商品の評価に関しては★５、なんですが、去年購入してとても満足したので、今年もリピート購入したのですが、今回冷凍のシュー、常温のバウムクーヘンの両方共に送料無料ということもあり注文したら、後日に１便に同梱出来ないので２便に分けるので冷凍(900円)を負担して欲しい、という内容のメールが届いたので、直ぐに納得いかないという返信をしたのですが、２日経過しても返事が来ないので、再度お問い合わせしたら、電話がかかってきて、話し合いをしました!
その際に謝罪を受け翌日には届きました!
今回の件で★１にしようか迷いましたが、謝罪を受けたということも考慮して評価を２下げるに留めました!
2024/01/14 
