Q & A

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Q & A Lists
商品 Question & Answer
iPhone8/7 iface First Classケース【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8/7 iface First Classケース【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yud****様のお問合せです。2018/02/09

    配送についてです。
    昨日の2月8日の午後に入金しました。
    どれくらいで届きますか??雪の影響とかで1ヶ月まちと聞いたので…

    Answer : [Re] 配送関連yud****様のお問合せです。

    Hameeでございます。
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。

    商品については本日当店から出荷し、
    完了いたしましたらメールでご案内いたしますので、
    今しばらくお待ちくださいませ。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連hik****様のお問合せです。2018/02/02

  • Question : 配送関連kur****様のお問合せです。2018/01/16

    1月17日(水)の朝に購入、入金すれば、
    今週中(19日(金)まで)に発送してもらえますか?

    Answer : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。

    お問合せいただき誠にありがとうございます。
    1/17午前中のご入金でしたら、最短で17日中の発送が可能でございますので
    ご希望日までにはお届けが可能かと存じますが
    千葉県からの配送になりますので、北海道や沖縄、鹿児島等、通常のお届けでも2日以上かかる地域へのお届けの場合は
    金曜日までのお届けは難しくございますので、予めご了承ください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    ご利用お待ちしております。

  • Question : 配送関連aik****様のお問合せです。2018/01/07

  • Question : 配送関連a7a****様のお問合せです。2017/05/07

    早くカバーが欲しいのですが、どれくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連a7a****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ご質問ありがとうございます。
    ご入金の翌営業日には確認のうえ、出荷を実施し、
    そこから1~2日ほどでお届けを実施させていただきます。

    ほかにも何かご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。
    (2017/05/08 17:51)

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iPhone8/7 MARVEL/マーベル iFace First Classケース 【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8/7 MARVEL/マーベル iFace First Classケース 【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : emi****様のお問合せです。2018/01/29

  • Question : ブラックの配送2016/09/26

    いつになりますか?
    急ぎで必要です。

    Answer : [Re] ブラックの配送

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせありがとうございます。
    ご注文商品は本日発送手配が完了しております。
    後程、ご登録のメールアドレスへ発送のご案内メールもお送りいたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

[iPhone 7/6s/6専用]trouver Plie(トルヴェ プリエ)窓付きダイアリーケース
[iPhone 7/6s/6専用]trouver Plie(トルヴェ プリエ)窓付きダイアリーケース
商品 Q&A
  • Question : 商品関連---****様のお問合せです。2018/01/23

    3番と8番では、どちらがiPhone6対応のものですか?

    Answer : [Re] 商品関連---****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。表記に不足があり恐れ入ります。こちらの商品は、1~5番がiPhone6/6S用となります。ご検討どうぞよろしくお願いいたします。

iPhone8/7 ディズニーキャラクターiface First Classケース(ガールズシリーズ) 【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8/7 ディズニーキャラクターiface First Classケース(ガールズシリーズ) 【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : jai****様のお問合せです。2018/01/14

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/08

    12月6日に決済完了致しました。

    なるべく早く手元に届くと嬉しいのですが、発送の方はいつ頃を予定しておりますでしょうか。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ご注文番号【260614252】
    上記ご注文に関しましては、本日出荷となっております。
    発送のご案内メールもご登録アドレスへお送りしておりますので、
    ご確認いただけますようお願いいたします。

iPhone6 ディズニーキャラクターiface First Classケース(ストーリーシリーズ) 【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone6 ディズニーキャラクターiface First Classケース(ストーリーシリーズ) 【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : sta****様のお問合せです。2018/01/11

  • Question : トイストーリー2016/02/06

    iFace の iPhone6sのトイストーリーのカバーは再入荷予定はありますが??

    Answer : [Re] トイストーリー

    お問合せいただきましてありがとうございます。
    Hamee 米山です。
    こちらの商品ですが、納期が未定でございます。
    入荷の目途が立ちましたら、ご予約を開始させていただきます。
    ご期待にお応えできずに、誠に申し訳ございません。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。
    何卒よろしくお願いします。

  • Question : iPhone6s2015/11/21

    対応していますか?

    Answer : [Re] iPhone6s

    お問合せいただきましてありがとうございます。
    こちらですが、iPhone6s対応しております。
    ご検討の程よろしくお願いします。

iPhone8/7 iFace First Class Senseケース【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8/7 iFace First Class Senseケース【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
iPhone8/7 iface Revolution ケース[一部予約] 【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8/7 iface Revolution ケース[一部予約] 【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : 商品発送の件2017/12/26

  • Question : 商品関連blu****様のお問合せです。2017/08/07

    今のところiPhone6s/6用のケースはありますか?

    Answer : [Re] 商品関連blu****様のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。
    お問合せいただきありがとうございます。

    誠に恐れ入りますが、iFace RevolutionのiPhone6s/6専用は
    既に完売となり、再入荷がございません。

    ご希望にそえず申し訳ございませんが、
    その他商品等でまた機会がございました際には、ご利用お待ちしております。
    お問合せありがとうございました。

  • Question : eh-****様のお問合せです。2017/06/13

  • Question : 商品関連you****様のお問合せです。2017/05/12

    こちらiphone6s用はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連you****様のお問合せです。

    恐れ入ります、ご希望いただきました商品のiPhone6/6s用ですが、
    完売のため、次回の入荷見込みがございません。
    ご要望にお応えできず申し訳ございません。
    また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連say****様のお問合せです。2017/04/15

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iPhone6 iface First Classケース 【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone6 iface First Classケース 【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : 042****様のお問合せです。2017/12/12

    iPhone6sでも大丈夫ですか?

    Answer : [Re] 042****様のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    ご覧いただいた商品ページは、iPhone6s用ですので、ご安心ください。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    ご注文お待ちしております。

    Question : [Re] 042****様のお問合せです。

    ありがとうございます!あんしんしました!

    Answer : [Re] 042****様のお問合せです。

    お忙しい中、ご丁寧にご返信をくださりありがとうございます。

    また何かございました際には、ご遠慮なくお問合せくださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • Question : 返品したいのですが2016/06/14

    iPhone5cのケースだと思って注文したら6のケースでした。申し訳ございませんが返品お願いできませんでしょうか。

    Answer : [Re] 返品したいのですが

    お問合せいただきましてありがとうございます。
    Hamee 米山 です。
    返品の件ですが、ご登録のメールアドレス宛てに手順等をご連絡させていただきます。
    本日中にメールが確認できない場合は、ご一報いただければ幸いです。
    何卒よろしくお願いします。

  • Question : 入荷について2016/05/02

    ピンクとパープルはいつ出荷予定ですか?!6sに変えるので早めにお願いしたいです。

    Answer : [Re] 入荷について

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様がゴールデンウィークによる休業に入り、
    速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

    営業を再開しましたら、
    受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    誠に恐れ入りますが、ご希望の商品は次回入荷予定が未定となっております。
    ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございません。

    今後、もしお問い合わせ商品の取り扱いが決定いたしましたら
    メルマガ・HP等にてご案内させていただきます。
    その際は何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 連絡お待ちしております2014/11/05

    11/3に入金して昨日も問い合わせのメールをしました。
    何の連絡もないんですが、いつ頃届きますでしょうか?

    Answer : [Re] 連絡お待ちしております

    この度はご注文ありがとうございます。
    Hameeストラップヤ 米山です。
    11月4日に発送済みでございます。
    メールにてゆうパック伝票番号をご連絡させていただいておりますので、ご確認ください。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。
    何卒よろしくお願いします。

  • Question : 発送2014/09/29

    昨日入金したんですが
    いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 発送

    この度はお問合せいただきましてありがとうございます。
    Hameeストラップヤ 米山です。
    商品は29日に発送をさせていただきました。
    メールにてゆうパック番号をお伝えさせていただきましたので、
    ご確認ください。何卒よろしくお願いします。

iPhone8 Plus/iPhone7 Plus iFace First Class Marbleケース[予約:11月中旬入荷予定] 【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8 Plus/iPhone7 Plus iFace First Class Marbleケース[予約:11月中旬入荷予定] 【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
iPhoneX専用 iPhone X iFace First Class Senseケース
iPhoneX専用 iPhone X iFace First Class Senseケース
商品 Q&A
  • Question : 商品関連mi_****様のお問合せです。2017/11/06

    ラッピングは可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連mi_****様のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    ラッピングサービスをご希望の場合には、
    ご注文時の備考欄へその旨お書き添えください。
    ご購入者様へのお届けの場合には、資材同封にて、
    ご購入者様とは異なるお客様へのとお届け指定の場合には
    予めお包みした状態でお届けのお手配をさせていただきます。

    その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    ご利用、お待ちしております。

iPhone8/7/6s/6 ディズニーキャラクターiface First Classケース
iPhone8/7/6s/6 ディズニーキャラクターiface First Classケース
商品 Q&A
  • Question : min****様のお問合せです。2017/10/28

    オプションの7.オールドミニーはiPhone7のサイズのケースでしょうか?

    Answer : [Re] min****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    iPhone7またはiPhone8対応の商品をご希望の場合は、
    オプション1~5の柄からお選びいただけますようお願いいたします。
    オプション6~10の柄は、iPhone6対応の物となっております。

    わかり辛い表記となっており申し訳ございませんが、
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2017/10/03

  • Question : 配送要請2016/10/27

    いつ配送されますか?
    ずっと配送要請です。

    Answer : [Re] 配送要請

    Hameeの高橋と申します。
    お問い合わせいただきありがとうございます。
    ご注文商品は、昨日、ゆうパックにて発送いたしました。
    ご登録のメールアドレスにお荷物番号も送信済みですので
    ご確認いただけますと幸いです。

    【10月下旬入荷】のご予約品でしたためお時間をいただきましたが
    本日中にはお届けに伺うかと存じますので、今しばらくお待ちくださいませ。

    お受け取りまで、何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : こんばんは2016/09/27

    前回こちらで購入したものです。新しく出たifaceのスヌーピーバージョンはこちらでは販売予定ありますか?

    Answer : [Re] こんばんは

    お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございませんが、ご希望の商品の掲載については、現在未定となっております。
    ご希望に沿うことができず申し訳ございませんが、
    何卒ご了承くださいませ。

  • Question : mickey mouse for iphone 6s plus2016/01/30

    I would like to ask if you will have again mickey mouse case for iphone 6s plus.

    Thank you

    Answer : [Re] mickey mouse for iphone 6s plus

    Hi, This is Hamee.
    Thank you for your inquiry.

    Sorry.
    This product for iPhone6plus/6splus,
    out of stock now.

    And, it is undecided also will be in stock.
    The stock is likely to take a lot of time.

    Sorry but,please acknowledge.

    We look forward to your available when there is a chance in the future.

    Thanks,Have a nice day.

    Best Regards,

    From Hamee

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[iPhone 7専用]PEANUTS/ピーナッツ iFace First Classケース【HameeはiFaceメーカー直営店】[一部予約]
[iPhone 7専用]PEANUTS/ピーナッツ iFace First Classケース【HameeはiFaceメーカー直営店】[一部予約]
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  • Question : 商品関連muc****様のお問合せです。2017/10/12

    アイフォン8用はありませんか?またプロペラスヌーピ ーはないですか?

    Answer : [Re] 商品関連muc****様のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    こちらの商品は、ページの表記上iPhone7専用となってしまっておりますが、iPhone8にもご利用が可能でございます。

    なお、Qoo10店での販売に関しては種類が限らてているため
    プロペラは販売をしておりませんが
    弊社Hamee本店でしたら販売をしておりますので、ご検討ください。

    ご利用お待ちしております。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/06

    質問です。カバーに磁気が入ってるよーですが、Apple Payには支障がないのですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    iFaceに関しては、iPhoneへ装着した状態でも
    問題なくApple Payをご利用いただくことが可能です。
    また、鉄板による影響も当店での検証時には見受けられておりませんので
    ご安心いただければと存じます。

    機械がございましたら、ご利用お待ちしております。

iPhone7専用 ディズニーキャラクターiface First Classケース(アップ)[一部予約]【HameeはiFaceメーカー直営店】
iPhone7専用 ディズニーキャラクターiface First Classケース(アップ)[一部予約]【HameeはiFaceメーカー直営店】
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  • Question : shi****様のお問合せです。2017/09/24

    これはiPhone8でも入りますか??

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    ご覧いただいたディズニーキャラクターiface First Classケースに関しては
    iPhone8にもご使用いただくことが可能でございます。
    ページへの記載がなく申し訳ございません。
    是非、ご検討いただけますと幸いです。
    ご利用お待ちしております。

  • Question : iphon7plus2016/11/14

    iphon7plus専用のケースはでていませんか?至急解答下さい

    Answer : [Re] iphon7plus

    Hamee Qoo10店の高橋と申します。
    お問合せありがとうございます。
    ご覧いただいた「ディズニーキャラクターiface First Classケース(アップ)」に関しましては
    iPhone7plus用の取扱いがございません。
    せっかくお問合せいただきましたところ申し訳ございませんが
    何卒ご了承いただけますと幸いです。

    その他、数多くの商品を取り扱っておりますので、
    機会がございましたら、ぜひ、ご利用お待ちしております。

    また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    お問合せありがとうございました。

HandLinker プッシュしてサッ!すぐに着脱できるディズニーキャラクターモバイルネックストラップ(ミッキー) ハンドリンカー スマートフォン/スマホ ICカード/IDカード/パスカード/デジカメ/カメラ
HandLinker プッシュしてサッ!すぐに着脱できるディズニーキャラクターモバイルネックストラップ(ミッキー) ハンドリンカー スマートフォン/スマホ ICカード/IDカード/パスカード/デジカメ/カメラ
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  • Question : mrs****様のお問合せです。2017/08/31

    ミッキーとミニーの選択するとこがなかったのですが、これはランダムで届くのですか?

    Answer : [Re] mrs****様のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せいただきありがとうございます。
    こちらのネックストラップは、種類ごとに商品ページをご用意しております。
    お問合せをいただいたページはミッキー用となりますので、
    ミニーをご希望の場合は【http://list.qoo10.jp/g/414664515】こちらからご注文が可能となっております。
    是非、ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。

iPhone6sPlus/6Plus 【HameeはiFace正規代理店】【国内流通商品】iface Sensation ケース【送料無料】
iPhone6sPlus/6Plus 【HameeはiFace正規代理店】【国内流通商品】iface Sensation ケース【送料無料】
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  • Question : ebg****様のお問合せです。2017/07/03

    イエローのカラーの入荷はいつですか

    Answer : [Re] ebg****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。
    誠に恐れ入りますが、イエローは完売のため、次回入荷予定が無い次第でございます。
    ご要望にお応えできず申し訳ございません。
    (他のカラーも在庫限りの販売となります。)

    ほかにも何かご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] ebg****様のお問合せです。

    完売のカラーは入荷しますでしょうか

    Answer : [Re] ebg****様のお問合せです。

    再度のお問合せをありがとうございます。
    iPhone6sPlus/6Plus専用のiface Sensation に関しましては
    再入荷がなく在庫限りの販売となります。

    現在ご用意が出来るのはページにてご選択いただける4色のみとなりますが
    もしよろしければご検討いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

iPhone8 Plus/iPhone7 Plus iface First Classケース【当店はiFaceメーカー直営店】
iPhone8 Plus/iPhone7 Plus iface First Classケース【当店はiFaceメーカー直営店】
商品 Q&A
  • Question : サイズについて2017/07/12

    iphone7plus専用と書かれていますが、iphone6plusでも使えますでしょうか?

    Answer : [Re] サイズについて

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    ご覧いただいたページのiFaceは、iPhone7Plus専用となりますので
    iPhone6Plusへはご利用いただけない形状となっております。

    なお、iPhone6Plus専用に関しても、以下ページにて販売しておりますので
    もしよろしければご検討いただけますと幸いです。

    ■iPhone6sPlus/6Plus iface First Classケース【HameeはiFace正規代理店】【送料無料】
    http://list.qoo10.jp/g/419697215

    ご利用お待ちしております。

  • Question : 大至急連絡ください2017/05/15

iPhone6専用 trouver Plie(トルヴェ プリエ)ダイアリーケース(リボン)
iPhone6専用 trouver Plie(トルヴェ プリエ)ダイアリーケース(リボン)
商品 Q&A
iPhone7専用 iFace First Class Metallicケース
iPhone7専用 iFace First Class Metallicケース
商品 Q&A
  • Question : 指紋について2017/04/12

    iPhone7専用 iface First Classケース ブラックを以前、購入しましたが、指紋がよく付くので汚く感じ気になって買い替えを検討しています。こちらのケ-スは指紋など、目立つ素材なのでしょうか?

    Answer : [Re] 指紋について

    Hameeの高橋と申します。お問合せいただきありがとうございます。
    こちらの商品は、手触りや素材はお手持ちのブラックと同様になりますが
    指紋に関しては、ブラックよりかは目立ちづらいかと存じます。
    ご検討の程、よろしくお願いいたします。

ディズニー キャラクター USB AC充電器 おしりシリーズ 【ミッキー/プーさん/ドナルド/ スマホ スマートフォン 充電器 ACアダプタ ac usb コンセント 充電】
ディズニー キャラクター USB AC充電器 おしりシリーズ 【ミッキー/プーさん/ドナルド/ スマホ スマートフォン 充電器 ACアダプタ ac usb コンセント 充電】
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/10

    返答ありがとうございました。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    土日祝日は受付センターは定休日とさせていただいておりますため
    お返事が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    お忙しい中、ご丁寧にご返信をくださりありがとうございます。
    その他、何かご不明点がございました際にも、
    どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/10

    購入を検討しています
    iPhone6splusと iPhone7を使っていますが 使用できますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。
    商品仕様に関するお問合せをいただきありがとうございます。

    こちらの商品はACアダプターとなっておりますので
    iPhoneシリーズへご利用予定の場合は、
    お手持ちのライトニングケーブルをご用意いただけましたら
    問題なく、ご利用が可能でございます。

    iPhone6sPlus、iPhone7へでもご利用いただけますので
    ご安心くださいませ。

    ご検討の程、よろしくお願いいたします。

  • Question : 購入したいんですが2015/09/29

    商品詳細にチシャ猫がありましたが、チシャ猫は販売してないですか?

    Answer : [Re] 購入したいんですが

    お問い合わせありがとうございます。
    チシャ猫は現在販売を停止しております。次回入荷した際にはまた販売再開いたしますので、その際は何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品情報2015/04/23

    iPhone専用でしょうか?
    Androidも大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] 商品情報

    この度はお問合せいただきましてありがとうございます。
    Hameeストラップヤ 米山です。
    こちらの商品ですが、iPhoneとAndroidの両方対応しております。ケーブルはスマートフォン付属のケーブル等をご利用ください。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。
    何卒よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品情報

    わかりやすい説明、ありがとうございます。
    ミッキーマウスを注文しました♪
    届くの楽しみにしています。
    宜しくお願いします(*´∀`)♪

    Answer : [Re] 商品情報

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。
    Hameeストラップヤ 米山です。
    ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。
    何卒よろしくお願いします。

[iPhone6s/6専用]PEANUTS/ピーナッツ iface First Classケース
[iPhone6s/6専用]PEANUTS/ピーナッツ iface First Classケース
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/05

    質問です。カバーをつけたままApple Payは使用出来ますか?磁気がついてるみたいなので…。宜しければ教えてください。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    Hameeの高橋と申します。お問合せありがとうございます。
    iFaceに関しては、iPhoneへ装着した状態でも
    問題なくApple Payをご利用いただくことが可能です。
    また、鉄板による影響も当店での検証時には見受けられておりませんので
    ご安心いただければと存じます。

    機械がございましたら、ご利用お待ちしております。

  • Question : こちらの2016/11/28

    こちらの、スヌーピーシリーズのiphone7のバージョンの入荷予定はありますか?ディズニーシリーズは、iPhone7のバージョンを見つけたので。

    Answer : [Re] こちらの

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品はiPhone7用のスヌーピータイプもご用意がございますが、
    Q10では出品予定がございません。
    申し訳ございませんが、Hamee本店等でご購入いただけますと幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

iPhone6s/6 ケース iface First Class Pastel【HameeはiFace正規代理店】【ケース カバー ハード 衝撃吸収】【パステル】【送料無料】
iPhone6s/6 ケース iface First Class Pastel【HameeはiFace正規代理店】【ケース カバー ハード 衝撃吸収】【パステル】【送料無料】
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  • Question : [配送]関連のお問合せです。2016/12/14

    昨日配送完了の通知来ましたが届いてません
    早く届けてほしいです。。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    度々申し訳ございません。
    先だってお問合せにご回答させていただいておりますので、
    こちらについては完了とさせていただきます。

  • Question : revolution2016/06/29

    こちらの色合いのrevolutionの販売予定はありますでしょうか?

    Answer : [Re] revolution

    Hameeの高橋と申します。お問合せいただきありがとうございます。
    誠に恐れ入りますが、パステルカラーのifaceに関しましては
    現在のところ、firstclassのみの取扱いとなっております。
    また、今後の revolutionでの制作・販売に関しては未定のため
    ご案内が出来かねてしまいます。

    せっかくお問合せいただきましたところ申し訳ございませんが
    何卒ご理解、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

    今後とも、Hameeをどうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : 再販売2016/01/23

    ホワイト×パープルの再販売はもうないですか?

    Answer : [Re] 再販売

    お問合せいただきましてありがとうございます。
    Hamee 米山です。
    まだ、生産完了ではございませんが、
    次回入荷が未定となっております。
    ご希望にお応えできずに、誠に申し訳ございません。
    入荷、もしくは予約再開いたしましたら、
    カートを開けさせていただきますので、何卒よろしくお願いします。

  • Question : ケースのサイズについて2016/01/04

    iPhone6sなのですが iPhone6でも 対応してますか

    Answer : [Re] ケースのサイズについて

    お問合せいただきましてありがとうございます。
    Hamee 米山です。
    こちらの商品ですが、iPhone6/6s対応です。
    ご安心ください。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。
    何卒よろしくお願いします。

ディズニーキャラクター/コスメティック スティックバッテリー モバイル充電器2900mAh【大容量充電器 モバイルバッテリー】
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商品 Q&A
  • Question : 充電して繰り返し使えますか?2016/10/08

    このタイプのバッテリーは使いきりで終わりですか?
    無くなったら充電して使えますか?
    知識がなく欲しいのですが、使いきりで終わりならせっかく買ってもつまらないかなぁ~💦と
    宜しくお願いします🙇

    Answer : [Re] 充電して繰り返し使えますか?

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    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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    Hameeの高橋と申します。お問合せいただきありがとうございます。
    土日祝日は受付センターは定休日とさせていただいておりますため
    お返事が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

    こちらの「ディズニーキャラクター/コスメティック スティックバッテリー 」につきましては
    付属となりますケーブルをご使用いただき、
    コンセント(ACアダプターはお手持ちのものをご使用ください)
    またはパソコンから充電器本体を充電いただければ
    繰り返しお使いいただける仕様となっております。
    ぜひ、ご検討くださいませ。

    ご利用お待ちしております。

  • Question : 充電して繰り返し使えますか?2016/10/08

    このタイプのバッテリーは使いきりで終わりですか?
    無くなったら充電して使えますか?
    知識がなく欲しいのですが、使いきりで終わりならせっかく買ってもつまらないかなぁ~💦と
    宜しくお願いします🙇

    Answer : [Re] 充電して繰り返し使えますか?

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    またはパソコンから充電器本体を充電いただければ
    繰り返しお使いいただける仕様となっております。
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    またはパソコンから充電器本体を充電いただければ
    繰り返しお使いいただける仕様となっております。
    ぜひ、ご検討くださいませ。

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    Hameeでございます。
    度々のご連絡となり申し訳ございません。

    商品のお問合せ、また、ご注文後のお問合せにつきましては
    当店への直接のご連絡でも承ることが可能でございます。
    場合によっては直接のご連絡の方が早めにご回答が出来る可能性がございますので
    また何かございましたら、【qoo10@hamee.co.jp】へも
    お気軽にお問合せくださいませ。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : どの機種のスマホでも良いんですか?2016/03/14

    ギャラクシーsc-04eですが使用可能ですか?

    Answer : [Re] どの機種のスマホでも良いんですか?

    お問合せいただきましてありがとうございます。
    Hamee 米山です。
    充電可能です。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。
    ご検討の程よろしくお願いします。