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商品 Question & Answer
東西食品 Maxim Coffee Mix マキシム オリジナルコーヒースティック 200本入り スティックコーヒー
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kun****様のお問合せです。2018/11/13

    今注文しましたが何日ぐらいで着きますか?山梨県です

    Answer : [Re] 配送関連kun****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご注文いただきました商品は本日発送となり、明日(11/15)到着予定となりますのでよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : des****様のお問合せです。2018/11/06

    どこからの輸入品ですか?

    Answer : [Re] des****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせいただきました商品は、国内生産となっております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配達時期を教えて下さい。2018/10/18

    10月6日に注文させていただきましたが、商品の発送はいつ頃になりますでしょうか?

    Answer : [Re] 配達時期を教えて下さい。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    商品発送にお時間がかかりご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
    ご注文いただきました商品は本日Qoo10倉庫へ入荷しております。
    順次発送となりますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

  • Question : e_y****様のお問合せです。2018/10/16

  • Question : 配送関連meg****様のお問合せです。2018/10/13

  • Question : 配送関連pok****様のお問合せです。2017/11/11

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
★カートクーポン利用で24,980円♪SUPER SALE限定特価❕10/24(水)~10/28(日)★トヨトミ TOYOTOMI ハイブリッド石油ファンヒーター  木造9畳まで/コンクリート12畳まで(ハイブリッド(同時)運転時 木造11畳まで/コンクリート14畳まで)  【LC-SHB40I】
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商品 Q&A
【訳あり】固焼き豆乳おからクッキープレーン 約100枚 1kg
【訳あり】固焼き豆乳おからクッキープレーン 約100枚 1kg
商品 Q&A
  • Question : 商品関連big****様のお問合せです。2018/10/13

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2018/01/31

カートクーポンOK! 豆乳おからクッキー5種類 2kg ★大人気のダイエットスイーツが驚きプライス!
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商品 Q&A
【韓国食品】乾燥岩海苔 パレ 300g
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商品 Q&A
漢方シートマスクパック 25枚 (5枚×5種類)
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商品 Q&A
  • Question : loo****様のお問合せです。2018/09/07

[ネコポス] 京都南山城産宇治茶100%!!粉末宇治抹茶200g (徳用) 注目の高級抹茶をお手軽に。生産農家様との直接交渉の末、実現した徳用パック!
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sei****様のお問合せです。2018/07/26

    二週間ほど前に注文したのにまだ届きません、発送してくれてますか

    Answer : [Re] 配送関連sei****様のお問合せです。

    この度は、当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    大変長らくお待たせいたしました商品は本日入荷・発送をさせていただきました。
    到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : 配送関連enj****様のお問合せです。2018/04/09

    先日はお世話になりました。
    気に入って飲んでおりまして、少なくなってきました。本日注文しますと、いつ発送されますか?
    お返事お待ちしております。

    Answer : [Re] 配送関連enj****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    現在ご注文入れていただきますと、4/17発送となります。
    あくまで目安となりますので、ご注文のタイミングにより予定日が変更になる場合がございます。
    ご注文後、確定しました予定日をメールにてご連絡させていただきます。

  • Question : 配送関連enj****様のお問合せです。2018/02/18

    お世話になっております。
    10日に決済したものです。
    七日以内に配送とのことですが、いつ配送されますか?手持ちのお茶がなくなったため、とても楽しみにしております。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連enj****様のお問合せです。

    この度は、当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。


    ご注文商品は、

    2018-02-21

    に入荷予定となっております。

    商品入荷にしばらくお時間を頂戴しますが、
    改めて「ご注文商品\出荷のお知らせ」でご案内致しますので、
    今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] 配送関連enj****様のお問合せです。

    わかりました。お待ちしております。

    Answer : [Re] 配送関連enj****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2018/01/09

    返信くらい いただきたいものです。

    Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

    この度は、当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    12/25に下記内容のメールをご案内させていただきましたが
    ご確認いただけておりますでしょうか。
    再度ご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。


    ご注文商品は、

    2018-01-10

    に入荷予定となっております。

    商品入荷にしばらくお時間を頂戴しますが、
    改めて「ご注文商品入荷のお知らせ」でご案内致しますので、
    今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

    12月25日に連絡したとのことですが…

    そんなメール見当たりません。

  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2018/01/06

    12月20日注文決済。12月27日発送予定。1月6日現在 発送準備中。いつ届くのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

    返信くらいいただきたいものですが…。

    Question : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

    この度は、当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    12/25に下記内容のメールをご案内させていただきましたが
    ご確認いただけておりますでしょうか。
    再度ご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。


    ご注文商品は、

    2018-01-10

    に入荷予定となっております。

    商品入荷にしばらくお時間を頂戴しますが、
    改めて「ご注文商品入荷のお知らせ」でご案内致しますので、
    今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

[ゆうパケット] UVガード やわらかフェイスマスク ブラック・17555
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mer****様のお問合せです。2018/06/28

    発送予定のまま何日も経過していて発送予定日の記載さえないですが、どうなってるんですか

    Answer : [Re] 配送関連mer****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大変長らくお待たせいたしましたご注文商品を発送いたしました。
    到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

象印 ZOJIRUSHI EY-KB50-HA 食器乾燥機(5人用) グレー
象印 ZOJIRUSHI EY-KB50-HA 食器乾燥機(5人用) グレー
商品 Q&A
ブラザー brother MFC-J6995CDW A3 インクジェット複合機 PRIVIO(プリビオ) WORKSシリーズ 自動両面プリ
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商品 Q&A
  • Question : 本日注文であれば到着はいつでしょうか?2018/06/08

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] 本日注文であれば到着はいつでしょうか?

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    PM12:00までのご注文は当日出荷となります。
    本日の当日出荷受付は終了いたしましたので、本日ご注文いれていただいた際は来週の発送となります。
    (当店土日祝休業となります)

  • Question : プリンター2018/05/05

  • Question : 配送関連yam****様のお問合せです。2018/03/04

    昨日注文したのですが配送時期など全く連絡ありません。まさかと思いますが、ちょっと不安です。

    Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当店は土日祝日をお休みとさせていただいております。

おからクッキーに革命 【訳あり】豆乳おからクッキーFour Zero (4種) 1kg
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商品 Q&A
  • Question : 糖質2018/06/06

東西食品 Maxim Coffee Mix マキシム モカゴールドコーヒースティック 200本入り スティックコーヒー売上 人気1位! 定番品 【関東限定 送料無料】
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商品 Q&A
東西食品 マキシム Maxim Coffee Mix マキシム モカゴールドコーヒーミックス スティック 100本入り 【関東限定 送料無料】
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連tom****様のお問合せです。2018/04/26

    発送日お知らせください

    Answer : [Re] 配送関連tom****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    商品は本日発送予定となります。
    後ほどメールにてお知らせさせていただきます。

  • Question : 送料2016/01/11

    コーヒー 注文したいのですが送料無料と書いてるのに送料がかかるんですね

    Answer : [Re] 送料

    --------------------------------------------
    Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    本日は休みのためご回答まで少しお時間がかかる状況でございます。
    大変恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

    お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
    何卒、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

    ------------------------------------------

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品は、商品ページ記載されていますとおり、地域によって追加送料がかかります。
    ご確認ください。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセルしたいです。2015/11/01

    今、注文した所なのですが、送料無料のはずが、送料がかかってしまっている事に注文後気づきました。キャンセルお願いします。
    カート番号 100401324です。

    Answer : [Re] キャンセルしたいです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご注文の商品はページ記載にもありますように、地域によって追加送料がかかります。ご確認ください。

    キャンセルは下記手順を行いキャンセルお願いいたします。

    【キャンセル方法】
    ログイン>>MyQoo10>>キャンセル/払い戻し>>キャンセル/払い戻しの要請にチェック>>該当のカート番号にチェック>>該当の注文を選択>>備考欄にあるキャンセル要請ボタンをクリック>>キャンセルの理由を選択し、続ける

  • Question : 送料について2015/07/18

    カートに入れると送料無料なのに決済画面で送料が540円となるのはなぜですか⁈

    Answer : [Re] 送料について

    ------------------------------------------

    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、

    本日は海の日休みのためショップにて、お問い合わせに直ぐに回答作業を行うことができません。



    明日確認ができ次第ご回答を行っておりますので、

    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ------------------------------------------


    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    商品ページに記載があります通り、地域によって追加送料がかかります。

  • Question : カロリーは?2015/03/17

    もう3回目のリピーターですが、カロリーが気になります。 どれぐらいでしょいか?

    Answer : [Re] カロリーは?

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    1杯あたり約75kcalとなっております。
    今後も当店をよろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>