今回IVE secretのPsst!ver.を買いました。しかし、付いてきた特典が本来12種類のうち2種類のはずが、loved IVEで付く特典トレカでした。また、これについて、問い合わせたところ、返答として"スターシップから送られてきた商品をそのままお届けしていて、フォトカードに関しては在庫が早期に品切れとなった場合は同梱されないことがある。また、公式から受け取ったままお届けしているため、交換の対応が難しい"と言われました。
なので、次からqoo10でCDを買うときは特典が必ず付くとは限らないと今回学びました。
正直、もし特典が品切れして、違う特典を送ってきているのなら公式からお届けできない旨の知らせ(手紙など)が欲しかったです。
今回、公式の対応に関しては非常に残念です。
2025/09/12 
