コンタクトレンズのTeAmo

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商品 Question & Answer
【2箱セット】1箱あたり874円+税! クリア コンタクトレンズ  TeAmo1DAYCLEAR 2箱 (1箱30枚入り )  大人気の石田ニコルちゃんイメモのコンタクト!
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連as9****様のお問合せです。2020/07/03

    酸素透過率はどのくらいかわかりますか?

    Answer : [Re] 商品関連as9****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、
    酸素透過率に関しましては機密情報でございます為、公表出来かねております。
    公表可能な情報は商品ページ内に記載の内容のみとなりますので
    何卒ご理解、ご了承頂きます様お願い申し上げます。

    またのご利用お待ちしております。

  • Question : n.y****様のお問合せです。2020/06/20

    度数変更の場合は送料はどのようになりますか?

    Answer : [Re] n.y****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    商品のご交換は、商品到着後7日以内・未開封商品に限り可能でございます。
    またご交換の際に発生致します往復送料1100円を、
    代金引換にてご負担いただくことにご了承頂いた上での、ご対応となります。

    ご検討いただき、ご返信いただければ幸いでございます。

  • Question : 着色料について2020/05/26

  • Question : cha****様のお問合せです。2020/04/05

  • Question : 商品関連kk.****様のお問合せです。2020/03/22

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連a11****様のお問合せです。2020/06/28

    画像貼ります、こちら2色は中とフチ共に
    ブラウンやオレンジ系は含まれて無いですか?
    グレー濃淡のみの構成でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連a11****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    145Tearly/Grayのレンズは、黒・白 系を含むデザイン
    145Classy/Grayのレンズは、黒・白・黄・赤 系を含むデザイン

    となります。よろしければご検討ください。
    その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    Question : [Re] 商品関連a11****様のお問合せです。

    有難う御座います!あとどちらが明るいグレーですか?

    Answer : [Re] 商品関連a11****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

    発色につきましては、個人差があり、一概にご案内はできかねますが、
    グレーという色ですが、ご提示いただいた、
    2種類でも多少印象が異なるデザインでございます。

    お色のイメージとしては、
    145Tearly/Grayはフチがある分しっかり映えるシルバーグレー
    145Classy/Grayはぼかしフチで程よい大きさに見えるホワイトグレー
    というお色になります。

    その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連ayu****様のお問合せです。2020/03/29

    保存液はどのようなタイプのものを使えばいいですか?

    Answer : [Re] 商品関連ayu****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    洗浄液に関しましては、市販のソフトレンズ用のものでございましたら多くの物がご使用いただけますが、
    弊社製品ではグループ1のコンタクトレンズに適合しているMPSタイプの洗浄・保存液をお勧めしております。
    お手数をお掛け致しますが、ご確認のうえご購入いただけますと幸いでございます。

  • Question : 商品関連ser****様のお問合せです。2020/03/05

    金額条件は満たしているのにショップクーポンが利用不可と出ますが、なぜですか。

    Answer : [Re] 商品関連ser****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    弊社にて配布しておりますショップクーポンは1Dayクリアレンズのみ対象となりますので、マンスリーレンズではご使用出来かねております。

    又、qoo10様にて配布のクーポンは現在マンスリーレンズにてご利用可能になりますので、そちらも併せてご利用をご検討いただけますと幸いです。
    そちらのクーポンご利用詳細につきましては、お手数をお掛け致しますがqoo10様へお問い合わせいただきます様お願い致します。
    TeAmoサポートセンター
    月-金 10:00-19:00
    土日・祝日 10:00-19:00
    0120-545-966

  • Question : 配送について2019/12/06

    您好 我们日本仓一件代发价格便宜有没有兴趣了解一下?
    黑猫ネコポス 2.5cm 230日元全包
    飞脚2cm160日元 500单以上
    佐川便590日元 三边合60cm以内
    详情咨询qq 3320423304
    微信号 bianzhigang 打扰了请见谅

    Answer : [Re] 配送について

    お問い合わせありがとうございます。

    何かご不明な点がございましたでしょうか。

    またのご利用をお待ちしております。

    TeAmoサポートセンター
    ■お電話受付時間 
    10:00~19:00
    0120-545-966

  • Question : kar****様のお問合せです。2019/10/24

    4枚頼んだのですが、ひとつだけ目に入れると激痛が走ります。他2枚はちゃんと入ります。(あと一つはまだ開封して使ってみてないのでわかりませんが)
    激痛が走るのがひとつなので私の目に合わないのではなく、不良品だと思うので、交換お願いします。
    使い続けたいデザインなので……

    Answer : [Re] kar****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせありがとうございます。

    大変申し訳ございません。
    こちらのお問い合わせフォームはページ内操作方法など
    Qoo10内の仕様についてのご質問フォームとなっており
    下記お問い合わせ対応の専用窓口となります

    ■ページ内操作方法のお問い合わせ
    ■Qoo10出品商品に関するご質問
    ■キャンセルや住所変更などのお問い合わせ

    その他のお問い合わせに関しましては
    TeAmo公式サポートセンターでのご回答となります

    具体的に以下の内容が公式サポートでの対応となります

    ■注文のご確認(決済状況の確認や注文内容のご確認)
    ■発送状況に関するお問い合わせ
    ■欠品商品の入荷時期に関するお問い合わせ
    ■商品不備、発送ミスによる御交換のお問い合わせ
    ■商品に対するご質問

    上記に該当しないお問い合わせも
    原則TeAmo公式サポートサービスでのご回答となりますので
    お手数おかけしてしまい申し訳ございませんが

    下記ご連絡先までお電話をお願い致します

    【TeAmo公式サポートセンター】
    メール info@teacon.jp
    電話 0120-545-966
    ※20時以降のメール受信につきましては
    翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
    月~金 10:00~19:00
    土日祝 10:00~19:00


    ――欠品商品につきまして――

    現在欠品しております
    【TeAmoCLEAR1DAY】に関しましては
    7日以内の発送を予定しておりますので
    今しばらくお待ち下さい。

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カラコン マンスリー 1ヶ月 新色発売 1組2枚入 度あり 度なし14.0mm 14.2mm 14.5mm カラコン ブラウン ブラック グレー 石田ニコル
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連a03****様のお問合せです。2020/06/28

    先日注文し商品が届き、本日開封したところレンズの端が破けていました。こういった場合はどのような対応があるのでしょうか。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連a03****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    この度はTeAmoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

    ご対応につきましては、別途ご連絡いたしましたので、
    ご確認いただきます様お願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連hay****様のお問合せです。2020/06/28

    配送はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配送関連hay****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    別途で頂きましたお問い合わせのご返信にて、
    回答致しましたので、ご確認いただきます様お願いいたします。

  • Question : c4a****様のお問合せです。2019/03/28

    tough blackを購入したんですが
    1つだけ形が歪んでいて レンズがずれるですが……

    Answer : [Re] c4a****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます

    この度はご迷惑をおかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした

    早急に御交換させて頂きたいと思いますので
    お手数をおかけして申し訳ございませんが
    一度TeAmo公式サポートまでご連絡いただけますでしょうか?
    公式サポートご連絡先は下記となります
    電話 0120-545-966
    月~日祝 10:00~19:00

    ※必ず、お手元に不具合のあったレンズをご用意の上、お電話ください。

    Question : [Re] c4a****様のお問合せです。

    すいませんが通話料がかかるので やめておきます。

    Answer : [Re] c4a****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    フリーダイヤルですので、お客様に通話料は発生いたしません。
    お手すきの際に、もしよろしければお電話いただけましたら幸いでございます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mi.****様のお問合せです。2019/03/31

    別途メールでご連絡、返送前にお電話しましたが、3セット返品しているため、ご連絡頂いた金額とは異なります。
    至急ご連絡ください、

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mi.****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    一通目のメールで誤った金額をお送りしてしまいました。
    二通目のメールで訂正後の金額のご案内をさせて頂いておりますので、お手数をおかけしますがご確認をお願いいたします。

    返金金が来は3セット分の3000円となります。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。2019/03/30

    今日新しく開けた商品なんですが
    痛くてつけれません。
    交換対応してください

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます

    この度はご迷惑をおかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした

    早急に御交換させて頂きたいと思いますので
    お手数をおかけして申し訳ございませんが
    一度TeAmo公式サポートまでご連絡いただけますでしょうか?
    公式サポートご連絡先は下記となります
    電話 0120-545-966
    月~日祝 10:00~19:00

    ※必ず、お手元に不具合のあったレンズをご用意の上、お電話ください。

  • Question : chi****様のお問合せです。2019/03/22

    グレーとブラウンを注文したのですが二つともグレーできたんですが

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます

    この度はご迷惑をおかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした

    早急に御交換させて頂きたいと思いますので
    お手数をおかけして申し訳ございませんが
    一度TeAmo公式サポートまでご連絡いただけますでしょうか?
    公式サポートご連絡先は下記となります
    電話 0120-545-966
    月~日祝 10:00~19:00

    ※必ず、お手元に不具合のあったレンズをご用意の上、お電話ください。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連saa****様のお問合せです。2020/06/14

  • Question : 100****様のお問合せです。2020/04/22

    いつも愛用させていただいてます!
    3セットて3000円くらいのセールはいつころ予定してますか?
    よろしくおねがいします!

    Answer : [Re] 100****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    今後のセール開催予定などについてはお答えが出来かねております。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきます様お願い致します。

  • Question : dai****様のお問合せです。2020/04/04

    領収書は何処からDL出来ますか?

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    もう一方のお問い合わせにてご返信が完了しておりますため
    ご確認いただけますと幸いでございます。

    また何かございましたらお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連min****様のお問合せです。2019/11/23

  • Question : hap****様のお問合せです。2019/11/22

    開封してレンズが欠けていたらどうしたらいいですか?交換して頂けますか?

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます

    この度はご迷惑をおかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした

    早急に御交換させて頂きたいと思いますので
    お手数をおかけして申し訳ございませんが
    一度TeAmo公式サポートまでご連絡いただけますでしょうか?
    公式サポートご連絡先は下記となります
    電話 0120-545-966
    月~日祝 10:00~19:00

    ※必ず、お手元に不具合のあったレンズをご用意の上、お電話ください。

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まとめ買いでクーポン使えます!クリア コンタクトレンズ  TeAmo1DAYCLEAR 1箱 (1箱30枚入り )  大人気の石田ニコルちゃんイメモの新作コンタクト!
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商品 Q&A
  • Question : aia****様のお問合せです。2020/05/25

  • Question : h1.****様のお問合せです。2020/05/11

  • Question : shopクーポンはどこにあるのですか2020/04/29

    サムネイルにまとめ買いクーポンで割引 とあるのに
    カゴに2つ入れても「現在SHOPクーポンはありません」と表示されます。

    クーポンはある時と無い時があるんですか?

    Answer : [Re] shopクーポンはどこにあるのですか

    お問い合わせありがとうございます。

    確認致しましたところQoo10上のエラー等によりクーポンが非表示となっていた可能性がございます。現在は掲載されておりますのでご確認ください。
    又、クーポンの更新時などで一時的に表示されていない時もございますので、そういった場合はお時間を置いてからご覧いただけますと幸いでございます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 割引クーポン2020/04/12

    2つ購入しようとしてもクーポンが使えません。

    Answer : [Re] 割引クーポン

    お問い合わせありがとうございます。

    クーポンにつきましては下記をご確認のうえ、
    ご購入をお試しいただけますと幸いでございます。

    ■クーポン:TeAmoCLEAR330円OFFクーポン(1500円以上)
    ■適用方法:弊社のクリアレンズを2箱カートに入れて頂き、330円OFFクーポンを取得して頂くとクリアレンズが1箱当たり800円(+税)になります。

    又、クーポンをご使用になられる場合
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=625713967

    こちらのリンクページよりご購入をお願いします

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 割引クーポン

    上記のリンク先から2箱カートに入れてからクーポン取得ボタンを押すとすでに当選済みですとなります。先にクーポンを取得しているからだと思います。購入ボタンのあと取得済みのクーポンを選択することもできません。

    Answer : [Re] 割引クーポン

    ご返信ありがとうございます。

    お試しいただきありがとうございます。
    使用可能なクーポンを取得している場合、
    該当商品をカートへ入れていただいた時点で、
    適応されているかと存じます。そちらのご確認もお願い致します。

    また、クーポンの使用方法は、
    こちらのページの【SHOPクーポン】から詳しくご確認できますので、
    お手数お掛け致しまして申し訳ございませんが、
    ご確認よろしくお願い致します。

    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/MyCoupon/HowUseCoupon.aspx#c_3

    Question : [Re] 割引クーポン

    何度もすみません。
    クーポンの使い方はわかりましたが割引対象外のため使用できませんでした。
    画像にある¥874円+税の価格にはどうしたらなるのでしょうか?

    Answer : [Re] 割引クーポン

    お問い合わせありがとうございます。

    再度、確認致しましたところ
    昨日に配布クーポンを新しく更新致しましたので、先日取得いただいたクーポンではご使用いただけなくなっております。
    つきましては、現在配布しております8%offクーポンを改めて取得していただきご利用ください。
    ※¥874円+税の価格になります

    お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 割引クーポン

    その8%クーポンを使おうとすると、割引対象外のため使えないのです。

    Answer : [Re] 割引クーポン

    またクーポンが変わっているようなので、この問い合わせはもう終わりにします。

    Question : [Re] 割引クーポン

    ご返信ありがとうございます。

    承知いたしました。
    少々分かりにくい点がございましたこと、
    大変申し訳ございませんでした。

    また何かございましたらお問い合わせください。

  • Question : 商品関連mom****様のお問合せです。2020/04/14

    中心厚はどれくらいですか?

    Answer : [Re] 商品関連mom****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、
    企業秘密のため開示ができかねております。
    何卒ご了承いただきます様お願い致します。

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  • Question : キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。2020/05/20

    なんども申し訳ありませんm(_ _)m送れているのか分からず汗
    カラーを間違えて購入してしまい交換は可能ですか??
    決算は済ましたがまだ発送申請の状態です

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    カート番号:174780517
    上記ご注文の件でお間違いは無いでしょうか。
    なお大変申し訳ございませんが、ご注文後の各種変更が出来かねております為、
    弊社にて一度キャンセル後、再注文頂く形となりますが、
    いかがなさいますでしょうか。

    尚、ご返信確認後の対応とさせて頂きますので
    予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

    ご返信をお待ちしております。

    TeAmoサポートセンター
    月-金 10:00-19:00
    土日・祝日 10:00-19:00
    0120-545-966

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。

    間違いないです。再注文で可能ですm(_ _)m

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

    かしこまりました。
    カート番号:174780517
    上記ご注文は先ほどキャンセルとさせていただきましたので
    ご確認のうえ、ご都合の良い際に再度ご注文いただけますと幸いでございます。

    またのご利用をお待ちしております。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。

    ありがとうございますm(_ _)m

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

    とんでもないことでございます。
    今後ともTeAmoをよろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。2020/05/20

    なんども申し訳ありませんm(_ _)m送れているのか分からず汗
    カラーを間違えて購入してしまい交換は可能ですか??
    決算は済ましたがまだ発送申請の状態です

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yuh****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    先ほどもう一方のお問合せへご返信させていただきましたので
    ご確認いただけますと幸いでございます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連wms****様のお問合せです。2020/04/25

  • Question : ash****様のお問合せです。2020/04/20

    Suger Pink は、いつ入荷するのでしょうか?

    Answer : [Re] ash****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在、Sugar Pinkは全度数の在庫がございます。
    宜しければご検討くださいませ。

  • Question : rik****様のお問合せです。2020/04/19

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連you****様のお問合せです。2020/04/20

  • Question : 商品関連te2****様のお問合せです。2019/03/11

    BCが9.0に近い商品はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連te2****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    14.5mmの商品は全品8.8ですので、9.0には近いかと思います。
    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連kin****様のお問合せです。2018/12/14

  • Question : pet****様のお問合せです。2018/11/09

  • Question : 商品関連s.a****様のお問合せです。2018/10/21

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  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2020/04/16

    クーポンが使えません。
    ダウンロードは、出来たのですが……

    Answer : [Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    クーポンに関します詳細は以下内容になりますのでご確認いただきます様お願い致します。

    ■クーポン:TeAmoCLEAR330円OFFクーポン(1500円以上)
    ■適用方法:弊社のクリアレンズを2箱カートに入れて頂き、330円OFFクーポンを取得して頂くとクリアレンズが1箱当たり800円(+税)になります。

    又、クーポンをご使用になられる場合
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=625713967

    こちらのリンクページよりご購入をお願いします
    ご確認のうえ再度お試しいただきますよう宜しくお願い致します。

  • Question : pap****様のお問合せです。2020/04/08

    ショップの特別クーポン330円のものは発見できたのですが、いざ購入手続きに入ろうとすると使用する項目がありません。どうしたらよいですか?

    Answer : [Re] pap****様のお問合せです。

    お問い合わせ有難う御座います。

    只今、担当にご確認をさせておりますので
    大変恐縮では御座いますが今しばらくお待ちくださいませ。

    ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。

    お待たせいたしました。

     クーポンの使用方法は、こちらのページの【SHOPクーポン】からご確認できますので、お手数お掛け致しまして申し訳ございませんが、ご確認よろしくお願い致します。

    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/MyCoupon/HowUseCoupon.aspx#c_3
    (2020/04/09 14:57)

  • Question : お願い2020/02/15

  • Question : 800円??2020/02/15

    何度試しても、商品紹介にでている800円での購入、クーポンの利用ができません。800円で購入はできないのですか?2箱カートに入れてもクーポンはどこからも選べません。

    Answer : [Re] 800円??

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    詳細は以下内容になりますのでご確認いただきます様お願い致します。

    ■クーポン:TeAmoCLEAR330円OFFクーポン(1500円以上)
    ■適用方法:弊社のクリアレンズを2箱カートに入れて頂き、330円OFFクーポンを取得して頂くとクリアレンズが1箱当たり800円(+税)になります。

    又、クーポンをご使用になられる場合
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=625713967

    こちらのリンクページよりご購入をお願いします


    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連ymi****様のお問合せです。2020/02/12

    欠品で注文ができません。いつ入荷しますか?-3.0と-3.5
    です。

    Answer : [Re] 商品関連ymi****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在-3.00と-3.50は欠品はしておりませんので、
    ご注文可能でございます。
    今一度ご確認いただきます様お願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : him****様のお問合せです。2020/04/10

    こちらは
    1枚の値段でしょうか?

    Answer : [Re] him****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    こちらの商品は、両目2枚分の価格でございます。
    よろしければご検討くださいませ。

  • Question : 121****様のお問合せです。2020/01/26

    度数を間違えたのですが、交換はして貰えますでしょうか?

    Answer : [Re] 121****様のお問合せです。

    お問い合わせ有難う御座います。

    発送後の御返金・御交換の御対応は
    商品お受け取り後8日以内、未開封の場合にお手数料ご負担いただく形にてご対応可能となります。
    尚、ご案内は公式サポートが一括で行っておりますので
    お手数をおかけして申し訳ございませんが
    一度TeAmo公式サポートまでご連絡いただけますでしょうか。

    公式サポートご連絡先は下記となります。

    電話 0120-545-966
    月~日祝 10:00~19:00
    ※ご交換には往復の送料1100円がかかります。

【6箱セット】クリア コンタクトレンズ  TeAmo1DAYCLEAR  (1箱30枚入り )  大人気の石田ニコルちゃんイメモの新作コンタクト!
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商品 Q&A
  • Question : so.****様のお問合せです。2020/04/01

    購入の際のオプション選択に欠品情報を確認しましたと出てくるのですが、欠品情報とは何ですか?

    Answer : [Re] so.****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    商品ページ画像内に現在欠品の度数を掲載しており、
    そちらの度数をご注文いただいた場合は、入荷次第の発送となっております。
    そちらをご確認いただいてからのご注文をお願いしております為、
    お手数をお掛け致しますが、ご確認のうえご検討いただけますと幸いでございます。

  • Question : 商品関連aza****様のお問合せです。2020/03/03

    8.00の入荷予定日はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連aza****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    この度は欠品によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
    -8.00に関しましては、3月下旬頃の入荷を予定しておりますが、
    前後する場合もございます為、現在明確なお日にちはご返答出来かねております。

    ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきます様お願い致します。

  • Question : 商品関連goa****様のお問合せです。2020/02/28

    度数8.0が表示されてないんですけど売り切れですか?

    Answer : [Re] 商品関連goa****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在、クリアレンズの-8.00に関しましては
    先日まで欠品でございました影響により、現在の在庫につきましても少量のためご購入の制限をかけております。

    在庫が安定致しましたら、再度ご購入可能となりますので
    何卒ご了承いただきます様お願い致します。
    ■TeAmoサポートセンター■
    月-金 10:00-19:00
    土日・祝日 10:00-19:00
    0120-545-966

  • Question : 商品関連ymi****様のお問合せです。2020/02/06

    -3.0と-3.5を注文したかったのですが途中から赤くなってそれから進めないのですがどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ymi****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

    商品をご選択いただいてから度数をご選択されておりますでしょうか。

    ご返信をお待ちしております。

  • Question : 商品関連ymi****様のお問合せです。2020/02/06

    -3.0と-3.5を注文したかったのですが途中から赤くなってそれから進めないのですがどうしたらいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ymi****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【2箱】TeAmo ワンデー 新色 TeAmo 1DAY 【2箱】まとめ買い! 度あり 度なし ナチュラル ハーフ【1箱あたり1058円】
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商品 Q&A
  • Question : fer****様のお問合せです。2020/03/19

  • Question : kur****様のお問合せです。2020/02/06

  • Question : r-.****様のお問合せです。2019/11/14

    ワンデーのショコラブラックはなくなったんですか?

    Answer : [Re] r-.****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    1Dayのショコラブラックに関しましては既に販売終了となっております。
    現在はその他複数の1Dayレンズがございますので
    あわせてご検討いただけましたら幸いでございます。

  • Question : r-.****様のお問合せです。2019/10/28

    この商品は330円オフのクーポンは使えませんか?

    Answer : [Re] r-.****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ございませんが、
    330円オフクーポンはTeAmoクリアのみ適応されます。
    ご了承くださいませ。

    お問合せありがとうございます。

    そちらのクーポンにつきましてはクリアレンズへの適用となります為
    その他商品につきましては適用外でございます。
    (2019/10/29 11:19)

  • Question : 商品関連tal****様のお問合せです。2019/09/24

    ¥300割引のショップクーポンを使おうとすると、使用条件を確認と出てきて使えません。
    何故ですか?

    Answer : [Re] 商品関連tal****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます

    当店から発行されているクーポンは
    TeAmoCLEAR1DAY対象クーポンとなります

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まとめ買いでクーポン使えます!クリア コンタクトレンズ  TeAmo1DAYCLEAR 2箱 (1箱30枚入り )  大人気の石田ニコルちゃんイメモの新作コンタクト!
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連rit****様のお問合せです。2020/01/19

    欠品とあるのは、注文できないのですか?

    Answer : [Re] 商品関連rit****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    ご注文選択欄に含まれていない商品は、
    現在ご注文を受付けていない製品でございます。

    ご不便をおかけし申し訳ございません。

  • Question : kab****様のお問合せです。2020/01/19

    UVカットは付いていますか?

    Answer : [Re] kab****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    申し訳ございません、弊社製品はUVカットはございません。

  • Question : tar****様のお問合せです。2020/01/16

    このシリーズで乱視対応品はありますか?

    Answer : [Re] tar****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    大変申し訳ございません。
    弊社製品は乱視用レンズのお取り扱いはございません。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : min****様のお問合せです。2019/11/07

  • Question : yuz****様のお問合せです。2019/11/03

    配布されているCLEARのクーポンが使用欄で使えないです。
    1500円以上で使用可能、下のクーポン対象金額も1500円以上なのですが使えません(´A`;)
    もう使用できないのですか?

    Answer : [Re] yuz****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    クーポンにつきましてはCLEARレンズ2箱まとめ買いにてご利用可能となります。
    お手数をお掛け致しますが、今一度ご選択いただいている個数や商品をご確認いただけますでしょうか。

    Question : [Re] yuz****様のお問合せです。

    一覧から違う方を選択したらクーポン選択できました。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] yuz****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    ご利用できたとの事承知いたしました。

    何卒よろしくお願い致します。

TeAmoワンデー!カラコンTeAmoだけのオリジナルデザイン 1DAY !!
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商品 Q&A
  • Question : sak****様のお問合せです。2019/11/20

    セットにしても割引になりません。
    注文方法教えてください

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    2箱まとめ買いでの割引に関しましては、
    商品ページに記載されております通り、2箱まとめ買いのページよりご購入いただいた際に適用となりますので、単品ページからですと通常価格になります。
    再度ご覧いただいているページをご確認のうえご注文いただけましたら幸いです。

  • Question : 商品関連lau****様のお問合せです。2019/06/14

    2箱注文しても価格が980円になりません。

    Answer : [Re] 商品関連lau****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます
    こちらのページは1箱売りページとなります

    商品コード:619286334
    こちらの2箱まとめ買いページから2箱お選びいただけると
    1箱あたり980円+税のお値段となります

  • Question : rt7****様のお問合せです。2019/03/28

    一箱何枚入りか表示されていません
    一箱何枚入っていますか?

    Answer : [Re] rt7****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    1箱10枚入りでございます。

  • Question : rt7****様のお問合せです。2019/03/28

    一箱何枚入りか表示されていません
    一箱何枚入っていますか?

    Answer : [Re] rt7****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    1箱10枚入りでございます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mam****様のお問合せです。2019/11/09

    999円と書いてあるのにカートに入れると1650円なのですか?

    Answer : [Re] 商品関連mam****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    確認させていただきましたところ、
    現在タイムセールにて999円となっており
    カート内に入れていただきましても同価格の状態でございます。
    お手数をお掛け致しますが、タイムセール実施のお時間帯中に再度お試しいただいてもよろしいでしょうか。

  • Question : rui****様のお問合せです。2019/03/21

  • Question : 商品関連aki****様のお問合せです。2019/01/19

    ティアリーバイオレットのカラーはありますか?

    Answer : [Re] 商品関連aki****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在品切れとなっておりまして
    再入荷は現段階では未定でございます。

  • Question : uve****様のお問合せです。2019/01/14

  • Question : 商品関連mic****様のお問合せです。2018/10/10

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連iku****様のお問合せです。2019/10/17

    静岡県ですが、今月末に使いたいです。
    どのくらいで届きますか??

    Answer : [Re] 配送関連iku****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    静岡県との事でございますので、
    通常であれば発送日から2-3日以内でのご到着かと存じます。
    尚、交通状況や欠品などにより遅延が発生する場合もございますこと
    あらかじめご了承いただきます様お願い致します。

  • Question : u-j****様のお問合せです。2019/10/05

    4枚入りとありますが、2枚が度なしで、あとの2枚を-2.50で購入することは可能ですか??

    Answer : [Re] u-j****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    大変申し訳ございません。
    1箱に同じ度数が4枚入っている商品でございますので、
    一部度数のみ変更して購入することは出来かねております。
    ご了承くださいませ。