カリナとニンニンで予約してたのにニンニンではなく間違ってジゼルが入っていました。しかも、カリナの缶の中身が足りませんでした(ニンニンのステッカーが入ってなかった)。外装は所々破れてるし、ニンニンペンのスタッフやらかしてんじゃないの?とかなり不信感が募りました。しかし、交換の対応は素早く、確認などもしつこくされずすぐに代替品を手配してくださいました。メールのやり取りも丁寧で良かったです。
中のステッカーがなかったのはまぁ販売店ではなく工場のエラーだとは思うのですが、誤配送分★マイナス1で。
2026/06/17