 - おうちでメディキュット リンパケア ひざ下 つま先なし 血行改善 弾性ストッキング むくみケア用靴下 全2サイズ
- 商品 Q&A
| 同じ商品が2点並んでるということは、2点でのお値段でしょう? Answer : [Re] 商品関連o9o****様のお問合せです。お問い合わせ頂きありがとうございます。
掲載写真は商品のサイズがMサイズとLサイズの2種類ございますという意味での 2点並べて写真を掲載致しております。 Answer : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
入荷予定商品ですが、入荷予定日につきましては未定となっております。 Answer : [Re] chi****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] 商品関連pnm****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] 配送関連giz****様のお問合せです。Question : サイズ指定について2020/06/03 Lサイズの商品を希望していますが、決済までの間にサイズ指定についての欄がありません。 商品説明にはM,L両方の画像が添付されていますが、M,L1つずつの購入になるのでしょうか? Answer : [Re] サイズ指定についてお問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。
商品ページの不備がございました。 現在、サイズが選択いただけるよう修正いたしました。 また、画像につきましては2サイズのお取り扱いがございますので加工し表示させていただきております。 つきましてはご希望のサイズ単品での発送となります。
担当:山下
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 - 骨盤矯正 着圧ソックス メディキュット 高圧力タイプ 寝ながら ボディシェイプ スパッツEX 骨盤サポート 全2サイズ
- 商品 Q&A
| 太もものみサイズがLであとはmですが、どちらがおすすめですか? Answer : [Re] 商品関連tos****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。" Answer : [Re] 商品関連sun****様のお問合せです。Answer : [Re] sta****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご注文確定前にご確認をお願いしておりますショップ情報に記載がございます。 一部抜粋し記載致しますのでご確認くださいませ。 ・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。 Answer : [Re] sak****様のお問合せです。Answer : [Re] bbz****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連s.a****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 こちらのMサイズは入荷予定となっておりますが、入荷日は未定となっております。 Answer : [Re] g-6****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m0a****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連m0a****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m0a****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連saa****様のお問合せです。Answer : [Re] kit****様のお問合せです。Question : [Re] kit****様のお問合せです。Answer : [Re] kit****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mug****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に下記の記載がございます。 一部抜粋し記載いたしますのでご確認くださいませ。
・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。
商品が届いていませんが発送完了になっておりますが、どうゆう事でしょうか? また、9月18日に発送となっていますがまだ届いておりません。 ご返信お願い致します Answer : [Re] 配送関連tzm****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月18日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 届いていないのに配送完了になっているのですが、どういうことでしょうか? Answer : [Re] 配送関連pis****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 配送完了日につきましては当店では操作できないシステムとなりわかりかねますのでQoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月18日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 Answer : [Re] 配送関連ipp****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連koz****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rik****様のお問合せです。前の住所のまま注文してしまいました。まだ配送中となっていますが、どうしたらいいでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連nai****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
当店では発送が完了しておりご対応方法がございませんので前住所の管轄郵便局へ直接ご相談いただきますようお願いいたします。 Question : [Re] 配送関連nai****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nai****様のお問合せです。ご連絡いただき誠にありがとうございます。 かしこまりました。 返送されました場合にはこちらよりメッセージにてご案内させていただきます。 Answer : [Re] 配送関連ayu****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連dii****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月18日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 また、配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 Answer : [Re] 配送関連r-m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rgs****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pan****様のお問合せです。カートに入れる事が出来ないのですが。。1個注文です。 Answer : [Re] 商品関連alb****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご注文出来ない原因につきましては当店では分かりかねます。 お手数ではございますが、Qoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 Answer : [Re] 商品関連coc****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は1個販売での価格となっております。
担当:山下
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![[Qoo10カートクーポンでお買い得に!!] 寝ながらメディキュット フルレッグ EX](https://gd.image-qoo10.jp/li/692/651/1565651692.g_260-w-st_g.jpg) - [Qoo10カートクーポンでお買い得に!!] 寝ながらメディキュット フルレッグ EX
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 配送関連hyp****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連hyp****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hii****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hii****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連hii****様のお問合せです。Answer : [Re] h.y****様のお問合せです。Answer : [Re] h.y****様のお問合せです。配送のお知らせが来てから1週間以上経ちます。 ページには3〜4日の到着とかかれていますが、いったいいつ届きますか? Answer : [Re] 配送関連sno****様のお問合せです。当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は11月21日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 配送完了となっている場合には宅配ボックス等を今一度ご確認いただきますようお願い致します。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 Answer : [Re] 配送関連iro****様のお問合せです。Answer : [Re] 391****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連n-j****様のお問合せです。お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。 問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。 Answer : [Re] Wクーポンの受け取り方が分かりません。商品のクーポンはどうやったらもらえるのですか。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 Wクーポンの受け取り方につきましてはQoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 受け取れず、再配達期限をすぎて返送されてしまった商品の再配達をお願いしたいのですが、どうしたらいいでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連n.k****様のお問合せです。"当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、再発送させていただきます。 発送方法:日本郵便 ゆうパック着払い(香川発60サイズ) 追跡番号:3057-0141-1481 ※出荷翌日より追跡可能となります。
また、再発送商品をお受け取りいただけず、当店に返送となりました場合には 発送時送料2回分(※)と諸経費2回分をご負担いただきキャンセル処理させていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。 ※1回目と2回目は発送方法が異なりますので発送料が異なります。 実際にかかりました料金を請求させていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。
それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
※※Gmailにお問い合わせ・ご返信いただきましてもご対応致しかねます。 下記よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ■PCサイトご利用の場合 ログイン>>MyQoo10>>購入履歴>>該当の商品名をクリック>>質問およびショップとのチャット>>お問合わせをクリック ■携帯WEBサイトまたはアプリ利用の場合 ログイン>>MY(MY Qoo10)>>注文履歴>>商品名をタップ>>お問い合わせ" Answer : [Re] 商品関連yn0****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連a5g****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連uni****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連n7s****様のお問合せです。返送されてしまった商品を再配達お願いしたいのですがどうしたらよろしいでしょうか Answer : [Re] 配送関連n7s****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 10月5日に再発送についてのメッセージをお送りさせていただいておりますのでご確認くださいませ。 Answer : [Re] 配送関連n7s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連n7s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yun****様のお問合せです。Answer : [Re] n7s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連jw7****様のお問合せです。商品が届きません。 16日に配送してからこんなに時間がかかるものでしょうか? Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 Question : 届かない2020/09/23 9月16日に発送になっていますがまだ届きません。国内発送でこんなに時間がかかるのですか? Answer : [Re] 届かない当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 また、配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 Answer : [Re] 配送関連syk****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連Kur****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 また、配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 Answer : [Re] 配送関連mik****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連k72****様のお問合せです。Answer : [Re] koh****様のお問合せです。Question : [Re] koh****様のお問合せです。Answer : [Re] koh****様のお問合せです。Answer : [Re] ar-****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は1点での価格となっております。 決済日から10日以内に発送となっていますが、当方6日に決済がされています。発送予定日が19日となっていますが、10日以上過ぎていますし遅すぎると思うのですが、間違いですか?16日までに発送されますか? Answer : [Re] 配送関連ang****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご注文確定前に確認をお願いしておりますショップ情報「※ご注文混雑時にはさらにお時間を頂戴する場合がございます。」に記載しております。 随時発送をおこなっておりますが現在、メガ割が開催されておりご注文が殺到しており、 通常より発送にお時間がかかる場合がございますので予めご理解ご了承のほどお願いいたします。 尚、出荷を最優先業務とさせていただいておりますので発送日のお問い合わせのご対応は終了とさせていただきます。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連n7s****様のお問合せです。カード決済を押したらエラーになり、注文できませんでした。 しかし、カードの決済はされてしまっています。返金はいつされますでしょうか? Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連s2m****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お支払いにつきましては店舗側では確認できないシステムとなっておりますので、お手数ではございますが、Qoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 身長が172センチありますが、太さ的にはMサイズです。 MかLどちらがおすすめでしょうか? Answer : [Re] 商品関連25s****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 1つしか入っていなかったのですが2つではないですか Answer : [Re] 商品関連coc****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は1点となりセット販売品ではございません。 ご注文確定前にご確認をお願いしておりますショップ情報にも下記の記載がございます。 文面を一部抜粋し記載いたしますのでご確認いただきますようお願いいたします。 ・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] ari****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連jes****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文の商品は8月31日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 到着日時のメールにつきましては当店では分かりかねます。 送信元へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
また、日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますのでご確認ください。 それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
ライフスタイルQoo10店 1399円セール価格で出ていますが実際購入しようとすると1890円です。どうしてでしょうか?27日23時時点 Answer : [Re] 商品関連vif****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ショップ情報に記載しております通り、サイズをお選びいただける商品につきましては商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。 予めご理解ご了承のほどお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] 商品関連vif****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ショップ情報に記載しております通り、サイズをお選びいただける商品につきましては商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。
予めご理解ご了承のほどお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 プラス商品に表示されていますが、2セットでの販売なのでしょうか? Answer : [Re] 商品関連nor****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は1点での販売となり、セット販売ではございません。 予めご理解ご了承のほどお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] dan****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連its****様のお問合せです。妊婦のむくみ防止で検討してるのですが、使用出来ますか? Answer : [Re] 商品関連env****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] 商品関連ryo****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
各サイズの金額となります。
それではご検討よろしくお願いいたします。
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 - 寝ながらメディキュット フルレッグ うさぎちゃんのお布団柄 美少女戦士セーラームーン×メディキュット 全2サイズ
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] fum****様のお問合せです。お問い合わせ頂きありがとうございます。
こちら一つの商品代金になります。 全2サイズという記載は、Mサイズ、Lサイズあるという意味となっております。
よろしくお願い致します。 今まで購入経験がなく分からないのですが、 1つの箱の中に1足分(右足用・左足用で2枚)入っていますか? Answer : [Re] 商品関連rin****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 1箱に両足分が入っております。 Answer : [Re] hin****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連dj_****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご注文確定前にご確認をお願いしておりますショップ情報に下記の記載がございますのでご確認くださいませ。
・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。 Answer : [Re] m.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連oha****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連moe****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
現状では入荷予定はございますが、入荷予定日につきましては未定となっております。 Answer : [Re] fen****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連sei****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
当店のショップ情報に記載しております通り、サイズをお選びいただける商品については商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。
当店のショップ情報のご確認をお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 MサイズとLサイズの違いが知りたいです! 丈感どのくらい差がありますか? Answer : [Re] 商品関連aoi****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。
商品の詳細につきましてはお手数ではございますが、メーカーHP等でご確認いただきますようお願いいたします。
担当:山下
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 - 寝ながらメディキュット ボディシェイプ スパッツ 骨盤サポート 加圧 着圧効果 就寝時 姿勢 骨盤ケア用
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yur****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連bbc****様のお問合せです。注文商品が11月27日に出荷されました。との事なのですが5日経ってもまだ到着しません。 間違いなく発送されているのでしょうか? Answer : [Re] 配送関連pri****様のお問合せです。当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は11月27日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 配送完了となっている場合には宅配ボックス等を今一度ご確認いただきますようお願い致します。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 Answer : [Re] 商品関連Kou****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連se.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連soc****様のお問合せです。当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品の再発送につきまして11月27日に別のメッセージにご返信させていただきました。 つきましてはこちらのメッセージのご対応は終了とさせていただきます。 何卒ご理解くださいませ。 Answer : [Re] 出荷後のトラブル責任問いませんに対して。Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。Answer : [Re] m73****様のお問合せです。Answer : [Re] ris****様のお問合せです。Question : [Re] ris****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mdm****様のお問合せです。Answer : [Re] eit****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ari****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご注文時にゆうパックへの変更もご希望されておらず、定形外【追跡番号なし】発送である事、出荷後のトラブルにつきましては当店での補償は一切がない事にご確認ご了承を頂いております。 また、当店に商品も返送となっておりません。 上記の事より払戻対応は致しかねます。 当店より郵便局に確認も行わせていただきます。 郵便局より返答あり次第ご連絡させていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。
Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ari****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ari****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連e.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rb2****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連mi.****様のお問合せです。発送通知は来たのですがまだ商品が届いておらず受け取り確認ができない状況です。 Answer : [Re] 配送関連nra****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 発送されてから1週間経ちましたがまだ届いていないです Answer : [Re] 配送関連say****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 Answer : [Re] 配送関連k-h****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ma7****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連m.s****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連m.s****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連bur****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 また、配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 Answer : [Re] 配送関連rar****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連nat****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kir****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連sek****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 また、配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 Answer : [Re] 配送関連ich****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連oa.****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連h_a****様のお問合せです。配送完了となっていますが、届いていません。どうなっていますか? Answer : [Re] 配送関連ari****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 配送完了日につきましては当店では操作出来ないシステムとなっておりますのでQoo10カスタマーセンターへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 また、配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 商品が返送となりました場合には再発送をご希望の場合はゆうパック着払い(香川県発60サイズ)となります。 送料につきましてはお客様ご自身で郵便局HPでご確認いただけますようお願いいたします。 また、キャンセルをご希望の場合は発送時の送料350円と諸経費300円=合計650円をご負担いただき返金となりますので キャンセル又は返品申請を行わせていただきます。 予めご理解ご了承の程お願いいたします。 今日届き着用したらお尻部分に穴が開きました 。 引っ掛けた等ありません さすがに履いた当日穴が開くのは残念ですので交換対応して欲しいです。 ちなみにサイズ感はキツくなく少し緩いくらいです。 Answer : [Re] gao****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 不具合商品の交換につきましてはお手数ではございますが、 商品外箱の裏面に記載のメーカーへ直接交換依頼を行っていただきますようお願いいたします。 また、不具合商品の交換はメーカー対応となりますので交換申請の撤回をお願いいたします。 ご案内より3日以内に交換申請の撤回が行われていない場合には 当店よりQoo10カスタマーへの撤回申請を行わせていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。 Answer : [Re] 配送関連ma7****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連ma7****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ma7****様のお問合せです。配送方法選択可能という表記も間違ってませんか? ゆうメール選べないし、定形外で追跡できないのを了承ってなんですか? Answer : [Re] 配送関連y.t****様のお問合せです。ショップ情報に記載がございます。 今一度ご確認下さいませ。 尚、出荷を最優先業務とさせていただいておりますので発送日のお問い合わせのご対応は終了とさせていただきます。 7日以内の発送可能とありますが、購入日(決済日)9月6日で発送予定日が9月19日っておかしくないですか? 予約して購入なんてワーニングメッセージもなかったし記載もありませんでした。 Answer : [Re] 配送関連y.t****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご注文確定前に確認をお願いしておりますショップ情報「※ご注文混雑時にはさらにお時間を頂戴する場合がございます。」に記載しております。 随時発送をおこなっておりますが現在、メガ割が開催されておりご注文が殺到しており、 通常より発送にお時間がかかる場合がございますので予めご理解ご了承のほどお願いいたします。 尚、出荷を最優先業務とさせていただいておりますので発送日のお問い合わせのご対応は終了とさせていただきます。 Answer : [Re] 商品関連iy0****様のお問合せです。Answer : [Re] mjk****様のお問合せです。Answer : [Re] ayk****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mil****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連cle****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連cle****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連cle****様のお問合せです。Answer : [Re] nat****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連aoi****様のお問合せです。Answer : [Re] nom****様のお問合せです。Question : [Re] nom****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連kj8****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連ehe****様のお問合せです。ありがとうございます。昨日、新居の方に不正票が届きました。手元に届くことを楽しみにしております。 Answer : [Re] 配送関連 fru****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
不在票の確認が出来たとの事ですのでこちらのお問い合わせ対応は終了とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
担当:山下 Answer : [Re] meg****様のお問合せです。Question : [Re] meg****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連yun****様のお問合せです。Answer : [Re] ake****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 サイズ等商品詳細につきましてはメーカーHP等でご確認いただきますようお願いいたします。
担当:山下 MサイズとLサイズ どちらを買ったらいいか迷ってます。 大体の目安などあれば教えてほしいです! Answer : [Re] xox****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
サイズ等の商品詳細につきましてはメーカーHP等でご確認いただきますようお願いいたします。
担当:山下 発送完了と表示変わってからしばらく経ちますがまだ届いていません。 Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
通常出荷より4~8日ほどでの配達となります。 尚、ポストの形状により投函できずご不在の場合は不在表が入っておりますので、お手数ではございますがご確認いただけますようお願いいたします。
何卒宜しくお願いいたします。 Question : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。5月9日に入金してます。不在票も入っておりません。 Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
先日メッセージをお送りいたしましたが、郵便局へ問い合わせた所、5/15に配達にお伺いしたがご不在の為不在表を投函、局で保管中とのことです。 しかし、保管期間が本日までだったので5/26まで保管延長しておりますので、早急に再配達依頼をご依頼ください。
尚、下記へ管轄郵便局と不在表のお知らせ番号を記載いたします。
管轄郵便局 蓮田郵便局 お知らせ番号 029414
不在表が手元にない場合は管轄郵便局へお電話ください。
また5/26を過ぎますと当店へ返送となりますのでお手数ではございますが早急にお願いいたします。 Question : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。すみませんが、返信を見ておらず受け取りできませんでした。 Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
延長保管期間も経過しましたので、当店へ返送となります。
つきましては再発送をご希望の場合はゆうパック着払い(香川県発60サイズ)となります。 送料につきましてはお客様ご自身で郵便局HPでご確認いただけますようお願いいたします。
またキャンセルをご希望の場合は(送料350 円+諸経費 300円)=合計 650 円をご負担いただきキャンセル処理を行います。
ご希望の方法をご返信いただけますようお願いいたします。
Question : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連rin****様のお問合せです。ご返信いただき誠にありがとうございます。
それでは当店へ返送になりましたら650円を差し引き返品処理を行います。
返品処理が完了しましたらご連絡いたします。
お世話になっております。
本日返送になってきましたので、返金依頼を行っております。 Qoo10のシステムより、Qサイフへ返金されますのでご確認をお願いいたします。 尚、返金完了まで数日かかる場合がございます。
それではよろしくお願いいたします。 (2020/06/02 16:03)
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| Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連may****様のお問合せです。カード番号183403564 9月に注文分が届かず返金依頼をしましたが返金されていません。 返金金額と内訳と、いつ返金されるか教えてください。 Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mar****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 確認いたしましたところ、返送商品着荷前に返金ご希望のご連絡を頂戴しておりました。 しかし返送の場合には一部ご負担金が発生致しますので9月30日に対応方法の詳細をお送りさせていただきました。 そのご案内にご返信がございませんでしたのでキャンセル(返品)手続きが完了致しておりません。 9月30日のご案内メッセージを再度記載致しますのでご確認の上、ご希望方法のご返信をお願い致します。
2020-09-30 11:21:38 From:メディキュット認定販売店 ライフスタイル / To:玉置真* 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日、日本郵便 定形外にて発送させていただきましたご注文商品が郵便局より当店へ返送されてきております。 郵便局員が配達にお伺いしたようですがご不在のため持ち帰り、お客様からの再配達依頼をお待ちしていたようですが、保管期間が経過したため当店へ返送となりました。 返送商品の画像を添付致しますのでご確認下さいませ。 不在票の投函等、返送に至るまでの経緯につきましては郵便局(配達員)の判断となり当店では分かりかねます。 ご不明点につきましては最寄りの郵便局に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
再発送をご希望の場合はゆうパック着払い(香川県発60サイズ)となります。 ※送料につきましてはお客様ご自身で郵便局HPでご確認いただけますようお願いいたします。 ※配送方法はゆうパック着払い(香川県発60サイズ)でのご対応となり変更等のご対応は致しかねますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。 また、キャンセルをご希望の場合は発送時送料 350 円+諸経費 300円 =合計 650 円をご負担いただき返品処理いたします。 再発送商品をお受け取りいただけず、再度返送となりました場合には上記料金に再発送にかかりました送料を追加でご請求させていただきます。 予めご理解ご了承の程お願いいたします。
保管期間はこちらのご案内より2か月となり、保管期間(11月30日)を過ぎた場合は破棄いたします。 ※保管期限経過後の再発送・返金のご連絡につきましてはご対応致しかねます。予めご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
それではご希望の方法をご返信いただけますようお願いいたします。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mar****様のお問合せです。どうすればいいんでしょうか? 返金はどうすればしていただけるんですか? Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mar****様のお問合せです。発送時送料 350 円+諸経費 300円 =合計 650 円ご負担にご納得いただけました場合、こちらに「キャンセル希望」とご返信いただければご対応させていただきます。 キャンセルご希望でお間違いないでしょうか。 Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mar****様のお問合せです。Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mar****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文番号:527927845(カート番号:183403564)の商品につきましてキャンセル又は返品処理依頼をQoo10システムへ行わせていただきました。 処理完了まで数日かかる場合がございますのでご理解ご了承の程お願いいたします。 ショップクーポンはどこからDL出来ますか。 画像をタップしてもできません。 Answer : [Re] kzm****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 クーポンの取得方法につきましてはQoo10カスタマーセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 いつの発送になりますでしょうか?? いつ届くかによって、送り先の住所を変更したいのですが、、、もしお分かりになれば教えていただきたいです。 Answer : [Re] 配送関連dis****様のお問合せです。当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は11月24日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 配送完了となっている場合には宅配ボックス等を今一度ご確認いただきますようお願い致します。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 単純な質問ですみませんが、写真が2枚あるので、2個セットでしょうか? Answer : [Re] vit****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 写真はサイズ違いをまとめているものとなり、商品名に【セット】と記載がない場合には1個での発送となります。 ご注文確定前にご確認をお願いしておりますショップ情報に下記の記載がございます。 一部抜粋し、記載致しますのでご確認くださいませ。 ・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。 Answer : [Re] 配送関連ant****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mmm****様のお問合せです。当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は11月3日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 Answer : [Re] 商品関連mma****様のお問合せです。注文番号525542016
ゆうメールで発送とあったので、ずっとポストを確認していました。 不在通知1枚がありましたが、他の郵便物と間違えてしまい気づかないままになっていました。 ゆうメールで再発送は難しいでしょうか? 難しいならキャンセルでお願いいたします。 Answer : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 再発送方法につきましてはゆうパック着払い(香川県発60サイズ)のみとなります。 キャンセルでお間違いないでしょうか。 お手数ではございますが、ご返信いただきますようお願いいたします。
また、未受取の申請を行われておりますが商品が返送となっておりますのでご案内より3日以内に申請の撤回をお願いいたします。 ご案内より3日以内に撤回が行われていない場合、当店よりQoo10カスタマーへ撤回申請を行わせていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。
Question : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連meg****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 キャンセル又は返品処理が完了致しましたのでご確認をお願いいたします。 返金方法につきましてはQoo10 ヘルプに記載がございます。 URLを添付いたしますのでご確認いただきますようお願いいたします。 https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=6080 9/5ごろに注文して未だに届きません、今の状況はどうなっているのか調査してください。定形外でも調査は可能です。 発送主として商品の状況の確認をお願いします。遅すぎます。 Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月16日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 【発送元】 香川県木田郡三木町氷上 2565-4 ライフスタイル 【集荷郵便局】 高松南郵便局(三木) 【梱包方法】 薄いグレー色の袋 17日に配送メールが来ましたがまだ届きません。 それなのに受取確認のメールが3回ほど来ました。 まずはショップに連絡を、という事だったのですがいつ頃届きますか。 Answer : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 ご注文の商品は9月17日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください。 配送に関するご不明点につきましては管轄郵便局へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、商品が当店へ返送となりました場合にはメッセージにてご案内させていただきます。 Answer : [Re] 配送関連buk****様のお問合せです。商品未配達です。 配達番号知りたいです。教えてください。 日本郵便へ問い合わせするのに必要です。 Answer : [Re] 配送関連0yz****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ショップ情報に記載しております通り、システム上、表示はゆうメールとなっておりますが、日本郵便 定形外での発送となります。 配達方法 定形外の場合は追跡番号がございませんのでご了承下さい。 ご注文の商品は9月7日に日本郵便 定形外にて発送させていただきました。 日本郵便 定形外での発送の場合、商品出荷から4~8日程(北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となっております。 (年末年始、ゴールデンウイークは遅れる場合がございます) ※郵便局は日曜、祝日の配送は行っておりません。 ご自宅の郵便受けへの配達となりますがお荷物サイズにより宅配ボックスへのお届けや手渡しとなる場合がございます。 郵便受けに入らずご不在の場合は、不在票が投函されますので今一度ご確認ください 先程注文してソフトバンクまとめてお支払い完了のメールはソフトバンクから来たのにこっちではエラーになって注文履歴にものってないんですが、お金だけ取られた感じになってるんですか? Answer : [Re] mii****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
今回のお問い合わせの件につきましては当店では分かりかねますのでQoo10のカスタマーセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 Answer : [Re] 配送関連rik****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連rik****様のお問合せです。Answer : [Re] moo****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] Sim****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
当ショップ情報に記載させていただいております通り、サイズをお選びいただける商品につきましては1点での価格となります。 ショップ情報のご確認をお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] haz****様のお問合せです。
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| メディキュット二つセットを注文し、12/01に香川県で引き受けられたところまでは追跡されているのですが、Qoo10で何度も到着確認がきても商品が届いていません。ご確認できますでしょうか。 Answer : [Re] 配送関連mil****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 お問い合わせを頂戴しております商品はセット品ではございません。 ご注文確定前にご確認をお願いしておりますショップ情報に記載がございます。 一部抜粋し記載致しますのでご確認くださいませ。 ・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。 また、配送につきましてのご不明点は追跡番号にて郵便局へお問い合わせいただきますようお願い致します。 今回サイズ違いを一個ずつ注文したのに同じものが届いていました。中身を出して確認した所長さが違うのか?よくわかりません。 Answer : [Re] 商品関連p-2****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらは出品者掲示板となりますのでこちからのご返信は控えさせていただき、個別メッセージにてご返信いたしました。 履くときはキツキツでしたが履いてるとキュッと感がないんです。イメージとしてキュッと引き締められると思っていたけどサイズを落としたほうがよかったかなと思って、どうなんでしょうか? Answer : [Re] 商品関連ich****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 こちらのお問い合わせにつきましては当店では分かりかねます。 商品外箱の裏面に記載しておりますメーカーへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 Answer : [Re] 商品関連tut****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Question : [Re] 商品関連tut****様のお問合せです。Answer : [Re] mik****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
画像はサイズ別となり、数量は1となります。
それではご検討お願いいたします。
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| Answer : [Re] ura****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご注文確定前にご確認をお願いしておりますショップ情報に記載がございます。 一部抜粋し記載致しますのでご確認くださいませ。 ・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。
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| Answer : [Re] onu****様のお問合せです。Answer : [Re] jun****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連hou****様のお問合せです。商品が届いて着用してみたのですが、これは本当にMサイズでしょうか? 所有しているものと比べて、だいぶゆるいです。 箱からだされて梱包されていたので、 作業途中でLサイズと取り違えてる可能性は無いでしょうか? 全く圧力がかかっていません。ご確認お願いします。 Answer : [Re] s08****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 確認致しましたところ作業途中でのミスはございませんのでサイズに関しましてはメーカーへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 Answer : [Re] tou****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 当店ではわかりかねますのでメーカーHP等でご確認いただきますようお願いいたします。 こちらは100%本物、正規品のドクターショールの品物ですか? Answer : [Re] kor****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
当店はメディキュット認定の販売店となっており、正規品のお取り扱いを行わせていただいておりまます。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] twi****様のお問合せです。Question : [Re] twi****様のお問合せです。Answer : [Re] twi****様のお問合せです。
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 - メディキュット フワっとキュッと パジャマレギンス ネイビーグレー M/L 着圧パジャマ
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連g.m****様のお問合せです。Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連g.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連sco****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連chu****様のお問合せです。レギンスMサイズの購入希望ですが、再入荷はございますか?返答よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] 商品関連na_****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 ご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 お問い合わせいただきました商品は再入荷いたしております。 ご確認ご検討の程宜しくお願い致します。 Question : [Re] 商品関連na_****様のお問合せです。対応が遅いです‼︎ タイムセール中に購入したかったので残念です。 ありがとうございました。 Answer : [Re] 商品関連na_****様のお問合せです。ご返信いただき誠にありがとうございます。 この度は当店の不手際によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 以後このような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。 また機会がございましたら当店のご利用をお待ちいたしております。 Answer : [Re] 商品関連aym****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 この度はご対応が遅くなり誠に申し訳ございません。 お問い合わせいただきました商品は再入荷致しております。 ご確認ご検討の程お願い致します。 <br> 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。<br> <br> 先日、日本郵便 定形外にて発送させていただきましたご注文商品が郵便局より当店へ返送されてきております。<br> 郵便局員が配達にお伺いしたようですがご不在のため持ち帰り、お客様からの再配達依頼をお待ちしていたようですが、保管期間が経過したため当店へ返送となりました。<br> 返送商品の画像を添付致しますのでご確認下さいませ。<br> 不在票の投函等、返送に至るまでの経緯につきましては郵便局(配達員)の判断となり当店では分かりかねます。<br> ご不明点につきましては最寄りの郵便局に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。<br> <br> 再発送をご希望の場合はゆうパック着払い(香川県発60サイズ)となります。<br> ※送料につきましてはお客様ご自身で郵便局HPでご確認いただけますようお願いいたします。<br> また、キャンセルをご希望の場合は発送時送料 350 円+諸経費 500円 =合計 850 円をご負担いただき返品処理いたします。<br> 再発送商品をお受け取りいただけず、再度返送となりました場合には上記料金に再発送にかかりました送料を追加でご請求させていただきます。<br> 予めご理解ご了承の程お願いいたします。<br> <br> 保管期間はこちらのご案内より2か月となり、保管期間(11月23日)を過ぎた場合は破棄いたします。<br> ※保管期限経過後の再発送・返金のご連絡につきましてはご対応致しかねます。予めご理解ご了承くださいますようお願いいたします。<br> <
再発送をお願いできますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] 配送関連ama****様のお問合せです。"当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、再発送させていただきます。 発送方法:日本郵便 ゆうパック着払い(香川発60サイズ) 追跡番号:3057-0141-1260 ※出荷翌日より追跡可能となります。
また、再発送商品をお受け取りいただけず、当店に返送となりました場合には 発送時送料2回分(※)と諸経費2回分をご負担いただきキャンセル処理させていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。 ※1回目と2回目は発送方法が異なりますので発送料が異なります。 実際にかかりました料金を請求させていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。
それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
※※Gmailにお問い合わせ・ご返信いただきましてもご対応致しかねます。 下記よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ■PCサイトご利用の場合 ログイン>>MyQoo10>>購入履歴>>該当の商品名をクリック>>質問およびショップとのチャット>>お問合わせをクリック ■携帯WEBサイトまたはアプリ利用の場合 ログイン>>MY(MY Qoo10)>>注文履歴>>商品名をタップ>>お問い合わせ" Answer : [Re] 配送関連pin****様のお問合せです。Answer : [Re] chi****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品はレギンス1枚につき、足裏パックサンプル1個となります。 ご検討宜しくお願い致します。 Answer : [Re] chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
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 - 【メガ割クーポン+セール価格】寝ながらメディキュット ロング ラベンダー スリムパック 全2サイズ
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| Answer : [Re] mat****様のお問合せです。この商品は L サイズが一番大きいのでしょうか? LLはありませんか? Answer : [Re] 商品関連ram****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
当店でのお取り扱いサイズはMとLサイズとなります。
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 - 【メガ割クーポン+セール価格】Dr.Scholl ドクター・ショール 靴 消臭 抗菌 スプレー ベビーパウダーの香り 150ml 3個セット
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] ino****様のお問合せです。
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 - 【セール価格】メディキュット 骨盤サポート ヒップアップガードル ブラック
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] 商品関連a_z****様のお問合せです。履こうと思って出したら、左右がおかしいので確認した所、片方の足の部分が縫われていませんでした。返品交換は可能でしょうか? Answer : [Re] tvj****様のお問合せです。当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 不具合商品の交換につきましてはお手数ではございますが、 商品外箱の裏面に記載のメーカーへ直接交換依頼を行っていただきますようお願いいたします。
Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。
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 - 【メガ割クーポン+セール価格】メディキュット スレンダーマジック あったかタイツ 温感 60デニール M-L/L-LL 2足セット
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 - メディキュット フワっとキュッと パジャマレギンス サクラピンク M/L 着圧パジャマ
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 - ジレット 髭剃り フュージョン5+1 替刃8個入 4902430698856
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| Answer : [Re] 追加特典最大40QpointQuestion : [Re] 追加特典最大40QpointAnswer : [Re] 追加特典最大40QpointQuestion : [Re] 追加特典最大40QpointAnswer : [Re] 追加特典最大40QpointQuestion : [Re] 追加特典最大40Qpoint
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 - おうちでメディキュット リンパケア スパッツ 着圧 加圧 血行改善 むくみケア 弾性ストッキング 靴下
- 商品 Q&A
| Answer : [Re] p-c****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ショップ情報に下記の記載がございます。 一部抜粋し記載いたしますのでご確認いただきますようお願いいたします。
・サイズをお選びいただける商品について 商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。 Answer : [Re] 配送関連aku****様のお問合せです。Answer : [Re] 睡眠中使用可能ですか?お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
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 - Dr.Scholl ドクター・ショール かかと用保湿クリーム 70g 3個セット
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| Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ryo****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 当ショップではキャンセル処理が行えませんので、お手数ではございますが注文履歴よりキャンセルいただきますようお願いいたします。 尚、随時発送を行っておりますので行き違いとなり、発送状態によってはキャンセルをお受けできない場合がございます。 予めご理解ご了承の程お願いいたします。 配送状態に関しましては、MyQoo10>>購入履歴>>最近の注文リストにて確認することができますので ご確認いただきますようお願いいたします。
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 - ミューズ ノータッチ ハンドソープ 本体+詰め替え 泡 自動 殺菌 消毒 除菌 手洗い 全2種類
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| Answer : [Re] chu****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
どちらも同梱いたしておりません。 予めご理解ご了承のほどお願いいたします。
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| Answer : [Re] sam****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが当店では商品の詳細につきましてわかりかねますので、 メーカーHP等でご確認いただけますようお願いいたします。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 プレゼントにしたいのですが、送り状の発送元を私の名前にして頂くことは可能でしょうか? Answer : [Re] プレゼントにしたいのですがお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
発送元の変更等は一切いたしておりません。 ご希望に添えず誠に申し訳ございませんがご理解ご了承の程お願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Mサイズを注文いたしました。箱にはMサイズと表記してありますが、届いた商品が長いです。スパッツには、どこにもサイズがありません。タグも何も付いていませんのでLサイズかMサイズが分かりません。長さが普通のより25センチくらい長いです。箱の中のビニール袋もセロテープで止めて入れてあります。MサイズとLサイズの長さを教えていただけますでしょうか。箱に表示された問い合わせ先へ電話すると「平日にお電話ください」との事で、長さが分かりません。よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] Mサイズを注文しましたが、とても長いです。MとLの長さを教えてください。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
当店では商品詳細は分かりかねます。 お手数ではございますが、製造メーカーへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店 Question : [Re] Mサイズを注文しましたが、とても長いです。MとLの長さを教えてください。製造メーカーへ問い合わせたところMサイズには「水色と薄い水色の縫い合わせ部分に「濃い水色の線」が有るとの事でした。確認すると濃い水色の線は有りません。Lサイズかと思われます。長さについての回答では製造過程で多少の差が生ずるようで「Mサイズの小さ目と、Lサイズの大き目が同じくらいになることも有る」との事です。今回、Mサイズと交換した場合に配送料金等の詳細を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 Answer : [Re] Mサイズを注文しましたが、とても長いです。MとLの長さを教えてください。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
箱にMサイズと記載があるため当店の発送ミスではございませんので、製造メーカーへ直接交換対応のご連絡をお願いいたします。
ライフスタイルQoo10店
Question : [Re] Mサイズを注文しましたが、とても長いです。MとLの長さを教えてください。再度、製造メーカーへ問い合わせたところ「濃い水色の線」というのはベルトの縫い合わせにある「4㎝長さの細い糸」の事だったようです。よーくよく見ると「4㎝の縫い糸」有りました。なので、Mサイズの大き目が届いたという事らしいです。ちなみに「Lサイズは何色ですか?」と尋ねると「手元にないので・・黄色・・ピンクだったか・・」という回答でした。有料で交換も考えましたが、同じMでも大小バラつきが有るようです。運が悪かったと諦めます。友人へプレゼントいたします。今後、サイズの表記に関しては、正規品なのかと疑われるので「商品へ判るようにタグを付ける」などの提案をさせていただきました。 Qoo10さんの対応、何度もありがとうございます。 Answer : [Re] Mサイズを注文しましたが、とても長いです。MとLの長さを教えてください。ご返信いただき誠にありがとうございます。
かしこまりました。 では、今回のお問い合わせにつきましてはご対応を終了とさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
ライフスタイルQoo10店 Answer : [Re] ttt****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連rab****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品につきましては現在、再入荷日は未定となっております。 何卒ご理解ご容赦の程お願いいたします。
担当:山下 Answer : [Re] 商品関連mrk****様のお問合せです。Question : [Re] 商品関連mrk****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連mrk****様のお問合せです。Answer : [Re] sol****様のお問合せです。Question : [Re] sol****様のお問合せです。Answer : [Re] sol****様のお問合せです。Answer : [Re] emi****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連m.h****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらの商品は単品販売となりますので1点の販売価格となっております。
担当:山下 Answer : [Re] 配送関連f.m****様のお問合せです。Question : [Re] 配送関連f.m****様のお問合せです。Answer : [Re] 配送関連f.m****様のお問合せです。Answer : [Re] mad****様のお問合せです。Answer : [Re] imo****様のお問合せです。Question : [Re] imo****様のお問合せです。
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 - ハンドジェルTMN 500ml 1本 水がいらない アルコール洗浄 TOAMI
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| Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
商品情報に記載ミスがございました。
そのため、こちらの商品は中国製となります。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご注文商品のキャンセルをご希望の場合につきましては、お手数ではございますが、5月26日23時59分までにご注文履歴よりキャンセルをお願いいたします。
5月26日23時59分までにキャンセルの申請がない場合には、商品情報の変更にご納得いただけたと判断し、発送させていただきますので予めご理解ご了承の程お願いいたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご理解ご容赦の程お願いいたします。 Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。お問い合わせいただき誠にありがとうございます。」
こちらは中国製となります。
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