商品はとても気に入っています。
元々、別の香りを使用していたので色々試してみたく今回メガ割りで購入しました。
結構しっとりするオイルなので、使用量に注意しながら使っています。
時間が経っても酸化したような香りも無く、使用できるのでが嬉しいです。
今回、発送や対応に関して、トラブルがあり大変残念でした。
希望したBLANCHEは在庫がなく、さらに商品を発送はしていないのに発送通知を送った。そしてBLANCHEは長期欠品なので待つかキャンセルのどちらかに
なる。待ってもらう場合はお詫びの品を付ける。
との事…その内容の文章もやや誤字があるのが気になったが急いでいないので、商品入荷を待つが大まかな入荷時期が分かり次第教えてほしいと連絡しました。
その後の連絡は何故かキャンセルをお受けしましたと連絡があり、またも間違えました。とお詫びのメールが…
数週間待った後、何故か商品が発送完了になったり、誤った発送通知の荷物も消去されたりと不安しか無かったので再度連絡をしたら、同じような定型文のメールばかりで、なんだかバカにされているような気分でした。
不安しかないので、今回BLANCHEはやめて別の香りにして発送をお願いしました。
次の日には発送して頂けましたが、配送会社の方が随分前の荷物だったのに、何故か届けていなくて申し訳ありません。と謝罪され…
「お詫び」と書かれた手紙とテスターとかにあるパウチのシャンプー材が一つ入っていましたが、同じ内容の手紙が2通入っていて（一枚はぐちゃぐちゃ）なんだか残念でした。
起きたミスは仕方がないですが、最後まで
お互いが不安なく、気持ちよく取引をしたかったので残念です。
2026/04/06 
