• Qoo10ネット通販TOP
  • ビューティー・コスメ
  • ヘア
  • ヘアケア
  • ヘアオイル
商品番号 : 448186547 URLをコピー
モロッカンオイル トリートメント 100ml
7,780 個 (販売累計)
4.7
(2,062)
3980
モロッカンオイルモロッカンオイル トリートメント 100ml


お知らせ

タイトル 投稿者 日付
大雨による配送への影響に関しまして 出店者 2020-07-08
配送に関して 出店者 2019-04-23

他のタイプ/セット商品

    current_banner 1 all_banner 3

    同じシリーズの商品

      current_banner 1 all_banner 1
      メーカー/原産地 モロッカンオイル / 国内 商品の状態 新品
      発送国 国内 (日本)
      材料/素材
      決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
      A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
      返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
      BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
      • 商品満足度

        4.7 5
      • 採点分布

        • 5つ★
          76%
        • 4つ★
          20%
        • 3つ★
          4%
        • 2つ★
          0%
        • 1つ★
          0%

      項目別評価

      香り

      満足です

      95%
      ダメージ補修力

      満足です

      97%
      キープ力

      満足です

      92%
      香り
      満足です
      95%
      イマイチ
      5%
      ダメージ補修力
      満足です
      97%
      イマイチ
      3%
      キープ力
      満足です
      92%
      イマイチ
      8%
      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        色々使ってきたけど、結局モロッカンオイルが1番です!

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        もう何回リピートしたかわかりません。
        匂いは甘めで好みが分かれそうですが、一日中髪が潤うので手放せません。

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        使用感よかったです。

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        2回目の購入です。
        いつもありがとうございます。

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        いいにおいだと思う。

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        何年も愛用しててお気に入りです。
        他のオイルと違って髪の調子がとても良い⭕

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        配送 早かったです。早速 乾いた髪につけたら とても良い香り。ベタつかず サラサラです。シャンプー後に使うのが楽しみ。

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        これが無いとお風呂に入れません。これ一本でパサつきと広がりを抑えられるので助かってます。

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        匂いが好みだし持続するので気に入っています💞

      • 5 5
        • 香り満足です
        • ダメージ補修力満足です
        • キープ力満足です

        サラサラになります。匂いも良いです。

      (*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

      商品 Q&A(45)

      状態
      お問い合わせ/回答
      日付
      投稿者
      お知らせ
      出店者

      このたびの豪雨災害により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
      被害を受けられた皆様には謹んでお見舞い申し上げるとともに、被災地域の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

      今回の豪雨により、荷受不可となっておりました
      熊本県、宮崎県、鹿児島県 の荷受けが再開いたしましたのでお知らせいたします。

      但し、西日本を中心に弊店からの商品配送に大幅な遅れが発生しておりますので、予めご了承ください。

      お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

      遅延状況並びに荷受停止地域につきましては、各配送業者のホームページをご確認くださいませ。

      ■佐川急便「大雨の影響について」
      https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/?_ga=2.41472421.685840012.1594109791-218528276.1589156953

      ■西濃運輸「大雨の影響について」
      https://www.seino.co.jp/seino/media/pdf-lib/20200706-01.pdf

      お知らせ
      出店者

      配送会社:佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸  
       ※弊社指定の配送業者でお届けいたします。
       ※配送業者はご指定いただけません。


      ◆弊店ではお手頃価格でご提供するための工夫として、配送準備を簡素化し、初回の時間指定を承っておりません。
      ◆ご不在時にはポストへ不在票が投函されますので、お手数ではございますが再配達をご利用いただきますようお願い致します。


      商品発送のタイミング:基本的にご注文確定から7営業日程度で発送いたします。
       ※商品により発送までお時間がかかるものは別途発送までの日数目安表示をご確認ください。
       ※発送予定日はあくまで最大遅延した場合の日にちで通知しております。
       ※出荷準備が整い次第前倒しで発送いたします。

      回答完了
      2021-09-30
      ser*******
      User

      プレゼント用にショッパーは
      付きますか?

      User

      お問い合わせいただきました件に関しまして
      大変申し訳ございませんが、弊店ではよりお求めやすい商品価格で提供するため、
      包装や明細書同梱なしなどのギフト対応を承っておりません。
      ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・容赦くださいませ。


      いまどきビューティーQoo10店

      処理中
      2021-06-24
      kie*******
      User

      本日使用し始めたのですが ポンプからオイルが上がってきません。 どう対処したらよろしいでしょうか。 交換はできますか。

      User

      お問い合わせいただきました件に関しまして
      この度は商品に不具合があるとのことで、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
      モロッカンオイルのポンプの不具合は弊店でも以前から何度か対応させていただいており、お客様には商品の状態確認にご協力をいただいております。

      ・ポンプのロックは解除されておりますでしょうか?
      ポンプをセットしていただいて、ヘッドが「CLOSE」のときは押してもロックが掛かっているので押せません。「OPEN」の方向に回していただき、ポンプをプッシュできる状態になりますか?

      ・「OPEN」にして押しても出てこない場合に、配送中の衝撃等でポンプがプッシュできなくなるまで機構が下がっていることがあります。
      1. ポンプを一度ボトルからはずしていただき、ポンプのチューブに付いているオイルをペーパーなどでふいてください。
      2. チューブがポンプにきちんと挿入されているかをご確認ください。
      3. チューブを持って、シルバーの部分をおさえ、ぐっと押しこめると『カコッ』と音が鳴り正常な位置に戻ります。
      4. ボトルに戻し、「OPEN」の状態でポンプをプッシュできる状態になりますか?


      ポンプはかなり簡易的な構造になっているので、稀にこのようなポンプもあります。
      この2点試してもプッシュできずオイルが出てこないようであれば、再度ご連絡をいただければ幸いです。
      何卒よろしくお願い致します。

      User

      何度もその過程を行なっておりますが、
      オイルが上がってきません。
      よろしくお願い申し上げます。

      何度もその過程を行なっていますが↑

      User

      引き続き商品状況の確認にご協力をいただきありがとうございます。
      やはりプッシュしても出てこないとのこと、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

      現状弊店では、モロッカンオイルのポンプの不具合の場合には、
      一度購入者様負担でご返送いただき、使用できないものと確認できた場合には新品と交換し返送時にかかった配送料をご返金さしあげております。
      何年もモロッカンオイルを販売してきた中で、不具合品のお問い合わせをいただいたポンプはすべてちょっとしたコツでご使用いただける状況のもののみでありましたことから、購入者様に往復送料をご負担いただいての状況確認とさせていただいております。
      このことからできるだけお手元での商品検証にご協力をいただいている次第でございます。

      まずは本日ご案内いたしました内容を何度もお試しいただきありがとうございます。
      ご協力いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

      モロッカンオイルは天然油脂成分を含みますので特に冬場は粘度が高くなり、ポンプはかなり強く押し込む必要があります。最初に引っ掛かりがある場合がございますので、両手の親指で強く、ゆっくりと、長めにぎゅっと奥まで押し込んでみてください。
      また、最初に確認していただいたポンプがきちんとはまっているかの確認の手順の上で、チューブを持って、シルバーの部分をおさえ、一度ポンプからチューブを引き抜き、再度はめなおすとなおる場合もございます。

      何度もお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんが、改めて今一度ご確認をいただければ幸いです。

      回答完了
      2021-03-29
      saw*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2021-01-05
      ms2*******
      User

      届いた日に、キャンセル払い戻しの申請をしたのですが、7日経っても返信がないためこちらに連絡いたしました。ポンプが何度押しても内容物が出てきません。以前他のショップではありますが、同じようなことが起きた時には、届いて手元にある物をリフィルとして使ってくださいとのことで、新しい商品を送っていただきました。楽しみにしていた商品ですので残念です。対応よろしくお願い致します。

      User

      この度はいまどきビューティーをご利用いただき誠にありがとうございます。
      また、弊店休店日をいただき、ご返答が遅くなりました事お詫び申し上げます。

      お問い合わせいただきました件に関しまして
      この度は商品に不具合があるとのことで、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
      モロッカンオイルのポンプの不具合は弊店でも以前から何度か対応させていただいており、お客様には商品の状態確認にご協力をいただいております。

      ・ポンプのロックは解除されておりますでしょうか?
      ポンプをセットしていただいて、ヘッドが「CLOSE」のときは押してもロックが掛かっているので押せません。「OPEN」の方向に回していただき、ポンプをプッシュできる状態になりますか?

      ・「OPEN」にして押しても出てこない場合に、配送中の衝撃等でポンプがプッシュできなくなるまで機構が下がっていることがあります。
      1. ポンプを一度ボトルからはずしていただき、ポンプのチューブに付いているオイルをペーパーなどでふいてください。
      2. チューブがポンプにきちんと刺さっているかをご確認ください。
      3. チューブを持って、シルバーの部分をおさえ、ぐっと押しこめると『カコッ』と音が鳴り正常な位置に戻ります。
      4. ボトルに戻し、「OPEN」の状態でポンプをプッシュできる状態になりますか?


      ポンプはかなり簡易的な構造になっているので、稀にこのようなポンプもあります。
      この2点試してもプッシュできずオイルが出ず、明らかな商品破損部分が確認できるようであれば、大変お手数ではありますが携帯電話で撮影した簡単なものでかまいませんので、添付していただき再度ご連絡をいただければ幸いです。

      何卒よろしくお願い致します。

      User

      Openにセットし、1〜4のステップを試しましたが、やはり出てきません。プッシュしたときの画像を添付致しますが、素人目にはどこが破損してるのか分かりかねます。

      User

      お早目の対応をしていただき誠にありがとうございます。

      動画を確認させていただきましたところ、機構がはまりきっていないように見受けられます。
      大変恐縮ではありますが、今一度力を込めて数回プッシュをお願いいたします。

      何卒よろしくお願いいたします。

      User

      おっしゃる通りにもう一度ポンプをきつくはめなおし、同じ手順で、ポンプがこれ以上下がらないところまで何度か押してみましたが、やはり中身が出てきませんでした。

      User

      引き続き商品状況の確認にご協力をいただきありがとうございます。
      やはりプッシュしても出てこないとのこと、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

      現状弊店では、モロッカンオイルのポンプの不具合の場合には、
      一度購入者様負担でご返送いただき、使用できないものと確認できた場合には新品と交換し返送時にかかった配送料をご返金さしあげております。
      何年もモロッカンオイルを販売してきた中で、不具合品のお問い合わせをいただいたポンプはすべてちょっとしたコツでご使用いただける状況のもののみでありましたことから、購入者様に往復送料をご負担いただいての状況確認とさせていただいております。
      このことからできるだけお手元での商品検証にご協力をいただいている次第でございます。

      まずは本日ご案内いたしました内容を何度もお試しいただきありがとうございます。
      ご協力いただいておりますこと、また丁寧に動画をいただきましたこと心より感謝申し上げます。

      モロッカンオイルは天然油脂成分を含みますので特に冬場は粘度が高くなり、ポンプはかなり強く押し込む必要があります。最初に引っ掛かりがある場合がございますので、両手の親指で強く、ゆっくりと、長めにぎゅっと奥まで押し込んでみてください。
      また、最初に確認していただいたポンプがきちんとはまっているかの確認の手順の上で、チューブを持って、シルバーの部分をおさえ、一度ポンプからチューブを引き抜き、再度はめなおすとなおる場合もございます。

      何度もお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんが、改めて今一度ご確認をいただければ幸いです。

      User

      もう一度一からやり直し試したところ、ポンプが上下するところとキャップになっているところの間からプラスチックの破片のようなものが出て来ました。それを取り除くと、引っ掛かりがなくプッシュすることができました。
      丁寧な説明をありがとうございました。返送しなくて良さそうです。

      回答完了
      2020-12-07
      mat*******
      User

      モロッカンオイルは美容院専用で販売しているんですがどうやって入手しているのですか?

      User

      お問い合わせいただきました件に関しまして
      当店の商品は全て美容室が仕入れた正規品ですのでご安心してご購入ください。

      いまどきビューティーQoo10

      回答完了
      2020-11-27
      hya*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2020-10-03
      rel*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2020-09-26
      ta-*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      販売者/会社名
      サロンステージ株式会社
      担当者名
      鈴木
      連絡先
      +81-0120-599-569
      メール
      allbeauty.cs@gmail.com
      住所
      宮城県仙台市青葉区大町 2-12-16
      カスタマーセンターの業務時間
      平日:10:00〜18:00 土・日曜/祝日:休み ※お問合せはメールでのみ受け付けております。
      お問い合わせ
      ご注意

      獲得方法 ポイント
      受取確認 5P
      レビュー作成 20P

      獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

      配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。

      返品のご案内
      • MOVEの商品は [返品無料] サービスを利用することができます。 (但し特定の商品は除く)
      • ご購入前に「注意事項」を確認してください。
      • 配送完了後7日以内に、【パソコン】ログイン>MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し【モバイル・アプリ】ログイン>MY>購入履歴>対象商品右側【…】 メニューより、申請をお願いします。
      • お客様より返品申請時にご入力された回収先の住所および回収日にあわせて配送会社より商品の回収に伺います。
      • 無料返品サービスは直近30日に3回までご利用いただけます。