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商品 Question & Answer
【メール便で発送】メタボリック イースト×エンザイムダイエット徳用 132粒(66回分)(イーストエンザイム酵素×酵母)【サプリメント】 (6018361)
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商品 Q&A
  • Question : sos****様のお問合せです。2018/09/08

    コメント失礼します。こちらの商品の賞味期限はいつまでですか?

    Answer : [Re] sos****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    ご返信までにお時間頂きまして申し訳ございませんでした。
    現在ございます当店の在庫は2021.6までの賞味期限となります。
    ご検討宜しくお願い致します。

ビタントニオ  ワッフルホットサンドベーカー VWH-200W(ホワイト)【ワッフル|ホットサンドメーカー】(6020265)
ビタントニオ ワッフルホットサンドベーカー VWH-200W(ホワイト)【ワッフル|ホットサンドメーカー】(6020265)
商品 Q&A
  • Question : i..****様のお問合せです。2018/09/08

    こちらプレゼント用に納付書なしでラッピングはしていただけますか?

    Answer : [Re] i..****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Q10店 - と申します。
    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    ラッピングのサービス行っておりません。
    何卒ご了承頂きますようお願い致します。

【ネコポスで発送】ヒロインメイク スムースリキッドアイライナー スーパーキープ #02 ビターブラウン【アイライナー】(6021041)
【ネコポスで発送】ヒロインメイク スムースリキッドアイライナー スーパーキープ #02 ビターブラウン【アイライナー】(6021041)
商品 Q&A
【✨クーポンでお得にGET✨】ルーヴルドー 復元ドライヤー LJ-365 美髪を育むヘアーホスピ【LOUVREDO/保証有/パーフェクトマニュアル/ブランド紙袋】(6020425)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連v.n****様のお問合せです。2018/07/05

    専用スタンドついていますか?

    Answer : [Re] 商品関連v.n****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    本体のみの販売となります。
    宜しくお願い致します。

【ネコポスで発送】シュウウエムラ ルージュアンリミテッドシュプ リームマット# RD144【口紅】(6021551)
【ネコポスで発送】シュウウエムラ ルージュアンリミテッドシュプ リームマット# RD144【口紅】(6021551)
商品 Q&A
  • Question : Hoa****様のお問合せです。2018/06/24

    Hello sama ! こにちは
    数日の場所への配達 ?

    Answer : [Re] Hoa****様のお問合せです。

    - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    商品は在庫ございますので、これからのご注文ですと明日の発送が最短となります。
    どうぞよろしくお願い致します。

【✨クーポンでお得にGET✨】リュミエリーナ レプロナイザー 3D Plus REP3D-G-JP【ヘアドライヤー】【シリアルNo付き正規品/保証付】 (6021825)
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商品 Q&A
  • Question : col****様のお問合せです。2018/06/08

    これから頼んだ場合、いつ届きますか?

    Answer : [Re] col****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。

    本日ご注文いただきますと、当店出荷は最短6/11(月)となります。
    お届け先の都道府県にもよりますが、関東県内でしたら最短翌日到着となります。
    ぜひご検討のほど宜しくお願い致します。

    ※以下の場合、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
    ・配送時の交通状況、天候悪化(台風・大雪等)
    ・沖縄、離島への配送は、商品によって“船便”となります。(1週間程度)

クリニーク クラリファイング ローション 2 400ml 【No.2】【即納】 (6002593)
クリニーク クラリファイング ローション 2 400ml 【No.2】【即納】 (6002593)
商品 Q&A
  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2018/06/01

    CLINIQUEは西洋人向けとアジア人向けで処方が違うと思うのですが、こちらはアジア人向けの商品でしょうか。ご回答お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連miy****様のお問合せです。

    - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    お問合せ頂きましてありがとうございます。

    お問合せ商品は並行輸入品でございます。
    現在ございます在庫はイギリス製となります。

    他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
    よろしくお願い致します。



【ネコポスで発送】ヒロインメイク スムースリキッドアイライナー スーパーキープ #03 ブラウンブラック【アイライナー】(6022402)
【ネコポスで発送】ヒロインメイク スムースリキッドアイライナー スーパーキープ #03 ブラウンブラック【アイライナー】(6022402)
商品 Q&A
NEW リュミエリーナ ヘアビューロン カール2Dplus 34mm HBRCL2D-GL-JP【カールヘアアイロン】【シリアルNo付き正規品/保証付/海外電圧使用可】  (6022932)
NEW リュミエリーナ ヘアビューロン カール2Dplus 34mm HBRCL2D-GL-JP【カールヘアアイロン】【シリアルNo付き正規品/保証付/海外電圧使用可】 (6022932)
商品 Q&A
【Chloe】クロエ ボディローション 200ml【即納】ボディー ローション シャワージェル ボディソープ (5000504)
【Chloe】クロエ ボディローション 200ml【即納】ボディー ローション シャワージェル ボディソープ (5000504)
商品 Q&A
  • Question : 配送関連dpo****様のお問合せです。2018/05/16

    プレゼント用にと考えているのですが、簡易的にでもラッピングはお願い出来ますか?あと、相手先への
    日付指定の配送は可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連dpo****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、当店ではラッピングのサービスを行っておりません。
    ラッピングなしでのお届けとなります。何卒ご了承ください。

    尚、日付指定は可能となります。ご要望欄にご記入をお願いいたします。

  • Question : ann****様のお問合せです。2018/05/09

  • Question : 配送関連yun****様のお問合せです。2018/02/27

  • Question : 送料2014/08/17

    カートページでは送料648円ですが、支払いページで、918円になりますが、なぜですか?
    あと、メール便は破損する等のことなのでプレゼント用なので、破損しない用お願いしたいのですが、可能ですか?

    Answer : [Re] 送料

    おしゃれCafe Q10店と申します。
    この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。

    送料についてですが、配送先の地域によってお値段が異なります。
    関東近郊等への配送の場合、送料は648円となっておりますが、
    北海道・九州地方の場合は918円となっております。

    また、お問い合わせの「クロエ ボディローション 200ml」は
    宅配便のみ発送が可能な商品となっております。

    通常、簡易包装での発送となっておりますので、
    備考欄にプレゼント用の記載をいただきますようお願い致します。

    ※当店、ラッピングのご用意がございません。
    ご連絡をいただければ宅配便商品は段ボール箱に入れての発送とさせて頂きます。

  • Question : 破損2013/11/30

    本日、配送されましたが…開けてみると底が破損して中身が漏れてます。

    Answer : [Re] 破損

    ブランドコスメ通販のおしゃれcafe Qoo10店と申します。
    メールにてご連絡を頂き、お手数をお掛けしております。

    この度の破損は、商品配送中に起こった破損の可能性も考えられます。
    その為、大変お手数ではございますが、一度お客様より配送会社へご連絡して頂きたく存じます。
    ※配送会社より、受取人様から直接ご連絡をして頂くよう指示を受けております。
    その際、破損状況の詳細をお話し頂けますでしょうか。

    お客様のお荷物配達店は下記の佐川急便 岩見沢店でございます。
    TEL:0126-24-7225

    配送会社より当店へ連絡が入りましたら、早急にご対応させて頂きます。
    度々ご面倒をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い致します。

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【ネコポスで発送】スパトリートメント ビューティーラッシュ 1.5ml / ビューティラッシュBEAUTYLASH TM (まつげ美容液) (5000616)
【ネコポスで発送】スパトリートメント ビューティーラッシュ 1.5ml / ビューティラッシュBEAUTYLASH TM (まつげ美容液) (5000616)
商品 Q&A
  • Question : hok****様のお問合せです。2018/05/15

    買付け地はアメリカですか?

    Answer : [Re] hok****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    こちらはアメリカからの並行輸入品となっております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : tty****様のお問合せです。2017/11/18

    こちらはマツエクの上からでも使えますか?

    Answer : [Re] tty****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    お問合せ頂きましてありがとうございます。
    当店販売店となりますので、お詳しいお応えができません。
    メーカー様へお問合せをお願い致します。
    お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

ルプルプ ヘアカラートリートメント200gブラウン【lplp 白髪染め/ヘアカラートリートメント|白髪|無添加|染毛料】 (6015335)
ルプルプ ヘアカラートリートメント200gブラウン【lplp 白髪染め/ヘアカラートリートメント|白髪|無添加|染毛料】 (6015335)
商品 Q&A
  • Question : ukn****様のお問合せです。2018/04/08

    こちらは昨年12月のリニューアル後のものですか?

    Answer : [Re] ukn****様のお問合せです。

    おしゃれcafe Qoo10店 と申します。
    お問合せいただきましてありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品はリニューアル後の物となります。
    ご検討よろしくお願い致します。

【ネコポスで発送】スパトリートメント ビューティーラッシュ4.5ml/ビューティラッシュBEAUTYLASH TM まつげ美容液ビューティラッシュ (6002555)
【ネコポスで発送】スパトリートメント ビューティーラッシュ4.5ml/ビューティラッシュBEAUTYLASH TM まつげ美容液ビューティラッシュ (6002555)
商品 Q&A
  • Question : 商品関連my.****様のお問合せです。2018/03/25

    こちらの処方はセンシティブですか?オリジンですか?

    Answer : [Re] 商品関連my.****様のお問合せです。

    - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。

    お問合せ頂きましてありがとうございます。

    お問合せ頂きました商品はセンシティブ処方となっております。

    ご検討よろしくお願い致します。

【ネコポスで発送】シュウウエムラ ステージパフォーマーインビジブルパウダー#カラレス(レフィル) (6019885)
【ネコポスで発送】シュウウエムラ ステージパフォーマーインビジブルパウダー#カラレス(レフィル) (6019885)
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【ネコポスで発送】シュウウエムラ ドローイング ペンシル【Mチェスナットブラウン81】【アイライナー】 (6012656)
【ネコポスで発送】シュウウエムラ ドローイング ペンシル【Mチェスナットブラウン81】【アイライナー】 (6012656)
商品 Q&A
  • Question : 商品関連noz****様のお問合せです。2018/02/23

    アイライナーのキャップは付いていますか?

    Answer : [Re] 商品関連noz****様のお問合せです。

    ブランドコスメ通販の - おしゃれcafe Qoo10店 - と申します。
    お問合せ頂きましてありがとうございます。
    黒色のキャップ付いております。
    ご検討宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連noz****様のお問合せです。

    分かりました。
    ご回答いただきありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品関連noz****様のお問合せです。

    .

【ネコポスで発送】ミルク本舗 オランダ産100%ヤギミルク100g(犬猫用)【山羊みるく、ゴートミルク、肥満犬、老犬にもオススメ】 (6021657)
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商品 Q&A
  • Question : shs****様のお問合せです。2018/02/02

    写真は全脂粉乳の画像がのせられていますが、説明文には脱脂粉乳の説明をされていますが、商品は脱脂粉乳なんですか?

    Answer : [Re] shs****様のお問合せです。

    おしゃれcafe Qoo10店 と申します。
    この度は、お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

    メーカーサイトを確認いたしましたところ、以下
    の表記を確認いたいしました。

    原材料:ヤギ脱脂粉乳100%

    弊社の在庫は今月入荷しましたが、商品ページに
    掲載しております成分画像どおり「ヤギ全脂粉乳
    100%」となっております。

    詳細につきましては、お客様よりメーカーさんへ
    直接ご確認くださいますようお願いいたします。

    ミルク本舗
    http://www.milkhompo.com/
    0120-349-369
    営業時間:9:00~17:00
    定休日:土曜日、日曜日、祝日

    他にご不明点がございましたらお問い合わせください。
    よろしくお願いします。