こだわり安眠館 Qoo10店

こだわり安眠館 Qoo10店

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全ての商品 (3,599)
500円

Q & A

可能
営業時間:9:30~17:30(土日祝も営業)
Phone:
+81-088-624-8684
Q & A Lists
商品 Question & Answer
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m.s****様のお問合せです。2020/06/30

    綾も再入荷お願いします。

    Answer : [Re] 商品関連m.s****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    綾 ですが、1点だけ在庫がございましたので再販をさせていただきます。
    残り1点で完売となってしまいますのでお早めにご購入いただけましたら幸いです。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/06/18

    お世話になっております。
    納品書や仕入れ価格不要にできますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    この度は当店をご利用いただき 誠にありがとうございました。

    3件のご注文はキャンセルとなっているようです。
    ご決済につきましてはQoo10 での管理となり
    当店には権限がございませんので ご不明点がございましたら
    直接 Q0010へご連絡お願いいたします。

    ご連絡ありがとうございました。 

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連k.h****様のお問合せです。2020/06/16

    品切れのタイプはいつ入荷されますか??

    Answer : [Re] 商品関連k.h****様のお問合せです。

    こんにちは、こだわり安眠館の徳久です。

    ご不便・ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

    現在品切れ中の商品ですが、
    入荷の予定はあるものの、
    その詳しい日程につきましては未定の状況となっております。

    海外で製造されている製品となり、
    新型コロナウィルスの騒動の影響もあってか、
    製造および輸入状況が不安定な状況です。

    商品が入荷次第、販売を再開させていただきますので、
    それまでお待ちいただけましたら幸いでございます。

    Question : [Re] 商品関連k.h****様のお問合せです。

    ありがとうございます!

    Answer : [Re] 商品関連k.h****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : bla****様のお問合せです。2020/05/31

  • Question : 256****様のお問合せです。2020/05/25

    クーポン一回も使ってないのに使えないのは何故ですか?はじめて買おうと検討してるのですが

    Answer : [Re] 256****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    クーポンが使えない理由については
    金額や期限などの条件を満たしていない可能性が考えられますが、
    ご利用を検討しているクーポンはどのクーポンでしょうか。

    申し訳ございませんがご連絡いただけましたら幸いです。

  • Question : llp****様のお問合せです。2020/05/13

  • Question : 商品関連nor****様のお問合せです。2020/05/11

    側生地を外しても保証しかねますとありますが、洗濯することは考慮されていない品質ということでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連nor****様のお問合せです。

    当店へのお問合せありがとうございます。

    商品ページのご確認ありがとうございます。
    ページ上に記載させていただいておりますように、
    側生地のお洗濯は可能でございますが取り外す際に、
    中材のウレタンフォームを傷つけてしまう可能がございます。

    そのため、側生地が汚れないように
    別途でカバーを装着していただき、
    そのカバーをご洗濯いただきますようお願いいたします。

    こちらが参考になれば幸いでございます。
    お問合せありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : sei****様のお問合せです。2020/06/16

    カバーなど洗えますか?

    Answer : [Re] sei****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    スリープバンテージはカバーのみ洗濯可能となっております。
    洗濯ネットに入れて弱水流でお洗濯ください。
    色移りのおそれがありますのではじめのうちは単独洗いが推奨です。

    ご参考にしていただけましたら幸いです。

  • Question : kob****様のお問合せです。2018/01/26

  • Question : mik****様のお問合せです。2017/09/11

    全品品切れで 予約購入も出来なくなって居ますが、どうしたら購入出来ますか?

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    次回入荷が10月中旬以降の予定ですので、
    誠に申し訳ございませんが、再販されるまでお待ち頂けますよう
    よろしくお願いいたします。

    ご連絡ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連sh4****様のお問合せです。2017/09/10

    (^_^)在庫はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連sh4****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    現在は次回入荷商品のご注文をいただいており、
    在庫はございません。

    10月初旬頃の入荷及び、入荷次第の発送となりますので
    ご検討いただければと思います。

    ご連絡ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/06/09

    お世話になっております
    在庫はどれくらいございますか?
    納品書や仕入れ価格不要にできますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    在庫数量につきましては、ご注文いただける数量となります。

    在庫数量以上のご注文をいただくと 在庫数量不足の
    表示がされますので ご希望の数量でご確認いただけますよう
    よろしくお願いいたします。

    >納品書や仕入れ価格不要にできますか?
    とのことですが、 
    仕入れ価格不要 とは具体的にどのようなことなのか
    判断ができかねましたので ご回答させていただけないのですが、
    納品書につきましてはご注文時の備考欄へ 
    紙面は何も入れず商品のみでの出荷希望と 
    ご記入いただければ 商品のみでお届けさせていただきますので
    ご検討いただければと思います。

    ご連絡ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

    お問い合わせありがとうございます。

    在庫数は色によって異なりますが現在販売中のものについては
    現時点では3点以上在庫がある状態でございます。

    納品書についてはご希望がない限り同封しておりませんが
    念のため備考欄などに記載いただいておりましたら
    金額等の記載がないよう発送いたします。

    ご検討いただけましたら幸いです。
    (2020/06/09 18:07)

  • Question : a.m****様のお問合せです。2018/06/04

    【丈夫な日本製】リクライニング 座椅子 メッシュ素材 or マイクロボア ハイバック ビビッドカラー メッシュ ボア おしゃれ【中型便】〔Z-HB-Mesh/Z-MB-1000〕
    ダークブラウンのメッシュタイプ
    12個ほしいんですけど
    用意するのにどの位かかりますか?

    Answer : [Re] a.m****様のお問合せです。

    お問い合わせいただいた商品ですが、現状再入荷の予定がなく
    いつ頃ご用意できるかが分からない状態でございます。

    申し訳ございませんがご了承くださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/06/08

    お世話になっております。
    在庫はどれくらいございますか?
    納品書や仕入れ価格不要にできますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    在庫数量につきましては、ご注文いただける数量となります。

    在庫数量以上のご注文をいただくと 在庫数量不足の
    表示がされますので ご希望の数量でご確認いただけますよう
    よろしくお願いいたします。

    >納品書や仕入れ価格不要にできますか?
    とのことですが、 
    仕入れ価格不要 とは具体的にどのようなことなのか
    判断ができかねましたので ご回答させていただけないのですが、
    納品書につきましてはご注文時の備考欄へ 
    紙面は何も入れず商品のみでの出荷希望と 
    ご記入いただければ 商品のみでお届けさせていただきますので
    ご検討いただければと思います。

    ご連絡ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/08

    送料無料と買いていますが、カートにいくと送料がかかるようになっています。どういう事ですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は、送料無料ではなく、通常送料790円を頂く商品になっております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/08

    送料無料と買いていますが、カートにいくと送料がかかるようになっています。どういう事ですか?

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
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    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
【送料無料】西川 セラミックストーン採用 ひんやり冷たい 洗えるアルミナセラミックピローパッド 35×50cm ブルー パッド 枕パッド 節電対策 エコグッズ 夏 まくらパッド≪K-6814054BL
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/06/06

    お世話になっております。
    在庫はどれくらいございますか?
    納品書や仕入れ価格不要にできますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    在庫数量につきましては、ご注文いただける数量となります。

    在庫数量以上のご注文をいただくと 在庫数量不足の
    表示がされますので ご希望の数量でご確認いただけますよう
    よろしくお願いいたします。

    >納品書や仕入れ価格不要にできますか?
    とのことですが、 
    仕入れ価格不要 とは具体的にどのようなことなのか
    判断ができかねましたので ご回答させていただけないのですが、
    納品書につきましてはご注文時の備考欄へ 
    紙面は何も入れず商品のみでの出荷希望と 
    ご記入いただければ 商品のみでお届けさせていただきますので
    ご検討いただければと思います。

    ご連絡ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

イタリア製 オルトペディコ枕 ビバルディ 約45cm×75cm ホワイト エコテックス100認証 洗える ストレートネックに≪M112VIVAWH≫
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商品 Q&A
【送料無料】 東京西川 お昼寝布団セット 7点セット 洗える 固綿 ネームタグ バッグ付き アンパンマン きかんしゃトーマス ハローキティ≪BB-LF5858607≫
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商品 Q&A
  • Question : aya****様のお問合せです。2020/03/17

和式or洋式が選べる!布団カバー 3点セット セミダブルロング シンプル 無地 掛け布団カバー 枕カバー 敷き布団カバー か ボックスシーツ 布団カバー セット≪7SDG-T≫
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商品 Q&A
  • Question : 発送について2020/03/16

    関東圏ですが、3/24から入居予定のところへ見計らって発送していただくことは可能ですか?
    本日購入手続きできます。

    Answer : [Re] 発送について

    こんにちは、こだわり安眠館の徳久です。

    配送日時指定の希望につきましては、
    可能な限り対応をさせていただいておりますので、
    「購入者メモ」などを活用し、ご連絡いただければと思います。

    ご注文確定後に、
    注文番号とあわせてご連絡いただく形でも対応可能ですので、
    どうかよろしくお願い致します。

    但し、北海道や沖縄県など、
    一部配送指定を受付できない地域がございます。
    予めご了承くださいませ。

  • Question : wol****様のお問合せです。2020/03/04

コンパクトで扱い易くスポーツのお供に最適★【ゆうメール】綿100% スリムスポーツタオル 20×90cm スポーツタオル マフラータオル スポーツ観戦≪YML-10A-AD-105≫
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/03/14

    プレゼント用にしたいのですが  1つづつ専用箱か袋に入って届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    当店へのお問い合わせありがとうございます。

    個別ギフト包装希望につきましてご注文時にご希望頂けましたら
    簡易包装ではございますが無料にてご対応させて頂きます。

    ギフト箱をご希望の場合は、
    有料にてお取り扱いをさせて頂いておりますので、
    ご希望商品とご一緒にご購入頂けましたらご対応させて頂きます。

    ※1000円以下の商品の5個以上の個別ギフト包装(4個以内、もしくは全部まとめての包装はお受けいたします)
    その他、商品ページに「ギフト包装不可」と注意書きのある商品は
    ギフト包装をお受けすることが出来ません。
    予めご了承頂きますよう願い致します。

    また、今回ご希望の商品ページがゆうメール便の
    商品ページとなっておりますため、
    ギフト包装をご希望の場合は下記商品ページか
    ご購入をお願い致します。

    【商品ページ】
    https://www.qoo10.jp/g/610722408/

    ご検討頂けましたら幸いでございます。
    お問い合わせありがとうございました。

いつもの布団がコレ1枚で大変身!【送料無料】日本製 三つ折り マットレス シングル 厚み約5cm 75ニュートン 折りたたみ 3つ折り ベッド 192×91×5cm 【中型便】≪MS-Muji-49≫
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連gra****様のお問合せです。2020/03/11

    日時指定の配送は出来ますか

    Answer : [Re] 配送関連gra****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    日時指定についてはお受けしておりますが
    地域や日程によってはできない場合もございます。

    ご注文時にご連絡いただけましたら
    可能な限りご対応いたしますのでご検討いただけましたら幸いです。

  • Question : 入荷情報2017/11/15

    お世話になります。
    こちらのマットレスのピンクの再入荷の予定はございますか?どうしてもピンクがほしいんです~!
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 入荷情報

    お問い合わせありがとうございます。
    ピンク色のマットレスですが、
    入荷の予定自体はあるものの、まだ確定的ではございません。

    現状の予定としては12月初旬頃の予定となっております。

    商品が入荷次第、再販売をさせていただきますので、
    お待たせ致しますが何卒ご容赦いただけましたら幸いです。

    Question : [Re] 入荷情報

    承知しました。ありがとうございます。

    Answer : [Re] 入荷情報

    ご不便をおかけ致しますが、どうかよろしくお願い致します。

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商品 Q&A
ペットにやさしいカーペット♪ ペット対応 ラグ カーペット 「タマズライフ」 長方形 江戸間 6畳 261×352cm 抗菌加工 シンプル 無地 オールシーズン 春夏用≪E6-TAMASLIFE≫
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商品 Q&A
★選べる4サイズ均一価格! 【送料無料】カーテン 4枚セット 遮光 カーテン 遮光1級 断熱 防音 形状記憶 ドレープカーテン ≪DK-≫
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連nam****様のお問合せです。2019/12/29

  • Question : 配送関連amn****様のお問合せです。2019/11/10

  • Question : キャンセル/払い戻し関連yay****様のお問合せです。2019/08/31

    サイズを買い間違えてしまいましたが、交換は可能でしょうか。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yay****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    現在当店では交換対応は行っておりませんので
    一旦返品いただきご返金させていただくようになります。

    商品は未使用の場合返品可能となっております。
    (箱や袋、商品及びタグに破損などがなく届いた時の状態)

    なお、ご返送の送料に関しましては、
    お客様のご負担となりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。

    ご返送の際には商品をビニールの袋などに入れて梱包していただき、
    商品に直接送り状などが付着しないよう返送いただけましたら幸いです。

    商品が届き次第Qoo10より返金手続きをいたします。

    ご返送時の商品状態によりましては
    ご返品をお受けいたしかねますので予めご了承下さいませ。

    それでは以上の内容にてよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連cin****様のお問合せです。2019/05/30

  • Question : 配送関連ai-****様のお問合せです。2019/04/24

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★【送料無料】昭和西川 ホテル仕様 枕 やわらかタッチ ホテルモードまくら  約43×63cm 側生地 ピーチスキン加工 洗濯機 丸洗い≪M-22110-04530-907WH
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連sac****様のお問合せです。2019/12/29

    昭和西川ッて、京都西川と関係があるメーカーですか❔

    Answer : [Re] 商品関連sac****様のお問合せです。

    当店へのお問い合わせありがとうございます。

    昭和西川と京都西川の関係性でございますが、
    元々は同じ一つの西川グループでございましたが、
    それぞれが独立していったことで関係性が薄くなり、
    現在では別会社のような状況となっております。

    昭和西川は今年行われた、東京西川・大阪西川・京都西川の
    3社合併にも参加しておりません。

    こちらが参考になれば幸いでございます。
    お問い合わせありがとうございました。

【送料無料】あったか 毛布 敷きパッド セミダブル 120×205cm 「ミラリスタ mirrolista」 フランネル あたたか 秋冬 星柄 毛布 スター ポップ かわいい≪6SDB-149-STA
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連saa****様のお問合せです。2019/12/20

    グレーの在庫は一枚だけですか??(;_;)
    入荷ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連saa****様のお問合せです。

    当店へのお問い合わせありがとうございます。

    ご希望頂いております商品の必要数は何点になりますでしょうか。

    お手数ではございますがご確認の上ご返信をお願い致します。
    お問い合わせありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 在庫確認2019/12/18

  • Question : 商品関連izu****様のお問合せです。2018/01/17

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/01/08

    5205ピンクの再入荷予定はございますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。

    在庫がございましたので、再販売させていただきます。
    5分程度 お時間をおいていただき、ページを更新(再読込み)
    していただければ ご注文いただけるようになるかと思いますので
    よろしくお願いいたします。

    ご連絡ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

あったか ごろ寝クッション 70×180cm 「ミラリスタ mirrolista」 フランネル 裏シープ あたたか 秋冬 星柄 長座布団 スター ポップ かわいい≪ZW-149-STAR24≫
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連u_w****様のお問合せです。2019/12/04

    こちら購入検討しているのですが、頼んだらいつ届くようになりますか?使う用事があり、なるべく早めにほしいのですが。

    Answer : [Re] 配送関連u_w****様のお問合せです。

    こんにちは、こだわり安眠館の徳久です。

    決済方法やお届け先などのご注文内容にもよりますが、
    本日12/5中のご注文で、12/6頃の出荷が見込まれるかと思います。

    それからのお届けとなりますので12/7、12/8頃のお届けが見込まれるかと思います。

    ご検討の程どうかよろしくお願い致します。

★数量限定!今だけの超絶特価セール‼★和式or洋式が選べる!【送料無料】 布団カバー 3点セット シングル☆全開ファスナー仕様で出し入れラクラク≪7SG-MUJI
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ta-****様のお問合せです。2019/12/03

    北海道なんですが、今日注文したらだいたい何日蔵井でつきますか?あと、送料は無料ですか?

    Answer : [Re] 配送関連ta-****様のお問合せです。

    こんにちは、こだわり安眠館の徳久です。

    北海道へのお届けの場合、
    商品出荷後、約3日程お時間を要しておりますので、
    今からのご注文であれば、12/7か12/8頃の到着が見込まれるかと思います。

    送料については、
    本商品1点の発送であれば送料無料で対応をさせていただける予定です。

    どうかよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連ta-****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    一点で入力しても送料500円とででいます。

    Answer : [Re] 配送関連ta-****様のお問合せです。

    ちなみに二点欲しいのですが、、。
    一点ずつ購入手続きをしたら送料は無料って事ですか??送料がかかるならお安くなくなるのでいりません。どうしたら良いのでしょうか??至急お返事お願い致します。

    Question : [Re] 配送関連ta-****様のお問合せです。

    こんにちは、こだわり安眠館の徳久です。

    失礼致しました。
    北海道への追加送料につきましては、
    発送する荷物のサイズによって規定されているのですが、
    本商品は1点でも追加送料が必要になる設定になっておりました。

    2点お買い求めいただく場合でも追加送料は500円となりますが、
    無料での発送対応にはならない商品でした。

    先のご案内に不備があり、大変失礼致しました。

    Answer : [Re] 配送関連ta-****様のお問合せです。

    わかりました。
    残念です

    Question : [Re] 配送関連ta-****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。

  • Question : tae****様のお問合せです。2019/11/27

  • Question : 配送関連kyo****様のお問合せです。2019/03/22

  • Question : 配送関連dre****様のお問合せです。2019/01/28

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