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Areti アレティ 東京発メーカー 最大3年保証 23mmマイナスイオン 2way ヘアアイロン コテ ストレート ワイド 幅広 セラミックコーティング i1723PK |アイロン ヘアーアイロン
Areti アレティ 東京発メーカー 最大3年保証 23mmマイナスイオン 2way ヘアアイロン コテ ストレート ワイド 幅広 セラミックコーティング i1723PK |アイロン ヘアーアイロン
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  • Question : sie****様よりお問い合わせ2021/04/23

  • Question : 商品関連7.1****様のお問合せです。2019/07/02

    ストレートとカール両用を注文したい場合はどのように選択したらいいですか?選択するところがありません。もう売り切れましたか?

    Answer : [Re] 商品関連7.1****様のお問合せです。

    アレティカスタマーサポートでございます。
    ストレート、カール両用タイプの商品は、
    商品ページが別にございます。

    [areti]【送料無料】プロフェッショナル マイナスイオン ストレート ヘアアイロン 20mm / 海外対応 Areti (アレティ) ストレートアイロン / アイロン 美容家電 家電 ヘアーアイロン 白

    https://www.qoo10.jp/item/%e9%80%81%e6%96%99%e7%84%a1%e6%96%99-%e3%83%97%e3%83%ad%e3%83%95%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%b7%e3%83%a7%e3%83%8a%e3%83%ab-%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%83%8a%e3%82%b9%e3%82%a4%e3%82%aa%e3%83%b3-%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%ac%e3%83%bc%e3%83%88-%e3%83%98%e3%82%a2%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%83%ad%e3%83%b3-20MM-%e6%b5%b7%e5%a4%96%e5%af%be%e5%bf%9c-ARETI-%e3%82%a2%e3%83%ac%e3%83%86%e3%82%a3-%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%ac%e3%83%bc%e3%83%88%e3%82%a2%e3%82%a4%e3%83%ad%e3%83%b3/599906478

    よりご注文いただけますようお願い申し上げます。

    その他、ご不明点ご要望等ございましたら弊社までご連絡くださいませ。

Areti アレティ 東京発メーカー ソープディスペンサー キッチン 洗面所 自動 泡 ハンドソープ ディスペンサー オート センサー 電池式 s2006WH
Areti アレティ 東京発メーカー ソープディスペンサー キッチン 洗面所 自動 泡 ハンドソープ ディスペンサー オート センサー 電池式 s2006WH
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  • Question : kon****様のお問合せです。2020/11/21

  • Question : rur****様のお問合せです。2020/12/16

  • Question : mas****様のお問合せです。2020/12/06

  • Question : yui****様のお問合せです。2020/12/04

    恐れ入りますが、本体サイズを教えて頂けますでしょうか。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] yui****様のお問合せです。

    アレティカスタマーサポートでございます。

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    「 ハンドソープ ディスペンサー 電池式 s2006WH」は、
    本体サイズ :約69(縦)×69(横)×165(高さ)mm
    となっております。

    何卒ご検討くださいませ。
    その他、ご不明点ご要望等ございましたら弊社までご連絡くださいませ。
    ----------------------------------------------------------------------

    アレティカスタマーサポート
    〒103-0012東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 YOUビル6階
    TEL:03-4510-8887
    (平日10:00-18:00受付 ※土日祝日を除く)

  • Question : sao****様のお問合せです。2020/12/01

    届いて1日使ったら反応しなくなり泡が出てきません。青いランプはついているのに、もう壊れたのでしょうか?

    Answer : [Re] sao****様のお問合せです。

    アレティカスタマーサポートでございます。
    この度はご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

    修理・交換等の対応についてご案内させて頂きたく存じますので、
    お手数ですが、アレティ公式HPのお問い合わせフォームより、ご注文番号をご明記いただきご連絡ください。
    https://areti.jp/support/

    ご迷惑をおかけしておりますところ、大変恐縮ではございますが、ご連絡の程お待ちしております。

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Areti アレティ 東京発メーカー 最大3年保証 31mmマイナスイオン 2way ヘアアイロン コテ ストレート & カール 高密度セラミックコーティング i680 |アイロン ヘアーアイロン
Areti アレティ 東京発メーカー 最大3年保証 31mmマイナスイオン 2way ヘアアイロン コテ ストレート & カール 高密度セラミックコーティング i680 |アイロン ヘアーアイロン
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  • Question : chx****様のお問合せです。2021/01/07

    昨年の5月、こちらの商品を購入させていただきました。
    まだ半年ほどしか使用していませんが、コンセントに刺しても通電していないようで電源がつきません。
    保証付きでしたので、対応お願い致します。

    Answer : [Re] chx****様のお問合せです。

    坂井 様

    アレティカスタマーサポートでございます。
    この度は製品不具合により、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

    お客様のご購入情報等について確認をお取り致しますので、大変恐れ入りますが一度弊社公式ホームページareti.jpのお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

    ◆アレティ公式ホームページ◆
    https://areti.jp/support/category.html

    今後のご対応の詳細につきましては、お問い合わせ頂きましたのちにあらためてご案内させて頂きます。
    お手数ですが、適切なご案内を差し上げる為、何卒よろしくお願い致します。
    ----------------------------------------------------------------------
    アレティカスタマーサポート
    〒103-0012東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 YOUビル6階
    TEL:03-4510-8887
    (平日10:00-18:00受付 ※土日祝日を除く)

  • Question : h-r****様のお問合せです。2020/06/14

Clarity 東京発メーカー ゴミ箱 ダストボックス 自動ゴミ箱 分別 消臭 キッチン用 洗面所 多機能 全自動 センサー付き 自動開閉 g2005WH
Clarity 東京発メーカー ゴミ箱 ダストボックス 自動ゴミ箱 分別 消臭 キッチン用 洗面所 多機能 全自動 センサー付き 自動開閉 g2005WH
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  • Question : nor****様のお問合せです。2020/12/16

  • Question : 交換してもらいたい2020/12/11

  • Question : n08****様のお問合せです。2020/11/22

    配送番号が違うとでてきます。ので、今だに届きません。どうなっているのでしょうか?

    Answer : [Re] n08****様のお問合せです。

    プレミアム美容家電Areti Qoo10店でございます。
    この度は弊社製品をお買い求め頂き、誠にありがとうございます。

    ご注文頂きました商品の配送につきまして現在多くのお客様にご好評を頂いており、品薄の状態となっております。

    その為、ご購入時の販売ページ等で2020年11月20日以降順次出荷とご案内しておりましたが、現時点で2020年11月21~24日までの順次出荷の予定となっております。

    配送状況の詳細につきましては、配送開始まで追跡システムに反映されないため、反映までにお待ちいただければ幸いです。

    ご不明な点などございましたら弊社カスタマーサポートからもお問い合わせを承っておりますので、あわせてご利用ください。

    お届けにお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが、商品の到着まで今しばらくお待ちください。

Areti アレティ 東京発メーカー 最大3年保証 22mmマイナスイオン カールアイロンコテ ミニ カール 伸縮式 高密度セラミックコーティング i703 |アイロン ヘアーアイロン
Areti アレティ 東京発メーカー 最大3年保証 22mmマイナスイオン カールアイロンコテ ミニ カール 伸縮式 高密度セラミックコーティング i703 |アイロン ヘアーアイロン
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  • Question : tae****様のお問合せです。2020/12/12

  • Question : mik****様のお問合せです。2020/12/10

    使用時コンセントいらずですか?

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    澤井 様

    アレティカスタマーサポートでございます。
    この度は弊社製品についてお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました弊社ミニカールアイロン 22mm i703につきましては、コンセント式の製品となっておりますので、ご使用時にも電源コードからの電力供給が必要となります。

    その他ご不明な点がございましたらお申し付けください。
    ぜひこの機会に弊社製品をご検討いただけましたら幸いでございます。
    ----------------------------------------------------------------------
    アレティカスタマーサポート
    〒103-0012東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 YOUビル6階
    TEL:03-4510-8887
    (平日10:00-18:00受付 ※土日祝日を除く)

Areti アレティ 東京発メーカー 軽量 Bluetoothイヤホン ブルートゥース ランニング 13g USB充電 ワイヤレス マイク付き e1835
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SNSで話題 美顔器 リフトアップ むくみ 美肌 電池式 アレティ イオン 導入 導出 エステ 簡単 ケア b1026 Areti おうち時間
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  • Question : キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。2020/09/08

    販売者が返品要請の受領をしないと1週間過ぎているので、返品できないみたいなので、返品申請の受領をお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。

    アレティカスタマーサポートでございます。
    お忙しいところご連絡いただき誠にありがとうございます。

    弊社お問い合わせフォームあてに別途ご連絡を頂いているかと存じますため、
    別途担当の者よりご返信をさせていただきます。

    恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。2020/09/08

    注文番号はどこでわかりますか?
    キューテンで購入いたしました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。

    注文番号わかりました!

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。2020/09/06

    払い戻しお願いします

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。

    アレティカスタマーサポートでございます。

    大変申し訳ございませんが、ご注文の特定ができておらず、
    詳細が一概にご案内できかねております。

    大変お手数ではございますが、
    ご注文番号をご明記いただき、弊社公式WEBショッピ「Areti.jp」のお問合せフォームよりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

    ご連絡のほどお待ち致しております。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。

    今日商品を発送しました。
    返金のほどよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連sen****様のお問合せです。

    大変申し訳ございませんが、ご注文の特定ができておらず、
    詳細が一概にご案内できかねております。

    ご返送いただきましても、ご注文番号や
    弊社の履歴確認番号がわかりませんと返金処理ができないことがございます。


    大変お手数ではございますが、Qoo10のシステムからではなく、
    弊社公式WEBショッピ「Areti.jp」のお問合せフォームより
    ご注文番号をご明記いただき、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。


    ご連絡のほどお待ち致しております。

  • Question : sen****様のお問合せです。2020/08/24

    返品したいです。
    手続き方法を教えてください。

    Answer : [Re] sen****様のお問合せです。

    瀬野尾 すず 様

    アレティカスタマーサポートでございます。
    この度は当ショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品のご返品について、下記の流れをご確認頂き、商品をご返品ください。
    ※商品のご返送とは別にお客様のMYQoo10上にて返品申請手続きをお取り頂く必要がございます。
    下記の流れに沿って返品申請手続き後、商品を指定の住所宛てにご返送ください。

    ◇キャンセル/払い戻し◇
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

    ※MYQoo10上での返品申請が確認できない場合、返品をお受けすることができません。
    商品ご返送前に今一度のご確認をお願い致します。

    ●返品時の注意点●

    【ご注文商品について】
    ・お一人様につき各商品一点限りのご対応となります。
    ・同一商品(お色違いの商品を含む)を複数個お買い求め頂いた場合には、異なる注文番号のご購入についても一点のみのご返金となります。

    【商品の状態】
    ・商品に外的損傷(傷・汚れ)がないものに限ります。
    ・化粧箱も商品と一緒にご返送ください。

    【返品時の送料】
    お客様のご負担となります。
    着払いではお受けできませんので予めご了承ください。

    【返金に関して】
    商品が弊社に届いてからの返金対応となります。
    キャンセル確定後、Qoo10より決済の取消やお客様へのご返金をおこないます。
    具体的な返金時期や返金方法につきましては、Qoo10までお問い合わせください。

    ---------------------------------------------------------------

    【返品送付先】
    〒103-0012
    東京都中央区日本橋堀留町1丁目5-7 YOUビル6階D
    アレティカスタマーサポート「 No.421039」宛

    ※ご対応履歴確認のため、宛名の最後に「 No.421039」の記載をお願いいたします。
    ※着払いではお受けできませんので予めご了承ください。
    ※配達記録の残る配送方法(宅配便・ゆうパック等)にてご返送ください。

    ----------------------------------------------------------------

ハンズフリー ドライヤー モイスト 美容 マイナスイオン インディゴ 藍 ブラック 黒 アレティ LED 海外対応 折りたたみ 収納 d1621IDG Kozou Areti
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  • Question : W数は?2020/04/03

    何ワットですか?

    Answer : [Re] W数は?

    アレティカスタマーサポートでございます。

    お問い合わせいただきました
    「ハンズフリー ドライヤー d1621IDG Kozou」は、
    100Vで使用時、消費電力「約800W~1000W」です。

    何卒ご検討くださいませ。

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【送料無料】極細 プロフェッショナル マイナスイオン ストレートアイロン 15mm/海外対応 プロ仕様/ Areti (アレティ) ヘアアイロン / ショート メンズ 前髪 根本 ストレート
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  • Question : o41****様のお問合せです。2018/03/27

    購入して1年以内です。
    接触が悪く止まったり動いたりを
    繰り返していて
    ついに動かなくなってしまいました。
    故障した場合
    修理して頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] o41****様のお問合せです。

    この度は製品の不具合により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、ご購入から1年以内での故障につきましては
    下記◆商品交換の流れ◆に沿ってご対応くださいますよう、お願い致します。


    ◆商品交換の流れ◆


    【お送り頂くもの】

    ・故障した商品
    ・保証書(必要事項をご記入ください)

    ----------------------------------------------------------------

    【商品返送先】

     〒103-0012
     東京都中央区日本橋堀留町1丁目5-7 YOUビル6階
     アレティカスタマーサポート 宛
     TEL:03-6661-6995

    宅配便・ゆうパック等、配達記録が残る方法でご返送ください。
    お送りいただく際の送料のみ、お客様にご負担頂いております。
    着払いではお受けできませんので、予めご了承ください。

    ----------------------------------------------------------------

    【交換品の発送について】

    商品が弊社へ到着後、全てのお客様に2営業日以内に対応致しております。
    (土・日・祝日および年末年始の休業日を除く)
    製品不具合の確認後、動作確認を行った交換品を発送致します。
    最短での手配となりますため、日付・時間帯のご指定は承ることができません。
    故障の確認が取れなかった場合に限り、弊社より確認のご連絡をさせて頂きます。

    ※万が一、商品返送後1週間以上経過しても交換品が届かない場合はご連絡ください。


    ◆保証内容に応じた費用のご負担について◆

    【1年間保証期間内】

    交換・修理料金は無料です。
    お送りいただく際の送料のみ、お客様にご負担頂いております。
    着払いではお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
    返送時の送料は弊社にて負担致します。


    その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。
    お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。

【送料無料】ヘアブラシ 携帯用デタングル 多層設計 ブラシ 絡まない 美髪 スカルプケア マッサージ Areti (アレティ) 673
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【送料無料】イオン 導入 美顔器 目元 口元 法令線 /  Areti アレティ クラリティ:リンクル(S)
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  • Question : 電池ですか?充電式ですか?2017/02/01

    tomokkanda@gmail.com ご回答お待ちしております。神田

    Answer : [Re] 電池ですか?充電式ですか?

    神田様

    プレミアム美容家電アレティでございます。

    ご連絡頂きました件に関しまして、回答
    致します。

    美顔器は、電池で作動致します。付属の
    電池が付いておりますが、あくまでも付属
    なので、新品の電池をご購入頂き使用して
    頂ければと思います。

    どうぞ宜しくお願い致します。

【送料無料】新発売 イオン 導入 美顔器 目元 法令線 温熱タイプ Areti アレティ クラリティ:リンクル (S)ウォーム  【メーカー直営】目もとケア 口もとケア
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  • Question : 温感2016/11/23

    4,5回使ってあったかくならないんですけど

    Answer : [Re] 温感

    プレミアム美容家電Areti.でございます。

    いつもAreti.製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
    この度は製品の不具合のため、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    大変お手数ですが、下記 ◆故障商品の交換・修理の流れ◆ に沿って
    ご対応をお願い申し上げます。

    ※ 業務用の長時間にわたる使用など、一般家庭以外の使用下での故障・破損は、
    ご購入後の経過日数に関わらず通常保証の対象外となります。

    ======================================

    ◆故障商品の交換・修理の流れ◆

    1. 下記2点を【故障商品送付先】までご郵送ください。
    弊社にて症状の確認作業を行い、お客様の保証内容に準じ対応させて頂きます。

    【ご郵送頂くもの】
    ・故障した商品
    ・保証書(必要事項のご記入必須)

    ----------------------------------------------------------------
    【故障商品送付先】(着払いはお受けできませんのでご注意ください)

    〒103-0012
    東京都中央区日本橋堀留町1丁目5-7 YOUビル6階D
    アレティカスタマーサポート宛
    ----------------------------------------------------------------


    2. 最速での修理・交換手配のため、
    もし商品送付先がご購入時の情報と異なる場合のみ、
    以下の情報をメールにてご返信ください。

    【事前にご連絡頂きたい情報】
    ・商品受取人様ご名義:
    ・商品送付先ご住所:
    ・お電話番号:



    3. 商品が弊社へ到着後、全てのお客様に2営業日以内に必ず対応させて頂いております。
    (土・日・祝日および年末年始の休業日を除く)
    商品不具合の確認がとれ次第、交換・修理対応を行い、商品を発送させていただきます。
    故障の確認が取れなかった場合のみ弊社より確認のご連絡をさせて頂きます。
    万が一、商品送付後1週間以上経過しても商品が届かない場合は、
    大変お手数ではございますが、弊社まで一度ご連絡をお願い申し上げます。

    プレミアム美容家電Areti.でございます。

    いつもAreti.製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
    この度は製品の不具合のため、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    大変お手数ですが、下記 ◆故障商品の交換・修理の流れ◆ に沿って
    ご対応をお願い申し上げます。

    ※ 業務用の長時間にわたる使用など、一般家庭以外の使用下での故障・破損は、
    ご購入後の経過日数に関わらず通常保証の対象外となります。

    ======================================

    ◆故障商品の交換・修理の流れ◆

    1. 下記2点を【故障商品送付先】までご郵送ください。
    弊社にて症状の確認作業を行い、お客様の保証内容に準じ対応させて頂きます。

    【ご郵送頂くもの】
    ・故障した商品
    ・保証書(必要事項のご記入必須)

    ----------------------------------------------------------------
    【故障商品送付先】(着払いはお受けできませんのでご注意ください)

    〒103-0012
    東京都中央区日本橋堀留町1丁目5-7 YOUビル6階D
    アレティカスタマーサポート宛
    ----------------------------------------------------------------


    2. 最速での修理・交換手配のため、
    もし商品送付先がご購入時の情報と異なる場合のみ、
    以下の情報をメールにてご返信ください。

    【事前にご連絡頂きたい情報】
    ・商品受取人様ご名義:
    ・商品送付先ご住所:
    ・お電話番号:



    3. 商品が弊社へ到着後、全てのお客様に2営業日以内に必ず対応させて頂いております。
    (土・日・祝日および年末年始の休業日を除く)
    商品不具合の確認がとれ次第、交換・修理対応を行い、商品を発送させていただきます。
    故障の確認が取れなかった場合のみ弊社より確認のご連絡をさせて頂きます。
    万が一、商品送付後1週間以上経過しても商品が届かない場合は、
    大変お手数ではございますが、弊社まで一度ご連絡をお願い申し上げます。
    このたびは、製品の不具合のためご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
    今後より一層の製品向上に努めて参りたいと思います。

    その他、ご不明点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

    お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ON,OFF2016/03/10

【送料無料】プロフェッショナル マイナスイオン ロールブラシアイロン 25mm/海外対応/アレティ ヘアアイロン
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  • Question : お問い合わせの件2016/03/23

  • Question : お問い合わせ2016/03/16