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FAQ

✯✯✯注意事項の未確認による問題につきましては当店では一切責任を負いかねます。


⦅交換·返金 ⦆
✧ 商品の特徴上、お客様の都合による返品·交換は往復送料を請求する場合があります。
✧ 交換は、保有在庫がある場合を除き、一部返金対応とさせていただきます。
✧ 返送の場合は必ず開封前に確認できるようBOXに購入先及び注文番号のメモをお願いします。
✧ 輸入品のため汚れ·摩擦·多少の破損などがある場合がございます。
✧ 交換/返品の受付は商品がお手元に届いてから48時間以内にご連絡お願い致します。
その期間を過ぎると返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
✧ 予約商品及び発売されてから時間が経っている商品については、メーカー及び製作の都合上、急ぎの準備ができない場合や入荷が遅れる可能性があります。
✧ 海外製品の為、商品に破損や、骨折、傷などがついている場合もございます。
✧ 商品の割れ目やケースの破損については交換が出来ません ご了承ください.
✧ 制作会社から動画を求める場合がありますので、不具合及び漏れの正確な確認のため箱詰めオープンから、ビニールを除きながら開封映像（動画）の撮影をお願いいたします。 開封映像(動画)がない場合、返品、交換はできませんのでご注意ください。
✧ アウトケースは商品を保護するための梱包材で、傷·ムラ·へこみ·シワ·印刷不良などがある場合もあります。
返品、交換対象ではございませんのでご了承ください。
✧ ペンライトの交換は初期不良に限ります。 それ以外の理由·お客様のご都合による返品は承っておりません。
また、初期不良の場合、商品到着から24時間以内に当店までご連絡をいただいた件のみ有効とさせていただきます。