COSRX Official

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ピュアフィットシカクレンジングシリーズ(クレンザー/フォームクレンザ
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[韓国Get it Beauty 化粧水部門1位]プロポリスシリーズ #栄養 #保湿 #弾力ケア
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  • Question : mic****様より商品関連のお問い合わせ2021/12/07

    プロポリスシナジーパッドには、AHA.pha.bhaなど、他にも、角質ケア成分、酸は含んでいますか?

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] mic****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRXショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    全成分をご案内させてもらいますのでご参考お願いい申し上げます。
    Propolis Extract, Butylene Glycol, Betaine, 1,2-Hexanediol, Panthenol, Allantoin, Honey Extract, Lactobionic Acid, Royal Jelly Extract, Glycerin, Water, Polyglyceryl-10 Myristate, Polyglyceryl-10 Laurate, Arginine, Xanthan Gum, Caprylic/Capric Triglyceride, Betaine Salicylate, Sodium Hyaluronate

    ありがとうございます。

  • Question : KUR****様より商品関連のお問い合わせ2021/12/01

  • Question : hap****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/29

    フルフィットプロポリスライトアンプルの再入荷はございますか?
    宜しくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] hap****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRX公式ショップをご利用いただきありがとうございます。
    再入荷予定は12月の初めとなっております。
    ご了承をお願いいたします。
    ありがとうございます。

  • Question : jin****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/28

    フルフィットプロポリスハニーオーバーナイトマスクの内容量教えて下さい。

    Answer : [Re] jin****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRXショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    こちらの商品の内容量は60mlとなっております。
    詳しい情報は商品ページご参考お願い申し上げます。
    ありがとうございます。

  • Question : 成分について2021/11/24

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[ギフト提供] /get it beauty1位のプロポリスラインSET
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  • Question : nam****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/26

  • Question : dol****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/12

    ウルトラライトアンプルをお願いしていたのですが、
    届いた商品がライトアンプルでした。
    気づかずに使ってしまいました(泣)

    Answer : [Re] dol****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    現在、担当部署に確認を要請しています。
    返事が届き次第ご連絡いたしますので、少々お待ちください。
    ありがとうございます。

    この度はCOSRXショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    恐れいりますが注文番号を教えてください。
    すぐに確認させていただきます。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。
    (2021/09/13 11:55)

  • Question : shi****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/06

  • Question : coc****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/17

  • Question : air****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/22

    プロポリスは原産国は韓国製ですか?

    Answer : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRXショップをご利用いただきありがとうございます。
    こちらの商品は韓国で生産されております。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    ご回答ありがとうございます
    すみません、私の質問の仕方が悪かったです
    ハチミツも韓国製ですか?

    Answer : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。
    正確にどの商品かおっしゃっていただけますでしょうか。
    ご返答お願いいたします。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    プロポリストナーアンプル、プロポリストナーライトアンプル、プロポリスシナジートナーの3種類です

    Answer : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、ご返事ありがとうございます。
    蜂蜜エキスはフルフィットプロポリスシナジートナーのみ含まれております。韓国産でございます。
    他の商品には蜂蜜エキスは入っておりません。お買い物にご参考お願いいたします。
    またご不明な点ございましたらいつでも気軽に連絡お願いいたします。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    ご回答ありがとうございました
    検討します

    Answer : [Re] air****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、ご返事ありがとうございます。
    またご不明な点ございましたらいつでも気軽に連絡お願いいたします。
    ありがとうございます。

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[最安値] 2+1ワンステップパッド 3点SET 化粧パッドお得セット 角質ケア 化粧ノリUP
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  • Question : nis****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/24

  • Question : pq-****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/12

  • Question : chi****様より配送関連のお問い合わせ2021/11/09

  • Question : ake****様より配送関連のお問い合わせ2021/10/27

  • Question : ショップクーポン2021/09/30

    15%引きのショップクーポンは発行されないのでしょうか?

    Answer : [Re] ショップクーポン

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    10/1から発行されるショップクーポンは、3000円以上購買する場合150円割引クーポンのみです。
    ご参考お願い致します。
    またご不明な点がございましたらいつでも気軽にご連絡ください。
    これからもよろしくお願いします。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] ショップクーポン

    次回の15%引きのショップクーポンの発行予定はいつでしょうか?

    Answer : [Re] ショップクーポン

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    10月の一ヶ月間は150円の割引クーポンで行う予定ですが、
    次のショップクーポンについての予定はまだございません。
    またご不明な点がございましたらいつでも気軽にご連絡ください。
    ありがとうございます。

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バランシウム セラミードライン(セラミードクリーム肌バリアクリームクールクリームミスト)
バランシウム セラミードライン(セラミードクリーム肌バリアクリームクールクリームミスト)
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  • Question : COSRX Balancium D-Panthenol Creamと2021/11/20

    COSRX Balancium D-Panthenol Cream
    こちらの商品の使用方法に、目と口の部分を避けてクリームを塗る、と記載があったのですが、なぜでしょうか?

    COMFORT CERAMIDE CREAM
    こちらの商品も同様に、目の周りを避けるよう記載があるのはなぜでしょうか?

    Answer : [Re] COSRX Balancium D-Panthenol Creamと

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    現在、担当部署に確認を要請しています。
    返事が届き次第ご連絡いたしますので、少々お待ちください。
    ありがとうございます。


    お待ちいただきありがとうございます。
    目と口の部分を避けてクリームを塗ると記載させてもらったのは、目や口に入らないようにご案内するためで、商品には問題はございませんのでご安心ください。
    ありがとうございます。
    (2021/11/22 09:41)

    Question : [Re] COSRX Balancium D-Panthenol Creamと

    ご回答いただき、ありがとうございました。
    特に問題ないとのこと、承知いたしました。

    Answer : [Re] COSRX Balancium D-Panthenol Creamと

    これからもよろし
    ありがとうございます。

  • Question : str****様よりお問い合わせ2021/05/17

人気商品総集合!!!プロポリスシナジートナーからアロエスージング日焼け止めまで
人気商品総集合!!!プロポリスシナジートナーからアロエスージング日焼け止めまで
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  • Question : ryu****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/22

  • Question : san****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/20

  • Question : nao****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/08

  • Question : coo****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/01

    トナー2個セットが買いたいです
    入荷ありますか?

    Answer : [Re] coo****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRXショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    先程在庫入れました。ご確認お願いいたします。
    ありがとうございます。

  • Question : sae****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/19

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[600万個販売] トナーパッド6種類大集合
[600万個販売] トナーパッド6種類大集合
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  • Question : 7.b****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/04

  • Question : moy****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/01

    弱酸性のものを全て教えてください。

    Answer : [Re] moy****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は赤、青、緑3個の商品が弱酸性の商品でございます。
    どうぞよろしくお願い致します。
    ありがとうございます。

  • Question : plu****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/27

  • Question : nap****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/18

  • Question : lit****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/03

    いくつか買いたいものがあるのですが、今はキムスヒョンさんのカードとかはついてきませんか?

    Answer : [Re] lit****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRX公式ショップをご利用いただきありがとうございます。
    申し訳ございませんが、キムスヒョンさんのカードは期間限定で行っていたイベントであり現在は終了したイベントでございます。
    ありがとうございます。

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ハイドリウム ウォーターリーライン
ハイドリウム ウォーターリーライン
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  • Question : mom****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/01

    モイスチャーパワーエンリッチドクリームを購入したいのですが、どれでしょうか??

    Answer : [Re] mom****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    ご混乱を起こしてしまい申し訳ございません。
    選択名が変更されましたので、ご確認をお願い致します。
    ありがとうございます。

    Question : [Re] mom****様より商品関連のお問い合わせ

    確認できました!!ありがとうございます!

    Answer : [Re] mom****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    どうぞよろしくお願い致します。
    ありがとうございます。

クレンザー総集合(弱酸性/ヒアルロン酸/スネイルムチン/ニキビケア/サリチル酸)
クレンザー総集合(弱酸性/ヒアルロン酸/スネイルムチン/ニキビケア/サリチル酸)
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  • Question : na0****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/17

  • Question : str****様よりお問い合わせ2021/07/24

[ギフト提供] /韓国人気YouTuberおすすめ/シカライン
[ギフト提供] /韓国人気YouTuberおすすめ/シカライン
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  • Question : che****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/24

    TOPの画像は1+1になっていますが、中には表記がありません。
    どちらでしょうか?

    Answer : [Re] che****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、お問い合わせありがとうございます。
    ご混乱を起こしてしまい申し訳ございません。
    現在、こちらの商品は1+1企画をしておりませんですが、
    恐らくQoo10サイトエラーだと思っています。
    すぐに担当者にお問合せをいたしました。
    商品は1+1ではなく単品で販売しておりますので、ご参考お願い致します。
    これからもよろしくお願いします。
    ありがとうございます。

  • Question : yum****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/21

    1+1は、ひとつ選んで二個届くんですか?

    Answer : [Re] yum****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRXショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お問い合わせいただいた商品は1+1ではありませんが、
    商品名を教えていただいてもよろしいでしょうか?
    ありがとうございます。

  • Question : ros****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/30

  • Question : ksh****様のお問合せです。2021/02/27

  • Question : 配送関連inu****様のお問合せです。2020/09/15

    9月11日に発送された通知が来たのですが未だに入庫待機です。大体の日にちでいいのでいつ頃配送する予定なのか教えていただけると幸いです。

    Answer : [Re] 配送関連inu****様のお問合せです。

    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 現在、メガセールによる注文量の急増により、通常より配送に大変遅延が発生しております。お客様の商品を安全にお届けできるように最善を尽くしています。もうしばらくお待ちして頂くことを恐れ入りますがご了承お願い申し上げます。配送に関してご不明な点がございましたらいつでもご連絡お願いします。ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連inu****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。かしこまりました。このような時期で大変かと思いますが頑張ってください。

    Answer : [Re] 配送関連inu****様のお問合せです。

    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご理解していただきまして誠にありがとうございます。

本品+リフィルプロポリスアンプルクッション購入し新商品クレンジング
本品+リフィルプロポリスアンプルクッション購入し新商品クレンジング
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  • Question : gre****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/08

    購入を検討しているので、成分について教えていただきたいです。
    グリセリン・シクロペンタシロキサン・酸化亜鉛・酸化チタン

    上記4点は含まれていますでしょうか?

    Answer : [Re] gre****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、ご連絡ありがとうございます。
    こちらの商品は酸化亜鉛を除いた3種類の成分が含まれておりますので、ご参考お願い致します。
    どうぞよろしくお願い致します。
    ありがとうございます。

ガラクトミセス95トーンバランシングエッセンス 100ml
ガラクトミセス95トーンバランシングエッセンス 100ml
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  • Question : y30****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/14

    こんにちは。

    このトナーにはナイアシンアミドが何%含まれているのでしょうか。

    また、cosrxの製品でナイアシンアミドが1番多く含まれているのはどれでしょうか。

    先日購入したプロポリスシリーズがとても良かったので、毛穴のケアができる製品も欲しくなり、質問いたしました。

    お手数をおかけしますが、教えてくださると幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] y30****様より商品関連のお問い合わせ

    この度はCOSRXショップにお問い合わせいただきありがとうございます。

    成分のことに関しては担当部署に確認中でございます。
    確認が終わりましたらまたご連絡させていただきますので
    しばらくお待ちください。

    ありがとうございます。

    お待たせいたしました。

    当商品(ガラクトミセス95トーンバランシングエッセンス)のナイアシンアミド含有量は2%でございます。
    また、ナイアシンアミドの含有量が一番多い商品はAC Collection Blemish Spot Clearing Serumでございます。

    またご不明な点がございましたら気楽にお問い合わせください。
    ありがとうございます。
    (2021/08/17 15:03)

  • Question : nap****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/14

アドバンスド スネイルライン(エッセンスクリームアイクリーム)
アドバンスド スネイルライン(エッセンスクリームアイクリーム)
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  • Question : ach****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/12

[COSRX Official]  💝💝[ギフト提供] /韓国人気YouTuberおすすめ💖韓国コスメ/韓国スキンケア💖シカライン(シカクリーム/シカセラム/シカトナー)
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  • Question : miy****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/01

  • Question : tor****様のお問合せです。2021/03/04

    セット販売になっている、トナー. セラム.パウダー.クリーム.クレンザー、それぞれの内容量を教えて下さい。

    Answer : [Re] tor****様のお問合せです。

    お世話になっております。COSRXでございます。

    お問い合わせいただいた商品の全成分を下記に表記させていただきました。


    トナー:Centella AsiaticaExtract, Centella Asiatica Leaf Extract, Centella AsiaticaRoot Extract, Butylene Glycol, 1,2-Hexanediol, Betaine, Panthenol, Glycerin, Polyglyceryl-10 Laurate, Polyglyceryl-10 Myristate, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl TaurateCopolymer, Ethylhexylglycerin, Allantoin, Caprylic/Capric Triglyceride, Water, Pinus Pinaster Bark Extract, Asiaticoside, Asiatic Acid, MadecassicAcid, Madecassoside




    Centella AsiaticaExtract, Centella Asiatica Leaf Extract, Centella AsiaticaRoo

    セラム:Centella AsiaticaExtract, Centella Asiatica Leaf Extract, Centella AsiaticaRoot Extract, Butylene Glycol, Glycerin, 1,2-Hexanediol, Betaine, Panthenol, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl TaurateCopolymer, Polyglyceryl10 Laurate, Polyglyceryl-10 Myristate, Sodium Hyaluronate, Allantoin, Ethylhexylglycerin, Xanthan Gum, Water, Pinus Pinaster Bark Extract, Asiaticoside, Asiatic Acid, MadecassicAcid, Madecassoside
    (2021/03/04 09:31)

    クリーム:Centella AsiaticaExtract, Centella Asiatica Leaf Extract, Centella AsiaticaRoot Extract, Butylene Glycol, Glycerin, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Caprylic/Capric Triglyceride, 1,2-Hexanediol, Cetearyl Olivate, Sorbitan Olivate, Macadamia Ternifolia Seed Oil, Beeswax, Panthenol, Cetearyl Alcohol, Cyclomethicone, Dimethicone/Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Ethylhexylglycerin, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl TaurateCopolymer, Arginine, Allantoin, Carbomer, Water, Pinus Pinaster Bark Extract, Asiaticoside, Asiatic Acid, MadecassicAcid, Madecassoside, Sodium Hyaluronate
    (2021/03/04 09:32)

    パウダー:Silica, Zea Mays (Corn) Starch, Mica, Zinc Oxide, Madecassoside, Caprylyl Glycol, Ethylhexylglycerin, Water, Dimethicone, Ultramarines, Asiaticoside, Centella Asiatica Leaf Extract, Iron Oxides, Propanediol, 1,2-Hexanediol, Triethoxycaprylylsilane, Centella Asiatica Extract, Centella Asiatica Root Extract, Tocopherol, Saccharomyces Ferment, Pinus Pinaster Bark Extract, Asiatic Acid, Madecassic Acid
    (2021/03/04 09:32)

    クレンザー:Water, Sodium Cocoyl Isethionate, Glycerin, Glyceryl Stearate, Stearyl Alcohol, Coco-Betaine, Sodium Methyl Cocoyl Taurate, Sodium Chloride, Coco-Glucoside, Caprylyl Glycol, Glyceryl Caprylate, Citric Acid, Eucalyptus Globulus Leaf Oil, Disodium EDTA, Ocimum Basilicum (Basil) Oil, 1,2-Hexanediol, Quillaja Saponaria Bark Extract, Propanediol, Centella Asiatica Extract, Centella Asiatica Leaf Extract, Centella Asiatica Root Extract, Saccharomyces Ferment, Ethylhexylglycerin, Asiatic Acid, Asiaticoside, Madecassic Acid, Madecassoside, Pinus Pinaster Bark Extract
    (2021/03/04 09:32)

    またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をお願いします。ありがとうございます。
    (2021/03/04 09:33)

    Question : [Re] tor****様のお問合せです。

    成分ではなく、内容量を教えて下さい。

    Answer : [Re] tor****様のお問合せです。

    大変失礼いたしました。トナーは150ml、クリームは50ml、クレンザーは150ml、セラムは30ml、パウダーは7gでございます。またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をお願いします。

  • Question : gpp****様のお問合せです。2020/12/07

AC コレクションラインナップ (シカクレンザー/シカアンプル/シカ
AC コレクションラインナップ (シカクレンザー/シカアンプル/シカ
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  • Question : cho****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/12

    ACセラム欲しいですがいつも欠品していますいつ入荷しますか

    Answer : [Re] cho****様より商品関連のお問い合わせ

    お客様、こんにちは。
    在庫追加して購入することができます。
    待っていただきありがとうございます^^

  • Question : 商品関連mom****様のお問合せです。2021/03/17

  • Question : str****様のお問合せです。2021/02/06

  • Question : saa****様のお問合せです。2020/12/25

    御忙しいところ、失礼します。
    AC Collection Calming Liquid Intensive (+800円) を注文したのですが、届いていません。
    注文した商品を早急に配送手配していただきたいです。

    Answer : [Re] saa****様のお問合せです。

    早速AC Collection Calming Liquid Intensive の再発送の手続きをさせていただきます。年末年始による注文量の急増で通常より配送に遅延が発生する可能性がございまのでその点をご了承ください。新しい送り状番号が確認される次第に改めて失礼させていただきます。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をお願いします。ありがとうございます。

[COSRX Official]💝💝[ギフト提供] / 一個1805円💖韓国コスメ/韓国スキンケア💖 ★おじさんパッド/トナーパッド(特別価格)
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  • Question : gpj****様よりお問い合わせ2021/05/07

[COSRX Official] アロエ スージング サンクリーム SPF50+ PA+++(日焼け止めクリーム) 50ml / #UVカット #肌鎮静 #水分補給
[COSRX Official] アロエ スージング サンクリーム SPF50+ PA+++(日焼け止めクリーム) 50ml / #UVカット #肌鎮静 #水分補給
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  • Question : mag****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/07

    この日焼け止めは落とすと時にクレンジングが必要ですか??

    Answer : [Re] mag****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。COSRXでございます。週末は休業日でおり返信がお遅れいたしまして誠に申し訳ございません。簡単な洗顔で大丈夫でございます。またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をお願いします。ありがとうございます。

[COSRX Official]パッド2個購入するとパッドケース無料贈呈💖韓国コスメ/韓国スキンケア💖 ★トナーパッド(特別価格)
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[COSRX Official] 💖[限定特価]💖/ニキビパッチ5枚購入時ニキビケアキット贈呈 / (オリーブヤング人気商品/目立たないパッチ/COSRXベストセラー)
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  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2021/02/28

[COSRX Official] BHAブラックヘッドパワーリキッド 100ml / 肌のキメを整える / #黒い角柱を除去#毛穴ケア#弱酸性処方#BHA成分配合
[COSRX Official] BHAブラックヘッドパワーリキッド 100ml / 肌のキメを整える / #黒い角柱を除去#毛穴ケア#弱酸性処方#BHA成分配合
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  • Question : 配送関連doa****様のお問合せです。2020/06/21

    この部品は6月9日 注文したんですけど、今日はもう6月21日のに まだ 届けないんです、発送したかどうか 分かりません。見ていただきませんか?

    Answer : [Re] 配送関連doa****様のお問合せです。

    お世話になっております。COSRXでございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。只今商品が在庫を切らしており配送に遅延が発生しております。在庫の確認の上に再発送または返金の手続きをさせていただきます。お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。ご不明な点がございましたらいつでもご連絡お願いします。ありがとうございます。

  • Question : 商品関連tot****様のお問合せです。2019/10/14