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商品 Question & Answer
【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース lola glitter boxed small slim card holder 箱付き カードケース WLR00214
【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース lola glitter boxed small slim card holder 箱付き カードケース WLR00214
商品 Q&A
COACH コーチ♥ レディース Heart pendant ハート ペンダント ネックレス 6063
COACH コーチ♥ レディース Heart pendant ハート ペンダント ネックレス 6063
商品 Q&A
  • Question : mar****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/15

    今頼んで5日で届きますか?

    Answer : [Re] mar****様より配送関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品はご注文後にすぐ発送し、それからは1週間ほどでお届けできます。
    ぜひご検討のほどよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] mar****様より配送関連のお問い合わせ

    ありがとうございます。
    またこちらは正規品ですか?

    Answer : [Re] mar****様より配送関連のお問い合わせ

    弊店で販売している商品はすべて新品正規品でございます。
    ただし、ほとんどアウトレット商品ですので、包装が簡易包装になります。
    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 197****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/05

  • Question : 197****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/05

【COACH】USA発売 Five Ring Key Case コーチ シグネチャーレザー キーリング キーケース
【COACH】USA発売 Five Ring Key Case コーチ シグネチャーレザー キーリング キーケース
商品 Q&A
  • Question : yuk****様よりお問い合わせ2021/04/05

  • Question : yuk****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/04

    早い回答、ありがとうございました!

    Answer : [Re] yuk****様より商品関連のお問い合わせ

    こちらこそありがとうございます。
    ぜひよろしくお願いいたします。

  • Question : yuk****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/04

  • Question : eun****様のお問合せです。2021/03/06

    sold outになってるもので購入したい商品があるのですが、販売予定はありますか?

    Answer : [Re] eun****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    Sold Outのタイプはメーカーのほうで在庫補充する次第再入荷する予定ですが、メーカーのほうでもしばらく在庫補充がなかったため再入荷が未定でございます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : rei****様のお問合せです。2020/09/03

    ソールドアウトの商品の入荷はもうありませんか?

    Answer : [Re] rei****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    Sold Outになっている商品につきましてはメーカーのほうで在庫を補充する次第入荷する予定ですが、納期が未定でございますので、ご案内が難しい状況でございます。
    ほかの在庫ありのものからご検討いただければ幸いです。
    よろしくお願いいたします。

COACH コーチ♥ レディース Heart pendant ハート ピアス 6070
COACH コーチ♥ レディース Heart pendant ハート ピアス 6070
商品 Q&A
USA発売 COACH♥Corner Zip Wristlet コーナージップ リストレット 小物入れポーチ 3283 3284 3285 3286 3287
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商品 Q&A
USA発売 COACH コーチ レディース アクセサリー ブレスレット バングル シグネチャー Pave Bar Hinged 91429 F87946
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商品 Q&A
  • Question : aki****様のお問合せです。2021/03/15

【USA速配送】COACH メンズ Card Wallet コンパクト財布 スリムカードケース 小銭入れ レザー お財布 66574
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商品 Q&A
COACH♥USA レディース Mini Boxy お出掛けポーチ コスメポーチ 小物入れ 2355 2356 C2903 3589
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商品 Q&A
  • Question : Kaw****様よりお問い合わせ2021/03/25

    初めまして
    ラッピングをしていただきたいのですが可能でしょうか?
    もし可能でしたらどのようなラッピングをして頂けるのか、
    もし難しい場合はどんな梱包で荷物が届くのか教えてください🙇‍♀️

    Answer : [Re] Kaw****様よりお問い合わせ

    こんにちは。
    お問い合わせありがとうございます。
    包装につきましては有料の仕様と無料の仕様がございますので、商品販売ページの一番下のバナーに詳しい説明と購入方法の説明がございます。
    何も選択しない場合は、通常はプラスチックの透明袋に入った状態で配送されます。
    ご確認の上、ほかにもご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] Kaw****様よりお問い合わせ

    包装に関するお問い合わせのとこ見てやろうと思ったんですがイマイチ分からずで、どこを開けばその有料ラッピングが選択できるか教えていただけますでしょうか??

    Answer : [Re] Kaw****様よりお問い合わせ

    こんにちは。
    包装素材の購入方法が難しいようでしたので、お問い合わせの商品をテストでほかの選択オプション設定をさせていただきました。
    添付画像のように、一段階で商品タイプをご選択後、2段階3段階の箱と紙袋のオプションをご選択いただければ購入の手続きまで進めるかと存じます。
    大変お手数ですが、操作後ほかにもご不明な点がございましたらご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : goo****様のお問合せです。2021/02/16

【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース ツートーン 二つ折り財布 折り畳み財布 WLR00121
【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース ツートーン 二つ折り財布 折り畳み財布 WLR00121
商品 Q&A
  • Question : 商品関連tom****様のお問合せです。2021/03/14

    プレゼント用にしたいのですが、箱に入れて頂くことはできますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    Kate Spadeのブランドは箱のご用意はございませんが、包装紙での包装とショッパーの同封は対応が可能でございますのでご注文時の配送要請記入欄にご記載いただければ漏れなく手配させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース二つ折り財布 折り畳み財布 lola glitter boxed 箱付き グリッター 二つ折り財布 WLR00213
【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース二つ折り財布 折り畳み財布 lola glitter boxed 箱付き グリッター 二つ折り財布 WLR00213
商品 Q&A
  • Question : 商品関連tom****様のお問合せです。2021/03/13

    黒を購入したいのですが、入荷しますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品はメーカーのほうで期間限定で発売していたものでしたので、完売された品の再入荷はない予定でございます。
    なくなる次第終了ですので、現在在庫ありの濃いピンクのほうをご検討いただけますようお願い申し上げます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : min****様のお問合せです。2021/02/07

  • Question : msk****様のお問合せです。2021/01/26

    ギフトラッピング可能ですか?また、ショップ袋ありますか?どのような形で発送されるのでしょうか?(><)

    Answer : [Re] msk****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品はプレゼント対応が可能でございます。
    配送要請のメモのところにプレゼント用とご記載いただければ漏れなく手配が可能でございます。
    商品自体はすでに箱付きのものですので、こちらで包装紙で包み、ショッパーを同封するかたちでございます。
    よろしくお願いいたします。

USA発売 COACH コーチ レディース 小物 アクセサリーピアス イヤリング 各種 91446 F29824 F54497 F68009 F54516
USA発売 COACH コーチ レディース 小物 アクセサリーピアス イヤリング 各種 91446 F29824 F54497 F68009 F54516
商品 Q&A
【USA-BBW】バスアンドボディワークス エッセンシャルオイル入り Rich 保湿&香り成分 ハンドソープ ハンドウォッシュ 3個セットお肌ケア259g
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yuc****様のお問合せです。2021/03/01

    詳しいお返事ありがとうございます。
    注文させていただきますね!

    Answer : [Re] 商品関連yuc****様のお問合せです。

    とんでもございません。
    ぜひよろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連yuc****様のお問合せです。2021/02/28

    お返事ありがとうございます!何があるのかわかって嬉しいです。
    シャンパーニュトースト
    フィジーホワイトサンズ
    ターコイズウォーターズ
    をお願いしたいと思いますが、シャンパーニュトースト以外は香りは何に分類されますか?

    Answer : [Re] 商品関連yuc****様のお問合せです。

    シャンパーニュトーストはその他タイプで、フィジーホワイトサンズと
    ターコイズウォーターズはリラックス類として分類されます。
    間違った分類でお手続きをいただいても配送要請事項欄に特定の種類の名前をご記載いただければそのとおり対応が可能でございます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連yuc****様のお問合せです。2021/02/27

    恐れ入ります。
    カリビアンエスケープとシャンパーニュトーストとコットンキャンディスカイズ(全てフォームタイプ)で購入希望なのですが可能でしょうか?
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連yuc****様のお問合せです。

    お問い合わありがとうございます。
    大変申し訳ございませんがご希望の種類の中Champagne Toastのみ対応が可能でございます。ほかの2種類は今のところ取り扱いがございません。
    ほかに在庫のあるタイプをご案内しますので、よろしければご検討ください。
    Fresh Rainfall-F
    Fresh Sparkling Snow-F
    Crushed Candy Cane-F
    Marshmallow fireside-F
    Merry Cookie-F
    Winter Candy Apple-F
    Iced Blue Lavender-F
    Fuji White Sands-F
    Tis the Season-F
    Frosted Cranberry-F
    Sparkling Icicles-F
    White Waves-F
    Blue Agave Oasis-F
    Coastal Air-F
    Island Papaya-F
    Sea Island Shore-F
    Energy Aroma-F
    Turquoise waters-F
    Champagne-F
    Beautiful Day-F
    Hibiscus Paradise-F
    Fresh Cut Lilacs-F
    Sweet Apple-F
    -Fはフォームタイプの表記でございます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連yuc****様のお問合せです。2021/02/27

    恐れ入ります。
    カリビアンエスケープとシャンパーニュトーストとコットンキャンディスカイズ(全てフォームタイプ)で希望なのですが購入可能でしょうか?
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連yuc****様のお問合せです。

    お問い合わありがとうございます。
    大変申し訳ございませんがご希望の種類の中Champagne Toastのみ対応が可能でございます。ほかの2種類は今のところ取り扱いがございません。
    ほかに在庫のあるタイプをご案内しますので、よろしければご検討ください。
    Fresh Rainfall-F
    Fresh Sparkling Snow-F
    Crushed Candy Cane-F
    Marshmallow fireside-F
    Merry Cookie-F
    Winter Candy Apple-F
    Iced Blue Lavender-F
    Fuji White Sands-F
    Tis the Season-F
    Frosted Cranberry-F
    Sparkling Icicles-F
    White Waves-F
    Blue Agave Oasis-F
    Coastal Air-F
    Island Papaya-F
    Sea Island Shore-F
    Energy Aroma-F
    Turquoise waters-F
    Champagne-F
    Beautiful Day-F
    Hibiscus Paradise-F
    Fresh Cut Lilacs-F
    Sweet Apple-F
    -Fはフォームタイプの表記でございます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : mas****様のお問合せです。2021/01/23

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
New新入荷 COACH コーチ USA発 レディース コインケース 小物入れ レザー 2359 2360 27569
New新入荷 COACH コーチ USA発 レディース コインケース 小物入れ レザー 2359 2360 27569
商品 Q&A
【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース化粧品ポーチトラベルnatalia crushed velvet small ruffle Travel WLR00261ポーチ
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商品 Q&A
COACH コーチ レディース 二つ折り財布 お財布 超可愛いイチゴ蝶々柄付き キャンバスレザー財布
COACH コーチ レディース 二つ折り財布 お財布 超可愛いイチゴ蝶々柄付き キャンバスレザー財布
商品 Q&A
  • Question : 配送関連san****様のお問合せです。2021/02/03

  • Question : aki****様のお問合せです。2020/08/14

    蝶のお財布再入荷ありますでしょうか?

    Answer : [Re] aki****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    蝶々柄のタイプは限定品でございましたので、再入荷はないかと存じます。
    よろしければほかのタイプをご検討いただければ幸いです。
    ウサギタイプも限定デザインのタイプであと数点販売して終了となりますので、ご検討ください。
    宜しくお願い致します。

  • Question : いちご柄の商品2020/05/09

【COACH】USA発売 Town Bucket Bag コーチ タウン バケットバッグ 2Wayショルダーバッグ ハンドバッグ
【COACH】USA発売 Town Bucket Bag コーチ タウン バケットバッグ 2Wayショルダーバッグ ハンドバッグ
商品 Q&A
  • Question : 配送について2021/01/17

    このバッグのブラックが欲しいのですが、だいたいどのくらいで届くのか教えてください。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送について

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品はご注文をいただいてから約3-10日ほどで発送できる予定でございます。
    よろしくお願いいたします。

    ASU LAND

  • Question : koy****様のお問合せです。2020/10/17

  • Question : koy****様のお問合せです。2020/10/17

Victorias Secret ヴィクトリアシークレット ボディケア ボディミスト&ローション3点セット香り種類たくさんご自由にお選び可能 レギュラーサイズ
Victorias Secret ヴィクトリアシークレット ボディケア ボディミスト&ローション3点セット香り種類たくさんご自由にお選び可能 レギュラーサイズ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連030****様のお問合せです。2021/01/16

    一昨日発送されてまだ追跡に乗らないんですがどうなってますか?

    Answer : [Re] 配送関連030****様のお問合せです。

    松原様

    このたびはご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    ご注文の商品はアメリカから発送されているため、すべての通関手続きが完了し、日本国内に到着してから追跡データーが表示されます。
    もう1,2営業日経ってから追跡が可能になるかと存じますので、もう少々お待ちいただけますようお願い申し上げます。
    よろしくお願いいたします。

    ASU LAND

    Question : [Re] 配送関連030****様のお問合せです。

    そうでしたか!ありがとうございました!

    Answer : [Re] 配送関連030****様のお問合せです。

    とんでもございません。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    ASU LAND

  • Question : anj****様のお問合せです。2020/09/24

    ラメって入っていますか?
    付けた時にキラキラしたりするか伺いたいです

    Answer : [Re] anj****様のお問合せです。

    こんにちは。
    お問い合わせありがとうございます。
    現在ページに掲載しているタイプではラメ付きのタイプはございませんが、ご希望でしたら対応が可能でございます。
    ただし、ラメタイプをご希望の場合は香りタイプは選択不可になりますので、販売者にお任せするかたちでございます。
    購入方法は、任意のタイプでお手続きをいただき、配送要請事項欄に「実際は3本ともラメタイプ希望」などご記載いただければ対応が可能でございます。
    よろしくお願いいたします。

USA発売 COACH♥Double Corner Zip Wristlet ダブルコーナージップ リストレット 小物入れポーチ 87591
USA発売 COACH♥Double Corner Zip Wristlet ダブルコーナージップ リストレット 小物入れポーチ 87591
商品 Q&A
【USA-BBW】バスアンドボディワークス ハンドソープ2本+Poketbac サニタイザー2個セット 楽しめるRichな香りたくさん!
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商品 Q&A
Kate Spade ケートスペード♥ レディース yours truly pave studs and mini pendant 箱付き ネックレスピアスセットO0R00112
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商品 Q&A
【USA-BBW】バスアンドボディワークス ハンドクリーム&ボディクリーム ローション 3個セットお肌しっとり保湿ケア226g
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商品 Q&A
【USA速配送】Kate Spade ケイトスペード レディース二つ折り財布 折り畳み財布 各種 WLRU6353 WLRU6024 WLRU6243 WLRU5487
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商品 Q&A
米国直送 正規品 COACH レディース スカーフ IDケース カード入れ ストラップ付ランヤード キーホルダー バッグチャーム
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商品 Q&A
USA発売 COACH♥ Card Case スリムカードケース 定期入れ 名刺入れ F63279 57312
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商品 Q&A
  • Question : rok****様のお問合せです。2020/09/13

    注文したものと違うものが届きました。
    届いたのはF57311 IMBLKでした。
    注文したものが欲しいのですが、どうしたら良いでしょうか?

    Answer : [Re] rok****様のお問合せです。

    お客様へ

    このたびはお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
    ご注文の商品と違うものをお届けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    もちろん交換対応は可能でございますので、下記の返送住所へ商品を新品の状態で着払いにてご返送いただき、配送会社名と配送番号をお知らせ頂けますようお願い申し上げます。
    その後、こちらから新しい配送を手配させていただきます。

    また、もう一つのご提案でございますが、お手元に到着した商品をそのままお使いいただける場合は、誤配送のお詫びとして1000円のお値引きをさせていただくことが可能でございますので、ご検討いただければ幸いです。
    この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
    宜しくお願い致します。


    返送住所
    "〒003-0027
    札幌市白石区本通18丁目北1-1第五栄輪ビル2階
    株式会社JSY
    受け取り名:Asu Land
    電話 2138208662(伝票記入用)"

    Question : [Re] rok****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    返送住所へ送付させていただきました。
    配送会社:郵便局 配送番号:6074-7120-4012
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] rok****様のお問合せです。

    こんにちは。
    お世話になっております。
    早速のご返送ありがとうございます。
    商品到着確認後すぐ発送手配をさせていただき、新しい配送番号をお知らせいたします。
    宜しくお願い致します。