 2019/09/13 sei*******
Recommend 2019/07/29 omu*******
Not Recommend 2019/07/20 hkt*******
Highly Recommend 2019/07/18 rom*******
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商品 Q&A(7)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に 中国生産の商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。

●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●ビジューほつれ
●ボタンホールが開いていない
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。
※これ以外の不良があれば、商品が到着した3日以内、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。期限が切れた場合、返品交換ができかねます。ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

【不良品規定】以外の欠陥が商品にみられましたら、未使用のまま商品到着後72時間以内に、

方法:①Qpostからお問い合わせもしくはメールまでご連絡下さい。メールにてご対応致しております。
Qpostからお問い合わせ:MY Qoo10にログインしてQ Boxの箇所からお問い合わせすることができます。

メールアドレスからお問い合わせ:finetech2014a@126.com
メールよりご連絡する場合、お名前(フルネーム)、注文番号、不良だった商品番号、サイズ/カラー、不良箇所の画像を一緒に発送してお願いします。

方法:②未使用のまま商品到着後72時間以内にMY Qoo10にログインして返品要請/交換申請を行ってください。返品/交換の理由を詳しくご記入お願いします。

※72時間を過ぎた場合の返品/交換はお受け致しかねます。
※ご連絡を受けた翌日以降に、交換/返品のご案内をさせて頂きます。
※商品の返送について、返送先は配送代行の倉庫なので、着払いは一切拒否しております、返送はまず元払いで返送してお願いいたします、商品は不良で返品する場合は、返送送料は返送した後で返金対応致します。
※交換の際に[商品タグ]は必須です。ない場合は返品交換がお受けできません。
※当店にて不良品ではないと判断させていただいた商品に関しましては交換対応出来かねますのでご了承下さいませ。
※お客様のご都合よりの返品や交換は往復送料はお客様のご負担となります、返品する場合は、お客様が元払いで返送し、最初の送料700円を引いて返金対応させていただきます;交換する場合はお客様が元払いで返送し、交換商品の再発送送料(佐川急便700円・ゆうパケット300円)もお客様のご負担となります。
※商品が不良な場合は、商品を入れるビニル袋に貼られているラベルに書かれているPASSEDナンバーを写真添付していただけるようお願いいたします。
※商品の交換/返品する場合、お早めに、うまく対応できるように、以上の方法に従ってご連絡お願い致します。これ以外の対応はしかねます。

お知らせ
出店者

※一旦発送予定日をご連絡させていただいた後、商品の配送準備の作業が終了しまして、ご注文のキャンセルや変更、住所の変更は出来かねます、何卒ご了承くださいませ。

回答完了
2019-06-30
ykh*******
User

すみません、間違えて受け取り確認ボタンを押してしまいました。まだ配達されていません。受け取っていません。引き続き宜しくお願いいたします。

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
今調べたところ、ご注文を頂いた商品は6/30に配達完了になりました。
お待たせして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-06-27
0mf*******
User

かたひもはついていないのでしょうか?

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
当該商品はかたひもが付いてます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-05-23
sak*******
User

Secret Inquiry

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Secret Inquiry

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回答完了
2019-05-21
min*******
User

本日届きましたが、肩紐がどこをみても入っていないですね〜。追加で送っていただいてもよろしいでしょうか。

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
この度は商品の不具合につきまして、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

よろしければ、当店はお客様に部分的(300円)に返金致します。商品をそのままお受け取ってよろしいでしょうか。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

User

わかりました。返金で対応いたします。
この後どのようなお手続きになりますでしょうか。
ご連絡お待ち申し上げております。

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
こちらはQoo10に300円の返金手続きを致します。普通2-3日に返金できると思います。そのうちご確認のほどお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2019-05-20
ha-*******
User

Secret Inquiry

User

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User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

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User

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User

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User

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回答完了
2019-05-18
gal*******
User

5/17に受け取りましたが ショルダーベルトが入ってませんでした 対応お願いします

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

恐れ入りますが、カバンの中に確認していただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

User

残念ですが入ってませんでした

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
この度は商品の不具合につきまして、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

よろしければ、当店はお客様に部分的(300円)に返金致します。商品をそのままお受け取ってよろしいでしょうか。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

User

了解しました 手提げでもかわいいので 問題ありません

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
ご理解を賜りありがとうございました。
こちらはQoo10に300円の返金手続きを致します。普通2-3日に返金できると思います。そのうちご確認のほどお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2019-04-28
ii1*******
User

配送開始は5/20と書いてるんですが
それまではお休みでしょうか??
なるべく早く手元にほしいと思ってるんですが…

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店URUOIで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
恐れ入りますが、今回はメーカーの都合及びGWの影響により、発送まで少し時間がかかります。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
GLOBAL FINETECH CO.,LTD
担当者名
キン へキコウ
連絡先
+86-130-5220-5112
メール
bhkim@finetech9.com
住所
千葉県船橋市西浦 QXPRESS
お問い合わせ
ご注意

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