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【送料無料】2019Nintendo Switch ニンテンドースイッチ (本体) [グレー][ネオンブルー/ネオンレッド][同梱版・限定版]
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商品 Q&A
  • Question : hir****様のお問合せです。2020/09/18

    こちらのSwitchは新品未開封でしょうか?
    補償の開始日も合わせて教えてください。

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    新品未開封です。保証印の開始日は物にバラバラ(保証印押してないものもあり)ですのでお答えできかねます。またお客様側で保証印及び開始日などに関しては選択できかねます。

  • Question : chi****様のお問合せです。2020/09/10

    2019年12月6日にQ10にて購入させていただきました。
    昨日から電源が入らないのですが1年たってないですが修理&交換はできますでしょうか??

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが当店初期不良含む全ての故障はメーカー対応となりますのでメーカーでの保証をうけて頂ますようお願いいたします。

  • Question : rad****様のお問合せです。2020/09/05

  • Question : rad****様のお問合せです。2020/09/03

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/08/28

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即日国内発送【国内版 / 海外版正規品】 AirPods Pro MWP22J/A
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連07.****様のお問合せです。2020/09/17

  • Question : dre****様のお問合せです。2020/08/21

    プラス4500円で国内版のairpods  proを二つ購入したのですが、そのうち一つの製品の表側のシュリンク外装が大きく破れていました。
    お手数おかけしますが、プレゼント用のため交換をご検討いただきたく存じます。
    何卒宜しくお願いします。

    Answer : [Re] dre****様のお問合せです。

    この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
    つきましてはお手元の商品を下記住所へ着払いにてご返送頂きこちらで確認取れ次第交換品を発送させて頂きます。
    〒123-0855
    東京都足立区本木南町10-9
    TEL:03-5888-4673
    Qoo10電子問屋宛
    お手数をおかけいたしますがよろしくお願い致します。

  • Question : 商品交換のお願い2020/08/07

    ご担当者様

    airpods pro(国内版+4500円)を2つ購入したのですが、片方の製品の裏側のシュリンクが若干破けています。(なおかつ全体的に汚い感じです。)お手数ですが交換をお願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品交換のお願い

    この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
    つきましてはお手元の商品を下記住所へ着払いにてご返送頂きこちらで確認取れ次第交換品を発送させて頂きます。
    〒123-0855
    東京都足立区本木南町10-9
    TEL:03-5888-4673
    Qoo10電子問屋宛
    お手数をおかけいたしますがよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品交換のお願い

    ご担当者様

    ご連絡ありがとうございます。先ほど発送いたしましたのでご対応お願いいたします。

    Answer : [Re] 商品交換のお願い

    新しい交換品はいつ発送頂けますでしょうか?ご返信お待ちしております。

    Question : [Re] 商品交換のお願い

    土日祝日休業のため本日発送させて頂きます。よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 商品交換のお願い

    ご連絡ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品交換のお願い

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : y16****様のお問合せです。2020/08/01

    保証開始済の製品は開始してからどれくらい経っているのでしょうか。

    Answer : [Re] y16****様のお問合せです。

    物によってバラバラなのでお答えできかねます。

  • Question : 商品関連g84****様のお問合せです。2020/07/14

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【送料無料】Nintendo Switch Lite ニンテンドースイッチ ライト (本体) [ターコイズ][グレー][イエロー]
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連soo****様のお問合せです。2020/09/15

  • Question : tin****様のお問合せです。2020/09/13

  • Question : sal****様のお問合せです。2020/08/31

  • Question : 商品関連syo****様のお問合せです。2020/08/30

  • Question : 配送関連f_w****様のお問合せです。2020/08/29

    郵便局留めは、可能でしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連f_w****様のお問合せです。

    届け先住所の後に郵便局留めと記載してご注文下さい

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SONY WF-1000XM3 [ブラック][シルバー] イヤホン 並行輸入品
SONY WF-1000XM3 [ブラック][シルバー] イヤホン 並行輸入品
商品 Q&A
  • Question : tai****様のお問合せです。2020/09/12

  • Question : myl****様のお問合せです。2020/08/23

  • Question : 商品関連g84****様のお問合せです。2020/07/14

  • Question : fuk****様のお問合せです。2020/07/06

  • Question : bru****様のお問合せです。2020/06/25

    保証期間はどの様になっていますか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] bru****様のお問合せです。

    購入日から1週間は当店で初期不良対応いたします。輸入品になりますので国内メーカー保証は出来ないと思います。

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ReFa CARAT PEC-L1706
ReFa CARAT PEC-L1706
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  • Question : cho****様のお問合せです。2020/09/12

  • Question : 商品関連p.p****様のお問合せです。2020/09/09

    ラッピング可能ですか?
    あと保証は付きますか?

    Answer : [Re] 商品関連p.p****様のお問合せです。

    ラッピング不可 保証はメーカー保証になります。

  • Question : mer****様のお問合せです。2020/08/26

  • Question : rvy****様のお問合せです。2020/07/07

  • Question : pea****様のお問合せです。2020/07/06

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OPPO Reno A 128GB SIMフリー [ブラック]
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  • Question : nyo****様のお問合せです。2020/09/11

    こちらの商品ですが、スピーカーが壊れていまして、音がほぼ出ないために、電話中にハンズフリーのスピーカーで相手ね声がほぼ聞こえないのでハンズフリーで話すことも出来ずに、音楽聞いたり、動画アプリ例→You Tube等は映像だけ流れて音がほぼ出ないです。着信音もあまり聞こえないレベルなので着信気付かず、折返し掛け直す事が多いです。届いた次の日から使い始めましたが、こういった初期不良だったのですが、お問い合わせをして交換か返金も考えていたのですが予備機が無かったので現在まで使用していましたが、仕事でも良く電話を使用する仕事になったので、この状態のままでは使えないと思い初期不良での対応で返品交換及び返金のどちらかを考えお問い合わせをしました。安い買い物では無く初期不良なので、どうか早急な対応お願いします。そういった内容だったのでレビューの書き込みもしていませんでした。

    Answer : [Re] nyo****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが当店初期不良含む全ての故障はメーカー対応となりますのでメーカーでの保証をうけて頂ますようお願いいたします。

  • Question : yos****様のお問合せです。2020/07/13

  • Question : s.i****様のお問合せです。2019/12/12

≪カートクーポン利用可!≫【送料無料】Nintendo Switch Joy-Con (L)/(R) 【ニンテンドースイッチ純正コントローラー】
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  • Question : 商品関連kao****様のお問合せです。2020/09/10

    本日在庫切れのためキャンセルのメールがきましたが、未だに販売している。今注文したら買えるんですか?
    昨日使まで使えた1000円引きクーポン。売り切れなら売り切れにしてくれれば他の店で購入したのに。
    今買えますか?

    Answer : [Re] 商品関連kao****様のお問合せです。

    申し訳ございません。複数モール在庫連動システムの不具合により実在庫0の状況です。よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連nek****様のお問合せです。2020/06/12

    新品ですか?
    任天堂のメーカー保証に対応していますか?

    Answer : [Re] 商品関連nek****様のお問合せです。

    新品ですメーカー保証1年間ついております

  • Question : hap****様のお問合せです。2020/04/25

    ブルーイエローの再入荷は近々あるでしょうか?

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    入荷次第在庫反映いたしますので都度ご確認ください。

  • Question : 商品関連ppk****様のお問合せです。2020/04/14

    再入荷ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連ppk****様のお問合せです。

    入荷次第在庫反映いたしますので都度ご確認ください。

  • Question : kk.****様のお問合せです。2020/02/19

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FANCL ファンケル サンガード50+ プロテクトUV 60mL SPF50+ PA++++
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Nintendo Switch Switch Lite 液晶画面保護フィルム
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【開封済み未使用品】SONY Xperia 1 802SO ブラック
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  • Question : Xpe****様のお問合せです。2020/09/08

    SONY Xperia 1 802SO の在庫ありませんか?

    Answer : [Re] Xpe****様のお問合せです。

    現在完売となっております。次回入荷は未定となっております。

【開封済み未使用品SIMロック解除】P30 lite Ymobile ピーコックブルー
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moto g8 SIMフリー ノイエブルー
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【在庫処分】KOSE コスメ デコルテ(COSME DECORTE) プリム ラテ 150ml
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ヤーマン メディリフト EP-14BB
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iPhone 11 Pro Max 64GB SIMフリー [ゴールド]
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