届くまで3週間かかり、商品は底が破損していました。
割れている所からヒビも広がりひどい破損だったので、交換の問い合わせをしてもショップから連絡が来ず、Qoo10のサイトに問い合わせましたが、対応が決まるまで3週間近くかかりました。
返金対応はしていただけるとの事でしたが、送料元払い、追跡あり、追跡番号および返送先の住所が記載された送り状と返送費用が確認できる領収書の画像を提示し、1週間以内に商品の返送、商品到着が確認でき次第返金対応と、交換の問い合わせも長時間対応なし、返送方法も指定ばかりと対応が最悪で不信感しかなく返金も交換もやめて商品は処分しました。
2025/03/01