APM24

こんにちは。
楽天市場apm24です。

ご連絡ありがとうございます。
商品発送に不備があり、大変申し訳ございません
本日すぐ足りない分を再送させて頂きます。
こちらネコポス便でポスト投函となりますので、
ポストの確認を宜しくお願い致します。

以上、何卒宜しくお願い致します。

Secret Inquiry

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ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません。
不足分ですが明日ネコポスで手配させていただきます。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません。
おそらく配送時に手配がもれてしまったと思います。
不足いたしました２個ですが宅配便で手配させていただきますのでよろしくお願いいたします。納品書の右下に担当者の印などございましたでしょうか？
お手数おかけいたしまして申し訳ございません。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
マイルドピーリングパッドですが、
現在欠品中になりまして、現在ご注文いただくと商品名に記載の通り
6/30から出荷予定になりますので大変申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
ピーリングパッド２個セットですが在庫入っておりますのでご購入できますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
直射日光が当たる場所や高温多湿の場所を避けていただけましたら大丈夫ですので宜しくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

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ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
ティーツリーの香りになりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
マイルドピーリングパッドですが、全成分は下記のようになっております。
よろしくおねがいいいたします。

水、 ワインエキス、グリセリン、メチルプロパンジオール、 １，２－ヘキサンジオール、ドクダミエキス、 セイヨウノコギリソウエキス、ＤＰＧ、アルギニン、乳酸、 サリチル酸、ＰＥＧ－６０水添ヒマシ油、 β－グルカン、スベリヒユエキス、アロエベラ葉エキス、ティーツリーエキス、 セイヨウシロヤナギ樹皮エキス、パンテノール、アラントイン、ティーツリー葉油、クエン酸

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
在庫を入れておきましたのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

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Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
ドハナのリップは口紅になりましてティントではないです。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
土日祝日がお休みのため、本日から配送になりますのでよろしくおねがいいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
通常のパッケージも販売しておりますので、
A-TEENエディションと名前になっている方をご購入いただけましたら、
エディション版で届きますので宜しくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

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Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
8月10日(土)～ 8月18日(日)まで夏季休業のためお返事が遅くなりまして申し訳ございません。
弊社は郵便局を使っていないため郵便局留めができません。
申し訳ございませんが商品はポスト投函のため新しい住所教えていただけますでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
クリアは現在欠品しておりまして、リニューアルして再販予定です。
リニューアルまで少しお時間がかかりますので何卒ご了承お願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
現在在庫は入れておりますが、
クリアは入荷待ちのため1月17日以降配送予定となりますが、
おそらく現在商品の入荷予定が予想より早まりまして、
14日もしくは15日には配送手配ができるようになると思います。
よろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
クリアの在庫入れておきましたのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
オレンジですがメーカーで廃番になりまして入荷予定がないカラーになりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
通常は注文いただきましたら翌日には配送手配いたします。
東北、関東、関西などでしたら配送した次の日にはポスト投函になりますのでよろしくお願いいたします。
土日祝日などは配送が止まっておりましてその期間の注文は休み明けの配送になりますのでよろしくお願いいたします。
また、現在台風19号の影響がありまして、一部地域に配送が不可能な状態ですのでご了承お願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
クリアですが今週末くらいのは入荷予定になりますのでよろしくおねがいいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

APM24です。
大変申し訳ございません。
送り状番号で検索いたしましたら伝票番号未登録になっておりました。
お荷物の配送がもれてしまっておりましたようで大変申し訳ございません。本日ヤマト運輸ネコポスで手配いたします。
送り状番号は下記になりまして、本日夜には反映されると思いますのでよろしくお願致します。
送り状番号：766121280820
今後はこの様な事がないよう改善いたします。
APM24

Secret Inquiry

Secret Inquiry

APM24です。
はい、日本で輸入許可を取りまして販売しております。
日本で販売しても大丈夫な成分になりますのでよろしくお願いいたします。一応、成分表示をご確認していただいて、問題ないようでしたらご購入お願いいたします。
ＡＰＭ２４

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申しわけございません。
配送時にお荷物がもれてしまっていたようです。
本日お荷物手配いたしましたのでよろしくおねがいいたします。
ヤマト運輸：766225465703
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

APM24です。
大変申しわけございません。
商品ですが新しいものを手配させて頂きます。
商品不良の商品ですがお手数でございますが工場への報告のため、
着払い伝票を入れておきますので戻して頂いてもよろしいでしょうか。
お手数おかけいたしますがよろしくおねがいいいたします。
APM24

Secret Inquiry

カート番号　130650166

注文番号 308813742　
注文番号 308813743

同時注文しましたが1本しかきておらず、2つとも配送完了となっています。
1本しか届いていません。

早急にご対応ください。

Secret Inquiry

ビコズです。
大変申し訳ございませんでした。
発送が本日になりましたが、
昨日配送のメールが流れてしまいました。
現在は発送のメール確認できますのでよろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ビコズ

ビコズです。
お世話になっております。
カプサイシンなどの成分が入っておりますので辛いものを食べた時のようにヒリヒリはしますのでよろしくお願いいたします。
ビコズ

ビコズです。
個人差があるので回答が難しいですが、
ストロングと超ストロングではすこし違うように
メーカーでは製造しているようです。
私個人的にはあまりかわらないですが、
個人差がございますのでご回答が難しいです。
大変申し訳ございませんが宜しくお願いいたします。
ビコズ

ビコズです。
お世話になっております。
ＨＯＴＯＭＩですが4月13日前後、入荷予定になっておりまして入荷次第発送になっておりますのでよろしくおねがいいたします。
ビコズ

ビコズです。
ご連絡ありがとうございます。
全成分でございますが、
本日、3/30にページに載せさせていただきましたので
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ビコズ

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません。
現在商品の在庫が欠品になりまして販売ができません。
11月末以降に商品入荷予定になりますのでよろしくお願いいたします。
タイムセールをやるかは未定になりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません。
現在商品の在庫が欠品になりまして販売ができません。
11月末以降に商品入荷予定になりますのでよろしくお願いいたします。
タイムセールをやるかは未定になりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません。
現在商品の在庫が欠品になりまして販売ができません。
11月末以降に商品入荷予定になりますのでよろしくお願いいたします。
タイムセールをやるかは未定になりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
以前はセットで選択できるように販売しておりましたが、
配送の都合によりカタツムリクリーム、化粧水のセット販売は今後行わない予定です。
大変申し訳ございませんが何卒宜しくお願い致します。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
カタツムリクリームを塗った後に化粧水を塗っていただくのがおすすめです。
化粧水→クリームでも大丈夫ですのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません。
今のところセールの予定はございませんのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
カタツムリクリームを先にご使用いただいて、
オールインワンゲルを次に使用していただいた方がいいです。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申しわけございません。
今のところセールの予定はございませんのでよろしくおねがいいいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

こんにちは。
Ｑｏｏ１０ビコズです。
こちらの商品は先月21日製造した商品になります。
容器や箱に表記はございません。
使用期限は製造年月日から3年ですので、
2021年2月20日までになります。

以上、よろしくお願いいたします。

大変申し訳ございません。
現在、かたつむりクリームが欠品中になりまして、
在庫入荷しましたらやるかもしれませんので
よろしくお願いいたします。

Secret Inquiry

ご利用ありがとうございます。
今のところ、弊社にお客様と同じ名前で注文は入っておりません。
注文履歴になければ、ご注文はまだされてない状態だと思います。

以上、何卒宜しくお願いいたします。

-

こんにちはbecozです。お客様のご注文の商品は＜11/25以降発送＞ 国内発送●1+1+1●【格安・よい品】★人気商品★ジャミンギョン [孜民耕] カタツムリ クリーム60ml 3個セット(クレマカラコール)♪ホンマでっかTVで 紹介★話題のかたつむり・大人気・【韓国コスメ】　になりますので発送が25日以降になります。ご迷惑かけて申し訳ございません。以上、何卒よろしくおねがいいたします。

大変申し訳ございません。

ビコズと申します。
インテンシブクリームですがQoo10の店舗では販売していないのですが、楽天のAPM24という店舗では取り扱い行っておりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
ビコズ

ご利用いただき、ありがとうございます。
ビコズと申します。
容量は60ml１つのクリームに入っておりますのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
ビコズ

---------------------------------------------------------------------

日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、

現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。



確認ができ次第ご回答を行っておりますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------
お荷物は無事届きましたでしょうか？　
これからもサービスの改善に努めますのでよろしくお願いいたします。
ビコズ

お客様
いつもご利用ありがとうございます。
ショップ担当のヨンランと申します。

こちらの商品が在庫切れとなっており、
再入荷が先週の3月26日になりました。
その後、すぐ商品は手配はさせて頂きましたが、
長らく待たせてしまい、不安にさせてしまったこと、
本当に申し訳ございません。

何を言っても言い訳にしかならないですが、
社内でこちらのショップを担当していたものが
個人の事情により母国に戻ることになり、
そちらの引き継ぎ関係でいろいろと対応しきれてないところがございました。
本当に申し訳ございません。

今後はこのようなことが再発しないように
お客様一人ひとりに丁寧に対応させて頂きます。

商品手配が遅れたこと、
お問合せに対する回答が遅れてしまったこと
本当に申し訳ございませんでした。

今後最善を尽くしてまいりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。

何か不明なところなどございましたら、
気軽にいつでもご連絡お願い致します。

以上、何卒宜しくお願い致します。

お客様

いつもご利用ありがとうございます。
ショップ担当のヨンランと申します。

配送が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
商品が3月26日に再入荷されており、
既に手配は完了しておりますが、
その間、長らく待たせてしまい、決済も進んでいるのに、
心を不安にさせてしまったこと、
本当に申し訳ございませんでした。

これからはお客様のお問合せにも素早い対応ができるように
社内の体制をとって参ります。

この度は、不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

二度と同じことが起きないように、
心を尽くしてまいりますので、
是非宜しくお願い致します。

以上、何卒宜しくお願い致します。

ご利用いただき、ありがとうございます。
お問い合わせは、送付先の異なるのことですね。
決済は、注文者にし、送付先が違う場合でも、弊社では、配送処理を行います。
もし、明細不要の場合は、お客さまのメッセージのところに書いてくださると助かります。
よろしくお願いいたします。

ご返信遅くなり、すみません。
お問い合わせは、指定日のことですね。
本日、お客様が指定したとおり、3月10日午前指定で手配させていただきました。
お荷物は、もう少しおまちください。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。よろしくお願いいたします。

状況確認後、担当者から回答させていただきます。

恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。
ご返信遅くなり、すみません。
お問い合わせは、カタツムリクリームの容量についてですね。
弊社が預かっているこちらの商品は、60mlになっております。
ご回答が出来ましたでしょうか。
また、不明な点がございましたら、ご連絡願います。よろしくお願いいたします。

状況確認後、担当者から回答させていただきます。

恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。
ご返信遅くなり、すみません。
お問い合わせは、カタツムリクリームの容量についてですね。
弊社が預かっているこちらの商品は、60mlになっております。
ご回答が出来ましたでしょうか。
また、不明な点がございましたら、ご連絡願います。よろしくお願いいたします。

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

大変申し訳ございません。
種類選択の際にコラーゲン２０枚、プラセンタ２０枚と記載ございます商品は１２月１５日以降の発送になりまして、この種類が入っていますと入荷しだいになってしまいます。

Ｑ１０、かたつむり、パール、緑茶、プロポリス、アロエ、プラチナ、ツバメ、ティーツリー、海水、マッド、ミルクでしたら在庫がございます。

上記の種類変更でしたらお荷物手配できますがいかがいたしましょうか？
ビコズ

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

Secret Inquiry

ご連絡ありがとうございます。
Ｑｏｏ１０ビコズです。

商品は毎月生産されております。
すでに商品は購入済みでしょうか。
お手元にある商品の裏面の一番下段部を見ていただくと、
押印されている日付が見えると思います。
その日付が使用期限になります。

購入前でしたら、基本的に2年以上残っているものだけ
手配しておりますので、宜しくお願い致します。

こんにちは。
基本的に購入者とお届け先の方の名前が違う場合、
明細書は入れないことにしております。
備考欄などにプレゼントだと記載いただければ、
分かりやすいかもしれません。
以上、何卒宜しくお願い致します。

Secret Inquiry

---------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------



こんにちはbecozでございます。ご利用いただきありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

大変遅くなりました。誠に申し訳ございませんでした。

---------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------



大変遅くなりました。誠に申し訳ございませんでした。

---------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------



大変遅くなりました。誠に申し訳ございませんでした。

---------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------



こんにちはbecozでございます。
大変申し訳ございませんでした。
本日発送が終わってしまいまして月曜日1/23に不足しました商品を発送致します。
よろしくお願いいたします。

、

こんにちはbecozです。こちらの商品は製造されてから3年まででございます。弊社からはこちらの商品を3ヶ月ごと入荷いたしております。以上、何卒よろしくお願いいたします。

こんにちはご利用いただきありがとうございます。お客様の商品はお客様のご自宅に配送される予定でございます。よろしくお願いいたします。

こんにちはBECOZです。ご利用いただきありがとうございます。
このたびは在庫切れで大変申し訳ございません。かたつむりは10/7入荷予定でございます。お客様の商品は本日発送手配中でございますが、まだ発送しなくてよろしいでしょうか？

本日発送手配中ですので、
明日にはお荷物届きますのでよろしくお願いいたします。

全て弊社のマスクは毎月新しいものを輸入しておりますので、
ご購入から３年までにご使用をしていただきますようお願いいたします。

お問い合わせは、種類変更ですね。
お手数ですが、お客様の注文番号を教えていただけませんか？
情報が検索出来ないためです。

すみませんが、よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
本日、早速手配させていただきます。
この度、大変申し訳ござません。
今後とも、注意いたします。
よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。
お客様のご注文は承っております。
また入金まちですので、お早目のご入金願います。
入金確認後、お客様が指摘された種類に変更し、配送手配いたします。よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
お問い合わせは、決済のことですね。
決済についてはＱ１０のシステムで、お預かりのため、詳しいお問い合わせは、Ｑ１０カスタマセンターにお願いいたします。
ご確認願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
現在、お客様の情報が検索出来ないため、注文番号を教えてください。
ご確認後、お客様がご指摘されたように変更させていただきます。
再度、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

この度、お詫び申し上げます。
本日、早速ハンドクリームを手配させていただきます。
気持ちですが、他の商品も同封させていただきます。
もう少しおまちください。
また、ご質問・ご不明がございましたら、ご連絡願います。よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
弊社では、付け爪などの商品は預かっておりません。
ちなみに、弊社で預かっているネイルエッセンスゲルパッチは（ハイドルゲル）のぷるぷるマスクのため、体温で美容液が溶け、皮膚に浸透します。
その効果、爪の保湿と爪を割れないように予防におすすめできる商品になっております。
ご質問にご回答できましたでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
現在、お客さまのお名前で注文されたのは、1件のみになっております。
本日、手配させていただきます。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お客様に正しい請求金額が2598円になります。
もし、金額を多くお支払いした場合、Ｇマーケットカスタマーセンターにお問い合わせをおすすめ致します。
よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。
ご注文された通りに、手配させていただきます。

お荷物は、もう少しおまちください。

よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。
この度、誤送してしまい、本当にお詫び申し上げます。
早速、本日お荷物を手配させていただきます。
一緒に、サンプルなどを手配させていただきますので、よろしかったら、お使いください。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お客様がご注文された商品は、以下になります。
01番目:ツバメの巣 / 02番目:ツバメの巣 / 03番目:ツバメの巣 / 04番目:コラーゲン / 05番目:カタツムリ / 06番目:プラセンタ / 07番目:紅参 / 08番目:紅参 / 09番目:コラーゲン / 10番目:ツバメの巣
こちらの注文仕方で大丈夫ですが、よろしいでしょうか？
ご確認後、ご連絡願います。

ご連絡が遅くなり、大変すみません。

本日、早速手配いたします。

もう少しおまちください。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願い致します。

ご連絡いただき、ありがとうございます。

お客様が20枚のご購入でしたので、その数にあわせて送らせていただきました。
おまけは、気持ちですので、よろしかったら、ぜひ試してください。
この度、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
またのご来店を心からお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

ご購入いただき、ありがとうございます。
この度、いろいろとお客様にご迷惑をおかけしました。
もし、今後ともご購入際、【購入者メモ】という空欄があります。その欄に納品書不要・指定日などを書いてくださると助かります。
また、ご質問・ご不明がございましたら、ご連絡願います。
今後とも、注意いたします。
よろしくお願いいたします。

昨日、新しいものを手配させていただきました。

商品は、もう少しおまちください。

この度、すみません。

よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
商品の不良についてお問い合わせですね。
本日、新しいものをお送りいたします。
手元にある商品を、弊社にお送り願います。
弊社も、メーカーにお問い合わせいたします。
もう少し、お待ちください。
よろしくお願いいたします。

ご返信が遅くなり、すみません。
この荷物は、倉庫で直送のため、商品と一緒に同封したようです。
本当に、お詫び申し上げます。
今後とも、必ず注意いたします。
よろしくお願いいたします。

ご返信が遅くなり、すみません。
この荷物は、倉庫で直送のため、商品と一緒に同封したようです。
本当に、お詫び申し上げます。
今後とも、必ず注意いたします。
よろしくお願いいたします。

ご連絡が遅くなり、大変すみません。
弊社では、土日祝日はお休みのため、配送手配が出来かねます。
ちなみに、ご注文された商品は届いているでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

この度、本当に申し訳ございません。

只今、調べたところ、配送済みになっていますね。

もうご使用されましたか？

今後とも、注意いたします。
よろしくお願いいたします。

１００枚のご購入に関するご質問ですね。
一番から１０番までお客さまのご希望の種類を選択し、数量は１００枚入りセット１個とすると、１つを選択してください。
もし、１つ以上の場合、ご希望の数量を入れてください。

ご質問に応えることが出来ましたでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
becozzと申します。
大変申し訳ございません。
THE　CUREは10枚プレゼントは行っておりませんが…ツバメの巣のトナーとクリームの広告に１０枚韓国マスクパック差し上げますと記載がありますがもしかしたらそちらとお間違いでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
becozz　

ご利用いただき、ありがとうございます。
Qoo10 becozと申します。
大変申し訳ございませんが海外発送は行なっておりませんのでご了承ください。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
Qoo10 becoz

この度、大変申し訳ございません。

お荷物は手元に届いているでしょうか？

今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
Qoo10 becozと申します。
本日不足した３０枚ヤマト運輸から発送手続きいたしました。担当の者に確認したところ、Q10では１０枚プレゼントのキャンペーンはしておりませんでしたが、ツバメの巣のクリームと化粧水をご購入の方に１０枚韓国マスクパックプレゼントの宣伝をみて１０枚つくとお思いになりましたでしょうか？？
わかりやすいページの改善に勤めていきますのでこれからもよろしくお願い致します。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
Qoo10 becoz

この度、大変申し訳ございません。

お荷物は手元に届いているでしょうか？

今後とも、よろしくお願いいたします。

この度、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。

またのご来店を心からお待ちしております

よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
becozzと申します。
大変申し訳ございません。５枚プレゼントはキャンペーン中のみのプレゼントでしたので現在は行なっておりませんのでご了承くださいませ。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
becozz

ご利用いただき、ありがとうございます。

お問い合わせは、在庫切れの商品ですね。

お客様がご指摘された商品は、どういった商品でしょうか？

もし、エッセンスマスクであれば、通常販売しております。

他の商品であれば、ネット上に在庫切れと表示があります。

お客さまの応答が出来ましたでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お問い合わせは、10種類選び100枚入りのセットですね。

お手数でございますが、1番から10番までの順番があると思いますが、その中で、ご希望の種類を入れ、順番通りに種類を選択します。

お客さまの応答が出来ましたでしょうか？
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

決済に関するお問い合わせですね。

Gマーケットでは、注文の管理のみになっており、決済には、Gマーケットのお問い合わせセンターにお問い合わせいただけませんか？
すみません。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご購入いただき、ありがとうございます。
お問い合わせは、商品1枚不足ですね。
大変、申し訳ございません。
早速、本日メール便で手配させていただきます。
もう少しお待ちください。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。

良かったですね。

ありがとうございます。

よろしくお願いいたします。

ご連絡遅くなり、すみません。

ご注文できたようですね。

良かったです。

ありがとうございます。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。

この度、申し訳ございません。

本日、早速、手配させていただきます。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。

この度、申し訳ございません。

本日、早速、手配させていただきます。

もう少しお待ちください。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
この度、申し訳ございません。

6月28日、再度メール便でプラス5枚を手配させていただきました。

もう少しお待ちください。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。

本日、メール便で手配させていただきます。

本当に、申し訳ございません。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。
よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。

現在、ヤマト運輸で調査中です。

ヤマト運輸から連絡ある次第、お電話させていただきます。

よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。

こちらの指定された商品であれば、ネット上のイメージと一緒になっているようです。

もしかして、違うものが届いておりましたか？

この度、すみません。
ご指定していただければ、変更させていただきます。
ご連絡願います。

ご利用いただき、ありがとうございます。
この度、すみません。

本日、メール便で手配させていただきます。

またのご来店を心からお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

ご連絡が遅くなり、すみません。

ご連絡遅くなり、すみません。

先日、不足されたマスクパックをお送りしましたが、
届いてないでしょうか？

もし、届いてなかったら、再度ご連絡願います。
お手数おかけいたします。

よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ツバメの巣だけのご注文も承ります。

ツバメの巣の成分は、美白と保湿効果ありますので、
お試してみてください。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

弊社は、GWにご注文が殺到のため、配送が遅れたようです。

本当に、申し訳ございません。

今後とも、こういった事がないように、気をつけます。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

よろしくお願いいたします。

ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。

弊社は、ゴールデンウィークを1週間程度、お休みのため、配送が遅れました。

本当に、申し訳ございません。

今後とも、お休みの時は、ページに記載をするように、気をつけます。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

よろしくお願いいたします。

度々、本当に申し訳ございません。

お荷物は、本日再度手配いたします。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

よろしくお願いいたします。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

お問い合わせは、指定日についてですね。

もし、ご指定日などがございましたら、お手数ですが、備考に書いていただけませんか？

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡願います。

よろしくお願いいたします。

ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
１か月１回くらいのペースで生産して韓国から商品を輸入しておりますので、消費期限切れのものはございません。ご購入いただいてからだいたい３年ほどは大丈夫ですのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

APM24です。
19日にお客様の注文は指定が入っておりまして、
19日にお届け予定になります。

ご連絡ありがとうございます。
微量ですが、香料は使用しております。
以上、何卒宜しくお願いいたします。

APM24です。
お返事遅くなりまして申しわけございません。
1枚づつ個包装になりますのでよろしくおねがいいいたします。

ビコズです。
目の部分がついているマスクになりますので、
宜しくお願いたします。
ビコズ

ビコズです。
お世話になっております。
一枚づつ個包装の商品になりますのでよろしくお願い致します。
ビコズ

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お世話になっております。
クーポンにつきましては詳しくわからないので、
お手数でございますが、Q0010にお問い合わせお願い致します。
ビコズ

お世話になっております。
ビコズです。
お客様のお問い合わせですが、
弊社の弁護士から対応させていただきますので
何卒宜しくお願い致します。

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すみません。
ショップクーポンですが、使用できなかったのは商品の金額の問題か、
今日の特価やタイムセールなどの商品ですと一部しようできないものが
ございます。あとは、クーポンで併用が不可のものもあると思います。

詳しいクーポンの使用に関しては、わかりかねますのでお手数でございますが、QOO10にお問い合わせお願いいたします。

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すみません。
ショップクーポンですが、使用できなかったのは商品の金額の問題か、
今日の特価やタイムセールなどの商品ですと一部しようできないものが
ございますのでよろしくお願いいたします。

お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
クーポンなどにつきましてはお手数でございますがQ0010にお問い合わせお願い致します。
よろしくおねがいいいたします。
ビコズ

お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
クーポンなどにつきましてはお手数でございますがQ0010にお問い合わせお願い致します。
よろしくおねがいいいたします。
ビコズ

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ご利用いただきありがとうございます。

お手数かけて申し訳ございませんが、店舗側からはキャンセル処理ができませんのでお客様の方からキャンセルの手続きをお願い致します。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用いただきありがとうございます、。

正しい送付先のご住所を教えていただきましたらそちらの方に発送手配いたします。
以上、何卒宜しくお願い致します。

こんにちはbecozでございます。ご相談ありがとうございます。
このシートマスクにはパラベン含まれてあります。

以上、何卒宜しくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご利用いただき、ありがとうございます。
ビコズと申します。
ザクロの選択を追加いたしましたのでよろしくお願いいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
ビコズ

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ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。

マイクロニードル 2回分 ヒアルロン酸直注入《ヒアルロン酸を生分解性マイクロ構造体に固めたシート状美容液》針状 美容液 ニードルパッチ目元 口元 2袋【1回分 × 2セット】　ザキュア

上記の商品ですがオプション選択で１回分と２回分がございまして、
お客様は１回分を選択されておりまして金額が200円引きの金額になっております。

マイクロフィルパッチ1回分（２シート）(-200円)

何卒宜しくお願いいたします。

また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

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APM24です。
エッセンスですがマイクロフィールパッチを貼る部分に塗ってあげるものになります。他のスキンケアをしていても大丈夫ですので、マイクロフィールパッチを貼る部分に塗ってご使用するとより効果がありますのでよろしくおねがいいたします。

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ご利用いただき、ありがとうございます。
APM24と申します。
大変申し訳ございません4/28から5/6までゴールデンウィーク休暇のためご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
大変申し訳ございません、現在休み明けでお荷物配送が立込んでおりまして明日発送予定になりますのでよろしくおねがいいたします。
メール便の商品ですので発送から3日から4日ほどかかりますのでよろしくおねがいいいたします。
また、ご質問・ご相談などがございましたら、ご連絡お願いたします。
よろしくお願いいたします。
APM24

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