■個人輸入に関する重要なお知らせ
ご注文前に必ずご確認ください。こちらの商品は 韓国からお客様のご住所へ直接発送する「個人輸入商品」 です。通常の国内発送商品とは配送・通関・返品条件が異なります。
韓国から直接お届けします
- 商品は韓国から日本国内のご住所へ直接発送されます。
- 日本到着後、税関で通関手続きが行われます。
- 本商品は個人使用を目的とした個人輸入です。
📍 配送先について
- 配送先は 個人名義・個人宅のみ です。
- 会社・店舗・ホテルなどの住所は利用できません。
- 氏名・住所・電話番号は正確に入力してください。
- 受取人名は日本語（漢字）推奨。漢字がない場合はフリガナを入力してください。
- 情報不備や税関確認により配送遅延・返送となる場合があります。
📦 梱包について
通常は 緩衝材付き配送用封筒 にて発送します。
箱梱包をご希望の場合は、以下のオプションをご利用ください。
- 箱梱包オプション：＋300円
- 商品ページのオプション選択欄より選択可能
- 箱の種類・形状は商品サイズにより異なります
✈️ 配送について
- 発送：入金確認後、約3営業日以内に韓国より発送
- お届け目安：通常 5〜7日、最大 10営業日程度
- 日時指定は不可
以下の場合は遅延の可能性があります：
- セール期間・祝日・天候・航空便の影響
- 税関での確認・配送会社の混雑
🛃 通関・輸入税について
- 税関で関税・輸入消費税等が発生する場合があります。
- 課税された場合の費用は受取人様負担となります。
- 課税額は事前に確定できません。
- 課税を理由としたキャンセル・返品は不可です。
⚠️ ご注文数量について
- 個人使用を前提とした個人輸入です。
- 1回の注文で24点を超える購入はお控えください。
- 数量が多い場合、商業目的と判断され通関不可となる場合があります。
📝 ご注文時の入力内容について
以下の情報は正確に入力してください：
入力不備による返送の場合、返金不可となります。
📮 受け取れなかった場合について
以下の理由で受取不能となった場合、返金はできません：
- 長期不在
- 住所不備・電話番号不備
- 会社・店舗住所を指定した場合
- 税関確認不可・通関不可
- 受取拒否
返送された商品は再発送不可の場合があります。再発送可能な場合でも送料・手数料はお客様負担です。
🔄 返品・交換について
- お客様都合の返品・交換は不可です。
- 不良品の場合は到着後3日以内にご連絡ください。
- 開封から確認までの動画・写真の提出をお願いする場合があります。
以下の場合は返品・交換できません：
- 使用済み
- 破損・汚損
- タグ・付属品の紛失
- 到着後3日以上経過
- 色・香り・使用感などのイメージ違い
❌ キャンセルについて
- 支払い完了後のキャンセル・変更は不可です。
- 海外発送準備が開始されるため、注文内容を十分ご確認ください。
⚠️ ご注文前の最終確認
- 韓国からの直接発送商品であること
- 個人使用目的の個人輸入商品であること
- 配送先は個人宅・個人名義のみ
- 海外配送のため配送に時間がかかる場合があること
- 通関状況により遅延の可能性があること
- 関税・輸入税は受取人負担であること
- 支払い後のキャンセル不可
- お客様都合の返品・交換不可
- 受取拒否・住所不備等による返送は返金不可
- 通常は封筒梱包での発送であること
- 箱梱包は＋300円オプションであること
上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご注文をお願いいたします。
