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商品 Question & Answer
★正規品★「国内配送」【MOROCCANOIL】モロッカンオイル トリートメント 100ml ×1個
★正規品★「国内配送」【MOROCCANOIL】モロッカンオイル トリートメント 100ml ×1個
商品 Q&A
  • Question : saw****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/29

  • Question : キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。2021/01/05

    届いた日に、キャンセル払い戻しの申請をしたのですが、7日経っても返信がないためこちらに連絡いたしました。ポンプが何度押しても内容物が出てきません。以前他のショップではありますが、同じようなことが起きた時には、届いて手元にある物をリフィルとして使ってくださいとのことで、新しい商品を送っていただきました。楽しみにしていた商品ですので残念です。対応よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。

    この度はいまどきビューティーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、弊店休店日をいただき、ご返答が遅くなりました事お詫び申し上げます。

    お問い合わせいただきました件に関しまして
    この度は商品に不具合があるとのことで、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
    モロッカンオイルのポンプの不具合は弊店でも以前から何度か対応させていただいており、お客様には商品の状態確認にご協力をいただいております。

    ・ポンプのロックは解除されておりますでしょうか?
    ポンプをセットしていただいて、ヘッドが「CLOSE」のときは押してもロックが掛かっているので押せません。「OPEN」の方向に回していただき、ポンプをプッシュできる状態になりますか?

    ・「OPEN」にして押しても出てこない場合に、配送中の衝撃等でポンプがプッシュできなくなるまで機構が下がっていることがあります。
    1. ポンプを一度ボトルからはずしていただき、ポンプのチューブに付いているオイルをペーパーなどでふいてください。
    2. チューブがポンプにきちんと刺さっているかをご確認ください。
    3. チューブを持って、シルバーの部分をおさえ、ぐっと押しこめると『カコッ』と音が鳴り正常な位置に戻ります。
    4. ボトルに戻し、「OPEN」の状態でポンプをプッシュできる状態になりますか?


    ポンプはかなり簡易的な構造になっているので、稀にこのようなポンプもあります。
    この2点試してもプッシュできずオイルが出ず、明らかな商品破損部分が確認できるようであれば、大変お手数ではありますが携帯電話で撮影した簡単なものでかまいませんので、添付していただき再度ご連絡をいただければ幸いです。

    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。

    Openにセットし、1〜4のステップを試しましたが、やはり出てきません。プッシュしたときの画像を添付致しますが、素人目にはどこが破損してるのか分かりかねます。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。

    お早目の対応をしていただき誠にありがとうございます。

    動画を確認させていただきましたところ、機構がはまりきっていないように見受けられます。
    大変恐縮ではありますが、今一度力を込めて数回プッシュをお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。

    おっしゃる通りにもう一度ポンプをきつくはめなおし、同じ手順で、ポンプがこれ以上下がらないところまで何度か押してみましたが、やはり中身が出てきませんでした。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。

    引き続き商品状況の確認にご協力をいただきありがとうございます。
    やはりプッシュしても出てこないとのこと、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

    現状弊店では、モロッカンオイルのポンプの不具合の場合には、
    一度購入者様負担でご返送いただき、使用できないものと確認できた場合には新品と交換し返送時にかかった配送料をご返金さしあげております。
    何年もモロッカンオイルを販売してきた中で、不具合品のお問い合わせをいただいたポンプはすべてちょっとしたコツでご使用いただける状況のもののみでありましたことから、購入者様に往復送料をご負担いただいての状況確認とさせていただいております。
    このことからできるだけお手元での商品検証にご協力をいただいている次第でございます。

    まずは本日ご案内いたしました内容を何度もお試しいただきありがとうございます。
    ご協力いただいておりますこと、また丁寧に動画をいただきましたこと心より感謝申し上げます。

    モロッカンオイルは天然油脂成分を含みますので特に冬場は粘度が高くなり、ポンプはかなり強く押し込む必要があります。最初に引っ掛かりがある場合がございますので、両手の親指で強く、ゆっくりと、長めにぎゅっと奥まで押し込んでみてください。
    また、最初に確認していただいたポンプがきちんとはまっているかの確認の手順の上で、チューブを持って、シルバーの部分をおさえ、一度ポンプからチューブを引き抜き、再度はめなおすとなおる場合もございます。

    何度もお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんが、改めて今一度ご確認をいただければ幸いです。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連ms2****様のお問合せです。

    もう一度一からやり直し試したところ、ポンプが上下するところとキャップになっているところの間からプラスチックの破片のようなものが出て来ました。それを取り除くと、引っ掛かりがなくプッシュすることができました。
    丁寧な説明をありがとうございました。返送しなくて良さそうです。

  • Question : 商品関連mat****様のお問合せです。2020/12/07

    モロッカンオイルは美容院専用で販売しているんですがどうやって入手しているのですか?

    Answer : [Re] 商品関連mat****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきました件に関しまして
    当店の商品は全て美容室が仕入れた正規品ですのでご安心してご購入ください。

    いまどきビューティーQoo10

  • Question : 商品関連hya****様のお問合せです。2020/11/27

  • Question : rel****様のお問合せです。2020/10/03

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★超特価★【MOROCCANOIL】 モロッカンオイル トリートメント 25ml 「旅行に!お泊りに!カバンに入る可愛いサイズ♪」
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商品 Q&A
  • Question : mak****様のお問合せです。2021/02/28

    プレゼント用にラッピングして頂くことは出来ますか?

    Answer : [Re] mak****様のお問合せです。

    この度はご利用誠にありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、弊店ではよりお求めやすい商品価格で提供するため、
    包装や明細書同梱なしなどのギフト対応を承っておりません。
    ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・容赦くださいませ。

  • Question : BR.****様のお問合せです。2020/12/17

  • Question : rin****様のお問合せです。2019/06/23

  • Question : 商品の配送について2018/12/30

  • Question : 配送関連mr1****様のお問合せです。2018/06/16

ボトルor詰め替え「選べる2容量」アジューダ ドルチェ シャンプー& トリートメント セット 「ボトルorリフィル」【インターコスメ】【シャンプー】【アジューダドルチェ】
ボトルor詰め替え「選べる2容量」アジューダ ドルチェ シャンプー& トリートメント セット 「ボトルorリフィル」【インターコスメ】【シャンプー】【アジューダドルチェ】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連y-l****様のお問合せです。2021/02/19

    詰め替えの入荷予定はございますか?

    Answer : [Re] 商品関連y-l****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    現在商品の入荷日は未定となっております。

    在庫状況は常に変動致しますので、
    詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、
    商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

  • Question : 配送関連nek****様のお問合せです。2020/08/25

    商品はいつ頃配送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連nek****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。

    ご注文商品は出荷準備が整いましたので本日出荷させていただきます。

    佐川急便での配送で通常最短で出荷の翌日お届けとなる予定です。
    お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。


    Qoo10いまどきビューティー

  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2019/12/23

    いつ頃発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。ご注文商品は12月25日~26日ごろの出荷を予定しております。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。

    Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    ありがとうございます

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連s-.****様のお問合せです。2017/06/05

  • Question : 商品関連s-.****様のお問合せです。2017/06/05

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ナプラ エヌドット /N.ポリッシュオイル 150ml / N.ナチュラルバーム 49g / N. スタイリングセラム 94g
ナプラ エヌドット /N.ポリッシュオイル 150ml / N.ナチュラルバーム 49g / N. スタイリングセラム 94g
商品 Q&A
  • Question : 配送関連bas****様のお問合せです。2021/02/11

  • Question : 配送関連411****様のお問合せです。2020/12/23

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/10/30

  • Question : had****様のお問合せです。2020/04/05

    ポリッシュオイルの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] had****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在商品の入荷日は未定となっております。



    在庫状況は常に変動致しますので、

    詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、

    商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2020/04/09 17:25)

  • Question : 商品関連m7i****様のお問合せです。2019/12/13

    ポリッシュオイルの入荷予定はありますか??

    Answer : [Re] 商品関連m7i****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。現在商品の入荷日は未定となっております。
    在庫状況は常に変動致しますので、詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

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ナプラ N. (エヌドット) シアオイル 150ml
ナプラ N. (エヌドット) シアオイル 150ml
商品 Q&A
  • Question : miy****様のお問合せです。2021/01/21

    また入荷しますか?

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    現在商品の入荷日は未定となっております。

    在庫状況は常に変動致しますので、
    詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、
    商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

買い逃し注意👀Qoo10超特価SALE『 2+1 SALE実施中』ボトルor詰め替え「選べる2容量」アジューダ ドルチェ シャンプー&トリートメントセット 「ボトルorリフィル」【インターコスメ】
買い逃し注意👀Qoo10超特価SALE『 2+1 SALE実施中』ボトルor詰め替え「選べる2容量」アジューダ ドルチェ シャンプー&トリートメントセット 「ボトルorリフィル」【インターコスメ】
商品 Q&A
  • Question : hap****様のお問合せです。2021/01/08

    クーポン不可になり3599(+送料130)になります。

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきました件に関しまして
    クーポンが適用されないという旨の内容でよろしいでしょうか?

    大変恐縮ではありますが、私共は販売店の為決済にかかわる内容は関与することができません。
    「よくあるお問い合わせ」をご参照いただくか、Qoo10カスタマーサービスへのお問合せをお願いいたします。

    大変お手数とは思いますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] hap****様のお問合せです。

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連cyk****様のお問合せです。2020/10/19

    トリートメントいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連cyk****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    現在商品の入荷日は未定となっております。

    在庫状況は常に変動致しますので、
    詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、
    商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

  • Question : pin****様のお問合せです。2020/09/04

    縮毛矯正とカラーをしています。ウルとどちらを購入するか検討中です。
    どちらが適していますか?教えてください。

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    この度はいまどきビューティーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただきました内容に関しまして
    弊店は取扱販売店となりますので、商品の使用方法や効能に関しまして一切の責任を負いかねます。

    あくまで使用方法・効能を理解されている方向けの販売となりますので、
    何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。

    Question : [Re] pin****様のお問合せです。

    では、どちらにお問い合わせをしたら
    回答頂けますか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきました件に関しまして
    大変申し訳ありませんが、弊店では商品の効能に関するご相談先をご案内することは差し控えさせていただいております。

    ご希望に添えません事、重ねてお詫び申し上げます。
    何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連smi****様のお問合せです。2020/06/23

    こちらはボトルではないのですか?
    補充用のみですか?
    全く記載がないのでわかりません。

    Answer : [Re] 商品関連smi****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    こちらはボトル、レフィルともにご用意しております。
    カートに入れる前にオプションを選んでいただくようになり、カーソルを合わせていただきますと内容が表示されます。
    ボトルはシャンプー 700ml & トリートメント 700gとなりますのでご確認くださいませ。

    よろしくお願いいたします。

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[コスパ最強]サロン専売品[インターコスメ]ケンラックス プルミエ シャンプー&コンディショナー 選べる2タイプ(ボトルセット1000ml、詰め替えセット800ml)アジューダ/アジューダドルチェ/
[コスパ最強]サロン専売品[インターコスメ]ケンラックス プルミエ シャンプー&コンディショナー 選べる2タイプ(ボトルセット1000ml、詰め替えセット800ml)アジューダ/アジューダドルチェ/
商品 Q&A
  • Question : rur****様のお問合せです。2020/10/18

  • Question : 配送関連suz****様のお問合せです。2020/01/26

  • Question : サイズ2016/11/12

    1000mlボトルのサイズは、ポンプを開けた場合、縦何㎝ぐらいになるのでしょうか?

    Answer : [Re] サイズ

    土日を挟んだため、ご返答が遅れまして、誠に申し訳ありません。
    お問い合わせの件に関しまして
    おおよそ28cm程度の高さになります。

    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 組み合わせ2016/03/18

    質問お願いします。詰め替えセットを、コンディショナー2つにすることは可能ですか?宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 組み合わせ

    この度は質問ありがとうございます。
    只今そのような販売枠がない為、致しかねます。
    今後販売枠を増やすよう検討してまいりますので、その際は是非ご利用ください。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 1000mlボトルセット2016/01/29

    1000mlボトルセットはシャンプーとコンディショナー各1000mlで計2000mlですか?

    Answer : [Re] 1000mlボトルセット

    こちらの商品はシャンプー1000mlボトルとコンディショナー1000mlボトルの計2000mlのセットです。

「選べる10種」ミルボン ニゼル ドレシアコレクション特集 ニゼルジェリー/ワックス/ミルクリーム/スモーキードライ
「選べる10種」ミルボン ニゼル ドレシアコレクション特集 ニゼルジェリー/ワックス/ミルクリーム/スモーキードライ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連cha****様のお問合せです。2020/08/20

    ジェリーMの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連cha****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    現在商品の入荷日は未定となっております。

    在庫状況は常に変動致しますので、
    詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、
    商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

  • Question : 配送関連yu0****様のお問合せです。2020/03/05

    本日ミルボン ニゼル ドレシアコレクション ジェリーH 90gを購入した者です。
    発送の日程を教えていただけますでしょうか。
    ご確認よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連yu0****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。ご注文商品は3月10日~12日ごろの出荷を予定しております。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。Qoo10いまどきビューティー

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/01/20

    再入荷についてのご質問です。
    ジュエリーSの入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。近日入荷予定となっております。少し時間をおいて再度ご確認いただければ幸いです。

  • Question : 配送関連bon****様のお問合せです。2019/09/04

    8月31日に注文した者ですが、届くまで日にちはどのくらいかかりますか?すみません、早く使ってみたくて。。

    Answer : [Re] 配送関連bon****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。ご注文商品は出荷準備が整いましたので本日出荷させていただきました。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。

  • Question : 配送関連ct1****様のお問合せです。2019/03/14

    平均配送日数が1~2営業日じゃないんですか?
    3月10日に注文したのですが、配送予定日が3月20日と書いてあるんですけど、早く配送してもらえませんか?

    Answer : [Re] 配送関連ct1****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。

    ご注文商品は3月15日ごろの出荷を予定しております。

    佐川急便での配送で通常最短で出荷の翌日お届けとなる予定です。
    お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。


    Qoo10いまどきビューティー

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ナプラ N. エヌドット シア シャンプー モイスチャー 300ml・750mlボトル・750mlレフィル
ナプラ N. エヌドット シア シャンプー モイスチャー 300ml・750mlボトル・750mlレフィル
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ai1****様のお問合せです。2020/08/17

    本物ですか?

    Answer : [Re] 商品関連ai1****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきました件に関しまして
    弊店で取り扱いの商品はすべて正規品となっております。
    安心してお買い求めください。

    ご注文お待ちしております。

  • Question : mai****様のお問合せです。2019/10/20

  • Question : mai****様のお問合せです。2019/10/20

  • Question : セット内容について2019/09/08

    こちらの商品はとてもお安いのですが、内容はどうなっていますか?300、750mlはボトルのみですか?中身があるのは詰め替えだけですか?

    Answer : [Re] セット内容について

    こちらの商品はセット商品ではなく、それぞれ希望のサイズを選んで購入いただくようになります。

【ここだけの限定SALE‼‼!】クーポンご利用で更にお買い得に…  【無くなり次第終了‼お買い得TimeSALE⏰】ヘアケア3点セット【ミルボン】ジェミールフラン jemilefran 【選べるシャンプー&トリートメント + メルティバター】MILBON
【ここだけの限定SALE‼‼!】クーポンご利用で更にお買い得に…  【無くなり次第終了‼お買い得TimeSALE⏰】ヘアケア3点セット【ミルボン】ジェミールフラン jemilefran 【選べるシャンプー&トリートメント + メルティバター】MILBON
商品 Q&A
  • Question : 配送関連t.a****様のお問合せです。2020/08/05

    今日の朝購入しました。
    発送予定はいつになりますか?
    8月8日までに届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連t.a****様のお問合せです。

    この度はご利用ありがとうございます。

    弊店ではお手頃価格でご提供するための工夫として、
    配送準備に7~14日程お日にちの猶予をいただいております。
    ※配送準備が整った場合には前倒しで出荷いたします。

    お届けまでもうしばしお待ちいただければ幸いです。

  • Question : 配送関連105****様のお問合せです。2020/07/06

  • Question : ota****様のお問合せです。2020/04/25

  • Question : 配送関連ave****様のお問合せです。2019/08/19

    質問しても回答がない。
    発送はいつですか。購入してからまだ届きません。

    Answer : [Re] 配送関連ave****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。夏期休暇に伴いお問い合わせのご返信にお時間をいただきましたことお詫び申し上げます。ご注文商品は出荷準備が整いましたので本日出荷させていただきます。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。Qoo10いまどきビューティー

  • Question : 配送関連s07****様のお問合せです。2019/05/29

    2日程前に注文したものは
    いつ発送されるのでしょうか??

    Answer : [Re] 配送関連s07****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。ご注文商品は5月31日~6月4日ごろの出荷を予定しております。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。Qoo10いまどきビューティー

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ミルボン ディーセス ノイ ドゥーエ ヴェロアリュクス シャンプー 2.5Lパック
ミルボン ディーセス ノイ ドゥーエ ヴェロアリュクス シャンプー 2.5Lパック
商品 Q&A
  • Question : 商品関連eri****様のお問合せです。2020/06/03

  • Question : 商品関連sei****様のお問合せです。2020/05/31

  • Question : 商品関連kyo****様のお問合せです。2017/11/28

    入荷しましたら、お知らせ願えませんでしょうか?
    カートに入れてましたけど、完売の表示‼️
    購入願って居ります。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連kyo****様のお問合せです。

    商品の在庫に関しては常に変動するため、
    お知らせをするというサービスは行っておりません。

    商品の確保は決済が完了してからとなりますので、
    カートに入れただけでは商品は確保されません。
    今後のご参考としていただければ幸いです。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送するのが遅すぎます2016/06/29

    入金してから配送するまでが2週間もかかっているんですが、どうにか出来ませんか?

    Answer : [Re] 配送するのが遅すぎます

    この度はご注文いただいたにも関わらず出荷に通常よりお時間を要しました事、陳謝致します。
    今後、このような事のないよう、善処してまいります。


    この度はご注文いただいたにも関わらず出荷に通常よりお時間を要しました事、陳謝致します。
    今後、このような事のないよう、善処してまいります。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【選べるセット】ナプラ エヌドット N. カラーシャンプー・トリートメント /Pu(パープル)/Si(シルバー)/Pi(ピンク)
【選べるセット】ナプラ エヌドット N. カラーシャンプー・トリートメント /Pu(パープル)/Si(シルバー)/Pi(ピンク)
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yun****様のお問合せです。2020/04/06

  • Question : sug****様のお問合せです。2020/03/01

    こちら正規品ですか?

    Answer : [Re] sug****様のお問合せです。

    弊店の販売商品はすべて美容室と同じ仕入ルートで仕入れております正規品です。

  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2019/12/17

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Qoo10クーポン/Shopクーポンご利用でお買い得に…[ミルボン]ジェミールフラン メルティバター jemile fran melty butter
Qoo10クーポン/Shopクーポンご利用でお買い得に…[ミルボン]ジェミールフラン メルティバター jemile fran melty butter
商品 Q&A
  • Question : sui****様のお問合せです。2020/05/08

  • Question : app****様のお問合せです。2020/04/02

    2つセットですか?
    タイプを選んだものがふたつ同じものが届くということですか?

    Answer : [Re] app****様のお問合せです。

    この度はご利用ありがとうございます。こちらは選択いただいた種類1個のお届けとなります。

  • Question : 配送関連urs****様のお問合せです。2020/03/14

    15日までに欲しいのですが届きますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連urs****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。ご注文商品は3月18日~20日ごろの出荷を予定しております。ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。Qoo10いまどきビューティー

  • Question : 配送関連ari****様のお問合せです。2019/08/18

  • Question : 配送関連y-o****様のお問合せです。2019/06/18

    6月7日に支払い完了していますが、まだ発送されていません。
    発送予定日は20日ですが、あくまで最大遅延した場合の日数で、準備ができ次第発送すると書いていたのですが、遅れているのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連y-o****様のお問合せです。

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。お問い合わせの返信にお時間をいただき申し訳ございません。ご注文商品は出荷準備が整いましたので6/17出荷させていただきました。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。

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「全5種」ジェミールフラン ジェルクリーム/ジェルクリーム+/クリーム/クリーム+/グロス ヘアメイクアップシリーズ
「全5種」ジェミールフラン ジェルクリーム/ジェルクリーム+/クリーム/クリーム+/グロス ヘアメイクアップシリーズ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連w.m****様のお問合せです。2020/03/23

    今頼むとするといつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連w.m****様のお問合せです。

    この度はご利用ありがとうございます。

    弊店ではお手頃価格でご提供するための工夫として、
    配送準備に7~14日程お日にちの猶予をいただいております。
    ※配送準備が整った場合には前倒しで出荷いたします。

    お届けまでしばしのお待ちをいただければ幸いです。

    Question : [Re] 商品関連w.m****様のお問合せです。

    ありがとうございます!
    まだ頼んでないんですがこれから買いたいと思います!ありがとうございます😊

    Answer : [Re] 商品関連w.m****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : yok****様のお問合せです。2020/03/11

  • Question : 配送関連npb****様のお問合せです。2017/12/09

  • Question : 配送関連a.y****様のお問合せです。2017/12/07

ミルボン インフェノム トリートメント 2500g レフィル
ミルボン インフェノム トリートメント 2500g レフィル
商品 Q&A
ナプラ N. エヌドット シアミルク 150g
ナプラ N. エヌドット シアミルク 150g
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  • Question : tat****様のお問合せです。2019/12/16

    いつ頃入荷予定ですか?

    Answer : [Re] tat****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。現在商品の入荷日は未定となっておりますが、近日中に入荷を予定はしております。在庫状況は常に変動致しますので、詳細がご案内できず大変心苦しい所ではございますが、商品入荷まで今しばらくお待ちをいただければ幸いです。

ナプラ N. エヌドット シア シャンプー スムース 300ml・750mlボトル・750mlレフィル
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ミルボン プラーミア エンリッチドシャンプー 2500ml
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  • Question : 商品発送日確認2019/10/24

    発送可能日から1週間過ぎていますがどのようになっていますか?

    Answer : [Re] 商品発送日確認

    この度はQoo10いまどきビューティーをご利用いただきありがとうございます。ご注文商品は出荷準備が整いましたので本日出荷させていただきます。お届けまでもうしばしのお待ちをいただければ幸いです。
    Qoo10いまどきビューティー