AK BEAUTY OFFICIAL

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Q & A

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商品 Question & Answer
コンシーラー集め / 韓国オリーブヤング1位/ファヘ1位コンシーラー
コンシーラー集め / 韓国オリーブヤング1位/ファヘ1位コンシーラー
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  • Question : ayu****様より商品関連のお問い合わせ2022/01/15

    コンシーラーBigを購入したのですが、リキッドファンデーションのように全顔につけて使用できますか?パサパサしますか?
    もし全顔にファンデーションとして使用するとしたら、下地は必要ですか?それともクッションファンデーションやBBクリームのように下地無しでも使えますか?

    Answer : [Re] ayu****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    AK-Beautyの担当者でございます。

    当商品に対してご説明させていただきます。

    コンシーラーBigの場合、ファウンデーションの代わりにご使用いただくことも可能な商品でございます。また、下地無しでもご使用いただくこともできますが、下地の後ご使用いただいた方がよりカバー力がアップしますのでご参考ください。

    引き続きよろしくお願いいたします。

  • Question : hiy****様より商品関連のお問い合わせ2022/01/06

  • Question : moe****様より配送関連のお問い合わせ2021/12/18

  • Question : ami****様より配送関連のお問い合わせ2021/12/13

  • Question : yuu****様より商品関連のお問い合わせ2021/12/11

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エッセンスクリスタルクッション/ファンデーション集め
エッセンスクリスタルクッション/ファンデーション集め
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  • Question : 中国に配送できますか2022/01/14

デイリークラッシュアイシャドーパレット
デイリークラッシュアイシャドーパレット
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  • Question : z1t****様より商品関連のお問い合わせ2022/01/10

    02,03の成分にはカルミンが含まれますか?

    Answer : [Re] z1t****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    AK-Beautyの担当者でございます。

    お問い合わせありがとうございます。

    当商品の場合、1・2・3号全部カルミンが配合されております。
    ご購入の際、ご参考お願い致します。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

    今後とも宜しくお願い致します。

アクネセーフリペアカバーパクト_12.5g
アクネセーフリペアカバーパクト_12.5g
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  • Question : mik****様より商品関連のお問い合わせ2022/01/10

    全成分を教えて下さい

    Answer : [Re] mik****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    AK-Beautyの担当者でございます。

    お問い合わせありがとうございます。

    当商品の成分表示を添付させて頂きます。
    ご購入の際、ご参考お願い致します。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

    今後とも宜しくお願い致します。

  • Question : har****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/21

    この商品は、本品+リフィルのセットでしょうか?

    Answer : [Re] har****様より商品関連のお問い合わせ

    いつもAK BEAUTY OFFICIALをご利用いただきありがとうございます。
    AK BEAUTY OFFICIAL担当者でございます。


    お問い合わせいただいた製品は

    おかわり含まれていません。

    お問い合わせありがとうございます

コンシールポット/クマカバー/ポットコンシーラー
コンシールポット/クマカバー/ポットコンシーラー
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  • Question : tig****様より商品関連のお問い合わせ2022/01/06

  • Question : kus****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/31

    コンシーラーブラシは別売りでしょうか?

    Answer : [Re] kus****様より商品関連のお問い合わせ

    いつもAK BEAUTY OFFICIALをご利用いただきありがとうございます。
    AK BEAUTY OFFICIAL担当者でございます。

    コンシーラーブラシは別売りでございます。
    (ブラシは当ショップでは販売しておりませんので、ご参考下さい。)
    宜しくお願い致します。

  • Question : ran****様よりお問い合わせ2021/10/31

パーフェクトグラスエッセンスカバーパクト
パーフェクトグラスエッセンスカバーパクト
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  • Question : mar****様より商品関連のお問い合わせ2021/12/16

ロングラスティングクッションファンデーション集め(リフィル付き)
ロングラスティングクッションファンデーション集め(リフィル付き)
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  • Question : xx-****様より商品関連のお問い合わせ2021/12/10

  • Question : 101****様より配送関連のお問い合わせ2021/12/09

  • Question : aya****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/15

    使い心地がとても良かったので、コンシールフィクシングクッションをリピートで買おうと思っています。ケースはすでに持っているので、レフィルだけで購入出来ればと思っているのですが、販売していますか?

    Answer : [Re] aya****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。ak beauty officialの担当者でございます。
    現在、詰め替え用品だけの商品は販売しておりません。今後販売予定がございましたらお知らせいたします。ご不便をおかけし、申し訳ございません。

  • Question : hat****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/09

  • Question : soy****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/15

    ロングラスティングファンデーションにはブラシは付きますか。

    Answer : [Re] soy****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。AK BEAUTY OFFICIALの担当者でございます。ロングラスティングファンデーションにはブラシが付いていません
    LUNA_Essence Crystal Foundationにのみブラシを贈呈します。 ご参考お願い致します。

シグネチャーエッセンスカバーパクト
シグネチャーエッセンスカバーパクト
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  • Question : o_3****様より商品関連のお問い合わせ2021/12/07

  • Question : レフィルは1個付いていますか?2個付いていますか?2021/11/22

    お問い合わせ内容は商品ページのQ&Aに掲載されます。
    カード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    安全保護のため、お問合せ内容をQoo10が確認することもあります。

    Answer : [Re] レフィルは1個付いていますか?2個付いていますか?

    お世話になっております。AK BEAUTY OFFICIALの担当者でございます。お問い合わせの内容を教えていただければ
    ご返信申し上げます

エッセンスカバーパクトオリジナル
エッセンスカバーパクトオリジナル
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  • Question : kim****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/22

    P21は再入荷の予定はありませんか?

    Answer : [Re] kim****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。AK BEAUTY OFFICIALの担当者でございます。
    現在販売中で
    お買い上げいただければ幸いです

  • Question : men****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/08

    商品は本品+リフィル1つですか?
    それとも本品のみですか?

    Answer : [Re] men****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。AK BEAUTY OFFICIALの担当者でございます。注文1件あたり、サンプル1個贈呈イベントを実施中です。

    Question : [Re] men****様より商品関連のお問い合わせ

    お返事ありがとうございます。
    본품+리필요?
    +리필이 있어요?

    리필이 세튼지 궁금합니다

    Answer : [Re] men****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。AK BEAUTY OFFICIALの担当者でございます。
    不便をお掛けし、申し訳ございません
    - おかわり付き製品
    -詰め替え用を含まない製品
    全て運営中です。

    画像ファイルをご参照ください

    Question : [Re] men****様より商品関連のお問い合わせ

    ありがとうございます。
    検討します。
    ありがとうございました!

    Answer : [Re] men****様より商品関連のお問い合わせ

    今後とも、AK BEAUTY OFFICIALでショッピングをお楽しみ頂けたら幸いでございます。
    またのご利用お待ちしております。

シグネチャーエッセンスカバートーンアップベース(ピンク/グリーン/パープル)
シグネチャーエッセンスカバートーンアップベース(ピンク/グリーン/パープル)
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  • Question : k1n****様より商品関連のお問い合わせ2021/11/17

    グリーンの全成分を教えて下さい。

    Answer : [Re] k1n****様より商品関連のお問い合わせ

    よろしくお願い致します!

    Question : [Re] k1n****様より商品関連のお問い合わせ

    いつもAK BEAUTY OFFICIALをご利用いただきありがとうございます。
    AK BEAUTY OFFICIAL担当者でございます。

    お問い合わせいただいた商品の全成分を送付致しますので、ご確認ください。

    宜しくお願い致します。

サンプライムトーンアップベース_60ml
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オイル水鎮静ピーリングパッド_150g
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ビジャ鎮静水分クリーム_50ml
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ラスティングプライムパクト+リフィル付き
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  • Question : nec****様より配送関連のお問い合わせ2021/08/19

    商品が8月15に配送完了となってますが、届いてません。宅配ボックスにも入ってません。確認してください。

    Answer : [Re] nec****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております。ak beauty officialの担当者でございます。現在、注文番号の確認ができません。
    恐れ入りますが、注文番号を送っていただければ、内容確認後、返答させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : nec****様より配送関連のお問い合わせ2021/08/19

    商品が8月15に配送完了となってますが、届いてません。宅配ボックスにも入ってません。確認してください。

    Answer : [Re] nec****様より配送関連のお問い合わせ

    お世話になっております。ak beauty officialの担当者でございます。現在、注文番号の確認ができません。
    恐れ入りますが、注文番号を送っていただければ、内容確認後、返答させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : nec****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/15

    色を変更できますか?

    Answer : [Re] nec****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。AK BEAUTY OFFICIALの担当者でございます。ご注文商品を一度キャンセルした後、再度ご注文をお願い致します。

  • Question : nap****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/13

アイメイク集め / アイシャドウパレット / アイブロウ
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【LUNA&ルナ公式ショップ】 先着200名ルナコンシーラー おまけ / フィクサーパウダーパクト★本品のみ
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