商品画像をみてミッキーフレンズの絆創膏だと思い購入しましたが、届いたのはカーズの絆創膏でした。
間違いかと思い問い合わせしたところ、JANコードが同じなら同じ商品とのこと。
商品ページの画像が期間限定商品(ミッキー)のまま変更されていなかった、商品情報を管理しているのはQoo10側なので変更申請します。との事でした。
紛らわしすぎます。商品情報の管理、変更がQoo10側だとしても、ちゃんと商品情報が変更されているか確認するくらいできるのでは?そのままにしておくのは無責任なのでは?と思いました。
子どものためにミッキーの絆創膏(だと思い)を 買ったのに、とても残念がっていました。
商品画像の商品がないのであれば交換もお願いできませんし、返品も手間なので子どもにはカーズもカッコイイよ!と納得してもらいます。
同じように勘違いしてこちらの商品を購入されてしまう方が今後いないといいのですが。
2024/06/30