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リニューアル ダイエット韓国チゲスープ【15食セット】超人気レビュー5000件突破!★美味しく健康にやせる!★チゲ鍋ダイエット! 汗がでるでる!激辛注意。
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連rsk****様のお問合せです。2021/02/25

    590528003商品がとどきません!
    いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連rsk****様のお問合せです。

    お問合せの件確認いたしました。
    お調べしたところ、こちらの商品が大変人気でございまして
    沢山のご注文を頂いたため、分けて出荷となっております。
    事前のご連絡がなく、大変申し訳ございません。

    昨日残りを出荷いたしました。
    商品到着までもうしばらくお待ちくださいませ。

  • Question : 配送関連Kob****様のお問合せです。2021/02/23

  • Question : 商品関連mik****様のお問合せです。2020/12/07

    今まで買ってた物と栄養成分が変わっていましたが何が変わったんですか?
    糖質ダイエットしていたから糖質も低くくて良かったのですが…コラーゲンもたんぱく質も低くなってました。それなら買わなかったのに2袋も買ってしまいました…

    Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認いたしました。
    ただいま商品リニューアル中につき
    サイト反映がされておらず大変申し訳ございませんでした。
    商品の配合が変わり栄養成分も変更がございました。

    お手数ですが当店に着払いで返送いただけましたらキャンセルにて処理も可能ですのでご連絡よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2020/08/23

  • Question : 商品関連kei****様のお問合せです。2020/07/21

    『ヘルシースタイル雑炊』のチゲと
    この商品は同じですか?
    もっと辛味が強いですか?

    Answer : [Re] 商品関連kei****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます
    商品は中身が違いますので類似商品というイメージです。
    個人的にはチゲスープの方が辛いと思います。
    よろしくお願いいたします。

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超人気レビュー8000件突破!温活ダイエットスープ【5種の味が楽しめる16食セット 】美ボディーを叶える満腹感スープ
超人気レビュー8000件突破!温活ダイエットスープ【5種の味が楽しめる16食セット 】美ボディーを叶える満腹感スープ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連pon****様のお問合せです。2021/02/22

  • Question : pin****様のお問合せです。2021/02/10

  • Question : 配送関連don****様のお問合せです。2021/01/18

  • Question : nic****様のお問合せです。2020/12/28

    賞味期限は、いつまでになりますか?

    Answer : [Re] nic****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    温活スープの賞味期限は、2022年の12月となっております。

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26  【たっぷり50回分】【ダイエット酵素】★ぷるるん姫 ■女王様の酵素液 50回分■(17ml×50袋) 計850ml 【馬プラセンタ + コラーゲン】
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連syu****様のお問合せです。2021/02/20

    失礼します。こちらの商品は、プラセンタ&酵素コラーゲン16,000と成分は同じで内容量が違うということでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連syu****様のお問合せです。

    お問合せの件確認いたしました。

    こちらの商品は配合が違うため、違う商品となっております。
    酵素液50包の方は、はちみつだけの甘さなのでお勧めいたします。

    ご連絡ありがとうございました。

  • Question : 113****様のお問合せです。2021/02/16

    こちらの商品は授乳中でも飲めるのでしょうか。

    Answer : [Re] 113****様のお問合せです。

    お問合せの件確認いたしました。
    こちらの商品は、授乳中でも問題ないのですが、
    赤ちゃんのアレルギーがあった場合大変ですので
    お医者さんに相談してみてからの方が安全だと思います。

  • Question : hik****様のお問合せです。2021/01/14

    こんばんは
    栄養成分表送っていただきたいです^^

    Answer : [Re] hik****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認いたしました。

    添付ファイルが一包当たりの成分表となります。
    ご確認をよろしくお願いいたします。

  • Question : rio****様のお問合せです。2021/01/06

  • Question : hfa****様のお問合せです。2020/12/17

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【送料無料ぷるるん姫 ダイエット甘味料950g カロリーゼロ(エリスリトール100%)便利なジッパー袋入り!
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商品 Q&A
【メール便 送料無料】 元気カレースープ30食セット!包装資材簡素化のため訳あり価格でご提供!
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mco****様のお問合せです。2021/02/17

    商品がとどかないのですが、連絡ください。

    Answer : [Re] 配送関連mco****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認しましたところ、
    下記の通りお届け済みとなっております。
    お手数おかけいたしますが、
    配達郵便局にご連絡をお願いいたします。

    1291-4655-0783 ゆうパケット

    履歴情報
    2021/02/17 06:30 到着 国立郵便局 東京都

    2021/02/17 09:58 お届け先にお届け済み 国立郵便局 東京都

    お問い合わせ窓口局
    配達 国立郵便局 0570-943-739

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品相違の件2020/06/04

    本日、注文品と違う商品「たまねぎしじみスープ30食」が届きました。
    注文品は(注文№480628704)、「元気カレースープ30食セット」です。
    早々に交換願います。

    Answer : [Re] 商品相違の件

    お問い合わせの件 配送ミス大変申し訳ございませんでした。本日再発送させていただきます。たまねぎスープの方は返送不要でございます。よろしければお召し上がりください。

福袋 人気商品だけ詰め合わせ18種類お試しセット!1(非常食/スープ/ダイエット)ダイエット食品 置き換えダイエット 満腹感
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1     リニューアル 3種類から選べるとろ~り満足ダイエットスープ 15食分  ポタージュorコーンスープorクラムチャウダーから好きな味を選んでください!
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商品 Q&A
  • Question : 0tb****様のお問合せです。2021/02/15

  • Question : 配送関連mon****様のお問合せです。2021/01/18

    注文してから1週間近く経ちますが、商品準備中のままです。
    いつ頃発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連mon****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません、たくさんのご注文を頂いていて、先にご注文いただいたお客様から順に発送準備に取り掛かっている状況です。

    お客様のご注文いただいた商品は、1月21日発送を予定しております。

    発送予定日は、前後する可能性がございます。ご了承ください。
    お待たせして大変申し訳ございません。なるべく早い発送を心がけます。大変恐縮ではございますが商品発送までもうしばらくお待ちください。

  • Question : 配送関連ice****様のお問合せです。2020/11/27

    到着に変わりましたが到着していません。

    Answer : [Re] 配送関連ice****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認いたしました。
    既に出荷済みですが下記の結果の通り
    あて名不完全のため持ち戻りだそうです。
    正しい住所をご連絡のいただきましたら
    再発送手配いたします。

    (今回の再配達料はサービスです。次回お受け取り頂かなかった場合サービス分と発送分でご負担いただきますので必ずお受け取りをお願いいたします。)

    5298-0308-4440 ゆうパケット

    履歴情報
    状態発生日 配送履歴 詳細 取扱局 県名等
    郵便番号
    2020/11/16 15:00 引受 高崎郵便局 群馬県
    370-8799
    2020/11/17 18:44 到着 亀岡郵便局 京都府
    621-8799
    2020/11/18 差出人に返送 あて名不完全のため 亀岡郵便局 京都府
    621-8799
    2020/11/20 05:30 到着 高崎郵便局 群馬県
    370-8799
    2020/11/20 13:16 差出人に返送済み 高崎郵便局(一ノ宮) 群馬県
    370-2499

  • Question : cha****様のお問合せです。2020/10/28

    他に欲しいものもあったので、夜にまとめて購入しようと思って、カートに入れておいたのに、割引が出来ないとかで購入出来なくなりました
    すごく欲しかったので、安いし、絶対購入って決めていたのに、何故購入出来ないのですか?
    残りの数は出ているのに(ノ_・、)

    Answer : [Re] cha****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : dct****様のお問合せです。2020/10/28

    こちらの商品の栄養成分(タンパク質◯◯gなど)を教えていただきたいです。

    Answer : [Re] dct****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    栄養成分は下記の通りになります。
    ご確認よろしくお願いいたします。

    ◆クラムチャウダー
    栄養成分(1食18gあたり)
    エネルギー 47kcal
    たんぱく質 7.3g
    脂質 0.3g
    糖質 3.6g
    食物繊維 3.2g
    ナトリウム 323mg
    コラーゲン 3000mg
    オルニチン 133mg
    カルシウム 200mg
    塩分相当量 0.8g

    ◆酵素ポタージュ
    栄養成分(1食18gあたり)
    エネルギー 68kcal
    たんぱく質 8.8g
    脂質 0.3g
    糖質 6.4g
    食物繊維 3.2g
    ナトリウム 0.7g
    コラーゲン 3000mg
    塩分相当量 1.6g

    ◆コーンスープ
    栄養成分(1食18gあたり)
    エネルギー 46kcal
    たんぱく質 5.8g
    脂質 0.2g
    糖質 4.4g
    食物繊維 3.2g
    ナトリウム 320mg
    コラーゲン 4800mg
    塩分相当量 0.8g

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【メール便 送料無料】【ダイエット 酵素】ぷるるん姫 『女王様の酵素液』25袋セット! ダイエット食品/diet
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商品 Q&A
  • Question : 0uv****様のお問合せです。2021/02/07

  • Question : 配送関連y.n****様のお問合せです。2020/10/07

  • Question : kum****様のお問合せです。2018/09/22

    一袋当りの カロリーと栄養成分を教えて下さい。

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    お問い合わせ商品の1袋あたりのカロリーと栄養成分は以下の通りとなります。
    エネルギー 19kcal

    たんぱく質 0.6g
    脂質    0.0g
    炭水化物  4.2g
    ナトリウム 6㎎
    食塩相当量 0.0g


2 ★タイムセール★飲んで実感!★すごい玉ねぎスープ■健康さらさら・すごい玉ねぎスープ50包 ケルセチン 水溶性食物繊維 90種類発酵エキス 1食分のビタミン配合
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連tan****様のお問合せです。2021/02/05

  • Question : 商品関連han****様のお問合せです。2021/01/22

    玉ねぎの生産地はどこですか?賞味期限はどれくらいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連han****様のお問合せです。

    お問合せの件確認いたしました。
    玉ねぎの産地は中国産になります。
    賞味期限は2022年12月になります。
    ご検討お願いいたします。

  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2020/12/24

    12月16日に注文し、現在配送中のまま届きません。
    574677485
    どうなってますか?

    Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認いたしました。

    宛名不完全にて配達ができなかったようです。
    正しい郵便番号、住所のご連絡よろしくお願いいたします。

    (今回の再配達料はサービスです。次回お受け取り頂かなかった場合サービス分と発送分でご負担いただきますので必ずお受け取りをお願いいたします。)


    お問い合わせ番号 商品種別
    5299-2386-3243 ゆうパケット

    履歴情報
    状態発生日 配送履歴 詳細 取扱局 県名等
    郵便番号
    2020/12/18 16:00 引受 高崎郵便局 群馬県
    370-8799
    2020/12/19 07:44 到着 小田原郵便局 神奈川県
    250-8799
    2020/12/19 差出人に返送 あて名不完全のため 小田原郵便局 神奈川県
    250-8799
    2020/12/20 05:08 到着 高崎郵便局 群馬県
    370-8799
    2020/12/20 07:11 到着 高崎郵便局(一ノ宮) 群馬県
    370-2499
    2020/12/21 12:34 差出人に返送済み 高崎郵便局(一ノ宮) 群馬県
    370-2499

    Question : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    〒2500045
    神奈川県小田原市城山2-1-19コーポラスT201
    小野 隆
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連tak****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます。
    本日再送いたしますので暫くお待ちください。

  • Question : kum****様のお問合せです。2020/10/21

【送料無料】たっぷり30包 すごい元気わかめスープ!非常食 オルニチンしじみ300個 発酵エキス入りダイエット食品 置き換えダイエット ダイエット食品 満腹感 ダイエットスープ 糖質制限 低糖質 美容
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kan****様のお問合せです。2021/02/01

  • Question : kei****様のお問合せです。2021/01/25

    賞味期限はいつまでになりますか?

    Answer : [Re] kei****様のお問合せです。

    お問合せの件確認いたしました。
    こちらの商品の賞味期限は
    2023年1月となっております。
    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : miy****様のお問合せです。2021/01/24

    ワカメはどこ産ですか?

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認いたしました。
    ワカメは中国産と韓国産になっております。

    他になにかございましたらご連絡お願いいたします。

  • Question : swe****様のお問合せです。2021/01/21

    原材料教えて下さい

    Answer : [Re] swe****様のお問合せです。

    お問合せの件確認いたしました。
    発送時に同封するチラシを添付いたしますので
    そちらをご覧ください。

話題のこうじでDIET♪ 生麹&酵素のポタージュ 24食入り![10種の野菜たっぷり]   ぷるるん姫 満腹美人食べるバランスDIET  大豆、コラーゲン、ファイバーの食べるヘルシーポタージュ
話題のこうじでDIET♪ 生麹&酵素のポタージュ 24食入り![10種の野菜たっぷり] ぷるるん姫 満腹美人食べるバランスDIET  大豆、コラーゲン、ファイバーの食べるヘルシーポタージュ
商品 Q&A
  • Question : 栄養成分について2021/01/27

    レビューでも書かせていただきました。
    サイトではコラーゲン3000mgと記載されていましたが、
    同梱のチラシでは、1000mg。
    その他の成分も違いますが、どちらが正しいのでしょうか?
    コラーゲン3000㎎というのが購入の決め手だったので。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 栄養成分について

    お問合せの件確認いたしました。
    大変申し訳ございません。
    商品リニューアル中でサイトの表示が変わっていませんでした。
    返金対応いたしますので
    商品を返送後、返金致します。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Question : [Re] 栄養成分について

    ご回答ありがとうございました。返送・返金は不要です。またよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 栄養成分について

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    お気遣いありがとうございます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連mon****様のお問合せです。2020/08/24

  • Question : 配送関連mon****様のお問合せです。2020/08/24

    お世話になります。
    購入検討しておりますが、配達表記に 送り主の名前を載せて頂く事は出来ますか?
    例→Q10ぶるるん姫様 + 送り主
    お忙しい中で申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連mon****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連y-t****様のお問合せです。2017/05/21

  • Question : 未着2016/08/21

    8/8に注文したカートナンバー107600376、オーダーナンバー250049669が未着です。国内配送、8/9配送 ゆうメールとメールをいただいて居ますが、大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 未着

    お調べいたしましたところお客様の商品は本日現在弊社に返送されておりませんでした。
    不在連絡票が投函されておりました場合には返送が24日くらいになる可能性がございます。
    配送事故の可能性もございますので明日8月23日に再出荷させていただきます。
    お待たせいたしまして申し訳ございませんが商品配達まで暫くお待ちいただきますようお願いいたします。

27★タンパク質強化★「ぷるるん姫」 食べるバランスDIET ■ヘルシースタイル雑炊【6種類・18食セット】 ★美味しくダイエット!★人気の雑炊たっぷり18食!
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商品 Q&A
  • Question : wor****様のお問合せです。2021/01/29

    先ほどめ問い合わせしましたが商品を二つ購入しているのに一つしか配送されていないので困っています、配送していただけないなら払い戻しをおねがいします。

    Answer : [Re] wor****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : wor****様のお問合せです。2021/01/29

    商品を一つで購入していないので二つめも配送していただけますか?
    二つ購入しついます、このメールの返信をお願いします、もし配送していただけないならQ10に問い合わせします。

    Answer : [Re] wor****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連ryu****様のお問合せです。2021/01/29

  • Question : 配送関連mam****様のお問合せです。2021/01/28

  • Question : 商品関連cho****様のお問合せです。2020/12/30

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★タイムセール★美容のための青汁★女王様のすごい青汁250g(50食・50杯分)★ メディアで話題の水素&酵素配合!★キレイ&スリム&スッキリ実感!★まさにすごい青汁!
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※3※ 【メガ割】 ★「ぷるるん姫」 食べるバランスDIET ■ヘルシースタイル雑炊【6種類・18食セット】 ★美味しくダイエット!★人気の雑炊たっぷり18食!
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商品 Q&A
  • Question : haw****様のお問合せです。2020/11/24

  • Question : s-e****様のお問合せです。2020/09/08

  • Question : 配送関連hin****様のお問合せです。2020/09/04

  • Question : meg****様のお問合せです。2020/09/04

    アレルギーがあるので、甲殻類アレルギーがあるので、海鮮シーフード他のと交換できますか?

    Answer : [Re] meg****様のお問合せです。

    お問い合わせの件ですが、大変申し訳ございません。
    詰め合わせてある商品ですので1つの商品のみ変更することはできかねます。ご了承ください。

  • Question : fun****様のお問合せです。2020/06/29

【メール便 送料無料】大人気お試しセット!18食わかめスープ、玉ねぎしじみスープ、しじみスープ、カレースープ、温活スープ、ダイエット雑炊、酵素液(非常食/スープ/ダイエット)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yoc****様のお問合せです。2020/11/12

  • Question : caw****様のお問合せです。2019/12/29

  • Question : 商品関連aik****様のお問合せです。2019/12/06

    賞味期限日を教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品関連aik****様のお問合せです。

    お問い合わせ商品の本日現在出荷させて戴いてております賞味期限は
    2021年10月1日
    となっております。

  • Question : lit****様のお問合せです。2019/01/25

    8のトマトスープは、トマトスープのみの販売はないのでしょうか?商品検索してもでてこなかったのですが。

    Answer : [Re] lit****様のお問合せです。

    お問い合わせの件につきまして確認いたしましたところ、在庫数が0となっておりました。
    誠に申し訳ございませんでした。
    本日在庫数を入れさせていただき再度アップいたしました。
    諸品番号は412962702となりますのでご確認いただきますようお願いいたします。

※3※ 【メガ割】 ★1回:28円!【たっぷり50回分】【ダイエット酵素】★ぷるるん姫 ■女王様の酵素液 50回分■(17ml×50袋) 計850ml 【馬プラセンタ + コラーゲン】
※3※ 【メガ割】 ★1回:28円!【たっぷり50回分】【ダイエット酵素】★ぷるるん姫 ■女王様の酵素液 50回分■(17ml×50袋) 計850ml 【馬プラセンタ + コラーゲン】
商品 Q&A
  • Question : 0uv****様のお問合せです。2020/11/08

  • Question : say****様のお問合せです。2020/09/15

    炭酸水などでうすめる場合1袋当たり何mlまでなら大丈夫ですか?(初めて注文したので、薄めすぎると効果がないのか?とか心配になって・・)

    Answer : [Re] say****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    薄めていただいても効果には問題ありませんので、
    お好みの味でご調節いただきお試しくださいませ。

  • Question : loi****様のお問合せです。2020/09/07

  • Question : nor****様のお問合せです。2020/09/02

    授乳期でも飲めますか?

    Answer : [Re] nor****様のお問合せです。

    お問い合わせの件 食品ですのでアレルギーなどにご注意ください。
    お客様にあうあわないがありますのでかかりつけの医師にご相談お願いいたします。

  • Question : 商品関連sup****様のお問合せです。2020/06/10

    一袋あたりのカロリー知りたいです

    Answer : [Re] 商品関連sup****様のお問合せです。

    お問い合わせの件 1袋19キロカロリーとなっております。

10 日本製 高濃度アルコール77%  960ml(240mlx4) 食品にも使える 安心アルコール製剤  手指消毒 除菌
10 日本製 高濃度アルコール77%  960ml(240mlx4) 食品にも使える 安心アルコール製剤 手指消毒 除菌
商品 Q&A
  • Question : kot****様のお問合せです。2020/10/20

    アロマを混ぜても大丈夫ですか?

    Answer : [Re] kot****様のお問合せです。

    お問い合わせの件確認いたしました。本品のアルコールにも臭いがありますので混ざってしまう場合もございます。
    成分自体は植物成分なので混ぜることに関しましては問題ないかと思われます。

    Question : [Re] kot****様のお問合せです。

    ありがとうございました。

    Answer : [Re] kot****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連kao****様のお問合せです。2020/09/12

    今日届きました。消費期限2年間みたいですが、いつ製造された物か書いてないので分かりません。
    商品に記載、と入っていた紙のパンフレットに書いてありますが、商品のアルミパックには何も書いてないのですが。。いつ製造の物か分からないので教えてもらえますか?

    Answer : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品はアルコールが手に入らないご時世の中
    少しでも皆様の安心・安全にご協力できるように
    製造しながら順次出荷させていただいております。
    ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    ???忙しい中の順次出荷は分かりました。消費期限を知りたいのです。なので質問としては私に届いた物はいつ頃製造された物か知りたかったのですが。そこから2年後が消費期限になるのですよね?先月あたりに製造した物ですか?

    Answer : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    毎日製造出荷しております。
    ご注文出荷のタイミングによって変わりますが
    1番古く製造したものでも先月中に製造したものをお送りしております。
    分かりにくく申し訳ございませんが
    ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    お忙しい中ご回答有難うございました。

    Answer : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連pin****様のお問合せです。2020/08/07

    こちらの商品の有効対象細菌、ウイルスのデータはありますか?また消臭効果はありますか?
    噴霧でなくても刷り込み、拭き取りでも効果はありますか?
    貴社の夏休みに入る前に購入を検討しております。ご回答お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    お問い合わせの件 消臭効果につきましては除菌殺菌効果がありますの細菌繁殖で発生する臭いには有効です。あくまでも食品用の除菌スプレーとなっております。アルコール度数が70%以上で効くといわれておりますが、ウィルス用に作られた商品ではございません。

    発送は入金ベースとなります。今日ご注文決済いただきましら早くて11.12日出荷。タイミングにより17日以降の発送となります。ご了承くださいませ。

    Question : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    早速ありがとうございました。他の商品では、有効だった細菌名を明記してあるものもありますが、こちらはわかりませんか?
    あと70と77の選び方は濃度以外何かありますか?

    Answer : [Re] 商品関連pin****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。あくまでも工場用の食品用除菌剤を小分けにして詰め替えております。ウィルスに関しましては詳しく明記しておりません。
    70・77に関しましては蒸発や気化を懸念し少し高い%を準備しております。お客様の判断でお願いいたします。
    上記理由により不安があるようでしたら購入の方は控えていただければと思います。

  • Question : 商品関連yuc****様のお問合せです。2020/07/30

    アルコール77%を購入したのですが、商品と一緒に入っていた用紙は、アルコール70%のものでした。
    商品間違いでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yuc****様のお問合せです。

    袋に70と刻印されていました。

    Question : [Re] 商品関連yuc****様のお問合せです。

    お問い合わせの件 発送ミス大変申し訳ございませんでした。本日77%の方を発送いたしますのでお待ちくださいませ。お問い合わせ番号 5294-20195382
    70%の関しましては封筒開封済みと思いますのでお客様でご使用いただき健康管理にご活用くださいませ。

  • Question : ayu****様のお問合せです。2020/05/10

    エタノール75%の商品を注文しましたが、届いた商品に付属のチラシには、67.9%の記載でした。
    同一商品では ない気が致します。

    Answer : [Re] ayu****様のお問合せです。

    お問い合わせの商品は旧パッケージと新パッケージがあり、お客様へお届けされているものは旧パッケージでの表示となっております。
    重量での表示と容積での表示となっており同じものとなります。
    尚、一般の表示として液体のものは重量での比較を致しません。
    度数表示は100ml中に含まれるmlでの表示となります。
    67度は100ml中の67ml
    70度は100ml中の70ml
    75度は100ml中の75ml
    の容積を表している表示でございますので100g中に含まれるg数とは異なります。
    100g中67.9gのアルコールであれば、
    67.9g÷0.872(本商品のアルコール比重)=77.86%
    となり77度のアルコール度数となります。
    弊社で75度とさせていただいておりますのは弊社が保証するアルコール度数が75度ということです。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連san****様のお問合せです。2020/09/29

    賞味期限はいつですか?

    Answer : [Re] 商品関連san****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    賞味期限 2021.8.1 となります。

  • Question : m-n****様のお問合せです。2020/08/18

    全原材料を教えてください。

    Answer : [Re] m-n****様のお問合せです。

    アメリカ産の遺伝子組み換えでない大豆を使用しております。
    ご確認よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : mok****様のお問合せです。2020/09/11

  • Question : mok****様のお問合せです。2020/09/11

  • Question : mam****様のお問合せです。2020/03/06

【送料無料】ゼロカロリー ダイエット 葛きり風 黒みつ付き 120g×20袋
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nar****様のお問合せです。2020/07/08

    商品が二重配送されたのですが、確認をお願いしたいです。
    二つ目の方を家族がわからずに開封してしまったのですが(商品じたいは未開封です)どのようにすればよいのでしょうか。

    Answer : [Re] 配送関連nar****様のお問合せです。

    お問い合わせの件 誤配送大変申し訳ございませんでした。こちらの掲示板ですと詳細が不明の為(個人情報は伏せられております。)お手数をおかけいたしますが、商品の購入ページより(注文履歴がわかる情報)ご連絡いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

  • Question : ton****様のお問合せです。2020/03/12

    昨日商品が届きましたが、又本日同じものが届きました。二重配送ではないでしょうか?

    Answer : [Re] ton****様のお問合せです。

    ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
    確認いたしましたところ、重複出荷させていただいておりました。
    お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、後から届きましたものにつきましては受け取り拒否と記載の上お近くのポストへ投函していただきますようお願いいたします。

  • Question : 配送関連ris****様のお問合せです。2020/03/07

    プレゼント用に購入したいのですが納品書や領収書は抜いて発送できますか?

    Answer : [Re] 配送関連ris****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連moe****様のお問合せです。2019/06/27

    1色の糖質はいくらですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連moe****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきました商品の糖質は下記の通りとなっております。
    1食あたり
    和風たまご:1.1g
    シーフード:2.4g
    ごぼう :1.2g
    カレー :1.1g
    チゲ  :1.8g
    きのこ :1.2g

  • Question : 商品関連lzi****様のお問合せです。2019/05/06

    こちらは妊婦でも食べて大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連lzi****様のお問合せです。

    特に問題ございませんが、アレルギーのある方は原材料をお確かめいただきますようお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mus****様のお問合せです。2020/07/05

    こんにちは。
    こちらのビタミンCの原材料を教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品関連mus****様のお問合せです。

    こちらが資料になっております。ご確認くださいませ。

  • Question : azu****様のお問合せです。2020/05/27

    購入を検討していますが今販売している物は賞味期限はいつまでになりますか?

    Answer : [Re] azu****様のお問合せです。

    お問い合わせの商品は、現在出荷中のものは2022年3月20日の賞味期限となっております。

  • Question : omo****様のお問合せです。2020/02/20

    先日購入いたしました。こちらは、白湯にいれても成分はそのままでしょうか。

    Answer : [Re] omo****様のお問合せです。

    熱湯でなければ問題ございませんが、お湯で溶かしますと酸っぱさが際立ちますのでご注意していただきますようお願いいたします。

  • Question : min****様のお問合せです。2018/05/18

  • Question : 不明2015/07/09

    水で割って飲む場合は水何mlでるのでしょうか?
    書いてないですが

    Answer : [Re] 不明

    特にどのくらいでということはございませんのでお好みに合わせて摂取していただきますようお願いいたします。
    祖ママでもとかされても結構ですので3~4時間ごとに1袋を摂取していただくようお勧めいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2020/06/21

    6/12に注文しましたがやはり発送までに2週間かかりますか?早めの発送が助かるのですが‥‥

    Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    順次発送準備を進めております。お約束はできかねますが、なるべく早く対応できるよう手配いたします。おまちくださいませ。

5  【960ml増量】高濃度アルコール70%以上/日本産/アルコール消毒/除菌プロ用エタノール70/消毒/ 弱酸性タイプ/ 植物由来100% /アルコール/70度/除菌/960ml(240mlx4)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連e-e****様のお問合せです。2020/06/16

    こんにちは、スプレーボトルについて質問させて頂きます。
    他社のファブリーズやリセッシュが入っていたボトルを洗浄して使用するのは大丈夫でしょうか? あと、スプレーボトルではなく、ボディソープ用のボトルはokでしょうか?? やはりスプレーボトルの方が適しているのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連e-e****様のお問合せです。

    ファブリーズなどは簡易スプレーボトルになっております。
    アルコール対応の強いスプレーボトルではないと溶けて中身が漏れ出します。消毒用など対応しているボトルをお勧めいたします。また手の消毒には噴霧して使用ください。とても強いアルコールなので直接ですと手荒れの原因となります。

    Question : [Re] 商品関連e-e****様のお問合せです。

    早速ご回答くださり、どうもありがとうございました!

    Answer : [Re] 商品関連e-e****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : cha****様のお問合せです。2020/06/05

    開封後の使用期限を教えて下さい!

    Answer : [Re] cha****様のお問合せです。

    お問い合わせの件 製造年月日により消費期限が異なります。正しい保存方法で約2年の記載をしております。商品受け取り済みでしたら、同封のチラシに記載しておりますのでご確認お願いいたします。

  • Question : can****様のお問合せです。2020/05/15

    アルコール対応の容器に詰め替えて数週間経ってからカレーのような臭いがするようになりました。中身が変質していないか心配なのですが、このまま使用して問題ないでしょうか?

    Answer : [Re] can****様のお問合せです。

    本商品につきましては成分表に記載させていただいております通りアルコールと水のみとなっておりますので他に原因があるかと思われます。
    アルコールの殺菌作用がございますのでそのまま使用しても問題はないかと思われますがカレーの刺激物が付着していた場合にはよく拭き取っていただいた方がよろしいかと思います。

  • Question : 商品関連rin****様のお問合せです。2020/05/13

    殺菌ではなく除菌ですか?

    Answer : [Re] 商品関連rin****様のお問合せです。

    除菌となります。

  • Question : pea****様のお問合せです。2020/05/12

    こちらの商品はスプレータイプですか?

    Answer : [Re] pea****様のお問合せです。

    本商品は詰め替え用となっておりますので容器に関しましてはお客様の方でのご用意いただくものとなります。

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  • Question : xpj****様のお問合せです。2020/05/22

    商品名の説明に、1本プレゼント、計3本で、1本あたり999円となっていますが、タイムセールの値段は1本999円ではないですよね。どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] xpj****様のお問合せです。

    大変申し訳ございませんこの文章は価格改定以前のものでございました。
    誠に申し訳ございませんでした。

    Question : [Re] xpj****様のお問合せです。

    ご回答有難うございます。
    こんな質問をしていいのかわかりませんが、今後、記載にあったように、1本999円で購入できる可能性はあるのでしょうか?(可能性があれば、成り行きを見守り、そのタイミングで購入したいと思いますが、、、)

    Answer : [Re] xpj****様のお問合せです。

    セール時にはクーポンご利用での価格になることはありますが、現段階では回答ができませんのでご容赦いただきますようお願いいたします。

  • Question : rap****様のお問合せです。2019/09/19

    成分について質問なのですが、女王様の酵素液とこの製品は成分同じですか?同じ商品ではないのでしょうか?勝手に持ち運び用が女王様の酵素という製品名と思っていたのですが…気になってしまいました。

    Answer : [Re] rap****様のお問合せです。

    おなじコンセプトでの商品にはなっておりますが、全くの別商品となっておりますので原材料等のご確認の程宜しくお願い致します。

  • Question : mam****様のお問合せです。2019/07/29

    妊娠しているかもしれません。
    飲んでも大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] mam****様のお問合せです。

    特に問題はございません。
    置き換えダイエット等でのご利用はおあやめ頂きますようお願いいたします。

  • Question : 商品関連ich****様のお問合せです。2019/04/22

    賞味期限が1月中旬の物を飲み忘れておりました。
    もう飲まない方がいいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。

    記載の日付は賞味期限ではございますが、店舗といたしましてはお召し上がりいただきませんようご案内をさせて戴きます。

  • Question : 配送関連kas****様のお問合せです。2019/03/11

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商品 Q&A
【送料無料】糖質ゼロ 進化したすごいおから100包
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : mic****様のお問合せです。2020/03/12

    今日、商品が届き早速頂こうと思いましたが、まだ開封していませんが中身が外に出ていました。
    交換していただけないでしょうか。

    Answer : [Re] mic****様のお問合せです。

    この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
    本日下記により代品発送をさせて戴きます。
    配送業者:日本郵便
    配送方法:ゆうパケット
    追跡番号:429870474493
    尚、破損品は返送不要でございますのでお客様側でご処分頂きますようお願いいたします。

  • Question : しじみ・の産地2016/11/18

    しじみ300個分オルニチン配合 訳あり企画! しじみ・はこ国産ですか・中国産ですか?

    Answer : [Re] しじみ・の産地

    お問い合わせの商品のシジミの原産国は中国産となります。

  • Question : 商品について2015/11/28

    一包何カロリーありますか?

    Answer : [Re] 商品について

    本商品のカロリーは
    1食あたり4kcal
    となっております。

  • Question : ワカメ2015/09/03

    使用しているワカメは国産ですか?
    中国ですか?

    Answer : [Re] ワカメ

    お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
    わかめの原産地は韓国及び北朝鮮です。

  • Question : 塩分2014/12/21

    血圧が高めなので、低塩だと良いかと⁈
    カロリーと塩分の量教えてください。

    Answer : [Re] 塩分

    工藤様

    お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
    お問い合わせの内容は1食あたり
    カロリー:4kcal
    塩分  :1.15g
    となります。

    以上よろしくお願いいたします。

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