Q & A

可能
月~金:午前10時~午後5時
土、日、祝日:休業日となります。
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+81-044-276-8515
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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yan****様のお問合せです。2021/03/02

  • Question : mim****様のお問合せです。2020/09/23

  • Question : mim****様のお問合せです。2020/09/23

  • Question : kik****様のお問合せです。2020/07/15

  • Question : 商品関連mi-****様のお問合せです。2020/06/28

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連koz****様のお問合せです。2021/03/02

    連続稼働可能時間は何分ですか?

    Answer : [Re] 商品関連koz****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    この度はお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
    こちらのお問い合わせ商品につきましては、
    連続使用時間は30分間となります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : sky****様のお問合せです。2021/02/23

    静音とは記載がありませんが、割とうるさいんですか?

    Answer : [Re] sky****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    音に関してですが、正直申し上げますとお客様が住まわれる建物により、
    ご状況は変わってしまいますので、当店も一概にはお答えできかねます。

    一般的なRC造以上の構造である場合は、基本的には付属のマットもご利用頂いた上で使用となりますと、
    これまでも多くのお客様も問題なくご使用頂いております。

    しかしRC造でも構造によっては音が響く場合もあり、また鉄骨造の構造の場合については、
    下に響くというお声もよく頂きます。

    予めご検討を頂きました上で、ご購入を頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] sky****様のお問合せです。

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] sky****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    この度はお世話になっております。

    また何か御座いましたらお問い合わせくださいませ。
    ご検討宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 身長2021/02/20

    身長150センチでも大丈夫ですか

    Answer : [Re] 身長

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    本製品についてですが、
    身長制限は御座いませんのでご安心くださいませ。

    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2021/02/14

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2021/02/11

    2020年に購入したのに説明書はなぜ2019年なのですか?

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    この度はご不便をおかけして申し訳御座いません。
    ご購入いただきました際の注文番号と購入商品をお教えいただけますでしょうか。

    ご返信お待ちしております。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    注文番号497673218
    リオレス 振動マシーンです。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    振動マシン!! 99段階最大振動回数880回Σ()ボディーシェイカーFit フィット リオレス エクササイズ 振動マシン
    を購入しました。
    本体は2020年です。説明書だけが2019年と不明なので問い合わせました。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    それと不安感を感じまして保証期間であれば交換お願いできますか?

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    説明書の記載に不備があり、大変申し訳御座いません。

    2020/07/04にご購入いただいておりますので、
    製品の保証期間は2021/07月中となります。

    製品に故障等ありましたら注文番号をお教えいただけましたら期間内に御対応させていただきますのでご安心くださいませ。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    交換はどのようにしたらよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    備品などすべて揃っております。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    製品の交換についてですが、
    故障の際のみご対応させていただく形となります。
    故障の箇所をお教え願えますでしょうか。

    ご返信お待ちしております。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    説明書がなぜ年代が違うのか説明がなかったので交換をと考えました。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    説明書のみ2020年版の新しいものをお送りする事も可能ですので、
    ご希望の際はお申し付けください。
    保証期間に関しては先ほどお伝えした内容に変わりありませんのでご安心ください。

    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    2020年分を送ってください。
    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    MOBILE GARAGEでございます。
    それでは保証期間1年表記の説明書をお送りさせて頂きます。
    到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    何卒、よろしくお願い申し上げます。

  • Question : rei****様のお問合せです。2020/10/25

  • Question : キャンセル/払い戻し関連kmm****様のお問合せです。2020/09/12

    払い戻し出来ていました。
    申し訳ありませんでした。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kmm****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    MOBILE GARAGEでございます。

    キャンセル処理後の払い戻し処理に関しまして
    ご確認が出来ているということでしたので、承知致しました。
    その他にもご不明な点等がございましたらまたのお問い合わせをお願い致します。

  • Question : 商品関連fel****様のお問合せです。2020/09/02

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yu.****様のお問合せです。2021/02/03

    この商品は手すり付きなのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連yu.****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    お問い合わせありがとうございます。

    本商品は手すり付きの商品となっております。

    ご確認の上、ご検討くださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連clo****様のお問合せです。2020/12/18

  • Question : may****様のお問合せです。2020/04/23

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連neg****様のお問合せです。2021/01/25

    返品をしたいです。
    同じものを二つ買ってしまっていて…。
    可能でしょうか?

    送料こちら負担で大丈夫なので、よろしくお願いします!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連neg****様のお問合せです。

    こんにちは、MOBILE-GARAGEです。
    この度はお世話になっております。

    恐れ入りますが、こちらはお客様都合のご返品となります。
    以下、お客様都合の返品詳細となります。

    1. 未使用未開封に限り、返品をお受けいたします。
    2. 既に出荷済みの商品の場合、ご返送は発払いにてお客様ご負担となります。
    3. 元払いでのご返送を確認次第、当初の実費送料520円のみのご請求へご注文を変更いたします。

    物流送料の負荷は、店舗運営維持に大きく影響するため、
    このような対応をとらせていただいております。
    恐れ入りますが、ご理解、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

    ご注文頂きました本商品はお住まいの地域である福岡県からの発送になると、
    佐川急便で1,210円の送料が掛かりますので、請求させていただく実費送料520円と合わせると
    商品代金より高くなってしまうかと思いますがよろしいでしょうか。

    上記をご確認の上、ご連絡いただけますと返送先をご案内させていただきます。
    お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : yu.****様のお問合せです。2021/01/18

  • Question : yum****様のお問合せです。2018/04/14

    先程、商品を受けとりました(*^^*)キチンと梱包、そして、明細書まで入っていてありがとうございました(*^^*)で、明細書を確認したのですが、クーポン利用させて貰ってるはずなのですが、利用額が、0円になって、請求額も4590円になってますが、私の携帯の請求額にはクーポン使用した、ひかれた金額が請求額が表示されてるのですが、これは明細書の方が間違いだと思ってよろしいですか?因みに、受注番号は309390607です。忙しい中お手数おかけしますが確認をお願いします。m(_ _)m

    Answer : [Re] yum****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご連絡をいただきありがとうございました。
    t明細書にはクーポン使用額が反映されておらずご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
    実際には携帯電話等でご確認のクーポンご使用で表記された分が正しい数字となりますのでご安心ください。
    また何かございましたらご連絡をお待ちしております。

    MOBILE-GARAGE 桃原 仁

    Question : [Re] yum****様のお問合せです。

    返答ありがとうございます(・∀・)問い合わせを二度もしてしまいごめんなさいm(_ _)m了解しました(*^^*)又ぜひりピさせて頂きます(*^^*)ありがとうございました(・∀・)

    Answer : [Re] yum****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : yum****様のお問合せです。2018/04/14

    先程、商品を受けとりました(*^^*)キチンと梱包、そして、明細書まで入っていてありがとうございました(*^^*)で、明細書を確認したのですが、クーポン利用させて貰ってるはずなのですが、利用額が、0円になって、請求額も4590円になってますが、私の携帯の請求額にはクーポン使用した、ひかれた金額が請求額が表示されてるのですが、これは明細書の方が間違いだと思ってよろしいですか?因みに、受注番号は309390607です。忙しい中お手数おかけしますが確認をお願いします。m(_ _)m

    Answer : [Re] yum****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連24k****様のお問合せです。2018/01/09

  • Question : 返品させていただきたいです。2017/11/21

    昨日、商品のキャンセルを申請したのですが
    本日、佐川急便から商品が到着しました。

    商品を返品させていただきたいです。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 返品させていただきたいです。

    お世話になっております。MOBILE-GARAGEの桃原と申します。
    キャンセル依頼の確認が遅くなり発送をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、下記まで着払いで返送をお願いいたします。

    〒2100002
    神奈川県川崎市川崎区榎町1-1 川崎センタービル301
    (株)そうまファクトリー MOBILE-GARAGE Qoo10 店
    お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

    MOBILE-GARAGE
    桃原

    Question : [Re] 返品させていただきたいです。

    ご連絡をいただき、ありがとうございます。
    お世話になっております。

    昨日、商品を返送させていただきました。
    商品の払い戻しをお願い致します。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 返品させていただきたいです。

    お世話になっております。
    返送をいただきありがとうございました。
    先程届きまして受け取りました。
    またキャンセル処理もいたしまして払い戻しの手続きをいたしました。どうぞご確認をよろしくお願いいたします。

    MOBILE-GARAGE
    桃原 仁

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kaz****様のお問合せです。2021/01/02

  • Question : ilo****様のお問合せです。2020/09/05

    再入荷通知がきたので注文しようと思いログインしたのに、ソウルドアウトのままで注文出来ないのですが、どういう事でしょうか?
    何度も再入荷通知きてますが同じ状況です。

    Answer : [Re] ilo****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    ご連絡いただきましたモリンガパウダーのご購入につきまして、
    ご購入いただけない状態が続いており、ご迷惑をお掛けいたしております。

    考えられる可能性と致しまして、商品が売り切れた後に、
    注文がキャンセルとなり在庫が戻った際に入荷の通知が送られ、
    その後、再度購入され、在庫が無くなりご購入いただけない状態になっているのが、続いている可能性がございます。

    現在次回入荷予定が未定となっており、商品のご用意が出来ず、申し訳ございません。

    次回入荷予定が分かり次第、販売を再開させていただく予定でございますので、
    ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    恐れ入りますが、上記の内容をご確認くださいます様お願い申し上げます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

【送料無料】 RIORES トランポリン 交換用カバー 全15色
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連705****様のお問合せです。2020/11/19

    こちらは、子供用ではなく、102センチの直径のものですか?

    Answer : [Re] 商品関連705****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    この度はお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
    こちらのお問い合わせ頂きました商品ページのトランポリン交換カバーは、102cmの折りたたみトランポリン用のカバーとなります。
    子供用トランポリンですとサイズが異なるため、ご利用できないものとなります。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : こちらの商品は、ダンベル2個セットですか?2020/11/11

    https://www.qoo10.jp/item/%e3%83%aa%e3%82%aa%e3%83%ac%e3%82%b9-%e9%80%81%e6%96%99%e7%84%a1%e6%96%99-RIORES-%e5%8f%af%e5%a4%89%e5%bc%8f%e3%83%80%e3%83%b3%e3%83%99%e3%83%ab25KG-%e3%82%a2%e3%82%b8%e3%83%a3%e3%82%b9%e3%82%bf%e3%83%96%e3%83%ab-%e3%83%80%e3%83%b3%e3%83%99%e3%83%ab-%e3%81%8a%e3%82%82%e3%82%8a-%e9%87%8d%e3%82%8a-%e3%83%80%e3%83%b3%e3%83%99%e3%83%ab-%e3%83%90%e3%83%bc%e3%83%99%e3%83%ab-%e7%ad%8b%e3%83%88%e3%83%ac-%e3%83%80%e3%82%a4%e3%82%a8%e3%83%83%e3%83%88/766472224?banner_no=1170169&ga_priority=-1&ga_prdlist=goods

    Answer : [Re] こちらの商品は、ダンベル2個セットですか?

    お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
    こちらの商品ページは1個および2個セット両方の商品ページとなります。
    商品ページに【商品タイプ】の項目があり、こちらから1個または2個の選択肢をお選び頂き、ご注文下さいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

【送料無料】RIORES トランポリン専用 交換用バネ15本セット トレーニングマシン 自宅 ダイエット器具
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商品 Q&A
  • Question : 121****様のお問合せです。2020/10/14

    15個はいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 121****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    お問い合わせいただきました、トランポリン交換用バネでございますが、
    こちら在庫がございましたので、先ほど追加させていただきました。
    現在ご購入いただける状態かと存じますので、
    ご検討いただければ幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 121****様のお問合せです。

    お返事くださってありがとうございます。
     早速購入させていただきました。

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商品 Q&A
  • Question : qaz****様のお問合せです。2020/09/15

    二個セットで注文していますが、一個しか届いていません。

    Answer : [Re] qaz****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    ご注文商品が不足していたとの事、大変申し訳ございません。

    不足しておりました1セット分につきまして、
    早急にお送りさせていただく手配をお取りいたします。

    ご配送につきましては、最初のお届けと同じ、
    ポスト投函になります郵便(クリックポスト)にてお送りいたしますので、
    ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

    恐れ入りますが、上記の内容をご確認くださいます様お願い申し上げます。
    何卒お願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連e11****様のお問合せです。2020/09/01

    日時指定は可能でしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連e11****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    ご連絡いただきました日時指定につきまして、
    大変申し訳ございませんが、当店では日時指定をお受けしておりません。
    こちらにつきましては、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。

    なお、お荷物発送後にお荷物の追跡番号をご連絡させていただきますので、
    お客様より配送業者に連絡していただき、
    日時指定を行っていただく事は可能でございますので、
    こちらをご検討いただけますと幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 塗料を塗っています。2020/08/26

    以前に買っていますが、表面は塗料で色づけしていますよね。
    夏、部屋に置いてたら塗料が溶けて、床も家具もダメになりました。酷いです。

    Answer : [Re] 塗料を塗っています。

    ご連絡いただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    お問い合わせいただきましたバランスボールの塗料につきまして、
    こちらの商品の色付けは、商品表面に塗料を塗る形で色付けをしておらず、
    製品の原料に塗料を混ぜるかたちで色を付けております。

    夏場などの気温が高くなりやすい時期には、
    温度が高くなりにくい場所で保管していただいたり、
    同じ場所に長く置かない事で色移りや破損を防ぐことが出来るかと存じますので、
    保管の際にはご注意いただければと存じます。

    以上ご参考いただければ幸いでございます。
    何卒お願いいたします。

  • Question : fuy****様のお問合せです。2020/07/31

    26日に届き数日利用しているのですが、空気が漏れているようです。 保証期間などはあるのでしょうか?
    箱などはすでに処分しております。

    Answer : [Re] fuy****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    空気が漏れてしまうとのご連絡を頂き、大変申し訳ございませんでした。
    当店より再度商品を再送させて頂きますので、
    誠に恐れ入りますが今しばらくお待ち頂きますよう、
    お願い致します。

    なお、お手元の商品につきましては、
    返送等お手間をお掛けしてしまいますので、
    返送不要でそのままご破棄頂いて大丈夫でございます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] fuy****様のお問合せです。

    迅速な対応ありがとうございます。商品は届いたようですが不在で受け取れなかったため明日確認致します。

    お手数をおかけ致しました。
    ありがとうございます。
    利用するのを楽しみにしています。

  • Question : emi****様のお問合せです。2020/07/29

    以前こちらでバランスボールを購入したのですが、栓を紛失してしまいました。栓だけの購入はできますか?

    Answer : [Re] emi****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    バランスボールの栓の購入につきまして、
    当店にてご購入いただきました方を対象にパーツの販売を行っております。
    バランスボールの栓でしたら、送料込みで500円で販売を行っております。
    お支払い方法は【銀行振込】となります。
    ※振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

    ご購入を希望されます場合には、
    こちらのお問い合わせですと、個人情報の記入が出来ません為、
    別途メールまたは非公開のお問い合わせにて、
    ご購入希望の旨と
    【お名前】
    【お届け先郵便番号】
    【お届け先ご住所】
    【お電話番号】
    【希望個数】
    【以前ご注文いただいた際のご注文番号】※お分かりになる場合
    を明記の上、ご連絡くださいませ。
    ご連絡を確認出来ました段階で、合計金額とお振込み先をご案内いたします。

    恐れ入りますが、上記の内容をご確認くださいます様お願い申し上げます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連sac****様のお問合せです。2020/05/11

    だいだいいつ頃入荷予定でしょうか?75センチです。よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連sac****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    誠に恐れ入りますが、当店では75cmのバランスボールは、販売しておりません。
    お問い合わせ頂きましたこちらのバランスボールのページにつきましては、65cmとなりまして、現在完売となり、時間入荷も現時点で未定の状況でございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 配送関連sac****様のお問合せです。

    ありがとうございました

    Answer : [Re] 配送関連sac****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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商品 Q&A
  • Question : ヨガマットタオル グリーン2020/08/17

    ヨガマットタオルのグリーン5枚欲しいのですが、在庫ありますか?
    あるなら、すぐにでも注文したいのです。返信急いでお願い致します。

    Answer : [Re] ヨガマットタオル グリーン

    モバイルガレージでございます。
    お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
    こちらのヨガタオルにつきましては、在庫はございますのでご安心下さいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : jiy****様のお問合せです。2020/08/16

    以前トランポリンを購入させていただいたのですが、セーフティーカバーが破れてしまいました。セーフティーカバーのみ販売して頂く事は可能ですか?

    Answer : [Re] jiy****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    生憎、現在は在庫切れとなっており、9月上旬に入荷予定となります。
    トランポリン用交換カバーは下記のページで販売しております。

    https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=589641362

    お待ちいただけるようでしたら、入荷後にご注文頂けますと幸いでございます。
    何卒、宜しくお願い致します。

  • Question : oa.****様のお問合せです。2020/03/05

    無地のライトピンクが選択欄に無いのですが、在庫ありますか?

    Answer : [Re] oa.****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    Mobile Garageでございます。

    折りたたみトランポリンの無地のライトピンクでございますが、
    現在商品が欠品しておりまして、
    次回入荷が4月上旬頃を予定しております。

    また、システム上、無地のライトピンクをご注文いただけない状態となっておりますため、
    無地のライトピンクのご注文を希望されます場合には、
    お手数ではございますが、他のカラーでご注文いただき、
    備考欄に無地のライトピンク希望の旨をご記入ください。

    ご検討いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連7g0****様のお問合せです。2020/01/28

    (子供が)飛んで2.3日で脚の部分がゆるむのは
    こんなものなんでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    トランポリンの下に滑り止めとしてマットを敷いてご利用頂けましたら、脚が緩む等もある程度は解消できますので、お試し頂けましたらと存じます。
    数日間使用していく過程で脚が自然と緩んでしまう場合もございますので、予めご理解を頂き、使用前に予め脚のゆるみ等ご確認頂きご使用頂けましたらと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    分かりました

    Answer : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    ご返信いただき、誠にありがとうございます。
    ご心配お掛けし恐縮でございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ma.****様のお問合せです。2020/01/23

  • Question : 商品関連7g0****様のお問合せです。2020/01/16

    無地シルバーあるのでしたら頼みたいですが、
    選択できない場合どうしたらいいのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    増えてますが!無地のシルバーは選択にないです、、!

    Answer : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    在庫あるのでしたら違う色を指定して、
    色変えできませんか?

    Question : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    昨日別メールにご返信をさせて頂いておりますが、
    他のカラーをご注文頂き、ご注文後に当店にご連絡を頂きましたら、
    シルバーのカラーに変更し発送の対応は出来ますので、
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    イエロー無地で購入して
    シルバー無地お願いしました!
    お願いします!

    Question : [Re] 商品関連7g0****様のお問合せです。

    ご連絡いただきまして、ありがとうございます。

    シルバーの無地との旨、かしこまりました。
    なお、大変恐れ入りますが、
    本日の発送分は既に終了しており、
    最短が翌営業日の1月20日発送、
    22日にお届けが可能となります。
    また、指定時間、キャンセル等ございましたら、
    20日の13時までにご連絡くださいませ。

    何卒よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : igr****様のお問合せです。2020/08/11

    ホワイト36サイズは細幅ということでしょうか?
    ホワイト36サイズの普通幅はありませんか?

    Answer : [Re] igr****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    大変申し訳ございませんが、こちらの36サイズにつきましては、
    細幅のみとなり、普通幅の在庫がございません。
    何卒ご注意のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • Question : mom****様のお問合せです。2020/08/05

  • Question : ars****様のお問合せです。2020/06/04

  • Question : 商品関連sao****様のお問合せです。2019/08/08

    44は何cmになりますか?

    Answer : [Re] 商品関連sao****様のお問合せです。

    お問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。
    44は1サイズ上がりますので、28.5cmのサイズとなります。
    何卒ご検討頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • Question : end****様のお問合せです。2019/07/28

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連str****様のお問合せです。2020/06/23

  • Question : 有機生姜パウダーは取り扱っておりますでしょうか?2020/04/25

    シナモンパウダーについての質問ではなくてすみません。有機生姜パウダーも欲しいのですが、取り扱っておりますでしょうか? または、取り扱う予定はありますでしょうか? よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 有機生姜パウダーは取り扱っておりますでしょうか?

    お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    お問い合わせ頂きました「ジンジャーパウダー」につきましてでございますが、
    現在在庫切れとなっておりまして、
    販売を休止させていただいております。

    また、次回入荷時期につきましては未定となっております。
    ご希望に添えず恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : har****様のお問合せです。2019/06/22

    此方は100%セイロンシナモンですか?

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    こちらの原料につきましては、セイロンシナモンとなります。何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連bbe****様のお問合せです。2019/05/31

※予約商品※【送料無料】 マキベリーパウダー 大容量 300g USDAオーガニック認定原料使用 無添加 無着色 ポリフェノール アントシアニン 抗酸化 スーパーフード 粉末
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商品 Q&A
【送料無料】 ヨガパンツ レディース 大きいサイズ ゆったり 7分丈 ショート ワイド 無地  Mサイズ 全8色 ピラティス ホットヨガ
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商品 Q&A
  • Question : Sサイズ股下丈2020/06/14

    Sサイズの股下丈を教えてください。

    Answer : [Re] Sサイズ股下丈

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    MOBILE-GARAGEでございます。

    ご連絡いただきました【ヨガパンツ】のSサイズの股下丈につきまして、
    股下丈は約72cmとなっております。
    (縫製の都合上、若干の誤差がございます。)

    以上ご参考いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

※予約商品※ 電動 ルームランナー 時速最大10km 送料無料 ランニングマシーン ウォーキングマシーン 家庭用 ダイエット 美脚 産後 マットセット 6月下旬入荷予定
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商品 Q&A
  • Question : yu-****様のお問合せです。2020/06/10

  • Question : cho****様のお問合せです。2020/04/03

  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2019/11/26

  • Question : min****様のお問合せです。2019/09/16

    レビューに連続使用可能時間が30分と書いてありましたが本当ですか?

    Answer : [Re] min****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    こちらの商品は連続使用可能時間が30分となります。30分経過後、自動的にストップする仕様となりますので、予めご検討の上よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ra0****様のお問合せです。2019/03/07

    ピンクとブルーを入荷する予定はありますか?

    Answer : [Re] ra0****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    こちらのピンクとブルーのカラーは現時点で入荷予定はございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

【送料無料】ヨガホイール /ヨガ/ホットヨガ/ RIORES マタニティヨガ/ピラティス/ダイエット/エクササイズ/中級者/上級者
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商品 Q&A
  • Question : noz****様のお問合せです。2020/06/05

  • Question : 配送についてのお願い2017/12/03

    配送について
    12/9土曜日16;00-18;00の時間に時間指定していただきたいので、配送の業者様にお伝えください

    Answer : [Re] 配送についてのお願い

    お世話になっております。MOBILE-GARAGEの桃原と申します。
    この度はご連絡をいただきありがとうございました。
    日時指定について承りました。
    12月9日土曜日 16:00-18:00で指定手配いたします。
    また何かございましたらご連絡をお待ちしております。

    MOBILE-GARAGE
    桃原 仁

【即納/送料無料】ヨガマット 10mm ゴムバンド・収納ケース付 /トレーニングマット/エクササイズマット ストレッチ/ヨガ/ホットヨガ/マタニティヨガ/ピラティス/ダイエット/エクササイズ/
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連pom****様のお問合せです。2020/05/31

  • Question : 配送関連mom****様のお問合せです。2019/11/17

  • Question : 商品関連kao****様のお問合せです。2018/09/24

    ブルーの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    誠に恐れ入りますが、ブルーの入荷予定は現時点で未定でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連ma3****様のお問合せです。2018/07/31

    ホットヨガにもつかえますか?

    Answer : [Re] 商品関連ma3****様のお問合せです。

    モバイルガレージでございます。
    お問い合わせ頂きましたヨガマットですが、ホットヨガでもご使用頂いても問題ございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連k07****様のお問合せです。2018/06/29

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【送料無料】RIORES 可変式ダンベル40kgx1個/エクササイズフィットネスダイエットストレッチ鉄アレイダンベルセットトレーニング
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連tai****様のお問合せです。2020/03/02

    この商品の購入を考えております。
    早く必要な為、入金確認から配送までの日数を教えてください。
    また、この商品は国内発送ですか?
    また、住まいは秋田県なのですが届くまで何日程度かかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連tai****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。
    Mobile Garageでございます。

    こちらの商品のご配送につきましてでございますが、
    ご注文・ご入金の確認が弊社営業日の13時までに取れました場合には
    当日出荷、
    以降のお時間に確認が取れました場合には翌営業日のご発送となります。
    また、こちらの商品は国内からの発送となっておりまして、
    秋田県へのお届けの場合には、発送より1~2日でのお届けを予定しております。

    以上、ご確認いただきご検討いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連tai****様のお問合せです。

    詳しいお返事ありがとうございました。
    明日のメガ割次第で注文したいと思います。

    Answer : [Re] 配送関連tai****様のお問合せです。

    ご返信いただきましてありがとうございます。
    Mobile Garageでございます。

    お問い合わせいただいておりますこちらの商品ですが、
    メガ割対象商品ではございませんので、
    ご希望に添えず恐縮ではございますが、ご了承くださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。