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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : m10****様のお問合せです。2018/10/14

    在庫無しのカラーは、今後再入荷の予定はありますか?
    あればいつ頃か教えてください。

    Answer : [Re] m10****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    大変ご好評いただきましたため、メーカーの方でも完売しており今後の入荷予定がございません。

    大変恐れ入りますが、在庫のあるお色、もしくは他の商品にてご検討いただけましたら幸いでございます。

    お問い合わせありがとうございました。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : sor****様のお問合せです。2018/10/10

  • Question : sor****様のお問合せです。2018/10/11

    ありがとうございます(╹◡╹)♡

    Answer : [Re] sor****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございました^^

  • Question : nan****様のお問合せです。2017/09/24

    コーヒーの入荷はもうありませんか?

    Answer : [Re] nan****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    コーヒーにつきましては、あと1週間ほど入荷待ちとなっております。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2018/10/08

    礼装用に白ろシルバーを購入しようと思っております。一つずつ袋に入っていますか?バーコードも付いていますか?

    Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    土日祝日お休みをいただいておりました為返信が遅くなりまして申し訳ございません。

    ご希望商品は1つずつ透明の袋に入っております。
    また、バーコードとは当店のバーコードでよろしいでしょうか。
    透明の袋に当店の商品バーコードのシールが付いております。

    そちらでよければ御注文時の配送要請欄に
    「個包装・バーコード付き希望」とご記載くださいませ。

    確認して発送させていただきますのでよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連ren****様のお問合せです。2018/05/14

  • Question : 商品関連pop****様のお問合せです。2017/10/17

    お問合せをしたく。
    こちらのFG(深緑)とAE(よもぎ?)は在庫がない、もしくは少ないようですが、入荷のご予定はありますでしょうか?今月中〜11月初旬に入荷があのるでしたらば、どちらかの色を13本〜15本まとめて購入を検討したいと思います。

    Answer : [Re] 商品関連pop****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。
    FGのネクタイは現在在庫が9個です。
    AEは大変申し訳ございませんが、商品ページには載せておりましたが、入荷の予定がない商品になります。
    ご了承くださいませ。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/14

    在庫切れ商品(14-ST)の購入は可能ですか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    お客様の迷惑をかけて申し訳ございません。
    14-STは在庫切れでございます。
    購入できません。本当に申し訳ございません。
    なにか不明な点がございましたらご連絡ください。
    ZAKZAK-Zでございます。

  • Question : 在庫と着日のお問い合わせ2016/01/15

    青色のネクタイを15本
    19日着で購入したいのですが、可能でしょうか?

    Answer : [Re] 在庫と着日のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

    弊社の方で週末は発送できません。19日着は多分不可能でございます、

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商品 Q&A
  • Question : 最短発送日について2018/10/04

    初めまして。こちらの商品は、購入後、最短でどのくらいで発送されますか?また平均発送日も教えて頂きたいです。

    Answer : [Re] 最短発送日について

    お問い合わせありがとうございます。
    ご希望商品につきましては商品ページに記載しておりますとおり、福岡よりメール便にて発送となります。
    お支払い確認が取れた翌営業日には発送を予定しており、お届けまでに約3.4日ほどお時間頂いております。

    例えば、本日御注文いただきますと土日祝日休業の為、9日火曜日発送予定となります。
    福岡から東京までの場合お届けまでおよそ3日となります。

    ご検討くださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : inm****様のお問合せです。2018/10/04

  • Question : may****様のお問合せです。2018/08/06

    2枚セットで、オプションがなぜついて、値段がちがわないですか?
    2セットでいくらなら、2セットの値段ではないですか?
    買いたいのに、2個の値段になってしまうから、、、

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    こちら、表記が紛らわしかったようで大変ご不便をおかけいたしました。

    商品ページを確認いたしましたところ、こちら2個セットの販売ページですので、数量が1で二枚セットでございます。

    もし2枚だけご購入されたい場合は、数量を1のまま変更なさらず、オプション選択欄が2つございますので、オプション1、オプション2にてそれぞれご希望のお色味をご選択いただくと2枚セットのご購入が可能でございます。

    他にご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    お問い合わせありがとうございました。

  • Question : moo****様のお問合せです。2018/07/22

    ブルー系を2枚欲しいのですが、
    売り切れで購入できません。
    待っていれば入ってくるのでしょうか?

    Answer : [Re] moo****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    こちら大変ご好評のため、次回入荷予定は約2週間ほど頂いております。

    お客様におかれましては大変ご不便をおかけいたしますが、他のお色にてご検討いただくか、再入荷まで今しばらくお待ちくださいませ。

    Question : [Re] moo****様のお問合せです。

    返答ありがとうございます。
    コーヒーを注文して、良かったので、グリーンも注文しました。
    ブルーが入荷したら、また購入させてもらいます。

    Answer : [Re] moo****様のお問合せです。

    いえいえ、とんでもございません。

    お気に召して頂けたとのこと、大変嬉しく思います(*^^*)
    ありがとうございます。

    商品入荷まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : one****様のお問合せです。2018/07/04

    商品が7月4日に届きましたが、2枚とも傷、しみがあり交換して欲しいと思っていますが、画像が1枚しか載せれず、しみのは載せれませんが、画像見て交換不可を決めるんでしょうか?

    Answer : [Re] one****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    豪雨災害の影響により返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
    メールにて返信させていただきましたので、ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : cor****様のお問合せです。2018/06/09

    オプション1で好きなカラーを選びましたが、オプション2でカラーと数字が出てくるんですが どういう事ですか?
    例)オプション1 ライトブルー
    オプション2 パープル4

    もし、パープルを2枚だけ欲しい場合はどうやってカートに入れたらいいんでしょうか?

    Answer : [Re] cor****様のお問合せです。

    分かりづらく申し訳ございません、
    オプション1でパープルを1点、オプション2でパープルを1点、ご選択頂き合わせて2点という設定でご購入いただきますとパープル2枚のご注文となります。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連tak****様のお問合せです。2018/09/24

    シルクは何%ですか??

    Answer : [Re] 商品関連tak****様のお問合せです。

    返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    こちらの商品は100%シルクでございます。

    ご検討いただけますと幸いでございます。

  • Question : jti****様のお問合せです。2018/09/10

    シルクの原産国はどこですか?

    Answer : [Re] jti****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    原産国につきましては、現在仕入先のメーカーへ調査依頼中です。

    大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : 商品関連do-****様のお問合せです。2018/09/02

    シルバーの入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連do-****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます(^^)

    大変ご好評いただきましたため、現在入荷待ちとなっております。

    次回入荷までに約3週間ほど頂いております。

    お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。

    他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ(^^)

  • Question : rl.****様のお問合せです。2018/09/02

  • Question : rl.****様のお問合せです。2018/09/02

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【2枚セット】【送料無料】くつひも 靴紐 レース ガーリー かわいい おしゃれ 原宿 SHOELACES リボン 靴ひも 全ての靴や色に適用可能 13色入荷 レディース ファッション#F1873#
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商品 Q&A
  • Question : yur****様のお問合せです。2018/09/21

    品切れのゴールドは いつ頃入荷しますか?

    Answer : [Re] yur****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    【雑貨のお店ZAKZAK】でございます。

    返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    現在入荷しておりますのでご購入可能でございます。

    ご検討くださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : yok****様のお問合せです。2018/09/17

    3キロのチワワと同じくらいの体重のミックス犬はMサイズで良いでしょうか?

    又、2.2キロのトイプードルSサイズで大丈夫ですか?

    他の方で3.5キロのワンちゃんでSを買われた方もいるみたいなのでまよいます。
    作りは大きめでしょうか?

    Answer : [Re] yok****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    そうですね…。

    どうしてもワンちゃんの犬種や体重、胴の長さ等によってサイズが変わってしまいますので、なかなかお答えが難しく、申し訳ございません…(;_;)

    体重だけでは判断が難しいので、大変お手数ではございますが、
    もしメジャー等お持ちでしたら、前足の脇部分からぐるりと1周したバストサイズ、前足と後ろ足の間隔を測って頂き、
    サイズ表と照らし合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。

    お問い合わせありがとうございました。

  • Question : aaa****様のお問合せです。2018/08/01

【2枚セット】【発送無料】低反発クッション インソール  男女兼用 シークレットインソール メンズ レディース  中敷き エアインソール エアキャップ 身長アップ#8A49
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連t_m****様のお問合せです。2018/08/24

レースカーテン カーテン 出窓 柄 インテリア 安い 子供部屋 半透明 北欧 薄い 洗える 星柄 星 キッズ ベビー ふんわり キュート グレー ブラック
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商品 Q&A
  • Question : s11****様のお問合せです。2018/09/17

    在庫ないですか?

    Answer : [Re] s11****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在、ブルー、グレー共に在庫がありご購入が可能でございます。

    ぜひご検討いただけましたら幸いでございます。

Sexy キャミソール 長 短2種類選べる!ブラック ホワイト # 8A42#
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m.s****様のお問合せです。2018/09/11

  • Question : 商品関連k10****様のお問合せです。2018/04/22

  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2018/03/11

    初めまして。
    こちらのキャミソールタイプの白も黒も再入荷の予定はありますか?
    お返事待ってます(^^)

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    入荷につきましては現在未定となっておりますが、夏商品の為、先々入荷を予定しております。

    今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2017/10/09

  • Question : 配送2017/10/03

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【送料無料】 キッズ バッグ リュック 動物 子供 ベビー 男の子 女の子 兼用 恐竜 魚 可愛い 遠足 学校 幼稚園 可愛い bag 男女兼用 激安 バックパック キッズリュック#8J06#
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商品 Q&A
  • Question : ギフト2018/08/26

    ギフトとして、値札、納品書を外して送って頂くことは可能でしょうか。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] ギフト

    お問い合わせありがとうございます。
    ZAKZAKでございます。

    はい、可能でございます。
    ご注文時のご要望欄にご記載いただければご対応が可能でございます。

    なお、弊社では環境保全と経費削減のため納品書や領収書の同梱は控えさせて頂いております。

    ご注文時のメールがご注文内容の控えとなりますので、大切に保存していただきますようお願いいたしますm(_ _)m

    他にご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

【2個セット】【送料無料】サスペンダー メンズ レディース カラフル  黒 白 赤 茶色 ブルー レッド オレンジ ピンク 他 カジュアル#8433M#
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商品 Q&A
  • Question : sak****様のお問合せです。2018/08/23

  • Question : pea****様のお問合せです。2018/07/13

    1セット買えば、サスペンダーが2本ついてくるって事ですか?

    Answer : [Re] pea****様のお問合せです。

    土日祝日お休みをいただいております為返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

    お好きなカラー2本で1000円でございます。
    1本目は
    オプション1で欲しい色を選択していただき、
    2本目は
    オプション2で欲しい色を選択していただくとご希望どおり発送させていただきます。

    ご検討くださいませ。

  • Question : pea****様のお問合せです。2018/07/13

    2個で1000円って事ですか?

    Answer : [Re] pea****様のお問合せです。

    土日祝日お休みをいただいております為返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

    お好きなカラー2本で1000円でございます。
    金額に誤りがあり大変失礼いたしました。
    1本目は
    オプション1で欲しい色を選択していただき、
    2本目は
    オプション2で欲しい色を選択していただくとご希望どおり発送させていただきます。

    ご検討くださいませ。

  • Question : 商品関連bar****様のお問合せです。2018/04/24

  • Question : him****様のお問合せです。2017/11/15

    商品は2店とも届きましたが1点の金具の部分が緩くて薄い衣類を挟むと抜けてしまいます。商品として使えないので交換か返金していただけないでしょうか?

    Answer : [Re] him****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    先程お送りいたしました内容をご確認くださいませ。
    お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連nnn****様のお問合せです。2018/08/15

    鏡がすごく曇っていますが、フィルムなどがついているのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連nnn****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ZAKZAKでございます。

    11日から16日までお盆休みを頂いておりましたため、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

    お問い合わせいただきました件ですが、こちらの商品につきましては、鏡のひび割れを防ぐために薄いフィルムを貼っております。

    爪等で優しく端の方から引っかけるようにしていただくと、フィルムが剥がれるかと存じます。

    他にご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

  • Question : jyu****様のお問合せです。2018/08/03

    商品到着しましたが、ストラップのつけるところが動画のようにあきません。交換お願いします

    Answer : [Re] jyu****様のお問合せです。

    お世話になっております。ZAKZAKでございます。
    ご連絡ありがとうございました。

    お届けした商品に、不備が見られたとのこと
    大変申し訳ございませんでした。
    動画の撮影・添付ありがとうございます。

    ストラップを再送させていただきます。

    現在お持ち頂いている金具が開かないストラップに関しましては、
    動画で確認させて頂きましたので返送などは不要とさせて頂きます。
    恐れ入りますがお客様の方でご処分をお願い致します。

    この度はご迷惑をお掛けした上、
    お手続きの御手間をお掛けし、誠に申し訳ございません。

    再送品のお届けまで今しばらくお待ちくださいませ。

    Question : [Re] jyu****様のお問合せです。

    早速ご対応ありがとうございます。よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] jyu****様のお問合せです。

    他にご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせありがとうございました。

    Question : [Re] jyu****様のお問合せです。

    ありがとうございました。無事到着して今度はストラップつけれます。

    Answer : [Re] jyu****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    【雑貨のお店ZAKZAK】でございます。

    無事到着して安心致しました。
    この度はご迷惑をおかけいたしました。

    Question : [Re] jyu****様のお問合せです。

    こちらこそ早急にご対応いただきありがとうございます。娘も満足しております

    Answer : [Re] jyu****様のお問合せです。

    お嬢様のだったんですね。
    ご迷惑おかけしました。
    また何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
    ご利用ありがとうございました(^^)

  • Question : 商品関連i_a****様のお問合せです。2017/09/21

    こちら紐はついていますか?

    Answer : [Re] 商品関連i_a****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらは首から下げる紐付きとなっております。
    どうぞご検討くださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nan****様のお問合せです。2018/08/10

    はじめまして。
    東京に住んでいるのですが13日までに届くようにすることは可能でしょうか?
    プラス料金で速達も可能です。宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 配送関連nan****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ZAKZAKでございます。

    当店では11日から16日までお盆休みを頂いておりましたため、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

    またご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。

    また機会がございましたら、ご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

【2ペアセット】【送料無料】ボヘミアン ビーズ タッセルピアス 全4色 ◎ トレンド 菱型 フリンジ オシャレ かわいい レディース アクセサリー #F1819#
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商品 Q&A
  • Question : ser****様のお問合せです。2018/08/08

  • Question : 配送関連gd0****様のお問合せです。2018/03/25

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2017/09/12

    注文番号 285281623 
    8月31日注文です。
    いつになれば発送されるのですか?!!!

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。
    以前以下のような内容を送らせて頂いておりましたが、
    ご確認頂けておりますでしょうか。
    ----------------------------------------------------------------------------------------
    tem : 【2ペアセット】【送料無料】ボヘミアン ビーズ タッセルピアス 全4色 ◎ トレンド 菱型 フリンジ オシャレ かわいい レディース アクセサリー #F1819# / 542100523
    Title : ご注文について【ZAKZAK】

    お世話になっております。
    【雑貨のお店ZAKZAK】でございます。

    この度ご注文いただきました
    商品に関しまして重要なご連絡がございます。

    御注文いただきました商品【タッセルピアス】に欠品がございました。
    大変申し訳ございません。

    つきましては、恐れ入りますが、お色の変更をしていただくか、入荷を待っていただけないかと思いご連絡させていただきました。

    次回の入荷は2週間ほどお時間をいただいております。

    現在ブラックはあるのですがベージュが欠品の為【グリーン・ピンク】でしたらご用意出来ますのでご検討いただけますでしょうか。

    この度は、ご注文頂いたにも関わらず、
    このような形となり誠に申し訳ございません。
    心より深くお詫び申し上げます。

    大変恐れ入りますが、ご検討の上返信をお願い致します。
    --------------------------------------------------------------------------------------
    お手数ですが、再度ご確認の上ご連絡頂けますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    入荷を待つとどのくらいの発送になるのでしょうか

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    次回の入荷は10日前後を予定しております。
    大変申し訳ございませんがご検討くださいませ。

    Question : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    入荷の件、了解いたしました。
    商品が揃い次第の発送で構いませんので
    揃い次第、発送をお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    在庫無しの件にご理解いただきありがとうございました。
    商品が入荷次第すぐに発送させて頂きます。

    この度は大変お手数をおかけし、申し訳御座いませんでした。
    商品入荷まで今しばらくお待ち下さいませ。

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2017/09/12

    注文番号 285281623 
    8月31日注文です。
    いつになれば発送されるのですか?!!

    Answer : [Re] 配送関連aya****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    先程ご返信させて頂きました内容をご確認くださいませ。

SALE価格 2本1200円レディース腕時計 シリコンウォッチ シリコンバンド Geneva New Style Watch かわいい カラフル レディースウォッチ メンズウォッチ  #5353m#
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商品 Q&A
  • Question : Inquiry for the item from rho****2018/08/03

    I just want ti know if this product is water resistant...

    Answer : [Re] Inquiry for the item from rho****

    Thank you for contacting us.
    This product is not waterproof.
    If there is anything we can help you with, please do not hesitate to contact us.

  • Question : sak****様のお問合せです。2018/05/16

  • Question : him****様のお問合せです。2017/12/26

    違う商品が届きました。
    同封の紙に書いてあるアドレスに写真を貼ってメールしたのに返信がありません。
    早く対応して下さい!

    違う商品届くし、返信なしとか困ります‼︎

    Answer : [Re] him****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    返信が大変遅くなり、大変申し訳御座いませんでした。
    先程メールにて内容を送らせて頂きましたので、お手数ですがご確認お願いいたいます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2018/08/03

  • Question : sac****様のお問合せです。2018/05/25

    エディの支払い方法がわからないので、
    違う支払い方法をしたいのですが、どうすれば良いでしょうか?

    Answer : [Re] sac****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    恐れ入りますが変更ができないため、一旦キャンセルしていただき、再度支払い方法変更してご注文いただけますと幸いでございます。

  • Question : sac****様のお問合せです。2018/04/19

  • Question : sao****様のお問合せです。2018/04/08

  • Question : mar****様のお問合せです。2017/11/03

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : lov****様のお問合せです。2018/07/30

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ran****様のお問合せです。2018/07/25

    すぐ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連ran****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    メール便発送商品のため、発送した日からお届けまでに3日ほど頂いております。

    宅配便へ変更ご希望の場合は、本日14時までにお電話頂ますよう、お願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : ikk****様のお問合せです。2018/07/07

    防水の程度はどんな感じでしょうか?

    Answer : [Re] ikk****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ZAKZAKでございます。

    こちらの商品につきましては、メーカーに問い合わせましたところ
    防水機能の無いものとなっておりました。

    ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

  • Question : say****様のお問合せです。2018/01/10

    ブラックの再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] say****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    今現在在庫のない商品は、入荷時期が未定となっております。
    ご了承くださいませ。

  • Question : p-c****様のお問合せです。2017/09/02

    電池交換はどのようにするのでしょうか?

    Answer : [Re] p-c****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakakでございます。

    写真を添付致しましたので、ご確認くださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2018/07/06

    ソックス付き!と書いてるのにソックスが入ってなかったです。ご確認ください。

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    zakzakでございます。

    先程は、お忙しいところお電話にてご連絡頂きまして、ありがとうございました。

    順次返信対応をしておりましたため、こちらからの返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

    ソックス付きとの記載があったとのこと、先程お電話にてお伝えしました通りこちらの商品表記の誤りでございます。

    お客様、また楽しみにされていたお嬢様には多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。

    本日、代替品のニコちゃんプリントのショートソックスを福岡より再送いたしました。

    再送品のお届けまで今しばらくお待ちくださいませ。

    ご利用ありがとうございました。

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