12月はじめに注文し、届いたのが12/9。
楽しみに開けたら、ポンプの部分のバネが外れた状態で使用できなく、ショップに問い合わせました。
翌日返信が来て、交換のポンプ3本とお詫びでマスクなどを送らせていただきますと。
それから10日ほどで届きました。
写真がその交換品です。本体は問題なく使用できましたが、予備で入れてくれてるポンプは両方とも不良品。。
入れる時点で不良品とわかると思うのですが、なぜこれを入れて来たのでしょうか。。
一応色々やってみましたが、最初に送られて来たポンプと一緒で使用できませんでした。
ショップの対応は悪くなかったですが、商品管理はどうなんでしょうね。もう注文はしないと思います。
2025/12/20