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【即日発送】【 CRAVITY 公式ペンライト 】クレビティ STARSHIP OFFICIAL LIGHT STICK 公式グッズ【キャンセル不可】
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商品 Q&A
【取寄商品】【 BT21 BABY ポンポンスウェード バックチャーム / SUEDE BAG CHARM 】 BTS 防弾少年団 LINE FRIENDS バンタン ばんたん コラボ 公式商品
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商品 Q&A
★WithDRAMA公式特典付★【初回限定ポスター(丸めて)付、1次予約】【 3種セット / THE BOYZ 5集ミニアルバム CHASE 】 ドボイズ 5TH MINI CD ALBUM
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商品 Q&A
  • Question : new****様のお問合せです。2020/09/15

    Qoo10経由で、THE BOYZ[CHASE]の購入をしたいのですが、こちらはきちんと韓国チャートに反映されますか?

    Answer : [Re] new****様のお問合せです。

    eKOREA KOREA-Qoo10店-でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございます。

    当店は、韓国チャート反映店でございます。
    宜しければ、ご検討くださいませ。

    何卒、宜しくお願い致します。

  • Question : skn****様のお問合せです。2020/09/14

【表紙選択可 / 1次予約】【 SuperM 表紙&特集 / 韓国雑誌 ELLE 2020年10月号 】
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商品 Q&A
9月末頃より発送開始予定★公式特典付★【日本正式代理店/1次予約】【 パッケージランダム / LEMONA × BTS ハート缶 2g × 70包 / 日本語パッケージ 】
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商品 Q&A
  • Question : skn****様のお問合せです。2020/09/09

    7月18日に注文した者です。
    昨日?一昨日辺りまでは配送待ちとして表示されていたのですが、先程確認したところ配送待ちの欄は0になっていて、購入履歴を確かめても載っていません。
    入金も済んでいるのですが、ちゃんと配送されるのでしょうか?

    Answer : [Re] skn****様のお問合せです。

    eKOREA KOREA-Qoo10店-でございます。
    ご連絡頂きまして、ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きましたご注文でございますが、現在も正常に承っておりますのでご安心くださいませ。

    ご購入履歴からご注文情報が確認できなくなっておりますのは、表示期間の問題かと存じます。
    ご購入履歴上部にございます、照会期間を変更して頂ければ確認が頂けるかと存じますので、お手数をおかけいたしますがお試しくださいませ。

    ご注文商品は、先日のメールでもご案内させて頂いておりました通り、発送が今月下旬~末頃へ変更となっております。
    ご注文より大変お時間を頂くこととなり誠に申し訳ございません。

    弊社へ商品入荷後、ご発送の手配が整いましたら、Qoo10システムを通しましてご発送のご案内をさせて頂きます。
    それまで、もうしばらくお待ち頂けましたら幸いでございます。

    何卒、宜しくお願い致します。

★抽選プレゼント企画★【1次予約】【 種類 メンバーランダム / BTS × Chilsung Cider ペットボトル 500ml 】 防弾少年団 チルソンサイダー 公式グッズ
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商品 Q&A
【即日発送】【 SM ARTIST 2020年 公式カレンダー 】 TVXQ SJ SHINee EXO NCT127 NCTDREAM WayV
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商品 Q&A
-9月下旬頃より発送開始-★条件特典付★【数量限定1次予約】【 ペーパーハンガー / PAPER HANGER 】【 WOODZ’S 25TH BIRTHDAY LIMITED 】
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商品 Q&A
★ネコポス送料無料★【即日発送】【 防弾少年団 BTS 2018 BTS EXHIBITION POSTCARD SET 】 バンタン ポストカードセット
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商品 Q&A
【ポスター(丸めて)付、即日発送】【 Day 1 Ver.(カバーランダム) / Red Velvet ミニアルバム ‘The ReVe Festival’ Day1 】
【ポスター(丸めて)付、即日発送】【 Day 1 Ver.(カバーランダム) / Red Velvet ミニアルバム ‘The ReVe Festival’ Day1 】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連yoo****様のお問合せです。2020/07/23

    カバーのランダム発送ではなく選択制になる予定はございますか?

    Answer : [Re] 商品関連yoo****様のお問合せです。

    eKOREA KOREA-Qoo10店-でございます。
    ご連絡頂きましてありがとうございます。

    弊社、土曜日曜祝日は休業日のため、ご返信にお時間を頂き誠に申し訳ございません。

    お問い合わせ頂きました【Day 1 Ver.(カバーランダム) / Red Velvet ミニアルバム The ReVe Festival Day1】でございますが、今後バージョン選択にご変更させていただく予定はございません。
    ご希望に添えず、申し訳ございません。

    何卒、宜しくお願い致します。

【即日発送】【 2020 TWICE CARDIGAN 】2020 TWICE UNIVERSITY カーディガン公式グッズ【キャンセル不可】
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連dez****様のお問合せです。2020/06/21

    こちらのsize展開はどうなんでしょうか

    Answer : [Re] 商品関連dez****様のお問合せです。

    eKOREA KOREA-Qoo10店-でございます。
    ご連絡頂きましてありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました【 2020 TWICE CARDIGAN 】でございますが、こちらの商品は 【CORAL】がMサイズ、【MINT】がXLサイズとなっております。

    現在は、【MINT】のみのお取り扱いとなりますが、よろしければご検討いただけましたら幸いでございます。
    何卒、宜しくお願い致します。