Q & A

可能
【新型コロナウイルスに伴う電話窓口停止のお知らせ】
2020年4月1日(水)~終了日未定
Phone:
+81-048-711-9528
Q & A Lists
商品 Question & Answer
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 ワンピース フェイクレイヤード ノースリーブ ワンピース ワンカラー ロングワンピース 韓国 ファッション / フェイクレイヤードノースリーブワンピース
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 ワンピース フェイクレイヤード ノースリーブ ワンピース ワンカラー ロングワンピース 韓国 ファッション / フェイクレイヤードノースリーブワンピース
商品 Q&A
  • Question : 入荷の問い合わせ2020/06/26

    黒の入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 入荷の問い合わせ

    お客様へ
    お問い合わせ有難う御座います。
    お問合せ内容についてですが大変申し訳ないのですが、販売終了と表示されている商品に関しましては、
    現在の所再入荷の予定は未定でございます。
    せっかく気に入って頂いたのに誠に申し訳ございませんでした。
    また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い致します。

✨【即納・7/14頃発送予定】【送料無料】パンプス  ヒール 7.5cm 9cm 痛くない 疲れない  レディース 結婚式 通勤 シンプル 二次会 春 夏 秋 冬
✨【即納・7/14頃発送予定】【送料無料】パンプス ヒール 7.5cm 9cm 痛くない 疲れない レディース 結婚式 通勤 シンプル 二次会 春 夏 秋 冬
商品 Q&A
  • Question : 配送関連azu****様のお問合せです。2020/06/25

    特に記載が無い商品は直ぐに、発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連azu****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせありがとうございます。

    商品選択時に発送予定日の記載がないものは、
    即納商品となっております。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連34.****様のお問合せです。2020/06/07

  • Question : o.w****様のお問合せです。2020/06/04

  • Question : 商品関連ayu****様のお問合せです。2020/04/26

  • Question : 間違いないかどうか?? 確認させていいただきます。2020/04/17

    ブラック合皮【NEW】というのは、『NEWCOLOR BLACK LEATHR』のことですか? 

    私は、フェイクスエードではなく、『NEWCOLOR BLACK LEATHR』を買いたいのです。

    いま、選択しているパンプスは,私が買いたい靴を選んでいますか?

    Answer : [Re] 間違いないかどうか?? 確認させていいただきます。

    お客様へ

    この度はお問い合わせ誠にありがとうございます。

    ご質問いただきました件につきまして、誠に恐れ入りますがご注文が確定するまで
    お客様が現在ご選択頂いております商品は当店では確認する事が出来ません。

    誠に恐れ入りますが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
💙1日300枚以上売れてます!!💙**【6/30・7/14頃発送予定】【メール便送料無料】【春夏新作】ブラウス ストライプ ノーカラー 半袖  フロントボタン 配色 Vネック 韓国 ファッシ
💙1日300枚以上売れてます!!💙**【6/30・7/14頃発送予定】【メール便送料無料】【春夏新作】ブラウス ストライプ ノーカラー 半袖 フロントボタン 配色 Vネック 韓国 ファッシ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yor****様のお問合せです。2020/06/17

    6/30発送予定だったので、注文したのに、7/15発送と連絡きましたが、どうゆう事ですか?

    Answer : [Re] 配送関連yor****様のお問合せです。

    お客様へ

    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました件につきまして、
    システムの関係上、発送予定日の一番遅い日でご案内が届く場合がございますが、当初の予定通りの6/30頃の発送予定となっております。

    分かりづらく誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
    商品発送までしばらくお待ち下さいませ。

    その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : sac****様のお問合せです。2020/06/11

  • Question : and****様のお問合せです。2020/06/09

雨でもオシャレしませんか?足蒸れない レインパンプス フラットパンプス サボサンダル パンプス ローヒール レインシューズ 晴雨兼用 雨天兼用 / レインフラットパンプス【即納】【メール便送料無料
雨でもオシャレしませんか?足蒸れない レインパンプス フラットパンプス サボサンダル パンプス ローヒール レインシューズ 晴雨兼用 雨天兼用 / レインフラットパンプス【即納】【メール便送料無料
商品 Q&A
【即納・6/12頃発送予定】【送料無料】【春夏新作】 ストレート ジーンズ デニム ストレートデニム ストレートパンツ ワイドパンツ ワイドデニム ハイウエスト ボトム / ストレートワイドジーンズ
【即納・6/12頃発送予定】【送料無料】【春夏新作】 ストレート ジーンズ デニム ストレートデニム ストレートパンツ ワイドパンツ ワイドデニム ハイウエスト ボトム / ストレートワイドジーンズ
商品 Q&A
レビュー続々💗新作ローヒールパンプス【即納】◆宅配便送料無料◆パンプス 痛くない 疲れない  楽ちん ぺたんこ  海外セレブ ローヒール
レビュー続々💗新作ローヒールパンプス【即納】◆宅配便送料無料◆パンプス 痛くない 疲れない 楽ちん ぺたんこ 海外セレブ ローヒール
商品 Q&A
  • Question : 721****様のお問合せです。2020/06/03

  • Question : 商品関連wis****様のお問合せです。2020/04/11

  • Question : che****様のお問合せです。2019/07/07

  • Question : 再入荷の予定はございますか。2016/09/02

    以前、こちらで購入しとても使いやすかったので再度購入検討しております。
    カラー展開がとてもすくないのですが
    再入荷の予定はございませんでしょうか。
    カーキ、ベージュ、ダークブラウン
    などを希望しております。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 再入荷の予定はございますか。

    お客さまへ

    フューティアランド山根と申します。
    ご連絡遅くなり申し訳ございません。
    ご質問いただきました3色はサイズにより入荷日は異なりますが、再入荷の予定がございます。
    入荷日が決定次第、商品ページに記載させていただきますのでご確認いただければと思います。
    よろしくお願い致します。

    フューティアランド山根葵

  • Question : サイズ交換2016/03/10

    今日届きました!サイズ少し大きかったのですが
    サイズ交換してもらえますか??

    Answer : [Re] サイズ交換

    お問い合わせありがとうございます。
    サイズの交換は可能でございますが、ご交換の際の送料が往復お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
    また靴の場合、箱の破れや潰れなどでも交換をお断りする場合がございますので、必ず商品は元通りに梱包し袋に入れて頂きますようお願い致します。
    靴箱に直接伝票を貼ってご返送の場合お受け取りができない場合がございますのでよろしくお願い致します。

    ご返品方法

    1.お客様自身でのご返送(元払い)、商品返送確認、お振込み確認後、交換商品発送(送料630円、お振込み)
    2.交換回収、配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、その際にお手元の商品を配達員にお渡しいただく(同時交換、送料1260円、お振込み)

    上記どちらかをご選択いただき、ご希望サイズなど詳細をご記載の上、弊社下記アドレスまでご返信いただけますでしょうか。
    こちらのメールより3営業日ご返信がございません場合は、交換ができかねますのでご返信はお早めにお願いいたします。
    またご返信いただいた後の在庫確保となりますため、在庫切れの際はご了承くださいませ。
    ご返信の際には必ずご購入者様のお名前をご記載下さいますようお願い致します。
    弊社アドレス:mail@futier.co.jp

    フューティアランド  山根葵

    [振込口座先]
    みずほ銀行
    大宮支店 普通口座 1500823
    [口座名義]
    フューティアインターナショナル株式会社

    または、
    【ゆうちょ振替】
    ゆうちょ銀行
    普通
    〇三八店 6482266
    (記号番号:10360-64822661)
    【口座名義】
    フューティアインターナショナル株式会社

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【即納】リボンのバッグスタイルもカワイイ、スーパーストレッチ、履きやすい 韓国ファッション パンツ ボトム レギンス  スキニー リボン/ バックリボンレギンス
【即納】リボンのバッグスタイルもカワイイ、スーパーストレッチ、履きやすい 韓国ファッション パンツ ボトム レギンス スキニー リボン/ バックリボンレギンス
商品 Q&A
  • Question : 配送関連tak****様のお問合せです。2020/06/03

  • Question : 商品関連ime****様のお問合せです。2019/07/21

    ポケットはついていますか?
    あと、股下の長さを教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連ime****様のお問合せです。

    お客様へ

    フューティアランド山根と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    お問合せ内容に関しまして
    Sサイズ:およそ54センチ
    Mサイズ:およそ55センチ
    Lサイズ:およそ56センチ
    となっております。
    ご検討いただき、ご購入頂けますと幸いです。
    ご確認宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連rir****様のお問合せです。2019/07/18

  • Question : rmm****様のお問合せです。2018/08/26

  • Question : 商品関連qqu****様のお問合せです。2018/08/26

    Lでウエスト64センチとなっておりますが最大どのくらいまで伸びますか?

    Answer : [Re] 商品関連qqu****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせありがとうございます。
    当店のスタッフが伸ばして測らせて頂いたところ、最大88cmでございました。
    ご参考頂ければ幸いです。
    宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 ブラウス タック パフスリーブ トップス フロントボタン ボリュームスリーブ ギャザーブラウス 韓国 ファッション / タックパフスリーブブラウ
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 ブラウス タック パフスリーブ トップス フロントボタン ボリュームスリーブ ギャザーブラウス 韓国 ファッション / タックパフスリーブブラウ
商品 Q&A
  • Question : yur****様のお問合せです。2020/05/28

    生地の素材を教えてください

    Answer : [Re] yur****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    ご質問頂きました商品は綿100%の商品となっております。

    ご検討のほどお願い申し上げます。

★【即納】【メール便送料無料】【新作】 レース トップス レース ブラウス ノースリーブ 半袖 ショルダー フリル 総レース 花柄 袖コンシャス  ハイネック
★【即納】【メール便送料無料】【新作】 レース トップス レース ブラウス ノースリーブ 半袖 ショルダー フリル 総レース 花柄 袖コンシャス ハイネック
商品 Q&A
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 アシンメトリー ワンショルダー タンクトップ シアートップス 透け感 セット レイヤード 韓国 ファッション / アシンメトリーコンビシアートップス
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 アシンメトリー ワンショルダー タンクトップ シアートップス 透け感 セット レイヤード 韓国 ファッション / アシンメトリーコンビシアートップス
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ayu****様のお問合せです。2020/05/08

    こんにちは!
    こちらは、カップは付いてますか?

    Answer : [Re] 商品関連ayu****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせありがとうございます。

    ご質問頂きました商品は、カップ付属ではございません。

    何卒ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

【5/1・5/26頃発送予定】【メール便送料無料】ブラウス 長袖 ハイネック スタンドカラー ノーカラー ぽわん袖 リボン 後ろリボン 上品 バルーン袖 バルーンスリーブ
【5/1・5/26頃発送予定】【メール便送料無料】ブラウス 長袖 ハイネック スタンドカラー ノーカラー ぽわん袖 リボン 後ろリボン 上品 バルーン袖 バルーンスリーブ
商品 Q&A
  • Question : tsm****様のお問合せです。2020/05/04

    レビューにアイロン必須と書かれていました。
    ノーアイロンでは着れないブラウスでしょうか。

    Answer : [Re] tsm****様のお問合せです。

    お客様へ
    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂きました該当商品の生地ですがシワが多くできやすい薄くやわらかなシフォン生地とは違い、弾力のあるジョーゼット生地ですのでシワが多くできる。といった事はありませんが全くシワが出来ないとは言い切れません。また、シワの付き方への感じ方は個人差が御座いますので一概にも言い切れません。Q10様だけでなく他店舗でも多くレビューが記載されてますのでそちらも含めご検討いただけますと幸いです。

  • Question : pin****様のお問合せです。2020/04/12

    ご担当者さま
    カートに入れたまま、購入しようとしたらモカが品切れ?
    どうしてもモカが欲しいのですが
    再入荷の見込みありますか?
    先でもいいので、予約できますか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    お客様へ

    この度はお問い合わせ誠にありがとうございます。

    ご質問頂きました商品につきまして、5/14頃の再入荷を予定しております。

    何卒ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 総レース ブラウス トップス バルーンスリーブ レース チュール シアー 透け感 韓国 ファッション / 総レースバルーンスリーブブラウス
【即納】【メール便送料無料】【春夏新作】 総レース ブラウス トップス バルーンスリーブ レース チュール シアー 透け感 韓国 ファッション / 総レースバルーンスリーブブラウス
商品 Q&A
  • Question : 商品関連mys****様のお問合せです。2020/04/30

    ベージュの入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連mys****様のお問合せです。

    お客様へ
    お問い合わせ有難う御座います。
    お問合せ内容についてですが大変申し訳ないのですが、販売終了と表示されている商品に関しましては、現在の所再入荷の予定は未定でございます。
    該当商品の入荷予定は御座いますが現状明確な入荷時期がわかりかねます。
    お手数をおかけしますが随時ページをご確認頂けますと幸いでございます。
    せっかく気に入って頂いたのに誠に申し訳ございませんでした。
    また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    よろしくお願いいたします。

【即納】【春追加】 定番デザイン♡持っておきたいニットワンピース ワッフルニット マキシワンピース ワンピース ニット Vネック スリット入り 韓国 ファッション / Vネックワッフルマキシニットワンピース
【即納】【春追加】 定番デザイン♡持っておきたいニットワンピース ワッフルニット マキシワンピース ワンピース ニット Vネック スリット入り 韓国 ファッション / Vネックワッフルマキシニットワンピース
商品 Q&A
  • Question : noa****様のお問合せです。2020/04/14

    グレーの入荷はありますか?

    Answer : [Re] noa****様のお問合せです。

    お客様へ
    お問い合わせ有難う御座います。
    お問合せ内容についてですが大変申し訳ないのですが、品切れと表示されている商品に関しましては、
    現在の所再入荷の予定は未定でございます。
    せっかく気に入って頂いたのに誠に申し訳ございませんでした。
    また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • Question : yas****様のお問合せです。2020/04/07

  • Question : lov****様のお問合せです。2020/04/01

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2020/03/26

    ホワイトの透け感はどのくらいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    ご質問頂きました商品につきまして、
    透け感はややあり程度で、インナーは必須と考えて頂ければと存じます。

    何卒ご検討の程宜しくお願い申し上げます。
    また、なにかご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : hap****様のお問合せです。2020/03/26

    本日購入しましたら、いつ発送ですか?

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    即納商品に限り、ご注文の当日又は翌日の発送となります。

    何卒ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

🚨最終クリアランス特価🚨裏起毛ポカポカ ブルゾン スウェットブルゾン スウェット 裏起毛 フード付き ジャケット コート パーカー トレーナー 韓国 ファッション / フード付きスウェットブ【即納】
🚨最終クリアランス特価🚨裏起毛ポカポカ ブルゾン スウェットブルゾン スウェット 裏起毛 フード付き ジャケット コート パーカー トレーナー 韓国 ファッション / フード付きスウェットブ【即納】
商品 Q&A
【即納】【メール便送料無料】【春新作】付け裾 フリル レイヤード シャツ バックフリル Tシャツ 重ね着風 つけ裾 インナー オフィスカジュアル 韓国 ファッション / フリル付け裾
【即納】【メール便送料無料】【春新作】付け裾 フリル レイヤード シャツ バックフリル Tシャツ 重ね着風 つけ裾 インナー オフィスカジュアル 韓国 ファッション / フリル付け裾
商品 Q&A
【即納】【メール便送料無料】【春新作】 ワンピース プリーツワンピース ロングワンピース 消しプリーツ オケージョン 韓国 ファッション / エアリープリーツワンピース
【即納】【メール便送料無料】【春新作】 ワンピース プリーツワンピース ロングワンピース 消しプリーツ オケージョン 韓国 ファッション / エアリープリーツワンピース
商品 Q&A
  • Question : 商品関連hig****様のお問合せです。2020/03/04

    ミントの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連hig****様のお問合せです。

    お客様へ
    お問い合わせ有難う御座います。
    お問合せ内容についてですが大変申し訳ないのですが、販売終了と表示されている商品に関しましては、
    現在の所再入荷の予定は未定でございます。
    せっかく気に入って頂いたのに誠に申し訳ございませんでした。
    また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連yun****様のお問合せです。2020/02/06

    3/1に使用したいのですが、注文から何時ごろ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連yun****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせありがとうございます。

    ご質問頂きました件につきまして、
    即納商品に関しましては12時までのご注文で即日発送させて頂いております。
    ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

【即納】ロングトレンチコート スプリングコート ライトアウター シンプル ロングコート ネイビー カーキ ベージュ フォーマル 入
【即納】ロングトレンチコート スプリングコート ライトアウター シンプル ロングコート ネイビー カーキ ベージュ フォーマル 入
商品 Q&A
  • Question : mer****様のお問合せです。2020/03/01

    こんにちは!

    こちらのトレンチコートのカーキ色がとても可愛いなと思っています。
    再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] mer****様のお問合せです。

    お客様へ

    この度はお問い合わせ頂き有り難う御座います。
    お問い合わせ頂きました内容についてですが入荷の予定は御座いますが現状、コロナウイルス(COVID-19)の影響で入荷の明確な目処が立っておりません。入荷予定日確定次第予約販売を開始させて頂いておりますので恐れ入りますが随時ページをご確認頂ければ幸いでございます。

【即納】【メール便送料無料】【新作】 ブラウス スキッパー Vネック ノーカラー オフィスカジュアル 通勤 シンプル レディース トップス 半袖 長袖
【即納】【メール便送料無料】【新作】 ブラウス スキッパー Vネック ノーカラー オフィスカジュアル 通勤 シンプル レディース トップス 半袖 長袖
商品 Q&A
  • Question : 商品関連car****様のお問合せです。2020/01/27

    リピートしたいと思っていたのですが、こちらのシリーズの再販はないのですか?

    Answer : [Re] 商品関連car****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせ有難う御座います。
    お問合せ内容についてですが大変申し訳ないのですが、販売終了と表示されている商品に関しましては、
    現在の所再入荷の予定は未定でございます。
    せっかく気に入って頂いたのに誠に申し訳ございませんでした。
    また何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連car****様のお問合せです。2019/09/06

    パープル再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連car****様のお問合せです。

    お客様へ

    お問い合わせ内容についてですが該当商品は9月下旬頃入荷予定でございます。入荷時期が明確にわかりましたら商品ページにて予約販売を行いますのでお手数ですが随時ご確認頂けますと幸いです。
    また、大変人気商品でして予約販売のみで完売してしまい場合も御座います。恐れ入りますがお早めにご検討頂けますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。