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商品 Question & Answer
Nikon 1 J5 ダブルレンズキット [シルバー]
Nikon 1 J5 ダブルレンズキット [シルバー]
商品 Q&A
  • Question : 在庫の確認です2019/07/17

    こちらの商品は在庫はありますでしょうか?
    希望は1台です。

    Answer : [Re] 在庫の確認です

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。
    お問い合わせ頂いた商品は在庫切れとなりますので、よろしくお願いいたします。

EB-S05
EB-S05
商品 Q&A
  • Question : 納期を教えて下さい2019/07/16

    本日注文した場合、福岡県への到着予定を教えて下さい。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 納期を教えて下さい

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。
    お届け先は福岡県の場合は、当日の15時までご入金を確認次第、翌々日の着となりますので、ご検討宜しくお願い致します。
    ご利用をお待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

おうちクラウドディーガ DMR-BRT1060
おうちクラウドディーガ DMR-BRT1060
商品 Q&A
  • Question : 配送関連tor****様のお問合せです。2019/07/15

    配送中となっていますが、佐川急便にお問い合わせ番号にて確認したところ、荷物を受け取っていないと言われました。至急確認して、出荷してください。商品の方、早く必要なのでお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連tor****様のお問合せです。

    武藤 孝行 様
    いつもお世話になっております。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    今回ご迷惑をお掛けしまいまして申し訳ございません。
    先日間違いまして出荷メールを送り致しました。
    商品は本日の発送予定でございます、商品出荷後荷物のお問い合わせ番号をメールで送りいたします。
    商品を到着までしばらくお待ちくださいませ。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

彩速ナビ MDV-M906HDL
彩速ナビ MDV-M906HDL
商品 Q&A
彩速ナビ MDV-S706W
彩速ナビ MDV-S706W
商品 Q&A
  • Question : 在庫確認について2019/07/02

    お世話になります。
    在庫を確認したく思い、お問い合わせさせていただきました。
    ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 在庫確認について

    お世話になっております。
    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
    午後15時までのご入金を確認次第、当日の発送予定でございます、商品出荷後荷物のお問い合わせ番号をメールで送りいたします。
    商品を到着までしばらくお待ちくださいませ。
    宜しくお願いします。

  • Question : fla****様のお問合せです。2019/03/12

    在庫はありますでしょうか?

    Answer : [Re] fla****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お問い合わせ頂いた商品は在庫が切れとなりますので、ご確認お願い致します。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ビッグX プレミアム EX10Z-ST2
ビッグX プレミアム EX10Z-ST2
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  • Question : 納期について2019/07/01

EB-2155W
EB-2155W
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  • Question : 在庫確認2019/06/19

    EB-2155W の在庫は未だ有りますか。

    Answer : [Re] 在庫確認

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございました。
    お問い合わせ頂いた商品:EB-2155W 在庫がございますので、ご検討宜しくお願い致します。
    宜しくお願い致します。

EOS Kiss M ダブルズームキット [ホワイト]
EOS Kiss M ダブルズームキット [ホワイト]
商品 Q&A
  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2019/06/11

  • Question : 配送関連pik****様のお問合せです。2019/06/03

  • Question : 商品関連m.k****様のお問合せです。2019/05/08

EB-W05
EB-W05
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  • Question : 在庫問い合わせ2019/06/01

    現在在庫はありますでしょうか?商品到着までどのくらいかかりますでしょうか?

    Answer : [Re] 在庫問い合わせ

    お世話になっております。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご連絡頂き誠にありがとうございます。
    商品は営業日二日間以内に発送予定でございます、商品出荷後荷物のお問い合わせ番号をメールで送りいたします。
    商品を到着までしばらくお待ちくださいませ。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

彩速ナビ MDV-S706L
彩速ナビ MDV-S706L
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  • Question : 商品価格2019/05/22

ブルーレイディーガ DMR-BRS530
ブルーレイディーガ DMR-BRS530
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  • Question : 保証期間の延長2019/05/18

    5年間 自然故障についての補償延長は可能か?  追加費用は?

    Answer : [Re] 保証期間の延長

    お世話になっております。
    ご連絡頂き誠にありがとうございます。
    お問い合わせの件につきまして、延長保証に関してはQoo10カスタマーサービスへご確認お願い致します。
    ご利用をお待ちしております。
    宜しくお願いします。

ビッグX X9Z-HA2
ビッグX X9Z-HA2
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  • Question : ナビ更新の関連があるので教えていただきたいのですが、この商品は何年のモデルでしょうか?2019/05/17

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] ナビ更新の関連があるので教えていただきたいのですが、この商品は何年のモデルでしょうか?

    お客様
    お世話になっております。
    当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。
    お問い合わせの商品につきまして、商品に関して、もっと詳しい商品情報や技術な問題などをメーカーさんへ直接お問い合わせをお願いいたします。
    下記のURLへご案内をさせていただきますので、ご検討下さい。
    https://www.alpine.co.jp/products/carnavigation/X9Z-HA2?tabs=spec
    また何かご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

TVM-FW1020-S [シルバー]
TVM-FW1020-S [シルバー]
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  • Question : 商品について2019/05/15

    付属品の内容を教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品について

    お客様
    お世話になっております。
    当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。
    お問い合わせの商品につきまして、商品に関して、詳しい商品情報や技術な問題などをメーカーさんへ直接お問い合わせをお願いいたします。
    また何かご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

ストラーダ CN-RX05WD
ストラーダ CN-RX05WD
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  • Question : 商品発送2019/04/22

    急いでいます商品の発送はいつになりますか。

    Answer : [Re] 商品発送

    富山 壯一 様
    いつもお世話になっております。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご連絡頂き誠にありがとうございます。
    商品は2019-04-23(火)の発送予定でございます、商品出荷後荷物のお問い合わせ番号をメールで送りいたします。
    商品を到着までしばらくお待ちくださいませ。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

EB-X41
EB-X41
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  • Question : いつ発送ですか2019/03/19

    注番358519164 大至急お知らせください

    Answer : [Re] いつ発送ですか

    奥野 学 様
    お世話になっております。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    今回お客様にご迷惑を掛けしまして、心からお詫び申し訳御座いません。
    ご注文頂いた商品は在庫切れとなりましたため、メーカーからのお取り寄せをさせていただきます。メーカーに在庫がある場合、通常5営業日前後で入荷致しますが、メーカーにて在庫がない場合はそれ以上にかかってしまうこともございます。その際は入荷予定が判明次第、後日改めてご連絡を差し上げます。
    つきましては、ご注文をキャンセル頂きたい場合は、自分でキャンセルの手続きをお願いいたします。
    今後はこのような事がないよう出品管理・在庫管理には、厳重に注意し、
    スタッフ一同、より一層のサービスと内容の充実に努力させていただく所存でございます。
    この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    何卒ご容赦くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : いつ発送ですか  至急教えて下さい2019/03/19

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] いつ発送ですか  至急教えて下さい

    お世話になります。
    ご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    ご返事をお待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

フローティングビッグX 11 XF11Z-HI-NR
フローティングビッグX 11 XF11Z-HI-NR
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  • Question : 在庫確認2019/03/14

サイバーナビ AVIC-CL902
サイバーナビ AVIC-CL902
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  • Question : 在庫確認2019/03/05

    在庫はありますか?
    即納できますか?

    Answer : [Re] 在庫確認

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。
    1~2営業日の出荷予定となりますので、ご検討宜しくお願い致します。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 納期2018/07/26

Swift 5 SF514-52T-H58Y/B
Swift 5 SF514-52T-H58Y/B
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  • Question : 出荷と領収書2019/03/01

    いつ出荷してもらえますか。
    私宛の領収書はいただけますか

    Answer : [Re] 出荷と領収書

    お世話になっております。
    ご返事が遅くなり申し訳ございません。
    ご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    ご返事をお待ちしております。
    宜しくお願い致します。

楽ナビ AVIC-RL902
楽ナビ AVIC-RL902
商品 Q&A
  • Question : 発送はいつになるでしょうか2019/02/06

    2月3日に決済が確認されていますが、発送はいつになるのでしょうか?

    注文時は、在庫ありとの認識で発注をさせていただいております。

    2月6日時点で、配送要請の状態となっています。

    早急にご対応いただければと思います。

    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 発送はいつになるでしょうか

    和興自動車 株式会社 大泉工 様

    お世話になっております。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご連絡頂き誠にありがとうございます。
    商品は2019-02-06(水)発送致しましたので、ご確認お願い致します。
    商品を到着までしばらくお待ちくださいませ。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ストラーダ CN-F1XVD
ストラーダ CN-F1XVD
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  • Question : 3509156752019/01/30

    発送はされてますか?

    Answer : [Re] 350915675

    お世話になっております。
    ご連絡頂き誠にありがとうございます。
    午後15時までのご入金を確認次第、当日の発送予定でございます、商品出荷後荷物のお問い合わせ番号をメールで送りいたします。
    商品を到着までしばらくお待ちくださいませ。
    宜しくお願いします。

ストラーダ CN-F1DVD
ストラーダ CN-F1DVD
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  • Question : 納期について2019/01/22

    お世話様です。
    1月19日にストラーダ CN-F1DVDを購入した上村です。土日があったとしても在庫有りで23日水曜日の発送は少し遅いのでは・・・
    御社が土日休業が購入手続き最後の方で通知されるのもいかがなものかと。

    Answer : [Re] 納期について

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。
    ご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします

彩速ナビ MDV-M705W
彩速ナビ MDV-M705W
商品 Q&A
  • Question : 配送関連 mou****様のお問合せです。2018/12/28

  • Question : 注文番号 3464182912018/12/27

    いつ発送していただけますか?

    Answer : [Re] 注文番号 346418291

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。