yeppeuda 公式

連絡先 メール：info@yeppeuda.net 

３営業日以内に返信いたします。
ご連絡はメールでお願いいたします。

■配送について
配送会社：日本郵便 12時までの注文で当日発送
※当日配送のため注文後のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
※Qoo10の仕様上、キャンセルボタンが表示されますがお受付できかねます。

送料　：750円(沖縄・離島のみ1500円) 
　　　　3,980円以上送料無料(沖縄・離島含む)

配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：info@ info@yeppeuda.net 

■返品について
当店では商品に不備があった場合のみ、返品・交換を受け付けております。
返品をご希望の場合、注文番号・不備がある箇所の写真を添えて下記メールアドレスにご連絡ください。

メール：info@ info@yeppeuda.net 

■個人輸入に関する重要なお知らせ

ご注文前に必ずご確認ください。こちらの商品は 韓国からお客様のご住所へ直接発送する「個人輸入商品」 です。通常の国内発送商品とは配送・通関・返品条件が異なります。

韓国から直接お届けします

• 商品は韓国から日本国内のご住所へ直接発送されます。
• 日本到着後、税関で通関手続きが行われます。
• 本商品は個人使用を目的とした個人輸入です。
  
  
  

📍 配送先について

• 配送先は 個人名義・個人宅のみ です。
• 会社・店舗・ホテルなどの住所は利用できません。
• 氏名・住所・電話番号は正確に入力してください。
• 受取人名は日本語（漢字）推奨。漢字がない場合はフリガナを入力してください。
• 情報不備や税関確認により配送遅延・返送となる場合があります。
  
  
  

📦 梱包について

通常は 緩衝材付き配送用封筒 にて発送します。

箱梱包をご希望の場合は、以下のオプションをご利用ください。

• 箱梱包オプション：＋300円
• 商品ページのオプション選択欄より選択可能
• 箱の種類・形状は商品サイズにより異なります
  
  
  

✈️ 配送について

• 発送：入金確認後、約3営業日以内に韓国より発送
• お届け目安：通常 5〜7日、最大 10営業日程度
• 日時指定は不可

以下の場合は遅延の可能性があります：

• セール期間・祝日・天候・航空便の影響
• 税関での確認・配送会社の混雑
  
  
  

🛃 通関・輸入税について

• 税関で関税・輸入消費税等が発生する場合があります。
• 課税された場合の費用は受取人様負担となります。
• 課税額は事前に確定できません。
• 課税を理由としたキャンセル・返品は不可です。

⚠️ ご注文数量について

• 個人使用を前提とした個人輸入です。
• 1回の注文で24点を超える購入はお控えください。
• 数量が多い場合、商業目的と判断され通関不可となる場合があります。
  
  
  

📝 ご注文時の入力内容について

以下の情報は正確に入力してください：

• お名前
• ご住所
• 電話番号

入力不備による返送の場合、返金不可となります。

📮 受け取れなかった場合について

以下の理由で受取不能となった場合、返金はできません：

• 長期不在
• 住所不備・電話番号不備
• 会社・店舗住所を指定した場合
• 税関確認不可・通関不可
• 受取拒否

返送された商品は再発送不可の場合があります。再発送可能な場合でも送料・手数料はお客様負担です。

🔄 返品・交換について

• お客様都合の返品・交換は不可です。
• 不良品の場合は到着後3日以内にご連絡ください。
• 開封から確認までの動画・写真の提出をお願いする場合があります。

以下の場合は返品・交換できません：

• 使用済み
• 破損・汚損
• タグ・付属品の紛失
• 到着後3日以上経過
• 色・香り・使用感などのイメージ違い
  
  
  

❌ キャンセルについて

• 支払い完了後のキャンセル・変更は不可です。
• 海外発送準備が開始されるため、注文内容を十分ご確認ください。
  
  
  

⚠️ ご注文前の最終確認

• 韓国からの直接発送商品であること
• 個人使用目的の個人輸入商品であること
• 配送先は個人宅・個人名義のみ
• 海外配送のため配送に時間がかかる場合があること
• 通関状況により遅延の可能性があること
• 関税・輸入税は受取人負担であること
• 支払い後のキャンセル不可
• お客様都合の返品・交換不可
• 受取拒否・住所不備等による返送は返金不可
• 通常は封筒梱包での発送であること
• 箱梱包は＋300円オプションであること

上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご注文をお願いいたします。