2回目の購入です。前回は9月のメガ割でお安くなってた時に3箱纏め買いしました。
当方2匹の犬を飼っていて、その内の1匹がとても胃腸が弱く、ジャーキー系のおやつは殆ど吐き戻してしまうので今まで与えてあげられなかったのですが、このオマケで付いてきた鶏むねジャーキーだけは珍しく吐く事なく最後までおいしそうに食べてくれたので、今回メガ割期間外でしたが鶏ムネジャーキー目当てにリピしました。
2箱頼んだのでジャーキーも2つ付いてくると思って楽しみにしていたのですが、残念な事に入れ忘れられたのか1つも入っていませんでした。泣
値段を考えたらオマケで付いてるものとはいえ、商品名に鶏むねジャーキー付きと記載されていたのもあって何だか凄く残念な気持ちになりました。
今回も前回同様、頼んでから2〜3日で届いたので迅速な配送手配は凄く有り難かったです。でも、どんなに手配が早くても入れ忘れのチェックも丁寧にして欲しかったなと思ったのも正直な感想です。
12/12追記です。
お店に問い合わせをしたところ直ぐに回答を頂け、謝罪の手紙と鶏ムネジャーキー2つにボーロのおまけまで付けてくださいました。回答を頂いた次の日には届いたので本当に迅速でとても丁寧な対応をしてくださった事に感謝しています。ありがとうございました。Q10では何度か買い物をしていますが、こういったトラブルは初めてだったので多分おまけ的な物だしどうしようも出来ないんだろうなとほぼ諦めていたので、この様な真摯な対応をしてくださった事に感激しました。その為、評価も付け直しております。これからは割引が無くてもヨリアイさんで買い続けたいと思います。
2023/12/09